✳️ روایت مایکروسافت از انقلاب شغلی بعد از کرونا

✅ مایکروسافت ضمن انتشار اطلاعاتی درخصوص میزان استفاده کاربران از اپلیکیشن تماس تصویری این شرکت موسوم به Team، پیش‌بینی کرد که همه‌گیری ویروس کرونا نقطه شروعی خواهد بود بر بروز تغییراتی اساسی در شیوه کار کردن و آموزش در ادامه زندگی.
این شرکت اعلام کرد که تقاضا برای دانلود و استفاده از اپلیکیشن Teams طی یک ماه اخیر به‌طور محسوسی افزایش داشته به‌طوری‌که تعداد کاربران فعال آن تنها در یک هفته، از ۳۲ میلیون نفر به ۴۴ میلیون نفر رسید. درحالی‌که روزبه‌روز به این اعداد و ارقام اضافه می‌شود، مایکروسافت از به‌وجود آمدن شیوه‌ای جدید در نحوه کار کردن افراد و تغییر عادات آنها در این زمینه خبر می‌دهد.
این روزها، کاربران زیادی در سراسر جهان از قابلیت‌های اپلیکیشن Teams برای برگزاری جلسات کاری به‌صورت ویدئویی بهره می‌گیرند. مایکروسافت اخیرا اعلام کرد که توانسته به رکورد میزبانی از ۷/ ۲ میلیارد دقیقه جلسه کاری ویدئویی در یک روز دست یابد. این یعنی ۲۰۰ درصد رشد نسبت به تماس تصویری ۹۰۰ میلیون دقیقه‌ای در اواسط ماه مارس یعنی زمانی که شرکت‌ها و کسب‌وکارها به سمت دورکاری روی آورده بودند. با گسترش استفاده از تماس‌های ویدئویی Teams، میزان بهره‌گیری از این قابلیت در میان مردم در ماه مارس با رشدی هزار درصدی همراه بود.
در این برهه از زمان که کار در منزل، بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است، فروش وب‌کم‌ها و لپ‌تاپ‌ها رشد بی‌سابقه‌ای را تجربه کرده چراکه افراد به‌دنبال تامین تجهیزات مورد نیاز برای فراهم کردن زمینه دورکاری یا آموزش از راه دور خود هستند.
از سوی دیگر، میزان استفاده کاربران موبایلی از اپلیکیشن Teams نیز رشد محسوسی را تجربه کرد و این روزها بسیاری از دانش‌آموزان و دانشجویان و همچنین سیستم‌های خدمات درمانی، به استفاده از این برنامه برای برقراری ارتباط‌های ویدئویی روی آورده‌اند.
اسپاتارو درخصوص آینده پیش‌رو و تغییراتی که در شیوه کار کردن و آموزش به‌وجود خواهد آمد، گفت: بدیهی است که شاهد یک روند و نُرم جدیدی خواهیم بود.
اگر به اتفاقاتی که در چین یا در سنگاپور می‌افتد، نگاهی بیندازید متوجه خواهید شد که شما در دل یک ماشین زمان هستید. دیگر نمی‌بینیم که مردم به محل کار خود بروند، محدودیت‌های متعددی در جامعه لحاظ شده و الگوهای جدیدی در شیوه کار کردن افراد شکل گرفته است. اکنون جوامعی را می‌بینیم که تصمیم می‌گیرند در چه روزهایی، چه افرادی به محل کار بروند و چه افرادی از خانه کار کنند.
شاید جالب باشد که بدانید بعد از برداشته شدن محدودیت‌ها در چین، بازهم میزان استفاده از اپلیکیشن Teams مایکروسافت و تعداد کاربران روزانه این برنامه، سیری صعودی داشت. تقریبا هفته به هفته، شاهد رشدی محسوس در تعداد استفاده‌کنندگان از این اپلیکیشن در چین هستیم.
اینجاست که می‌توان گفت «مشت نمونه خروار است» و باید انتظار داشت که سایر کشورهای جهان نیز خود را با واقعیت‌های بعد از همه‌گیری ویروس کرونا وفق دهند. اسپاراتو معتقد است که این سبک جدید، ما را ملزم خواهد کرد تا از این ابزارهای جدید برای چند سال استفاده کنیم. در عرضه فناوری، مایکروسافت تنها شرکتی نیست که ابزارهایی را برای دورکاری در اختیار کاربران قرار داده است. شرکت‌هایی همانند اسلک، گوگل و زوم نیز در این زمینه بسیار موفق عمل کرده‌اند و رشد محسوسی را در تعداد کاربران خود تجربه کرده‌اند.
👈 به‌زعم مایکروسافت، همه‌گیری ویروس کرونا درحال بروز تغییراتی اساسی در تمامی‌جنبه‌های زندگی ما انسان‌هاست و می‌تواند آغازگر شیوه‌ای جدید در شیوه کار کردن و آموزش در جوامع باشد.
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ درس های از رهبری جف بزوس
✅ جف بزوس را همه می‌شناسیم: بنیانگذار و مدیرعامل آمازون که به‌زودی به‌عنوان اولین شرکت تریلیون دلاری جهان شناخته خواهد شد، مالک شرکت فضایی Blue Origin که درحال تسخیر فضا و آغاز س فرهای توریستی به فضاست، مالک روزنامه واشنگتن پست و ثروتمندترین فرد روی زمین. اما سبک رهبری جف بزوس چه ویژگی‌هایی داشته که او را به اوج موفقیت رسانده است و نام او را در زمره بزرگان دنیای مدیریت و رهبری صاحب سبک و ممتاز در سطح جهانی قرار داده است؟ در ادامه به پنج مورد از مهم‌ترین خصوصیات متمایز کنده و الهام‌بخش رهبری جف بزوس اشاره خواهد شد.

۱- ترسیم تصویری بزرگ از شرکت بسیار مهم است
جف بزوس در نخستین نامه‌اش برای سهامداران آمازون در سال ۱۹۹۹ چنین نوشته است: «من هیچ‌گاه نتایج و سودآوری سه ماهه و حتی سالانه شرکت را به تصویرسازی بلندمدت آن مقدم نخواهم دانست. تصویری که من می‌خواهم از آمازون در ذهن جهانیان ترسیم کنم تصویر مشتری محورترین شرکت دنیاست جایی که در آن، مشتریان از هر جای دنیا و در هر زمان می‌توانند وارد آن شوند و هر آنچه که می‌خواهند را به‌صورت آنلاین خریداری کنند. در اینجا اگر مشتریانی وجود نداشته باشند که از ما خرید کنند دیگر آمازونی هم وجود نخواهد داشت.»
۲- تفکرتان را بهبود دهید و پیام‌تان را به ساده‌ترین شکل ممکن بیان کنید
یکی از شباهت‌های موجود بین بزرگانی همچون ایلان ماسک، استیو جابز، بیل گیتس یا جف بزوس این است که آنها توانسته‌اند پیام‌های مورد نظرشان را به ساده‌ترین شکل ممکن به مخاطبان پرشمارشان در جهان منتقل کنند. بزوس معتقد است بهترین و ارزشمندترین ایده‌ها و پیام‌ها اگر به شکلی پیچیده و مبهم بیان شوند خاصیت شان را از دست می‌دهند و کسی به آنها توجه نخواهد کرد. او بر این نکته تاکید فراوان دارد که در زمان پیام‌رسانی باید حتما خود را جای گیرنده پیام و مخاطب هدف فرض کرد و از دیدگاه او به پیام ارسالی نگاه کرد.
۳- باید همیشه متعهد و پایبند باقی ماند
در بخش دیگری از نخستین نامه ارسالی جف بزوس برای سهامداران شرکت آمده است: «به نظر من آمازون شرکتی است که با سرمایه فراهم آمده توسط سهامداران برای خدمت‌رسانی بهینه به مشتریان تاسیس شده است و من برای تحقق این آرمان مبارزه‌ خستگی‌ناپذیری را شروع کرده‌ام و با کمک شما ادامه خواهم داد.» او تا به امروز که شرکت آمازون به بزرگ‌ترین شرکت تجارت الکترونیک جهان و خودش به‌عنوان ثروتمندترین فرد روی زمین تبدیل شده است همچنان به این قول و قرار پایبند بوده است.
۴- بازارهای هدف تان را به خوبی بشناسید
جف بزوس در زمینه بازارشناسی و بازاریابی به یک اصل ساده اما بسیار کاربردی باور داشت: اینکه اگر شما محصول فوق العاده‌ای داشته باشید اما بازاری برای آن وجود نداشته باشد کسب‌وکارتان هیچ گاه رونق نخواهد گرفت، اما اگر محصول متوسطی داشته باشید که بازار بزرگ و خوبی برای آن وجود داشته باشد، آن گاه خود آن بازار باعث ارتقای محصولتان خواهد شد. جف‌بزوس به‌خاطر درک درستی که از خاصیت و نقش‌آفرینی بازارها در رونق پیدا کردن کسب‌وکارها داشت توانست برای اولین بار وارد بازارهایی شود که تا قبل از آن اصلا وجود نداشت و در بسیاری موارد، این شرکت آمازون بود که موجب ایجاد و توسعه بازارهای جدیدی در دنیا شد و به یاد داشته باشید که شرکت آمازون در دوره‌ای وارد بازار فروش الکترونیکی کتاب شد که به‌طور کلی چنین بازاری اصلا وجود خارجی نداشت.
۵- هیچ‌گاه نباید هیچ فرصتی را برای پیشرفت از دست داد
جف بزوس هم به مانند سایر بزرگان دنیای کسب‌وکار مدرن معتقد است که فعالیت در دنیای کسب‌وکار مانند دوچرخه سواری است که اگر شرکتی برای لحظه‌ای از رکاب زدن و حرکت به جلو غافل شود به‌طور حتم به زمین خواهد خورد و این همان چیزی است که بزوس از همان ابتدای کارش در آمازون به‌خاطر سپرد و به همین دلیل هم هست که نمی توان شرکت آمازون امسال را با شرکت آمازون سال قبل همسان دانست و هر ماه و هر سال باید در انتظار نوآوری و ابتکار جدیدی در آمازون بود
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ شایستگی های اصلی رهبری

✅ در یک تحقیق شایستگی ‎های مورد نیاز رهبری با بررسی نظرات ۱۹۵ مدیر برجسته، در ۱۵کشور دنیا، که در ۳۰ شرکت جهانی مشغول فعالیت بوده‎اند، به ترتیب زیر معرفی شده است:

🔹داشتن استانداردهای اخلاقی بالا

🔹تبیین آرمان‎ها و اهداف با رهنمودها و جهت‎دهی‎های نرم

🔹تبیین شفاف انتظارات

🔹انعطاف در تغییر دیدگاه‌‎ها

🔹متعهد به آموزش مستمر

🔹ارتباطات مداوم و باز

🔹پذیرا بودن ایده‎ها و رویکردهای جدید

🔹ایجاد احساس برد و باخت مشترک (و نه انفرادی)

🔹رهبر پروری

🔹ایجاد فضای امن براي آزمون و خطا

✍HBR

...رشد،تغییر و یادگیری؟!

...درود بر قهرمانان فرشته خط مقدم نجات زمین

✳️ تاثیرویروس کرونا وبیماری کووید-۱۹برآینده زندگی شخصی وشغلی افراد در جوامع مختلف
🔸پژوهشی ارزشمند وکاربردی در دوران پساکرونا

✅ جوامعی که موفقیت های نظام‌های آموزشی،شغلی،سلامت وسایر نظام های خود رادر دنیا ودر جامعه خودشان در این‌ روزها به همراه دستاوردهای بزرگشان را به خاطر شیوع کرونا در معرض تهدید می‌دانند به دنبال راه‌حل‌هایی برای رفع مشکلات حاصل از این بحران هستند.
با تعطیلی نظام های آموزشی و کسب وکاری کشورها ، حاکمیت این کشورها از پژوهشگران برجستۀ رشته‌های مختلف خود خواستند تا نظرات خود را در مورد تأثیرپاندمی ویروس کرونا در زمینه‌های مربوطه ارائه دهند. حوزه های تخصصی این محققان عبارتند از:
آینده‌پژوهی، هنری،پیری شناسی و بهداشت عمومی،حوزه جوانان، روانشناس كودكان‌و‌ جوانان و اقتصاد

👈 از این محققان خواسته شد كه به طور خاص به سه سؤال مطرح شده پاسخ دهند:
۱. چه کنیم تا تجربه شیوع بیماری کرونا ،کووید-۱۹ به عنوان عامل مخرب افراد، اجتماعات و جامعه در ذهنیت نسل فعلی جای نگیرد؟
۲.‌تأثیرات آنی و بلند مدت این وضعیت چیست؟
۳. چه اقدامات بلندمدتی را جامعه باید در جهت کاهش اثرات اجتماعی آن انجام دهد؟
این محققان به بررسی تأثیرات بیماری همه‌گیر کورونا پرداختند.
از نظر این محققان، جامعه باید به برنامه‌ریزی اقدامات مختلفی برای دوران پساکرونا بپردازد و به طور خاص این محققان به موضوعاتی مانند منابع و مواد آموزشی اضافی، پشتیبانی از کودکان‌و‌نوجوانان محروم و حمایت از بخش‌های هنری و فرهنگی جامعه اشاره کردند.
این محققان بر اساس دیدگاه های خود، مجموعه‌ای را برای کمک به درک اثرات طولانی مدت بیماری همه‌گیر کورنا به همراه پیشنهادهایی در مورد راهکارهای کاهش تاثیرات آن تهیه کردند.
از نظر این محققان، شیوع کرونا در حال نابود ساختن جامعه نه فقط در شرایط فعلی به خاطر شوک حاصل از مواجه شدن با آن بلکه در درازمدت نیز ادامه پیدا خواهد کرد. تأثیر شیوع کرونا به ویژه در کودکان و جوانان ممکن است یک تجربه مهم و به بدترین شکل در زندگی نسل آنها باقی بماند. پیش‌بینی می‌شود شکاف آموزشی در بین کودکان و جوانان شکل گیرد و اختلاف در یادگیری پس از کرونا افزایش یابد. بحران کرونا همچنین ممکن است تأثیرات قابل توجهی در روابط اجتماعی کودکان و جوانان داشته باشد. علاوه بر این ، مشکلات اقتصادی ناشی از بحران ممکن است فرصت‌های تفریحی کودکان و نوجوانان را در آینده محدود سازد.
محققان هم‌چنین نگرانی خود را از تأثیر وضعیت والدین بر فرزندان‌شان ابراز می‌کنند. تحقیقات قبلی نشان داده است، شوک‌هایی که والدین در اتفاقاتی از قبیل از دست دادن شغل تجربه می‌کنند بر میزان حضور فرزندانشان در مدرسه نیز تأثیر دارد. همچنین به استناد تحقیقات قبلی شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد بحران در مراحل بعدی زندگی، اثرات طولانی مدتی را هم هنگام ورود به زندگی کاری و هم در هنگام کار کردن بر جای می‌گذارد. در شرایط فعلی بحران کرونا می‌تواند تأثیرات مشابهی بر مبنای تحقیقات قبلی داشته باشد.
از نظر آنان ابزارهای بازیابی در جهت حمایت و سرگرمی با هدف به حداقل رساندن تأثیرات منفی این بحران ضروری است تا بتوانیم در مورد این تجربه با کودکان و جوانان بحث کنیم و نیازهای حمایتی ویژه را در یادگیری، روابط اجتماعی یا سلامتی روانی تشخیص دهیم. فعالیت های تفریحی معنادار ، کار جوانان ، هنر و فرهنگ نقش مهمی در فرآیند بازیابی دارند. هنر و فرهنگ همچنین می تواند نقش مهمی در نحوه برخورد و مواجه افراد با تأثیرات و ترس‌های حاصل داشته باشد.
محققان برای کاهش اثرات بحران کرونا فهرستی از اقدامات ضروری را در ۱۵ مورد پیشنهاد دادند. اولین اقدامی که می‌تواند به سرعت انجام شود، انجام نظرسنجی از افراد در مورد تجربیات آنها در این وضعیت استثنایی است. موارد دیگری نیز برای حمایت از دانش‌آموزان و دانشجویان محروم، بهبود تندرستی دانش‌آموزان و توسعه کار جوانان پیشنهاد شده است.
محققان همچنین آمادگی لازم برای بحران‌های آینده را ضروری می‌دانند و با توجه به این موضوع، آن‌ها انجام مطالعاتی را در مورد نحوه آموزش كودكان‌و‌جوانان به سمت خودرهبری در سرگرمی‌های خود و چگونگی افزایش فرصت برای سالمندان برای مشاركت در جامعه با استفاده از ابزارهای دیجیتال پیشنهاد می‌كنند.
علاوه بر این، آنان ایجاد بسته‌های حمایتی و برنامه‌هایی را برای هنرمندان و مؤسسات هنری مهم می‌دانند تا از طریق هنر و آموزش‌های هنری، ابزاری برای مقابله با بحران تولید کنند.

✳️ ببینیم، آنچه را که نمی بینیم.

1⃣ ما در برابر آنچه وجود ندارد، غافلیم.

دو سری عدد داریم. سری الف) 724، 947، 421، 843، 394، 411. این اعداد چه اشتراکی دارند؟ درست است عدد 4 در هریک از آنها وجود دارد.

حالا سری ب) را امتحان کن. 113، 854، 032، 772، 905، 274، 851 و 349. چه چیزی این اعداد را به هم مرتبط می کند؟ سری ب سخت تر است، نه؟

جواب: هیچ کدام از عدد 6 استفاده نکرده اند. از این چه چیز یاد می گیری؟ تشخیص «نبودن» به مراتب دشوارتر از تشخیص «بودن» است. به طور خلاصه، گرایش به توجه به چیزی که وجود دارد به مراتب بیشتر از چیزی است که وجود ندارد. علم این اثر را، «اثر خصوصیت مثبت» می گویند.

🔹ما در اتفاقاتی که نیفتاده اند مشکل داریم. ما در برابر آنچه وجود ندارد، «غافلیم». ما تاکید بیشتری بر آنچه هست می کنیم تا آنچه وجود ندارد. در محیط آکادمیک، فرضیه های تایید شده، به انتشارات راه پیدا می کنند. اما اثری که در رد فلان فرضیه یا نظریه بوده، به مراتب سخت تر به چاپ می رسد.

2⃣ تصور می کنیم متوجه اتفاقاتی که مقابل ما می افتد می شویم. اما معمولا فقط آنچه را بر آن تمرکز کرده ایم می بینیم

🔹 در دهه 1990 میلادی، دو روان شناس به نام های دنیل سایمونز و کریستوفر چیریس، از دو تیم دانش آموزی فیلم برداری کردند که توپ بسکتبال را به عقب و جلو پاس می دادند. یک تیم لباس مشکی و یک تیم لباس سفید پوشیده بود (دیدن کلیپ The Monkey Business Illusion در یوتیوب پیشنهاد می شود). در این ویدئو از بینندگان می خواهند تعداد دفعاتی را که پیراهن سفیدها، توپ ها را پاس می دهند بشمارند. ناگهان وسط این ویدئو اتفاق عجیبی افتاد. دانش آموزی که لباس گوریل پوشیده بود به وسط اتاق می رود، به سینه اش ضربه ای می زند و خیلی سریع ناپدید می شود. در انتها از بینندگان پرسیدند که متوجه چیز غیر معمولی شدی یا نه. نیمی از بینندگان سرشان را به نشانه بهت زدگی تکان می دهند. گوریل؟ کدام گوریل؟

🔹 آزمایش «رفتار شیطنت آمیز» یکی از مشهورترین آزمایش ها در روان شناسی است و آنچه را «خطای حواس جمعی» نامیده می شود توصیح می دهد؛ ما مطمئنیم متوجه هر اتفاقی که مقابل ما می افتد می شویم. اما، در حقیقت، معمولا فقط آنچه را بر آن تمرکز کرده ایم می بینیم. در این مثال: پاس هایی که تیم سفید پوش داده است. عوامل غیرقابل انتظار و وقفه اندازی که دیده نشده می تواند به اندازه یک گوریل، بزرگ و چشمگیر باشد اما آنها را نبینیم. اصطلاح «گوریل در اتاق»، عبارت است از: یک موضوع با نهایت اهمیت و فوریت و این که ما باید حتما به آن توجه کنیم، اما هیچ کس نمی خواهد در موردش چیزی بداند. هر چیزی که متوجه آن نشدیم، مغفول می ماند. بنابراین اصلا نمی دانیم چه چیزهایی را داریم نادیده می گیریم.

1⃣و 2⃣) بنویسیم، نشر دهیم و گفت و گو کنیم

دو اثر بالا یک وجه مشترک دارند. در هر دو حالت، ما نابینا می شویم و نمی بینیم. در «اثر خصوصیات مثبت»، چون تشخیص «نبودن» به مراتب دشوارتر از تشخیص «بودن» است، ما در برابر آنچه وجود ندارد، نابینا می شویم. در خطای حواس جمعی، ما مطمئنیم متوجه هر اتفاقی که مقابل ما می افتد می شویم. اما، در حقیقت، معمولا فقط آنچه را بر آن تمرکز کرده ایم می بینیم.
راه حل چیست؟ در هر زمینه ای چه چیزی مورد غفلت همه است؟ با تمام سناریوهای ممکن و در ظاهر ناممکن روبه رو شویم. "به همان اندازه که به سروصدا واکنش نشان می دهیم به سکوت هم توجه کنیم". به چیزهای تصور ناشدنی فکر کنیم.

چه بسیار موضوعاتی که اگر در زمان مربوطه، درست میدیدم، الان تبدیل به مسئله و معضل نشده بودند. «تاریخ تکرار خواهد شد اگر باز نابینا باشیم». «به روزمرگی نیفتیم و به فکر مسائل اساسی باشیم».
وظیفه بیناسازی با کیست؟ وظیفه پژوهش، نوشتن و گفت و گو با کیست؟ چگونه دانش ضمنی را به دانش آشکار تبدیل کنیم؟. چه تصمیم ها که باید می گرفتیم ولی روزمرگی نگذاشت.

🔸گذار از اقتصاد منبع محور به اقتصاد کارامحور و اقتصاد دانش بنیان
🔸تعدد نهادهای سیاستگذار و گسستگي نظام های آموزشي، پژوهشي، فناوري و نوآوري
🔸عدم هماهنگی سیاست های توسعه فناوری و نوآوری با سیاست های توسعه صنعتی و سیاستهای اقتصادی کشور
🔸ناکارآمدی مدل تمرکزگرا در آموزش عالی
🔸 ناکارآمدی مدل عرضه محور در آموزش عالی
🔸مسئله ساماندهی (ایجاد، حذف و ادغام) موسسات آموزش عالی
🔸ضرورت اصلاح نظام جامع سنجش و پذیرش کشور (کنکور)
🔸مسئله ارتقای کارآمدی نظام جذب، ارتقا و تبدیل وضعیت اعضای هیئت علمی
🔸سازوکار همکاری شرکت های دانش بنیان با بنگاه های بزرگ
🔸 و ....

بهتر است در زمان مناسب به چنین مسائلی فکر کنیم. ای کاش اگر آن موقع که فکر کردیم، نشر کردیم ولی کارساز نشد، بیشتر فکر میکردیم که چگونه این مسائل به عنوان یک مسئله با اهمیت در دستورکار قرار گیرد.
✍ایستارتاپس
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ سازمان جهانی استاندارد ISO برخی از استاندارد های مرتبط با بحران ویروس کرونا را به طور رایگان در اختیار عموم قرار داده است.
استاندارد هایی مانند:

🔸ISO 10993 ارزیابی بیولوژیکی تجهیزات پزشکی

🔹ISO 13485 سیستم مدیریت کیفیت برای تجهیزات پزشکی

🔸ISO 22301 سیستم مدیریت تداوم کسب و کار

🔹ISO 31000 راهنمای مدیریت ریسک

و برخی استانداردهای فنی مرتبط با تجهیزات پزشکی

⬅️ برای مشاهده ی لیست کامل استاندارد ها و مشاهده ی متن کامل آن ها می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

🌐https://www.iso.org/covid19

تاثیر ۵ خطای شناختی بر رفتارهای جمعی

👁‍🗨 در این مقاله می‌خوانیم که چطور می‌شود نظر عموم را نسبت به عوامل و پیامد‌های جمعی دستکاری کرد. کاری که به نقش طراحی رفتاری در روابط عمومی شرکت‌ها اشاره می‌کند.

👁‍🗨 در ۲۶ فوریه سال ۲۰۱۵ تصویری از یک لباس زنانه همراه با این سوال که «این لباس چه رنگی است؟» با هشتگ thedress# در شبکه‌های اجتماعی وایرال شد. افراد در مواجهه با این سوال دو دسته شدند. عده‌ای آن را آبی-مشکی می‌دیدند و عده‌ای سفید طلایی.

👁‍🗨 بر اساس اطلاعات سایت فروشنده‌، هرچند این لباس آبی-مشکی است اما ۷۰ درصد افراد شرکت‌کننده در نظرسنجی توییتری رنگ آن را سفید-طلایی اعلام کرده‌اند. اشاره به این موضوع خالی از لطف نیست که اگر ما در دیدن اجسام که اتفاقا در آن بسیار هم خوب هستیم چنین خطاهای ذاتی داریم، چقدر احتمال دارد در تصمیم‌گیرهای شخصی چنین خطاهایی (شناختی) بر قضاوت ما تاثیرگذار باشد؟

👁‍🗨 در تحقیقات بیشتر مشخص شد که در شرایط آزمایشگاهی درصد افرادی که لباس مورد نظر را آبی-مشکی می‌بینند به مراتب بیشتر از گروه طلایی-سفید است اما چرا در نتایج نظرسنجی توییتری گروه آبی-مشکی در اقلیت هستند؟👇👇

کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir

https://www.donya-e-eqtesad.com/fa/tiny/news-3647568

آثار سیاسی و اقتصادی بحران کرونا برای جهان

💠 هفته‌نامه انگلیسی اکونومیست در جدیدترین شماره خود دو سرمقاله را منتشر کرده که در هر دو و از منظری متفاوت به آثار سیاسی و اقتصادی و مالی بحران شیوع کرونا برای جهان پرداخته است. در نسخه مربوط به آسیا و اروپا این نشریه به فرصتی اشاره می‌کند که به دلیل انحراف توجه جهانیان به کرونا، در اختیار حاکمان مستبد جهان قرار گرفته تا اقدامات دلخواه خود را در هرج و مرج کنونی انجام دهند و کمترین توجه را به خود معطوف سازند.

💠 اما سرمقاله مربوط به آمریکا و بریتانیا نیز به اثرات مخرب ویروس کرونا بر درآمدهای دولت‌های متمول و افزایش هزینه‌ای عمومی و استقراض دولتی پرداخته که ممکن است برای یک دهه با این کشورها بماند...👇

کانال رسمی روزنامه دنیای اقتصاد
@den_ir

https://bit.ly/2Kv4ht7
https://bit.ly/355QLWe

🔺روش 5W برای Social media listening

برخلاف تصور رایج مبنی بر اینکه شبکه‌های اجتماعی محیطی مناسب تولید و انتشار محتواست، مبحث مهمی به نام سوشال لیسنینگ یا گوش دادن به بازخورد‌های مشتریان و مخاطبان است که از طریق این پلتفرم‌ها به سادگی هرچه تمام‌تر امکان پذیر شده.

یعنی به کمک شبکه‌های اجتماعی می‌توانیم بفهمیم که پیرامون محصولات یا برند ما چه صحبت‌هایی می‌شود و با اقدام به موقع به وفاداری برند و ارزش برند بیافزاییم.

روش 5W در Social Listening:

۱) چه کسانی راجع به برند شما حرف می‌زنند (Who)
۲) چه چیزی راجع به برند شما می‌گویند (What)
۳) چگونه راجع به برند شما حرف می‌زنند (hoW)
۴) چه زمانی این مکالمات را انجام می‌دهند (When)
۵) کجا این مکالمات صورت می‌گیرد (Where)

✅ محرکهای موفقیت #بازاریابی کنونی