✳️ اقتصاد APIچیست؟
(Application Programming)


✅ اقتصاد API به ارزش و منافع اقتصادی ناشی از استفاده از رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (APIها) در بازار دیجیتال اشاره دارد. APIها به برنامه‌های نرم‌افزاری مختلف اجازه می‌دهند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و تعامل داشته باشند، که به ایجاد خدمات، محصولات و مدل‌های تجاری جدید کمک می‌کند. در ادامه به برخی جنبه‌های کلیدی اقتصاد API اشاره می شود :
۱. تعریف و عملکرد
رابط برنامه‌نویسی کاربردی (API) مجموعه‌ای از قوانین و پروتکل‌ها است که نحوه تعامل یک برنامه نرم‌افزاری با برنامه‌های دیگر را تعریف می‌کند.
API
روش‌ها و فرمت‌های داده‌ای را که برنامه‌ها برای درخواست و تبادل اطلاعات استفاده می‌کنند، مشخص می‌کند.
▪︎ اقتصاد API: اقتصاد API از APIها برای تحریک نوآوری، ساده‌سازی فرآیندها و ایجاد جریان‌های درآمدی جدید استفاده می‌کند. این مفهوم شامل استفاده از APIها برای ساخت و یکپارچه‌سازی برنامه‌ها، به اشتراک‌گذاری داده‌ها و ارائه خدمات به شیوه‌ای ماژولار و مقیاس‌پذیر است.

۲. اجزای کلیدی
ارائه‌دهندگان: سازمان‌ها یا پلتفرم‌هایی که APIها را ارائه می‌دهند تا دسترسی به خدمات یا داده‌های خود را فراهم کنند. نمونه‌هایی از آنها شامل Google Maps، Twitter و درگاه‌های پرداخت مانند Stripe هستند.
▪︎مصرف‌کنندگان API: توسعه‌دهندگان یا شرکت‌هایی که از APIها برای یکپارچه‌سازی خدمات ثالث به برنامه‌های خود، بهبود عملکرد یا دسترسی به داده‌ها استفاده می‌کنند.
▪︎دروازه‌های API: ابزارها یا پلتفرم‌هایی که ترافیک API را مدیریت و نظارت می‌کنند و از تبادل داده‌های امن و کارآمد بین خدمات اطمینان حاصل می‌کنند.

۳. مزایا
▪︎نوآوری: APIها به توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهند که با یکپارچه‌سازی تکنولوژی‌های موجود، برنامه‌ها و خدمات جدیدی بسازند که منجر به نوآوری سریع می‌شود.
▪︎کارایی: APIها فرآیندها را با امکان تعامل بی‌درنگ بین سیستم‌های مختلف ساده می‌کنند و نیاز به ورود دستی داده‌ها و تلاش‌های یکپارچه‌سازی را کاهش می‌دهند.
▪︎ مقیاس‌پذیری: APIها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که خدمات خود را به راحتی مقیاس‌پذیر کنند و به توسعه‌دهندگان ثالث اجازه دهند روی پلتفرم‌هایشان بسازند.
▪︎ایجاد درآمد: شرکت‌ها می‌توانند با ارائه APIها به‌عنوان خدمات پولی یا با ایجاد مدل‌های تجاری جدید در اطراف استفاده از API، درآمدزایی کنند.

۴. مثال‌ها و موارد استفاده
▪︎ تجارت الکترونیک: خرده‌فروشان آنلاین از APIها برای یکپارچه‌سازی درگاه‌های پرداخت، خدمات حمل‌ونقل و سیستم‌های مدیریت موجودی استفاده می‌کنند.
▪︎ رسانه‌های اجتماعی: پلتفرم‌هایی مانند Facebook و Twitter APIهایی را ارائه می‌دهند که به برنامه‌های ثالث اجازه می‌دهد با خدمات آنها تعامل داشته باشند، محتوا را به اشتراک بگذارند و داده‌ها را تحلیل کنند.
▪︎ خدمات مالی: بانک‌ها و مؤسسات مالی از APIها برای ارائه دسترسی به اطلاعات حساب، تسهیل تراکنش‌ها و ایجاد نوآوری‌های فناوری مالی استفاده می‌کنند.

۵. چالش‌ها
▪︎امنیت: اطمینان از اینکه APIها ایمن هستند و از داده‌های حساس محافظت می‌کنند، بسیار مهم است، زیرا ممکن است هدف حملات سایبری قرار گیرند.
▪︎ثبات: حفظ عملکرد ثابت و قابل اعتماد API برای رضایت کاربران و یکپارچه‌سازی خدمات مهم است.
▪︎ مدیریت: مدیریت و نظارت مؤثر بر APIهای متعدد نیاز به زیرساخت و ابزارهای قوی دارد.

۶. روندهای آینده
▪︎ یکپارچه‌سازی API: استفاده فزاینده از APIها در بخش‌های مختلف به یکپارچه‌سازی و همکاری بیشتر بین خدمات منجر خواهد شد.

API
های باز: سازمان‌های بیشتری APIهای باز را برای تحریک نوآوری و همکاری اتخاذ خواهند کرد.
▪︎ رشد اقتصاد API: انتظار می‌رود که اقتصاد API رشد کند، زیرا کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان به طور فزاینده‌ای به APIها برای ساخت و ارتقای خدمات دیجیتال خود وابسته می‌شوند.
به طور کلی، اقتصاد API نمایانگر تغییر به سمت استفاده از APIها به‌عنوان بلوک‌های اساسی برای برنامه‌ها و خدمات دیجیتال مدرن است که نوآوری، کارایی و فرصت‌های تجاری جدید را به همراه دارد.
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement

۱۳ شرکت واقعا عجیب که کسب و کارهای عجیبی انتخاب کرده‌اند!

در دنیای کسب و کار، همیشه لازم نیست که یک ایده تقلیدی یا حتی از قبل وجود داشته باشد. گاهی اوقات، ایده‌های عجیب و غریب می‌توانند به کسب و کارهای نسبتاً موفقی تبدیل شوند. شرکت‌ها و کسب‌وکارهایی که در این مطلب معرفی شده‌اند، نشان می‌دهند که خلاقیت و جسارت می‌تواند منجر به ایجاد خدمات و محصولات منحصر به فردی شود که نه تنها جذابیت دارند، بلکه بازار خاص خود را نیز پیدا می‌کنند.

🔺شرکت Potato Parcel

یک شرکت در تگزاس است که پیام‌های شخصی را روی سیب‌زمینی نوشته و از طریق پست ارسال می‌کند.

🔺شرکت Hire Goats

خدمات اجاره بزها را برای چمن‌زنی و از بین بردن علف‌های هرز ارائه می‌دهد.

🔺شرکت Cuddle Party

این شرکت جلسات در آغوش گرفتن گروهی را برای کاهش استرس و افزایش ارتباطات ارائه می‌دهد.

🔺شرکت Dirty Rotten Flowers

این شرکت دسته‌گل‌های خراب و پوسیده را به افراد نامحبوب ارسال می‌کند. این کسب‌وکار برای افرادی که پس از جدایی یا قطع رابطه نیاز به انتقام یا ابراز ناراحتی دارند، گزینه مناسبی است.

🔺شرکت Eternal Reefs

این شرکت خدماتی ارائه می‌دهد که خاکستر انسان‌ها را به ساختارهای مرجانی تبدیل می‌کند. این ساختارها به عنوان یادبود دائمی در کف اقیانوس قرار می‌گیرند و به احیای زیستگاه‌های مرجانی کمک می‌کنند.

🔺شرکت Pashion Footwear

این شرکت کفش‌های تبدیل‌شونده‌ای تولید می‌کند که از پاشنه بلند به کفش تخت تغییر می‌کنند و هدف آن ارائه کفش‌هایی است که با سبک زندگی پرمشغله زنان سازگاری داشته باشد.

🔺شرکت Ancestral Discovery

این شرکت خدمات تحقیق درباره تاریخچه خانوادگی را ارائه می‌دهد. این سرویس به افراد کمک می‌کند تا اطلاعات بیشتری درباره پیشینه خانوادگی و اجداد خود بیابند و تاریخچه خانوادگی خود را تکمیل کنند.

🔺شرکت Anger Rooms

اتاق‌هایی برای تخلیه استرس و خشم از طریق شکستن اشیاء را ارائه می‌دهد. این سرویس به افراد امکان می‌دهد تا با شکستن وسایل و اشیاء، استرس و خشم خود را تخلیه کنند و احساس بهتری پیدا کنند.

🔺شرکت Professional Sleeper

این شرکت به افرادی که مایل به شرکت در تحقیقات خواب هستند، فرصت می‌دهد تا با خوابیدن درآمد کسب کنند.

🔺شرکت Cremation Jewelry

خدمات ساخت جواهرات از خاکستر انسان‌ها را ارائه می‌دهد. این سرویس به افرادی که به دنبال یادبودهای خاص و معنادار برای عزیزانشان هستند، کمک می‌کند تا جواهرات منحصر به فردی داشته باشند.

🔺شرکت Irish Dirt

این شرکا خدمات فروش خاک ایرلندی برای مراسم تدفین را ارائه می‌دهد. این سرویس به افرادی که به دنبال حفظ ارتباط با ریشه‌های فرهنگی خود هستند، کمک می‌کند تا خاک ایرلندی را در مراسم تدفین استفاده کنند.

🔺شرکت Plate Smashing

این شرکت به افرادی که به دنبال راهی برای کاهش استرس و خشم خود هستند، امکان می‌دهد تا با شکستن بشقاب‌ها و اشیاء دیگر، احساس بهتری پیدا کنند.

🔺شرکت Professional Potty Training

این شرکت خدمات آموزش دستشویی رفتن به کودکان توسط حرفه‌ای‌ها را ارائه می‌دهد!

کانال آموزه های سازمانی
@orgteachings

۱۰ مهارت اساسی در مذاکره

مذاکره یکی از حیاتی‌ترین مهارت‌هایی است که در زندگی شخصی و حرفه‌ای به آن نیاز داریم. از خرید خانه تا مذاکره در محیط کار، همه ما به نحوی با مذاکره سر و کار داریم. در اینجا به بررسی شش مهارت اساسی که برای موفقیت در مذاکره لازم است، می‌پردازیم.

🔺ایجاد رابطه

اولین قدم در هر مذاکره‌ای، ایجاد یک رابطه انسانی با طرف مقابل است. وقتی بتوانید ارتباطی دوستانه و صمیمانه برقرار کنید، طرف مقابل کمتر شما را به عنوان دشمن می‌بیند و تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.

🔺شنیدن فعال

یکی از مهم‌ترین اصول در مذاکره، شنیدن فعال است. یعنی به جای تسلط بر گفتگو، به دقت به حرف‌های طرف مقابل گوش دهید و نشان دهید که به نظرات او اهمیت می‌دهید. این کار باعث می‌شود طرف مقابل احساس کند که شما به او احترام می‌گذارید و این باعث افزایش احتمال رسیدن به توافق می‌شود.

🔺آینه‌ کردن

یکی دیگر از روش‌های موثر در مذاکره، آینه‌کردن رفتارها و گفتارهای طرف مقابل است. این کار باعث می‌شود طرف مقابل احساس راحتی و اعتماد بیشتری نسبت به شما پیدا کند. به عنوان مثال، اگر او از یک اصطلاح خاص استفاده می‌کند، شما هم همان اصطلاح را به کار ببرید یا از زبان بدنی مشابه استفاده کنید.

🔺کنترل احساسات

در هنگام مذاکره، کنترل احساسات بسیار مهم است. اگر احساسات خود را نشان دهید، ممکن است نقاط ضعف شما برملا شود و این می‌تواند به ضرر شما تمام شود.

🔺توانایی ترک مذاکره

همیشه این نکته را در ذهن داشته باشید که توافق نکردن بهتر از توافق بد است. باید به خوبی بدانید که حداقل پذیرش شما چیست و اگر طرف مقابل نتواند آن را تامین کند، آماده باشید که مذاکره را ترک کنید.

🔺خلاقیت

برای دستیابی به توافقی که برای هر دو طرف سودمند باشد، نیاز به خلاقیت دارید. سعی کنید خارج از چارچوب فکر کنید و راه‌حل‌های جدید و غیرمعمول ارائه دهید.

🔺تعیین هدف‌های واضح

داشتن هدف‌های مشخص در مذاکره بسیار مهم است. باید بدانید که چه می‌خواهید و چرا آن را می‌خواهید. این کار به شما کمک می‌کند تا در طول مذاکره تمرکز خود را حفظ کنید و از مسیر اصلی منحرف نشوید. همچنین اهداف خود را به صورت اولویت‌بندی شده در نظر بگیرید تا در صورت لزوم بتوانید از برخی اهداف کمتر مهم صرف نظر کنید.

🔺مدیریت زمان

مدیریت صحیح زمان می‌تواند به شما کمک کند تا به بهترین نتایج برسید. به عنوان مثال، قبل از شروع مذاکره، زمان محدودی برای هر بخش تعیین کنید یا اگر بحثی به نتیجه نمی‌رسد، بهتر است به موضوع دیگری بپردازید و بعداً به آن بازگردید.

🔺شناخت فرهنگ‌ها

شناخت و احترام به تفاوت‌های فرهنگی در مذاکره‌ها بسیار مهم است. هر فرهنگ دارای نکات و روش‌های خاص خود در مذاکره است که باید به آنها توجه شود.

🔺تحلیل قدرت

شناخت قدرت‌های موجود در مذاکره و استفاده صحیح از آنها می‌تواند به شما کمک کند تا به نتایج بهتری برسید. مثلا منابع قدرت خود را بشناسید و به تعادل قدرت توجه کنید. در صورت نیاز، سعی کنید از منابع قدرت خود به نفع خود استفاده کنید.

کانال آموزه های سازمانی
@orgteachings

۸ روش اثبات شده برای بهره‌وری بیشتر

🔸مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که هر فردی برای موفقیت در زندگی حرفه‌ای و شخصی خود باید آن را بیاموزد. زمان به عنوان یک منبع محدود، نیازمند مدیریت هوشمندانه است تا بتوان از آن به بهترین نحو استفاده کرد. در اینجا به بررسی ۸ روش اثبات شده برای مدیریت بهتر زمان می‌پردازیم.

1⃣ تکنیک قورباغه را بخور

این تکنیک که توسط برایان تریسی معرفی شده است، به این ایده اشاره دارد که باید بزرگ‌ترین و مهم‌ترین وظیفه روز را در ابتدای روز انجام دهیم. این روش به معنای انجام مهم‌ترین وظیفه یا چالش‌برانگیزترین کار روز در اولین فرصت است.

2⃣ تکنیک پومودورو

این روش که توسط فرانچسکو معرفی شده است، شامل تقسیم کار به بازه‌های زمانی ۲۵ دقیقه‌ای است که با استراحت‌های کوتاه از هم جدا می‌شوند. این روش به تمرکز و بهره‌وری کمک می‌کند و از خستگی و کاهش کیفیت کار جلوگیری می‌کند.

3⃣ مسدود کردن زمان

در کتاب «عادت‌های اتمی» توسط جیمز کلیر، مسدود کردن زمان به عنوان روشی برای برنامه‌ریزی بلوک‌های زمانی مشخص برای وظایف یا فعالیت‌های مختلف در طول روز تأکید شده است. این تکنیک به کاهش مزاحمت‌ها و اطمینان از داشتن زمان اختصاصی برای وظایف مهم کمک می‌کند.

4⃣ قانون دو دقیقه

این قانون که از کتاب «عادت‌های اتمی» آمده است، می‌گوید اگر وظیفه‌ای را می‌توان در دو دقیقه یا کمتر انجام داد، باید فوراً انجام شود. این روش از انباشت وظایف کوچک و تبدیل شدن به کوهی از کارهای ناتمام جلوگیری می‌کند.

5⃣ ماتریس آیزنهاور

این ماتریس که توسط استفان کاوی در کتاب «هفت عادت مردمان موثر» معرفی شده است، وظایف را بر اساس اهمیت و فوریت در چهار ربع دسته‌بندی می‌کند: مهم و فوری، مهم ولی غیر فوری، فوری ولی غیر مهم و نه مهم و نه فوری. این تکنیک به اولویت‌بندی وظایف کمک می‌کند.
برای مثال، ابتدا وظایف مهم و فوری را انجام دهید و وظایف غیر مهم و غیر فوری را حذف کنید.

6⃣ دسته‌بندی وظایف

دسته‌بندی شامل گروه‌بندی وظایف مشابه و انجام متوالی آن‌هاست. برای مثال، می‌توانید همه تماس‌های تلفنی خود را در یک بازه زمانی خاص انجام دهید. یا می‌توانید تمامی ایمیل‌های خود را در یک زمان مشخص بررسی و پاسخ دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا زمان خود را به صورت بهینه‌تری مدیریت کنید و از پراکندگی و اتلاف وقت جلوگیری کنید.

7⃣ قدرت اکنون

اگرچه «قدرت اکنون» بیشتر بر آگاهی و حضور در لحظه تمرکز دارد، اصول آن را می‌توان برای مدیریت زمان نیز به کار برد. این رویکرد می‌تواند به تمرکز بهتر و بهره‌وری بالاتر منجر شود.
برای مثال، هنگام انجام وظایف، فقط بر وظیفه جاری تمرکز کنید و افکار پراکنده را کنار بگذارید.

8⃣ ممیزی زمان

این تکنیک شامل پیگیری دوره‌ای نحوه صرف زمان است تا ناکارآمدی‌ها را شناسایی کنیم. با تحلیل اینکه زمانتان کجا می‌رود، می‌توانید تنظیماتی در برنامه خود انجام دهید و وظایف را مؤثرتر اولویت‌بندی کنید.
برای مثال، با نگه داشتن یک دفترچه زمان، می‌توانید بررسی کنید که روزانه چقدر زمان را به فعالیت‌های غیرمفید اختصاص می‌دهید و آن‌ها را کاهش دهید.

کانال آموزه های سازمانی
@orgteachings

✳️ ۸۹ درصد فقرای ایران، شاغلان امروز و دیروزند
✅ ریشه اصلی بحران، ضعف بنیه تولیدی کشور است/ از نظر رفاه، دائما رو به قهقرا خواهیم رفت

♨️ فرشاد مومنی، اقتصاددان ضمن تاکید بر اینکه تا زمانی که این تغییر ریل اتفاق نیفتاده از هر دریچه‌ای که وارد شوید می‌بینید ریشه اصلی بحران، ضعف بنیه تولیدی کشور است، گفت: بنیادی‌ترین مطالعه‌هایی که در ایران صورت گرفته، می‌گوید ۸۹ درصد فقرای ایران، شاغلین سابق و لاهق هستند.

🔸 به این معنا که چون شاغلین ما مشاغل بی‌کیفیت و اغلب غیرمولد و غیرمدرن دارند، متناسب با آن مصرف‌های جدید خلق شده نمی‌توانند خلق ارزش کنند.

🔸بنابراین اگر همچنان این توهم باقی بماند که ما می‌توانیم با استمرار مناسبات خام فروشانه کشور را اداره کنیم، از نظر رفاه، دائما رو به قهقرا خواهیم رفت.

ادامه مطلب؛
https://www.jamaran.news/fa/tiny/news-1638379
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ اقتصاد ورزش

🇬🇧انگلیس 58.2 میلیارد پوند از المپیک و پارالمپیک گذشته درآمد کسب کرد

🔹همزمان با آغاز بازی‌های المپیک 2024 پاریس، UK Sport تحقیقاتی را منتشر کرده است که نشان می‌دهد اقتصاد بریتانیا از برگزاری هر دوره المپیک و پارالمپیک با توجه به خدمات جانبی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری که صنایع و شرکت‌های این کشور به شرکت‌کنندگان در این رقابت‌ها ارائه می‌دهد، سودآوری ویژه‌‌ دارد.

🔹بر اساس این تحقیق که توسط The Sport Consultancy انجام شد، می‌دهد ارائه خدمات سخت‌افزاری و نرم‎‌افزاری برای بازی‌های المپیک و پارالمپیک 2021، ۵۸.۲ میلیارد پوند( معادل 53.8 درصد، درآمد 140.2میلیارد پوندی کل ورزش) برای بریتانیا آورده اقتصادی داشته است که شامل تأثیر مستقیم، غیرمستقیم و القا شده از صنعت ورزش می‌شود.

🔹این تحقیق همچنین نشان می‌دهد که برگزاری این رقابت‌ها، به‌طور مستقیم نزدیک به 500 هزار شغل ایجاد کرده است که 3.4 درصد از نیروی کار بریتانیا را تشکیل می‌دهد.

🔹متن کامل ؛
https://otaghiranonline.ir/news/70503
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement

‍ ✳️ اغلب اوقات مدیران توجه کافی به کارمندانشان ندارند.

✅ رفتار انسان تابع پیامد های رفتار قبلی اوست.

🔺شاید به سختی باور کنید اما برخی از کارفرماها حتی اسم کارمندانشان را هم نمی دانند. در کسب و کار های در حال رشد، ارتباط میان کارفرما و کارمندان اهمیت زیادی دارد. نبود ارتباط قوی بین مدیران و کارمندان، باعث ایجاد مشکلات عدیده‌ای برای شرکت می شود. یکی از پیامدهای نبود ارتباط بین مدیران و کارمندان که خیلی هم ناراحت کننده است، این است از کارمند به قدر کافی قدردانی نمی شود.  بنا بر تحقیقی، 36 درصد کارمندان اعلام کردند مدیران هیچ اهمیتی نمی دهند حتی اسم آن‌ها را بدانند و این باعث ناراحتی کارکنان سازمان‌ها شده است.

🔺 مدیران به کارمندان ارزش نمی دهند:
شناخت و قدردانی از کارمندانی که به‌خوبی از عهده‌ی وظایف خود برمی‌آیند، انگیزه و عملکرد تیم را بهبود می‌دهد.

🔺پیش خودتان تصور کنید عضوی از سازمانی هستید که در آن احساس ارزش نمی‌کنید. در چنین محیطی چه انگیزه‌ای برای کار کردن خواهید داشت؟ کارمندانی که ناچارند در چنین سازمان‌هایی کار کنند، از کارفرمای خود بیزار می‌شوند. برعکس، زمانی که کارمندان به خاطر انجام وظایف خاص (یا تکمیل پروژه‌ها) مورد قدردانی قرار می‌گیرند، حس می‌کنند بخشی ارزشمند از یک مجموعه‌ی بزرگ هستند. نتایج یک نظرسنجی نشان داد 63 درصد کارمندان فکر می کنند به خاطر دستاوردهایشان از آن‌ها به قدر کافی تقدیر نمی شود.

🔺این جملات چقدر برایمان آشناست:

▪︎تصمیم گرفته ام دیگر از رئیسم انتقاد نکنم.

▪︎تصمیم گرفته ام دیگر پیشنهاد ندهم.

▪︎دیگر کاسه داغ تر از آش نمی شوم.

▪︎ولش کن! سازمان ارزش فداکاری و دلسوزی منو نمی فهمه و قدر منو نمی دونه.

🔺فرض کنید با ذوق و شوق زیاد، ایده ای که به نظرتان روی کیفیت کارتان اثر زیادی دارد را به رئیس پیشنهاد کرده اید و پیشنهاد شما با بی مهری و بی اعتنائی او مواجه شده است. برای دادن پیشنهاد بعدی چقدر ذوق و شوق خواهید داشت؟

🔺فرض کنید به صورتی کاملا دلسوزانه و به نحوی ملایم و محرمانه به یک رفتار یا تصمیم نادرست رئیس انتقاد کرده اید و او از آن به بعد از شما رنجیده و با شما سرسنگین شده است، برای انتقاد دلسوزنه بعدی چقدر انگیزه خواهید داشت.

🔺و فرض کنید شبانه روز برای انجام مسئولیت مهمی که به شما محول شده کار کرده اید تا آن را به نتیجه برسانید اما این تلاش فراتر از وظیفه رسمی و مقرر، از سوی مافوق دیده نشده و مورد قدر دانی قرار نگرفته ، چقدر امکان دارد این سطح از تلاش را دوباره به کار ببرید؟

🔺می گویند دنیا را افراد بد نابود نمی کنند بلکه کسانی نابود می کنند که با بی تفاوتی با پدیده ها و رفتارها مواجه می شوند.مدیر نمی تواند و نباید نسبت به رفتارهای کارکنان بی تفاوت باشد.

🔺رفتار مدیران بویژه عکس العمل های آنان باید مشوق و محرک رفتارهای بعدی کارکنان باشد. تلاش کارکنان را ببینیم و با این تلاش چنان برخورد کنیم که هم از سوی همان کارمند و هم از سوی دیگر کارکنان که ناظر هستند با ذوق و شوق و انرژی بیشتری تکرار شود.اجازه دهید صدای کارمندان شنیده شود، کارمندان را بسته به وظایفی که انجام می‌دهند شناسایی کنید و پاداش و مزایا را همیشه در نظر داشته باشید. بی تفاوت نباشیم./ با اندکی تعدیلات دکتر بهزاد  ابوالعلایی
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ رئیس جمهوری با روسری بلند گل گلی

🖊دکتر مجتبی لشکربلوکی

✅ نمی دانم که آن روز را خواهم دید یا نه؟ شاید هم به عمر من قد ندهد. آرزو دارم روزی رئیس جمهور ایران یک بانوی باوقار با روسری بلند رنگی باشد که در عین حال که مدیر و مدبر است، مادر هم هست و سال ها بعد از آنکه مردان برای خانواده بزرگ ایران، پدری کرده اند برای ما مردم، مادری کند. چرا که نه؟

🔺تا آنجا که شمرده ام تا کنون بیش از ۱۰۰ بانو، ریاست جمهوری، نخست وزیری و صدر اعظمی را در سراسر جهان تجربه کرده اند؛ مرکل در آلمان، حلیمه یعقوب در سنگاپور، مارگارت تاچر در انگلستان، عاطفه یحیی آغا در کوزوو،  کرستی کالیولاید در استونی و .... از خود نامی نیک و میراثی ماندگار به جا گذاشته اند. چرا برای ما چنین چیزی رخ ندهد؟

●در تاریخ معاصر اولین باری که یک بانو به بالاترین مقام سیاسی یک کشور بزرگ رسید، سال ۱۹۶۰ بود که بندارانایکه نخست‌وزیر سریلانکا شد. یعنی ۶۴ سال پیش! آخرین آن هم (در زمان نوشتن این جستار) کلودیا شاینباوم رئیس‌جمهور فعلی مکزیک است.

○پیش خودم می گویم اگر چنین چیزی برای ایران رخ دهد؛ قطعا برند ملی (National Brand) ما به ناگاه چندین و چند پله ارتقا خواهد یافت.

■تجویز راهبردی
این تجویز خطاب به بانوان و دختران است و همچنین خطاب به پدران و مادرانی است که دختر دارند. خطاب به معلمان و استادانی است که به دانش آموزان و دانش جویان دختر درس می دهند. خطاب به مدیران و وزرایی است که افتخار همکاری با بانوان را دارند؛ شاید خود شما و شاید فرزند دختر شما و شاید دختر خجالتی که امروز استخدامش کردید رئیس جمهور فرداهای ایران باشد.

□می گویید دختر خجالتی ممکن است که روزی رئیس جمهور شود؟ بله! داستان زندگی آنگلا مرکل صدر اعظم موفق آلمان را بخوانید. شاید همان دختر دانشجوی کم حرفی که جرات ندارد ایده های بزرگش را با شما مطرح کند وزیر فرهنگ یا وزیر مسکن یا وزیر اقتصاد نسل بعدی این سرزمین باشد. باور کنیم اگر نگاهمان را به بانوان و دختران عوض کنیم آنگاه استعدادها شکوفا خواهد شد. اعتماد به نفس فوران خواهد کرد و پتانسیل ها آزاد خواهد شد. 

●بانوان ما بیش از آنکه مشکل مهارت و دانش و تخصص و آگاهی داشته باشند با سقف شیشه ای ما مردان روبرو هستند. این سقف شیشه ای نه تنها خود را در تصمیمات و برخوردهای مان نشان داده که حتی در قانون اساسی ما هم نفوذ کرده است و در مورد رئیس جمهور گفته شده است که باید از رجال سیاسی باشد! چرا؟ چون این سقف شیشه ای در ذهن تاریخی این سرزمین حک شده است. کمترین مطالبه ما به عنوان یک شهروند توسعه خواه باید این باشد که در اولین فرصت که قانون اساسی بازنویسی می شود واژه رجال سیاسی را برای همیشه تغییر دهیم.

○در پویایی شناسی سیستم ها مفهومی داریم به نام چرخه شوم! یعنی اینکه پارامتر الف منجر به پارامتر ب می شود. و پارامتر ب منجر به پارامتر ج می شود و همین طور آخرین پارامتر دوباره به پارامتر الف برمی گردد و آن را تقویت می کند. یک حلقه خود تقویت کننده شوم!  بانوان ما در چرخه شومی که ما برایشان ساخته ایم گیر افتاده اند. به خاطر نگاه محدود ما (سقف شیشه ای)، فرصت تجربه ورزی در سطوح مدیریتی را از آنان دریغ می کنیم و آنگاه تعداد دختران و بانوانی که اعتماد به نفس مدیریتی و تجربه مثبت مدیریتی دارند خود به خود کم می شود و به همین دلیل فرصت و جسارت تجربه ورزی کمتری برای سطوح بالاتر خواهند داشت و مطالبه کمتری خواهند داشت برای بالا رفتن از نردبان قدرت و مدیریت و این داستان ادامه دارد.

■امیدوارم زنده باشم و ببینم که ایران را به دست بانویی مهربان، خوش فکر، خوش گفتار و دوست داشتنی سپرده ایم. برای آن روز فقط آرزو نکنیم، تلاش کنیم و تغییر کنیم.

✳️ اقتصاد روایتی
داستان‌ها چگونه باعث تحولات اقتصادی می‌شوند؟

✍️حامد وحیدی

✅ جوئل فلین و کارتیک ساستری در این مقاله به بررسی پیامدهای اقتصادی روایت‌ها می‌پردازند. آنها یک چهارچوب مفهومی ایجاد می‌کنند که در آن روایت‌ها بر تصمیمات عوامل تاثیر می‌گذارند و به ‌طور مسری بین عوامل گسترش می‌یابند. این پژوهشگران با استفاده از داده‌های بین شرکت‌های آمریکایی یک الگوی چرخه کسب‌وکار ایجاد می‌کنند و متوجه می‌شوند که روایت‌ها می‌توانند چرخه‌های رونق و رکود ایجاد کنند.

یافته‌های مقاله نشان می‌دهد که روایت‌های مسری و خوش‌بینانه بر تصمیمات و باورهای شرکت‌ها تاثیر می‌گذارد، بدون آنکه اخباری در مورد اصول بنیادی ارائه کند. از لحاظ کمی نیز، روایات به ترتیب باعث کاهش 32 و 18درصدی در تولید در زمان رکود اولیه سال 2000 و رکود بزرگ شده است.

در نهایت، این پژوهشگران نشان می‌دهند که پویایی بسیاری از روایت‌ها به صورت همزمان می‌تواند زمینه‌ساز نوسانات پایدار در خوش‌بینی جامعه و تولیدات کشور شود. در مجموع، تحلیل این مقاله نشان می‌دهد که روایت‌ها ممکن است دلیل مهمی برای چرخه تجاری باشند.

متن کامل
https://www.tejaratefarda.com/fa/tiny/news-47304
كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ چند بحران اجتماعی مهم در ایران امروز

✍️ فریبا نظری

✅ پس از رأی گیری اخیر و آغاز بکار رییس‌جمهور دولت چهاردهم، وی و تیم همراهش با چند بحران اجتماعی مهم در کشور روبرو هستند.

1️⃣ فقر روزافزون:
آمار و داده‌های کارشناسان و مراکز داخلی هم‌چون مرکز پژوهش‌های مجلس، نشان از افزایش فقر در همه ابعاد زندگی ایرانیان است. درمان و سلامت جسم و روان، مسکن، خوراک، آموزش، و رفاه بسیاری از خانواده‌های ایرانی بشدت از این فقر روزافزون نابود شده است. این نابودی و مرگ زندگی در حاشیه‌ی کلان شهرها و شهرهای استان‌هایی با شاخص فلاکت اقتصادی، از شدت بیشتری برخوردار است.  
گروه‌هایی نیز که از فقیرتر شدن مستمر، آسیب بیشتری دیده و در معرض خطرات جدی هستند عبارتنداز: بازنشستگان، کارگران، معلولان، افراد دارای مشاغل غیررسمی و روزمزد. 

2️⃣ انسداد سیاسی و اجتماعی و فرهنگی:
سرکوب منتقدان و معترضان گروه‌های مختلف جامعه، اصرار و تداوم منازعه با زنان در همه‌ی عرصه‌های زیست فردی و اجتماعی و کنترل و تبعیض و محرومیت آنان از حقوق شهروندی، سانسور و غیریت انگاری در عرصه‌ی هنر و نهاد آموزش و رسانه، و تداوم سیاست راهبردی تقسیم جامعه به خودی و غیرخودی؛ جامعه‌ی ایران را در شرایط نا آرام و آماده‌ی اعتراضات و مطالبات فروخورده و سرکوب شده، قرار داده است.  

3️⃣ بی اعتمادی و شکاف جامعه و حاکمیت:
برگزاری دو رأی گیری مجلس و ریاست جمهوری به فاصله‌ی سه ماه و کمیت و کیفیت کنش ایرانیان در این دو رخداد، گواه خوبی برای سنجش شاخص اعتماد و سرمایه اجتماعی حاکمیت در نزد مردم ایران است.
سیاست زدگی و تبعیض ایدئولوژیک، گستاخی مدیران و متولیان ناشایست و خائن به حقوق مردم و زیست بوم این سرزمین، تکرار فسادهای گسترده‌ی سیستماتیک، عدم برخورد با آن‌ و پاسخ‌گو نبودن حاکمیت در قبال آن‌ها؛ بی اعتمادی میان جامعه و حاکمیت را از تقابل به شکاف رسانده و این واقعیتی است انکارناپذیر که نپذیرفتن آن تنها اصل مسئله را عمیق‌تر می‌سازد.

4️⃣ عدم مقبولیت سیاست خارجی در نزد مردم:
داده ها و مشاهدات میدانی بروز داده شده در 
میدان کنش و مطالبات عمومی نشان می‌دهد که بیشتر مردم با ارزش‌های سیاست خارجی حاکمیت، هم‌دل و همراه نیستند. و همین انحراف در مقبولیت شاخص‌های سیاست خارجی نظام نزد جامعه، تولیدکننده‌ی اضطراب و نگرانی از سایه‌ی بروز تنش و منازعات منطقه‌ای و جهانی در میان ایرانیان است. 

5️⃣ ابهام در آینده زندگی در ایران:
آن‌چه در چهار بحران بالا ذکر شد، خود آسیب و بحران بزرگتر و عمیق‌تری را بنام ابهام در آینده و ناامیدی فردی و اجتماعی در ادامه‌ی زندگی با ویژگی کنونی و در این سرزمین ایجاد کرده است. 
ابتلا به انواع آسیب‌های فردی و اجتماعی چون: اعتیاد، قتل، سرقت، خودکشی، افسردگی، پرخاش‌گری، درگیری، قانون‌شکنی، تظاهر و ریا، دروغگویی و انواع بیماری‌های مختلف جسم و روان، مهاجرت و فرار ناخواسته و اجباری از این کشور؛ بخشی از پیامد این ابهام و ناامیدی است./ كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ دولت چهاردهم و ضرورت بازنگری در توصیه ها

محمدرضا یوسفی/اقتصاددان

✅ دولت چهاردهم در هفتم و نهم مرداد تنفیذ و تحلیف شد. هر گاه دولتی تغییر می کند، موجی از توصیه ها در حوزه های مختلف سیاسی، اجتماعی، اقتصادی جریان می یابد. بسیاری از این توصیه ها تکراری است و به ندرت می توان در آنها نکات تازه ای یافت.

🔹 تورم از دهه پنجاه به بعد به جز چند سال، دو رقمی بوده است. کانال تورم در نیمه دوم دهه 90 به سمت بالا شیفت کرده است. از این رو مهار تورم یکی از دغدغه های مهم هر دولتی است.
با تغییر دولت ها، کارشناسان به مدیریت رشد نقدینگی و هدایت نقدینگی جدید به سمت فعالیت های مولد تاکید می کنند. اما با وجود این توصیه ها، رشد نقدینگی در پایان دولتها و به ویژه در دولت سیزدهم مهار نشده، بلکه رشد بیشتری داشته است.

🔹 تا چندی پیش گروهی از کارشناسان، نقش نوسانات نرخ ارز بر تورم را منکر بودند. آنان بر اساس گفته مشهور فریدمن مبنی بر اینکه تورم صرفا یک پدیده پولی است، آن را ناشی از رشد نقدینگی می دانستند. اما با شوک های بعد از خروج امریکا از برجام، نگاه خود را تعدیل کرده و این دیدگاه را ناظر به تبیین روند بلندمدت دانسته و نقش شیفت های نرخ ارز بر نرخ تورم را درکوتاه مدت پذیرفته اند. از این رو به درستی مانند سابق به یکسان سازی نرخ ارز در شرایط جاری تاکید نمی شود.

🔹 همواره از ناترازی بودجه و چگونگی تامین کسری آن به عنوان عامل رشد نقدینگی نام برده شده است. یک توصیه مهم جهت مدیریت نقدینگی، ناترازی بودجه است. از این منظر تامین مالی کسری بودجه از طریق استقراض از بانک مرکزی و یا بانک ها موجب رشد نقدینگی و در نهایت تورم شده است. از این رو همواره در توصیه ها به انضباط مالی دولت تاکید می شود. اما با وجود این توصیه اکید، نه تنها انضباط مالی رخ نداده، بلکه کسری آشکار و پنهان بودجه رشد بیشتری نسبت به گذشته پیدا کرده است.

🔹 یکی دیگر از موضوعات اقتصادی مهم، رشد اقتصادی نزدیک به صفر دهه نود و در نتیجه کاهش حدود 30 درصدی سطح رفاه کشور است. توصیه ها نیز در این مورد زیاد است.

🔹 دولت سیزدهم مدعی افزایش رشد اقتصادی بوده است اما وزن درآمدهای نفت که یک ثروت ملی و خام فروشی است در این رشد کاملا محسوس است.
*بر اساس گزارش مرکز آمار ایران، در حالیکه رشد بخش درآمد نفت و گاز 20.3 بوده است، رشد بخش کشاورزی منفی 2.2 ، بخش صنعت و معدن به ترتیب مثبت 2.1 و 1.5 بوده است و با همه تبلیغات غیر واقعی بر انجام کارهای زیربنایی توسط دولت سیزدهم، رشد تامین آب، برق و گاز طبیعی منفی 6.1 بوده است و اکنون آثار آن بر همگان روشن شده است.*

🔹 نتیجه اینکه رشد اقتصادی در این دوره رشد با کیفیت نبوده است. حال برای رشد اقتصادی با کیفیت چه باید کرد. اولین توصیه ها همواره افزایش سرمایه گذاری، بهبود فضای کسب و کار، بهبود روابط بین المللی است. اما این اتفاق نمی افتد. برخی نیز دائما بر ضرورت جهت دهی اقتصاد به سمت بخش مولد در تقابل با بخش نامولد و رانتی تاکید دارند اما باز هم چنین اتفاقی رخ نمی دهد.

🔹 یکی دیگر از توصیه ها، اقتدار بانک مرکزی در اتخاذ سیاست های پولی و استقلال آن است. اما این پیشنهاد به دلیل وابستگی شدید سیاست های پولی به سیاست های مالی و همچنین ساختار قانونی موجود، ممکن نبوده و تاکنون نه اراده ای بوده و نه قدمی در این راستا برداشته شده است.

🔹 یکی از موارد کلیدی، فساد سیستماتیک موجود است. در این زمینه نیز توصیه ها فراوان بوده و در برخی موارد نیز قانون وجود دارد اما این فساد در حال عبور از وضعیت سیستماتیک است و مانعی جدی در برابر توسعه کشور بدل شده است.

🔹 یکی دیگر از موارد، ساختار خصولتی اقتصاد ایران و ضرورت توجه به بخش خصوصی است. اما نتایج ناامیدکننده بوده است. علاوه بر محورهای یادشده، می توان موارد بیشتری را بیان داشت.

🔹 اکنون نیز با انبوه توصیه هایی از این دست به دولت چهاردهم مواجهیم. اما به نظر می رسد قبل از تکرار توصیه ها، باید این پرسش را پاسخ داد که چرا این نظرات کارشناسی عملی نشده است. *آنان باید برای چرایی فقدان انضباط مالی دولت، فقدان رشد اقتصادی با کیفیت، چرایی عدم امکان رشد بخش خصوصی و مانند آن اندیشیده و راه هایی برای رفع آن ارائه دهند.*

🔹 موانع نهادی آشکار و پنهان عاملی برای تداوم زنجیره های توسعه نیافتگی است. تصور می شود بازنگری در پیشنهادات با عنایت به اصلاح ریل گذاری ها در سطح مقدورات دولت چهاردهم لازم باشد. تغییر در نگرش ها برای اصلاح وضع موجود در دولت و پیشنهاد دهندگان ضروری است. در غیر این صورت، در بر همان پاشنه خواهد چرخید.

🔹 وضعیت موجود معلول نگرشها و ریل گذاری های فرسوده و عقب برنده است./كانال برنامه ريزي توسعه
https://t.me/ExecutiveManagement

کتاب: چگونگی شکل‌گیری یک ابرقدرت اقتصادی
رمزگشایی از صنعتی شدن سریع چین

نویسنده : یی ون
مترجم : حسین صبوری کارخانه
ویراستار : جعفر خیرخواهان

بی تردید خیزش چین و تبدیل این کشور به یک قدرت صنعتی بزرگ اقتصادی از مهم ترین رخدادهای تاریخ اقتصاد جهان پس از انقلاب صنعتی انگلستان در سده هجدهم به شمار می آید.

در این کتاب چرایی شروع فرآیند توسعه صنعتی و اقتصادی در چین واکاوی و چگونگی شکل گیری فرآیند توسعه صنعتی در کشورهای توسعه یافته کنونی از زمان شروع انقلاب صنعتی در انگلستان تاکنون، بررسی می شود.


به كانال برنامه ريزي توسعه بپيونديد

چرا مهار تورم ضروري است؟

دکتر محمدرضا منجذب

يكي از مهم‌ترين دستوركارهاي مهم دولت جديد مهار تورم است، ضرورتي كه هر اندازه بيشتر از سوي استادان دانشگاهي و اقتصاددان‌ها بر آن تاكيد مي‌شود كمتر مورد توجه دولتمردان ايراني قرار مي‌گيرد. براي هر بهبودي در اقتصاد و معيشت ايراني، نرخ تورم بايد مهار شود تا شاخص‌ها در مسير بهبود قرار بگيرد. ريشه بسیاري از ناترازي‌ها در اقتصاد ايران همين نرخ تورم فزاينده است.

مثال‌هاي زيادي براي دست بردن دولت‌ها در جيب مردم وجود دارد. متاسفانه مسيري كه ماليات بر عايدي در حال طي كردن است، در همين راستا قابل تعريف است. افراد عادي كه قدرت خريد پول‌شان كاهش داشته و اموال‌شان دچار تورم شده است، بايد ماليات بدهند. افرادي كه مثلا ملكي را داشته و تورم به آن تلاقي داشته و خود آنها در ايجاد تورم دخيل نبوده‌اند حالا بايد ماليات بدهند. اين نوع ماليات كه به ماليات بر تورم معروف است، به‌ طور مشخصي و با توجه به سيستم علي‌الراس حاكم بر تشخيص سازمان مالياتي با افراد عادي تورم زده برخورد خواهد كرد و مالياتي به آنها اصابت خواهد كرد كه بابت آن درآمدي را كسب نكرده‌اند، بلكه ثروت غيرنقدي آنها تورم زده شده است!

سوال مهم اين است كه بدون ايجاد درآمد جديد چگونه مي‌خواهند ماليات را پرداخت كنند؟ ماليات بر خانه‌هاي خالي، خودروها و مسكن ميلياردي و ده ميلياردي هم شباهتي نزديك به اين موضوع دارد. توصيه نگارنده اين است كه به جاي تعبيه چنين ماليات‌هاي مبهمي كه دست سازمان مالياتي را باز مي‌كند براي گرفتن ماليات‌هاي حقه و غيرحقه، سياستگذار با هزينه‌كردي مناسب و درخور براي تربيت و بازآموزي كادري مجرب و نيز استفاده بهينه از پرسنل مجرب كنوني از آنها بخواهند با عنايت به تجارب مالياتي در كشورهاي مشابه و كشورهاي پيشرفته طرح‌هايي را ارائه بدهند كه اصول اوليه مالياتي همچون عدالت مالياتي در آن لحاظ شده باشد و ماليات حقه بدون فشار مضاعف بر گرده مردم اخذ شود.

خروجي‌های تورم در ايران شامل موارد ذيل است: بي‌ثباتي در اقتصاد ملي بروز نوسان مستمر در آن، كاهش ارزش پول ملي و در نتيجه كاهش قدرت خريد حقوق‌ها و دستمزدهاي ثابت، قدرت خريد درآمدهاي ثابت كاهش مي‌يابد و قدرت خريد درآمدهاي متغير تطابق مي‌يابد، وام‌گيرنده‌ها منتفع مي‌شوند، زيرا ارزش وجوه قرض داده شده به دليل تورم كاهش مي‌يابد.

وام‌دهنده‌ها متضرر مي‌شوند، زيرا پولي را كه الان وام مي‌دهند قدرت خريدش بيشتر است تا زماني كه اصل و فرع وام را پس مي‌گيرند، تورم علامت دهندگي قيمت‌ها را به هم مي‌زند. در شرايط تورم كم، قيمت‌ها نوعي عنصر علامت‌دهنده براي تخصيص منابع هستند. قيمت بالاتر در كالاي مشابه نشان‌دهنده كيفيت برتر است و بالعكس. اما در تورم شديد تناسب قيمت‌ها به هم مي‌خورد. بي‌اعتمادي مردم در تورم شديد به سياستگذار و نظام اقتصادي افزايش مي‌يابد.

اخلاق مداري در جامعه تضعيف مي‌شود و ساير مورادي كه تورم بالا در جامعه ايجاد مي‌كند./متن کامل


به كانال برنامه ريزي توسعه بپيونديد

✳️ رهبری 1.0 و رهبری 2.0

🔹 رهبری 1.0:
رهبری 1.0 به مدل‌های سنتی رهبری اشاره دارد که در دوران صنعتی غالب بودند. این سبک رهبری معمولاً با ویژگی‌های زیر شناخته می‌شود:
۱) سلسله مراتب بالا به پایین:
تصمیمات در بالای سازمان گرفته می‌شوند و به مراتب پایین‌تر منتقل می‌شوند.‌

۲) فرماندهی و کنترل:
رهبران کنترل و اقتدار خود را بر زیردستان اعمال می‌کنند و انتظار دارند که آنها اطاعت و تبعیت کنند.

۳) وظیفه‌محور:
تمرکز اصلی بر تولید، بهره‌وری و دستیابی به اهداف سازمانی است.

۴) بازخورد محدود:
ارتباطات عموماً یک‌طرفه است، از رهبران به کارکنان، و ورودی کمی از سوی کارکنان دریافت می‌شود.

۵) ساختارهای سخت‌گیرانه: سازمان‌ها با سلسله مراتب واضح و نقش‌ها و مسئولیت‌های مشخص ساختاربندی می‌شوند.

۶) مسئولیت فردی:
تأکید بر عملکرد و مسئولیت فردی به جای همکاری تیمی است.

🔸رهبری 2.0:
رهبری 2.0 به سمت سبک‌های رهبری مدرن، مشارکتی و تطبیق‌پذیر تغییر یافته است که با عصر دیجیتال و اقتصاد دانش بنیان همسو است. ویژگی‌های کلیدی رهبری 2.0 عبارتند از:
۱) سلسله مراتب مسطح:
تأکید بیشتر بر تصمیم‌گیری غیرمتمرکز و توانمندسازی کارکنان در تمامی سطوح.

۲) همکاری و توانمندسازی:
رهبران به عنوان تسهیل‌گران و مربیان عمل می‌کنند و تشویق به کار تیمی و ابتکار عمل کارکنان می‌کنند.

۳) افراد محور:
تمرکز بر توسعه و پرورش استعدادها، ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت و حمایت از رفاه کارکنان.

۴) ارتباطات دوطرفه:
ایجاد کانال‌های باز برای بازخورد، گفتگو و ورودی از تمامی اعضای سازمان.

۵) انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری:
تأکید بر چابکی، نوآوری و توانایی سازگاری با شرایط متغیر.

۶) مسئولیت تیمی:
تشویق به مسئولیت جمعی و اهمیت همکاری و اهداف مشترک.

🔺مقایسه و انتقال این دو سبک:
۱) اقتدار در مقابل توانمندسازی:
رهبری 1.0 بر اقتدار و کنترل تکیه دارد، در حالی که رهبری 2.0 به توانمندسازی کارکنان و تشویق به تصمیم‌گیری مشارکتی تأکید دارد.

۲) ساختار در مقابل انعطاف‌پذیری:
رهبری 1.0 ساختارهای سخت‌گیرانه و سلسله مراتب واضح را ترجیح می‌دهد، در حالی که رهبری 2.0 ترویج انعطاف‌پذیری و تطبیق‌پذیری را دنبال می‌کند.

۳) وظیفه در مقابل افراد:
رهبری 1.0 وظیفه‌محور است و بر بهره‌وری و کارایی تمرکز دارد. در مقابل، رهبری 2.0 افرادمحور است و توسعه و رفاه کارکنان را در اولویت قرار می‌دهد.

🔺خلاصه این که؛
انتقال از رهبری 1.0 به رهبری 2.0 بازتاب‌دهنده تغییرات گسترده‌تر اجتماعی و فناورانه است، از جمله ظهور اقتصاد دانش، جهانی‌سازی و تأثیر تحول دیجیتال بر نحوه عملکرد و رقابت سازمان‌ها./بنیاد هم آفرینی آینده
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ سه دلیل عمده ناکارآمدی بوروکراسی سطح خیابان!!

علاءالدین رفیع زاده/كارشناس ارشد نظام اداری و حكمرانی

✅ قصد من از نگارش این یادداشت بررسی موضوع از نگاه علوم اداری و مدیریتی و فرایند ارائه خدمات به مردم از سوی دستگاه های عملیاتی و بوروکراسی حاکم در این سطح، که محققین آن را تحت عنوان بوروکراسی سطح خیابان یاد می کنند، هست، نه به عنوان مسئله مالی یا اقتصادی. در خصوص موضوع بوروکراسی سطح خیابان یادداشت های مختلفی قبلا نوشته ام، این که بوروکرات هایی که در سطح عملیات و ارائه خدمات مستقیم به مردم کار می کنند، چقدر می توانند در رضایتمندی مردم، اعتماد مردم، امیدآفرینی و ... موثر باشند، لذا در این یادداشت سه علت اصلی ناکارآمدی بوروکراسی سطح خیابان را مورد بحث قرار می دهم و در انتها چهار مقاله مرتبط در این رابطه را برای مطالعه بیشتر بارگزاری می کنم.
١- درک درستی از نقش و اهمیت بوروکراسی سطح خیابان در نظام اداری و مدیریتی به ویژه واحدهای خدمات عمومی وجود ندارد.مفاهیمی مثل رضایتمندی مردم از خدمات دولت، اعتماد مردم به دولت و ... از جمله مفاهیمی هستند که در تمام کشورها و دولت ها مورد توجه بوده و کارگزاران دولت به ویژه کارگزاران حوزه های خدمات عمومی سعی در درک صحیح و انجام اقدام های عملی در جهت بهبود آن هستند. پر واضح است که خدمت گیرندگان در سطوح عملیاتی با مواجه شدن با فرایند معیوب خدمت رسانی از سوی واحدهای عملیاتی مثل شعبات بانک که در پاراگراف قبلی مورد بحث قرار گرفت، تعابیر و برداشت خودشان را دارند که به احتمال قریب به یقین به هیچ وجه این نوع برداشت ها، در ذهن مدیران بانک ها در فرایند برنامه ریزی نبوده بلکه این نوع برداشت ها به نوعی محصول جانبی (By-product) تصمیمات ناقص آن هاست که بروز و ظهور پیدا کرده است. برای مثال ممکن است افرادی با مشاهده این که؛ پول نو در بانک ها وجود ندارد ولی در شبکه های اجتماعی خرید و فروش می شود، این برداشت را داشته باشند که هدف بانک ها ایجاد بازار فروش پول نو برای عده ای خاص باشد!!! یا برخی این برداشت را داشته باشد که دولت از طریق بانک ها به دنبال جلوگیری از عرضه پول نقد است تا زمینه دریافت مالیات از تراکنش های بانکی را پررنگ نماید!! و ... این در حالی است که ممکن است عدم توزیع متوازن پول در شعبات بانک ها صرفا ناشی از عدم برنامه ریزی صحیح مدیر ذیربط باشد. اما در هر حال ملاحظه می شود که دریافت کننده خدمت، بدون دانستن نیت واقعی ارائه دهندگان خدمت، برداشت های خود را داشته و ممکن است همان برداشت را در شبکه های اجتماعی مورد تبیین قرار دهد و موجب ایجاد واقعیت توهمی (Hyper-Reality) شود که مورد نظر هیچ کدام از مدیران نبوده است. لذا وجود درک صحیح از واحدهای عملیاتی ارائه دهندگان خدمت به مردم و بوروکراسی حاکم در آن، یکی از ضروریاتی است که مدیران این نوع واحدها بایستی مجهز به آن باشند.
٢- انتخاب و انتصاب مدیران و کارکنان به منظور ارائه خدمات در واحدهای عملیاتی، بدون در نظر گرفتن شرایط و ویژگی های این نوع واحد ها صورت می گیرد- مهم ترین ویژگی واحدهای عملیاتی این است که روزانه مواجه با مراجعات مختلف آحاد مردم، با اخلاق، رفتار و انتظارات متفاوت است لذا به منظور پاسخگویی به این نیاز، ناگزیر از بکارگیری افراد متناسب با شرایط مذکور هستیم. بدیهی است عدم لحاظ این ویژگی در بکارگیری افراد در این نوع واحدها، آثار زیانباری را در اعتماد و رضایتمندی مردم خواهد داشت.
در کنار این مسأله کارکنان مختلف نیز دارای قابلیت‌ها و ویژگی‌های متفاوتی هستند و در صورتی که این قابلیت‌ها و ویژگی‌ها در مسیر صحیحی به کار گرفته شوند، علاوه بر این که موجبات رشد و پویایی افراد را در سازمان فراهم می‌نماید، بستر لازم برای بهبود عملکرد سازمان در تمام زمینه ها را نیز ایجاد می کند. واقعیت این است که امروزه در بسیاری از سازمان ها، نارضایتی شغلی در بین افراد بسیار بالا است؛ به‌ گونه‌ای ‌که برخی افراد احساس بیهودگی و ناکارآمدی می‌‌کنند. یکی از علل مهم این نارضایتی‌ها عدم تناسب میان شغل، سازمان و شاغل می‌ باشد. این عدم تناسب علاوه بر اینکه موجب می‌‌شود فرد نتواند از حداکثر توانایی ‌های خود استفاده بهینه کند، باعث کاهش اثربخشی و کارایی سازمان‌‌ها نیز می‌ شود. در نتیجه ضروری است سازمان‌ها ضمن ارزیابی قابلیت‌ها و ویژگی‌های افراد و نیازمندی‌ها و اقتضائات مشاغل، تناسب فرد با مشاغل مختلف را مورد بررسی قرار دهند، و بر این اساس، فرد را در مسیر صحیح شغلی هدایت کنند. شایان ذکر است مدلها، ابزارها و تست های مختلفی در این زمینه وجود دارد که می تواند مورد استفاده واحدهای منابع انسانی قرار گیرد.

ادامه👆👇
٣- نظارت، ارزیابی و به تبع آن ایجاد انگیزه در بوروکرات های سطح خیابان ضعیف است.دو ایراد اساسی در نظام نظارت و ارزیابی کارکنان، به ویژه کارکنان واحدهای عملیاتی وجود دارد.
اولین ایراد مربوط به اعتقاد مدیران برای ارزیابی صحیح کارمندان و عملیاتی نمودن آن است که معمولا به درستی انجام نمی شود. و می توان گفت، نمرات ارزیابی کارکنان تقریبا با نگاه کمک و غیر واقعی داده می شود. شاید کمتر مدیری پیدا شود که نمره ارزیابی کارمند خود را کمتر از 90 درصد بدهد!!
دومین ایراد مربوط به ضعف مکانیزم های انگیزشی مبتنی بر عملکرد است. البته این مسأله تحت تاثیر ایراد اول قرار دارد و به نحوی وجود ایراد اول زمینه وجود ایراد دوم را نیز فراهم می کند. در هر حال وجود نظام انگیزشی مناسب و این که بوروکرات های سطح خیابان زمینه رشد و توسعه همه جانبه خود را در عملکرد مناسب خود ببینند، وجود ندارد.
برای مطالعه بیشتر به منابع زیر مراجعه شود؛
https://rafiezadeh.ir/othrpgs.php?pgid=99&rcid=45
https://t.me/ExecutiveManagement

✳️ هفت تعریف "استراتژی" از نگاه بزرگان مدیریت

1️⃣ جک ولش
استراتژی یعنی این که ما تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران بگیریم.

2️⃣ مایکل پورتر
استراتژی یعنی اینکه کاری که دیگران انجام می دهند را با منابع کمتر (کاراتر) انجام دهیم و کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی دهد.

3️⃣ شرون اوستِر
استراتژی داشتن یعنی وقتی مجموعه تصمیمات ما دیده می شود، بتوان الگوی خاصی را در آن مشاهده کرد.

4️⃣ آلفرد چندلر
استراتژی یعنی تعیین هدف های دراز مدت در سازمان و آماده کردن برنامه های فعالیتی مناسب و تخصیص دادن منابع مورد نیاز برای تحقق این اهداف.

5️⃣ هافر و شندل
استراتژی یعنی فعالیت هایی که تأمین کننده هماهنگی بین منابع داخلی و قابلیت های سازمان با فرصت و تهدیدهای محیط بیرونی است.

6️⃣ مینزبرگ
مینتزبرگ معتقد است که مفاهیمی چون استراتژی را نمی توان در قالب یک تعریف استراتژی آورد و باید تعاریف مختلفی را برای آن پذیرفت.
وی برای تعریف استراتژی پنج ویژگی پیشنهاد می کند:
🔹 استراتژی به عنوان برنامه
🔹 استراتژی به عنوان شگرد
🔹 استراتژی به عنوان الگو
🔹 استراتژی به عنوان جایگاه
🔹 استراتژی به عنوان دیدگاه

7️⃣ پیسانو
پیسانو بیان می کند که استراتژی هیچ چیز به جز تعهد به یک الگوی رفتاری مشخص به منظور پیروی در یک رقابت نبوده و به یک فرض اساسی منتج می شود که عبارت است از اینکه چه چیزی موجب پیروزی می شود.
https://t.me/ExecutiveManagement

گزارش چشم‌انداز فناوری‌های دیجیتال مکنزی ۲۰۲۴

✳️ گزارش چشم‌انداز فناوری‌های دیجیتال مکنزی ۲۰۲۴
با رویکردی تحلیلی و آینده‌نگر، تحولات شگرف فناوری در سال ۲۰۲۴

✅ این گزارش که توسط یکی از معتبرترین شرکت‌های مشاوره مدیریت جهان تهیه شده است، با شناسایی دقیق ۱۵ روند کلیدی در حوزه دیجیتال، نقشه راهی جامع برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها ارائه می‌دهد.

با مطالعه این گزارش، تصمیم‌گیران می‌توانند استراتژی‌های بلندمدت خود را با توجه به تحولات سریع فناوری دیجیتال تنظیم کرده و سازمان خود را برای آینده‌ای پر از نوآوری آماده کنند. این گزارش با استفاده از داده‌های دقیق و تحلیل‌های عمیق، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرصت‌های نوظهور را شناسایی کرده و چالش‌های پیش رو را مدیریت کنند."

اهم یافته های حاصل ازین گزارش را مختصرا بیان می کنم:

⬅️هوش مصنوعی مولد: موتور محرک نوآوری: هوش مصنوعی مولد با توانایی خلق محتواهای جدید و پیچیده، به عنوان قدرتمندترین نیروی محرک نوآوری در سال 2024 شناخته شده است. این فناوری با کاربرد در صنایع مختلف از جمله خلاقیت، طراحی و پزشکی، تحولات شگرفی را رقم خواهد زد.

⬅️انرژی‌های تجدیدپذیر: مسیری به سوی پایداری: با توجه به نگرانی‌های جهانی در مورد تغییرات اقلیمی، سرمایه‌گذاری در انرژی‌های پاک به عنوان یک اولویت جهانی مطرح شده است. این روند نه تنها به حفظ محیط زیست کمک می‌کند، بلکه فرصت‌های شغلی و اقتصادی جدیدی را نیز ایجاد خواهد کرد.

⬅️اهمیت مهارت‌های دیجیتال: در دنیای فناوری در حال تحول، توسعه مهارت‌های دیجیتال به عنوان یک ضرورت مطرح می‌شود. کسب‌وکارها برای حفظ رقابت‌پذیری باید در آموزش و ارتقای مهارت‌های کارکنان خود سرمایه‌گذاری کنند.

⬅️چالش‌های پیچیده: در کنار فرصت‌های فراوان، چالش‌هایی مانند شکاف دیجیتالی، امنیت_سایبری، مسائل اخلاقی و بیکاری ناشی از اتوماسیون نیز وجود دارند که نیازمند توجه جدی هستند.

گزارش مکنزی با تقسیم 15 روند کلیدی به پنج دسته، درک بهتری از چشم‌انداز فناوری ارائه می‌دهد:

۱-انقلاب هوش مصنوعی: این دسته به تحولات بنیادین در حوزه هوش_مصنوعی می‌پردازد و بر نقش کلیدی هوش مصنوعی مولد در ایجاد نوآوری‌های جدید تأکید دارد.

۲-ساخت آینده دیجیتال: این دسته به زیرساخت‌های نرم‌افزاری و امنیتی مورد نیاز برای ایجاد یک دنیای دیجیتال قدرتمند و ایمن می‌پردازد.

۳-محاسبات و اتصال پیشرفته: این دسته به نوآوری‌های سخت‌افزاری و زیرساخت‌های ارتباطی می‌پردازد و بر اهمیت رایانش کوانتومی و اینترنت اشیا تأکید دارد.

۴-مهندسی پیشرفته: این دسته به پیشرفت‌های صورت گرفته در زمینه مهندسی مواد، مکانیک و سایر رشته‌های مرتبط می‌پردازد و فناوری‌های رباتیک و فضایی را به عنوان نمونه‌هایی از این پیشرفت‌ها معرفی می‌کند.

۵-دنیای پایدار: این دسته بر اهمیت پایداری و فناوری‌های مرتبط با محیط زیست تأکید دارد و انرژی‌های تجدیدپذیر و فناوری‌های زیست‌محیطی را به عنوان راهکارهایی برای مقابله با تغییرات اقلیمی معرفی می‌کند.

گزارش مکنزی بر اهمیت فناوری‌های تاب آوری با تغییرات اقلیمی فراتر از الکتریسیته و انرژی‌های تجدیدپذیر تاکید می‌کند. این فناوری‌ها برای دستیابی به اهداف کاهش کربن و ساخت یک آینده پایدار بسیار حیاتی هستند./كانال قواعدبازی
https://t.me/ExecutiveManagement