Спрос на отели "четыре звезды" за год вырос на 15%

Россияне стали чаще выбирать отели с более комфортным размещением, за последний год рост популярности четырехзвездочных гостиниц составил 15%, при этом ”трешки” стали менее востребованы, говорится в исследовании Travelata.

“Россияне стали чаще выбирать комфортное размещение. Например, четырехзвездочные отели этим летом пользуются хорошим спросом. Их востребованность выросла с 19% до 34%. Кроме того, продолжает сохраняться популярность пятизвездочного размещения”, – рассказали в сервисе.

Трехзвездочные гостиницы, наоборот, теряют своих поклонников, летом там решили остановиться на 5% процентов меньше туристов, чем в прошлом году.

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Каждому второму россиянину не хватает размещения с животными в отелях

Гостиничная сеть AZIMUT Hotels провела опрос среди владельцев домашних животных, которые часто путешествуют по России, с целью определить их предпочтения и пожелания.

Согласно результатам исследования, большинство опрошенных — 58% — предпочитают поездки с питомцами на автомобиле. Еще 25% путешествуют с животными на самолете, а 17% выбирают наземный транспорт.

В поездках 35% респондентов останавливаются в арендованных квартирах или домах. 31% предпочитают палаточный отдых на природе, что существенно облегчает путешествие с питомцем. 20% респондентов останавливаются в поездке в собственном жилье, и только 14% бронируют pet-friendly отели.

По данным исследования, именно размещения с питомцами не хватает в отелях большинству опрошенных (49%). Еще 25% хотели бы, чтобы в объектах размещения предоставлялись лежанки, клетки или домики для животных, 15% приветствуют появление индивидуального рациона для питомцев, а 11% хотели бы видеть в отеле груминг и ветеринарные услуги.

#Новости #Отели #Исследования #AzimutHotels #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Бронирование отелей за рубежом подорожало за год на 16%

Забронировать ночь в зарубежном отеле летом 2023 года стало дороже в сравнении с прошлым годом на 16%. Средняя цена такой услуги увеличилась до 8100 рублей, при этом самые доступные номера туристам предлагают в Таиланде и Киргизии, а самые дорогие — во Франции, к таким выводам пришли специалисты сервиса онлайн-бронирования отелей. 

В частности, отели в Таиланде в среднем стоят 4 200 рублей за ночь, в Киргизии — 4400 рублей, в Белоруссии — 4900 рублей, в Грузии — 5300 рублей, в Узбекистане и Абхазии — по 5500 рублей.

В диапазоне от 6000 до 8000 рублей можно снять номер в отелях Казахстана, Армении, Азербайджана, Египта и Венгрии.

За размещение на Кипре и в Греции туристам придется отдать около 9000 рублей за ночь, в Турции - до 9500 рублей, Китае и ОАЭ - почти 11000 рублей. Дороже всего жить в отелях Западной и Южной Европы. Ночь в Испании бронируют в среднем за 11600 рублей, в Италии — 12200 рублей, во Франции — 18000 рублей.

Россияне чаще всего выбирают отели категории три звезды (доля таких средств размещения – 25%), четыре звезды (18%), отели без звезд (18%) и апартаменты (16%). Бронирования в пятизвездочных гостиницах занимают 6% от общего числа броней, в гостевых домах – 5%, в двухзвездочных отелях – 4%.

#Новости #Отели #Исследования
#МеждународныеОтели
📱 Новости Отелей

Cколько готовы тратить россияне на дополнительные услуги в санаториях и отелях?

Российская гостиничная сеть AZIMUT Hotels провела исследование среди российских туристов, совмещающих отдых с оздоровительными и косметологическими процедурами.
 
Выяснилось, что 17% респондентов ежегодно возвращаются в санатории и отели, чтобы повторно пройти курс косметологических процедур. Еще 4% делают это 2 раза в год, а большинство (79%) предпочитают обращаться к косметологам по мере необходимости. Интересно, что 24% опрошенных всегда останавливаются в одном санатории, даже если ездят туда не каждый год. В то же время 35% участников исследования стараются посещать разные санатории и отели с подобными услугами, а у 41% выбор объекта размещения зависит от настроения.
 
Среди тех, кто отличается постоянством в выборе курорта/отеля с косметологическими услугами, 42% ответили, что «точно знают, что могут получить» в конкретном объекте, еще 31% привыкает к месту и врачам. Оставшиеся 27% любят эксперименты — посещают разные места и каждый раз знакомятся с новыми услугами.
 
В числе услуг по красоте и медицине, которые удобнее проходить в отелях и санаториях, 43% туристов называют массаж, таласотерапию и серные ванны — то, что следует проходить курсом. Другие популярные опции — водные процедуры (27% опрошенных), услуги косметолога и аппаратная косметология (по 15%).
 
Что касается финансовой стороны вопроса, 39% респондентов готовы тратить на дополнительные услуги по красоте 50% от стоимости проживания и более, 18% опрошенных готовы выделить до 20% от стоимости проживания, 21% участников — 10%, а 12% вовсе не готовы тратиться на дополнительные услуги.

#Новости #Отели #Исследования #AzimutHotels #Санатории #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Сравнение гостиничных рынков Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи

Москва, Санкт-Петербург и Сочи остаются главными туристическими направлениями России, и с каждым годом количество гостей в этих городах растет. Описание рынка, сравнение цен и доступности городов для туриста, гостиничные открытия и факторы развития Москвы, Петербурга и Сочи – в новом специализированном отчете от департамента аналитики Nikoliers.

Исследование показало, что структура номерного фонда в трех городах имеет существенные различия. Так, если в Москве почти в равных долях номерной фонд распределился между категориями 3* и 4* (по 45% и 43% соответственно), то в Северной столице преобладают гостиницы 4* (48%), что обусловлено структурой туристического потока.

По оценкам аналитиков, в 2023 году туристический рынок «трех столиц» ждут следующие гостиничные открытия. Москва пополнится 862 номерами, при этом три из шести отелей уже распахнули свои двери для гостей. В Санкт-Петербурге в текущем году появится чуть более 200 новых номеров. Сочи ожидает открытия трех гостиниц общим номерным фондом в 1000 юнитов.

Подробнее в материале

#Новости #Отели
#Исследования #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Бизнес-туристы заполняют российские отели

Эксперты компании «Аэроклуб», проанализировали спрос на российские отели со стороны представителей бизнеса в первом полугодии 2023 года и выяснили, как он изменился по сравнению с прошлым годом и «допандемийными» показателями, каким образом изменились цены, какие категории номеров и города стали востребованы у деловых путешественников.

Основные выводы:
• Представители бизнеса стали на 22% чаще останавливаться в российских отелях
• Средняя стоимость ночи в отельной инфраструктуре России выросла за год на 10% и составила 4 900 рублей
• Рост спроса на объекты размещения без категории, к которым в том числе относятся квартиры и апартаменты, составил 46%
• 39% ночей в командировках по России бизнес-туристы провели в отелях категории «четыре звезды»
• Чаще всего в первом полугодии 2023 года представители бизнеса проживали в отелях Москвы (+49%), Санкт-Петербурга (+1%) и Красноярска (+24%)

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Россияне в июле стали активнее бронировать отели на Новый год

Аналитики "Яндекс Путешествия" отметили, что в 2023 году ранние бронирования на зимние каникулы начались за пять месяцев до Нового года, вернув спрос к допандемийному уровню, а в 2022 году активные бронирования стартовали только за 2,5 месяца до праздника.

"Большая часть забронированных номеров приходится на отели уровня трех звезд и четырех звезд — 31% и 24% соответственно. На пятизвездочные отели приходится 3% бронирований, двухзвездочные — 5%, однозвездочные — 2%. 35% бронирований приходится на объекты без рейтинга", — говорится в исследовании.

По подсчетам сервиса, в список популярных городов для бронирования на Новый год вошли Сочи со средней стоимостью ночи в 11,1 тысячи рублей, Москва (5,7 тысячи рублей), Санкт-Петербург (5 тысяч рублей), Казань (6,6 тысячи рублей), Калининград (9,1 тысячи рулей), Кисловодск (6,9 тысячи рублей), Нижний Новгород (6,9 тысячи рублей), Геленджик (5,8 тысячи рублей), Зеленоградск (7,3 тысячи рублей), Анапа (14,9 тысячи рублей).

#Новости #Отели
#Исследования #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Россияне рассказали о критериях при выборе отелей

Российские туристы рассказали, какими критериями они руководствуются при выборе гостиницы. Результаты исследования опубликовали эксперты сервиса бронирования отелей.

Выяснилось, что цена – самый важный аргумент в пользу того или иного отеля. Так ответил 71% респондентов. Почти такое же значение имеет расположение 70%.
Удобства в номере, например, наличие телевизора, кондиционера или душа учитывают 58% туристов. А уровень комфорта и обслуживания – 46%. На отзывы других гостей при бронировании ориентируется 42% опрошенных.

Чаще всего портит впечатление об отеле антисанитария: грязные номера, насекомые отталкивают 84% путешественников. Испытывают негативные эмоции при виде номера с плохим ремонтом и старой мебелью 80% гостей.

Также отельерам стоит больше внимания уделять тому, чтобы фото гостиницы соответствовало реальности, иначе они рискуют расстроить 69% клиентов. Недоброжелательный персонал может испортить отдых 67% респондентов.

Примерно половина туристов не готовы мириться с неисправной техникой и сломанной мебелью в номере, дополнительными взносами при выезде и высокой слышимости в номерах. Качественный интернет важен для 39% гостей.

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Отельеры ожидают роста загрузки по итогам летнего сезона 2023 года

Такие выводы содержатся в исследовании сервиса онлайн-бронирования отелей Ostrovok. ru, в котором специалисты сервиса предложили владельцам объектов размещения оценить промежуточные итоги сезона, поделиться ожиданиями от его окончания и планами на конец года.

Ниже несколько ключевых выводов: 

Большинство российских отельеров – 43% – отмечают рост загрузки в своих объектах размещения в первой половине летнего сезона 2023 года. Каждый пятый респондент фиксирует рост в пределах 10%, каждый десятый – в 10-20%, столько же отельеров отмечают рост более чем на 20%.

Тем не менее большинство отельеров (41%) повысили стоимость размещения в своих объектах по сравнению с прошлым годом.

Половина опрошенных признались, что хотят внедрить изменения в свою стратегию до конца года: привлекать больше групповых туристов (28%) и деловых путешественников (21%), работать с зарубежными гостями из Китая, Индии, ОАЭ и других стран (13%).

В опросе приняли участие более 500 представителей отелей, апарт-отелей и гостевых домов из 45 регионов России.

Подробнее 👉 в исследовании

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Россияне назвали важнейшие удобства в отелях

Росаккредитация провела опрос широкой аудитории – потребителей услуг сферы гостеприимства – о важности основных услуг и сервисов, предоставляемых гостиницами.

По результатам опроса, ожидаемо, самым востребованным удобством в номере стал доступ в интернет, «за» высказалось 93% опрошенных. Более 90% голосов получила качественная мебель, кондиционер и натуральное постельное бельё. За телевизор в номере проголосовал 71% опрошенных, за сейф – 59%, за телефон – только 35%.

Что касается услуг питания, гостям важно наличие чая/кофе и воды (92%), а также холодильника (88%) в номере. За наличие питания в самом месте размещения высказалось 87%. Кухонное оборудование в номере и услуги рум-сервиса поддержало меньше половины опрошенных – 47% и 35% соответственно.

Среди пожеланий к самой гостинице 95% высказались за ухоженную прилегающую территорию, 70% за художественное оформление холлов. Для половины опрошенных важна большая площадь номера.

Из дополнительных удобств 64% проголосовали за парковку, около 50% набрали бассейн и детская зона, а также услуги глажки и стирки, прокат инвентаря и поднос багажа. Менее трети опрошенных отметили важность наличия сауны и бизнес-пространства.

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Исследование VK Рекламы: на внутренний туризм приходится 9 из 10 запросов пользователей

Аналитики VK провели исследование* интереса пользователей и бизнеса к туризму в сервисах компании. 90% запросов аудитории связаны с внутренним туризмом и только 10% — с поездками за рубеж. Самые активные пользователи с интересом к путешествиям — мужчины старше 35 лет.

Аудитория сервисов VK ищет и изучает информацию о туризме в соцсетях и контентных сервисах. 61% из них мужчины и 39% — женщины. Наиболее активно путешествиями интересуются пользователи старше 35 лет — на них приходится большинство запросов. В топе самых популярных направлений Москва, Сочи, Санкт-Петербург, Адлер и Екатеринбург.

47% туристических запросов связаны с транспортом и покупкой билетов, 28% относятся к справочной информации, 11% к турам и столько же к образованию. Самый популярный транспорт среди пользователей — железнодорожный, на втором месте авиаперелеты, на третьем автобусы. В топе запросов «спортивный туризм», «отпуск куда поехать», «свадебный тур», «туристическая фирма» и «сайт туризма».

Подробнее

#Новости #Отели #Исследования #Туризм #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Куда россияне планируют отправиться на ноябрьские праздники

В этом году половина туристов, или 51,5%, в ноябрьские праздники планируют поездки по стране, в 2022-м доля составляла 58,2%. Это показало исследование сервиса по бронированию отелей.

В России большим спросом пользуются трех- и четырехзвездочные гостиницы: на них приходится 37,3% и 35,4% соответственно. Многие также выбирают объекты размещения без звезд (апартаменты, гостевые дома, хостелы) — 18% бронирований. А меньше всего, или 9,3% заказов, оформлено в отелях категории «пять звезд».

Многие путешественники решили в длинные выходные посетить столицу: на Москву приходится 16,6% от всех отельных заказов внутри страны. На втором месте оказался Санкт-Петербург, где на начало ноября оформлено 13,3% бронирований. А третью строчку занял Сочи: его доля составила 12,2%. Также в топ-10 направлений на праздники вошли 
Калининград (9,9%), Казань (5,6%), Эсто-Садок (5%), 
Зеленоградск (2,8%), Воронеж (2%), Нижний Новгород (1,9%) и Кострома (1,7%).

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Россияне осенью чаще бронируют отели в центре и на юге страны

Наибольший прирост числа бронирований этой осенью по сравнению с аналогичным периодом прошлого года показали отели центра и юга России, а также Кавказ и Поволжье, свидетельствуют данные сервиса «Яндекс Путешествия».

«Лидерами по росту спроса среди российских регионов стали Ингушетия, Орловская область, Адыгея, Мордовия и Карачаево-Черкесия. Общее число бронирований отелей в этих регионах и их доля среди всех бронирований растут сильнее, чем у других российских регионов. В среднем в 25 регионах с наиболее выраженным ростом доли бронирований отелей спрос вырос примерно на 60%», — говорится в исследовании.

По данным сервиса, доля бронирований гостиниц в Ингушетии выросла на 200% по сравнению с сентябрем 2022 года, в Орловской области – на 100%, в Адыгее – на 54,5%. В топ-5 также вошли Мордовия (плюс 50%) и Карачаево-Черкесия (плюс 46%).

Аналитики сервиса отмечают, что в последнее время интерес российских туристов смещается с больших городов и популярных туристических мест к малоизвестным и совсем новым местам.

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Hilton представляет отчет о тенденциях гостеприимства в 2024 году

Путешественники после пандемии отдают приоритет хорошему ночному сну, удобствам для здорового образа жизни и "умным" номерам с большим количеством технологий - и они сочетают приятное с полезным в тенденции, известной как "bleisure", — говорится в новом отчете Hilton.

В третьем ежегодном отчете Hilton о тенденциях в сфере путешествий определены четыре основные темы, которые, по прогнозам, будут определять расходы людей на поездки в 2024 году:

🟢Сон: Из-за нашего желания отдохнуть и зарядиться энергией Hilton установил в своих номерах аппараты с белым шумом, затемненные шторы, обволакивающие изголовья кроватей и постельное белье с высоким содержанием нитей.
🟢Технологии: Наша жажда "подключения и персонализации" приведет к появлению более надежных вариантов онлайн—бронирования и большего количества зарядных устройств для электромобилей в отелях.
🟢Впечатления: Благодаря пристрастию гостей к местной кухне и вкусам Hilton расширил свое меню и предлагает познакомиться с местной культурой (и, конечно же, площадки для игры в пиклбол).
🟢"Bleisure": люди совмещают дни отпуска с рабочими поездками, чтобы навестить местных друзей или заняться туризмом.

Полный отчет 👆

#Новости #Отели #Исследования
#МеждународныеОтели
📱 Новости Отелей

Россияне на осенние каникулы выбрали для поездок Сочи

Куда отправятся туристы с детьми в период осенних школьных каникул и ноябрьских праздников, выяснили эксперты, сообщает сервис бронирования отелей.

В среднем семейные путешествия внутри страны пользователи начали планировать в середине сентября. Три четверти (77%) пользователей для отдыха с 30 октября по 6 ноября выбрали Россию. Большинство из них поедут в Сочи. На черноморском курорте родители с детьми планируют провести в среднем семь дней.

В пятерку наиболее востребованных также вошли Москва, Санкт-Петербург, Калининград и Минеральные Воды. В российской столице респонденты планируют провести шесть дней, в Петербурге и Калининграде — по пять. Дольше всего туристы задержатся в Минводах – восемь дней.

#Новости #Отели
#Исследования
#ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Три четверти россиян оставляют отзывы об отеле после проживания

Чаще всего российские туристы обращаются на ресепшн отелей, чтобы выяснить пароль от wi-fi или сообщить о поломке в номере. Такие данные были получены по результатам опроса, проведенного сервисом «Яндекс Путешествия».

42% россиян останавливаются в отелях примерно раз в год, еще 22% — раз в полгода, а 12% — раз в квартал или чаще.

При выборе места проживания респонденты в первую очередь обращают внимание на стоимость номера (78%), на расположение отеля (61%), на отзывы на сайтах бронирования (47%), на режим питания в отеле (40%) и на возможность бесплатной отмены бронирования (26%).

Россияне рассказали, по каким вопросам чаще всего обращаются к сотрудникам отелей на ресепшн: выясняют пароль от wi-fi — 64%; сообщают о неисправности в номере — 51%; спрашивают про трансферную инфраструктуру — 30%; заказывают такси/трансфер — 22%; меняют срок проживания — 17%.

43% россиян обращаются в отель перед заездом, чтобы попросить о какой-либо услуге. По данным сервиса 70% просьб к отелю от пользователей выполняется.

Три четверти опрошенных (75%) оставляют отзывы об отеле после проживания, из них 39% делают это, чтобы подчеркнуть особенно понравившиеся моменты, 14% упоминают о том, что им не понравилось, а 22% оставляют отзывы всегда.

#Новости #Отели
#Исследования #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

ТОП- 10 регионов России по доходу санаторно-курортного номера

Самыми доходными санаториями в стране оказались здравницы Республики Карелии. Об этом говорится в исследовании портала «Санатории России. РФ». В 2023 году номер в санатории принес доход более 4 млн. рублей (4 094,7 тыс.рублей). В Карелии прибыльными являются и гостиничные номера – 1 135,4 тыс. рублей.

На втором месте Алтайский край. Здесь номер в санатории приносит доход в сумме 1 686,1 тыс. рублей. Санатории Ставропольского края занимают 3-ю строчку нашего рейтинга. Номер в краевой здравнице заработал 1 529,5 тыс. рублей. А вот гостиницы оказались самыми прибыльными в стране, 1 385,4 тыс. рублей – такой доход с номера за 9 месяцев принес номер этого курортного региона.  

В рейтинге доходности санаторно-курортных учреждений на 4-м месте оказались здравницы острова Сахалин, где каждый номер принес доход в размере 1 467,5 тыс. рублей. Астраханская область, как и в прошлом рейтинге, попала в пятерку лучших с доходом номера в размере 1 225,9 тыс. рублей.  

Тюменская область с термальными санаториями, заняла шестое место с доходом с одного номера в размере 1 210 тыс. рублей. На седьмом месте с доходом 1 127,9 расположились немногочисленные санатории Мурманской области. Здравницы Новгородской области ворвались в ТОП-10 рейтинга. Номер санатория принес доход 1124 тыс. рублей, и это почетное восьмое место.  

Санатории Краснодарского края смогли заработать практически миллион рублей с каждого номера, однако доход составил 998,3 тыс. рублей, что принесло им девятое место в нашем рейтинге. В свою очередь, санатории Республики Башкортостан замыкают топ 10, заработав на каждом номере 864,4 тыс. рублей.

#Новости #Отели #Исследования #Санатории #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

Спрос на зарубежные отели у представителей российского бизнеса вырос на 38%

Эксперты компании «Аэроклуб», проанализировали спрос на отели за рубежом среди бизнес-туристов в 2023 году и выяснили, как изменилась география зарубежных командировок, какие индустрии путешествовали больше других, какие отели были популярны.

По данным исследования в 2023 году спрос на зарубежные отели со стороны представителей бизнеса из России вырос по сравнению с прошлым годом на 38% и практически вышел на «допандемийный» уровень 2019 года (-2%).
 
· Бизнес-туристы из России останавливались в зарубежных отелях на 38% чаще, чем годом ранее
· Самыми востребованными категориями отелей в 2023 году стали четырех- и пятизвездочные отели, на них пришлось 45% и 30% бронирований
· Чаще всего представители бизнеса из России останавливались в Сербии (+75%), Китае (+1743%) и Казахстане (+3%)
· Самый дорогой номер был забронирован в Пекине и стоил 1 578 млн рублей.

#Новости #Отели #Исследования #МеждународныеОтели
📱 Новости Отелей

В 2023 году россияне заранее планировали свои путешествия

В 2023 году среди россиян значительно вырос горизонт бронирования жилья по сравнению с годом ранее. Это показало исследование сервиса «Яндекс. Путешествия». В исследовании учитывались данные по бронированиям по внутренним направлениям.

За прошедший год россияне стали заранее готовиться к поездкам — в среднем в 2023 году пользователи бронировали отели за 16 дней, что на 33% выше показателей 2022 года.

Расширился список регионов, где количество ранних бронирований выросло. В число тех, где заметнее всего вырос горизонт планирования, вошли Калининградская область (29 дней), Республика Дагестан (29 дней), 
Краснодарский край (26 дней), Карачаево-Черкесская Республика (24 дня) и Республика Карелия (23 дня).

Также аналитики определили, жители каких регионов в этом году стали значительно раньше бронировать отели для предстоящих поездок. На первом месте оказались пользователи из Мурманска — их горизонт бронирования жилья увеличился на 56% по сравнению с 2022 годом. На втором месте — пользователи из Новороссийска (+54%), на третьем — из Тулы (+53%). Еще в число тех, кто чаще стал выбирать жилье заранее, вошли пользователи из Тюмени (+51%) и Рязани (+50%).

#Новости #Отели #Исследования #OTA #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей

В 2023 году россияне совершили 153 млн поездок по стране

Эксперты СберАналитики изучили внутренний турпоток в 2023 году. Как показало исследование, по сравнению с 2022-м он вырос на 28,6%. Россияне совершили 153 млн поездок, то есть многие в течение года путешествовали по стране неоднократно.

При этом почти половина (46,8%) этого турпотока пришлась всего на пять субъектов РФ. В топ-5 самых посещаемых туристами вошли Московская область, Москва, Краснодарский край, Санкт-Петербург и Ленинградская область.

По общему объёму потраченных туристами денег лидируют Краснодарский край, Московская область, Москва, Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Средняя продолжительность путешествия в 2023 году составила 5–6 дней. Наиболее длительные поездки (8 дней) отдыхающие совершили в северные регионы — Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа.

Эксперты нарисовали портрет туриста, путешествующего по России. Чаще всего это женщина (56%) 30–49 лет (51%) со средней зарплатой 75 тыс. рублей.

Подробнее

#Новости #Отели #Исследования
📱 Новости Отелей