⭕️چگونه دارایی موجود، افق ذهنی ما را محدود می کند؟⭕️
یک داستان جذاب و یک تکنیک جالب
در یکی از مدارس دانش آموزان را به چند گروه تقسیم کردند و به هر گروه 5 دلار دادند و گفتند دو هفته برای افزایش پول خود زمان دارید در پایان نتیجه و استراتژی شما مورد بررسی قرار میگیرد ....
بعد از اتمام دو هفته دانش آموزان با مبالغی در دست آمدند ... گزارش ها به این صورت بود .
گروهی 5 دلار را به خرید دستمال و تمیز کردن ماشین ها اختصاص داد ...
گروهی اقدام به دستفروشی کرد ...
گروهی به فروش گل اقدام کرد ...
هر یک از این گروه ها تنها ضریب کمی از پول خود را افزایش دادند ...
اما گروهی دیگر که برنده مسابقه شد این سیاست را در پیش گرفتند که آنها با چند روز تحقیق دریافتند که یکی از رستوران های بزرگ و شلوغ شهر افراد پولدار دقایق زیادی را با اعضای خانواده در صف میایستند و از این بابت ناراحتند . از این رو آن دانش آموزان با دریافت نوبت و گذراندن دقایقی و فروش نوبت خود به افراد انتهای صف مبالغی را از خانواده ها دریافت نموندند و خانواده ها با رضایت کامل نوبت آنها را خریداری می نمودند جالب اینجاست که خانواده ها تمایل بیشتری به خرید نوبت از دختر ها بودند و مبالغ بالاتری را به آنها میدادند بنا بر این پسر ها تصمیم گرفتند نوبت خود را به دختر های هم گروهی بدهند تا دختر ها بعد از فروش نوبت خود نوبت پسر ها را نیز بفروشند . بدین صورت آنها توانستند با کمترین زحمت بودجه خود را دست نخورده ده ها برابر کنند
تفاوت این گروه با گروه های دیگر چه بود؟ این گروه پنج دلار را کنار گذاشتند!
از این استراتژی درمی یابیم گاهی برای خلق موقعیت و شروع به کار نیاز است دارایی های خود را نادیده گرفت و محدودیت ها را کنار زد تا دنیایی از ایده و خلاقیت پیش روی ما قرار گیرد ... بدون شک 5 دلار محدودیتی بود که در ذهن همه (حتی ما که داستان را خواندیم) رقم خورد و تنها به فکر کارهایی با خرج 5 دلار میافتیم و تنها میتوانیم ضریبی از آن را افزایش دهیم در حالی که با کنار گذاشتن آن دریچه فکرمان به بی نهایت ایده باز می شود.
🅾 تکنیک پیشنهادی برای استراتژیست ها
در هر موقعیتی که هستیم، دارایی های موجود را برای مدتی در ذهن مان کنار بگذاریم. مثلا در سطح کشور، فرض کنیم که یک شبه چاه های نفت خشکید، در سطح سازمان فرض کنیم که دولت یک شبه تولید و توزیع محصول فعلی ما را ممنوع اعلام کرد و در سطح زندگی شخصی فرض کنیم که یک شبه تمام اعتبار/دانش ما در یک حوزه تخصصی از بین رفت. آنگاه ... از فردا چه می کنیم؟
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارهاتهای_راهبردی #داستان_موفقیت
یک داستان جذاب و یک تکنیک جالب
در یکی از مدارس دانش آموزان را به چند گروه تقسیم کردند و به هر گروه 5 دلار دادند و گفتند دو هفته برای افزایش پول خود زمان دارید در پایان نتیجه و استراتژی شما مورد بررسی قرار میگیرد ....
بعد از اتمام دو هفته دانش آموزان با مبالغی در دست آمدند ... گزارش ها به این صورت بود .
گروهی 5 دلار را به خرید دستمال و تمیز کردن ماشین ها اختصاص داد ...
گروهی اقدام به دستفروشی کرد ...
گروهی به فروش گل اقدام کرد ...
هر یک از این گروه ها تنها ضریب کمی از پول خود را افزایش دادند ...
اما گروهی دیگر که برنده مسابقه شد این سیاست را در پیش گرفتند که آنها با چند روز تحقیق دریافتند که یکی از رستوران های بزرگ و شلوغ شهر افراد پولدار دقایق زیادی را با اعضای خانواده در صف میایستند و از این بابت ناراحتند . از این رو آن دانش آموزان با دریافت نوبت و گذراندن دقایقی و فروش نوبت خود به افراد انتهای صف مبالغی را از خانواده ها دریافت نموندند و خانواده ها با رضایت کامل نوبت آنها را خریداری می نمودند جالب اینجاست که خانواده ها تمایل بیشتری به خرید نوبت از دختر ها بودند و مبالغ بالاتری را به آنها میدادند بنا بر این پسر ها تصمیم گرفتند نوبت خود را به دختر های هم گروهی بدهند تا دختر ها بعد از فروش نوبت خود نوبت پسر ها را نیز بفروشند . بدین صورت آنها توانستند با کمترین زحمت بودجه خود را دست نخورده ده ها برابر کنند
تفاوت این گروه با گروه های دیگر چه بود؟ این گروه پنج دلار را کنار گذاشتند!
از این استراتژی درمی یابیم گاهی برای خلق موقعیت و شروع به کار نیاز است دارایی های خود را نادیده گرفت و محدودیت ها را کنار زد تا دنیایی از ایده و خلاقیت پیش روی ما قرار گیرد ... بدون شک 5 دلار محدودیتی بود که در ذهن همه (حتی ما که داستان را خواندیم) رقم خورد و تنها به فکر کارهایی با خرج 5 دلار میافتیم و تنها میتوانیم ضریبی از آن را افزایش دهیم در حالی که با کنار گذاشتن آن دریچه فکرمان به بی نهایت ایده باز می شود.
🅾 تکنیک پیشنهادی برای استراتژیست ها
در هر موقعیتی که هستیم، دارایی های موجود را برای مدتی در ذهن مان کنار بگذاریم. مثلا در سطح کشور، فرض کنیم که یک شبه چاه های نفت خشکید، در سطح سازمان فرض کنیم که دولت یک شبه تولید و توزیع محصول فعلی ما را ممنوع اعلام کرد و در سطح زندگی شخصی فرض کنیم که یک شبه تمام اعتبار/دانش ما در یک حوزه تخصصی از بین رفت. آنگاه ... از فردا چه می کنیم؟
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارهاتهای_راهبردی #داستان_موفقیت
Forwarded from به سیل افتاده
⭕️پدیده لنگرگیری (مرجع گیری سریع)❗️
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-3)
بگذارید با یک مثال شروع کنم، دانشمندان بارها و بارها افرادی را به صورت تصادفی به گروه تقسیم کردند؟ از دسته اول پرسیدند
۱- طول ديوار چين بيشتر از ۲۰۰۰ كيلومتر است يا كمتر؟
۲- تخمين شما از طول ديوار چين چقدر است؟
از دسته دوم پرسیدند
۱- طول ديوار چين بيشتر از 800 كيلومتر است يا كمتر؟
۲- تخمين شما از طول ديوار چين چقدر است؟
قاعدتا اگر افراد به صورت تصادفی تقسیم شده باشند باید متوسط جواب هر دو گروه در یک حول و حوش باشند اما جالب اینجاست که متوسط جواب گروه اول به مراتب بزرگ تر از متوسط جواب بود! چرا؟
پدیده جالبی در ذهن ما وجود دارد به نام لنگرگیری (=مرجع گیری اولیه)
قضاوت ما عموماً تحت اثر اولین اطلاعاتی است که به ذهن خطور می کند. البته این پدیده همیشه بد نیست. این مساله باعث ساده سازی قضاوت می شود. افراد قضاوت‌ها و ارزيابي‌هاي پيچيده را با آغاز از يک نقطه اوليه و تعدیل آن تا رسيدن به پاسخ نهايي ادامه مي دهند.
اما تاثیر بد آن این است که ممکن است نقطه اول خیلی از جواب درست پرت باشد. بنابراین یادمان باشد ذهن ما به اولین اطلاعات، عدد، ایده، راه حل، نظر و دیدگاهی که در مورد یک مساله مطرح می شود بسیار حساس است و سریعا آنجا لنگرگیری می کند و جواب نهایی را با تعدیل همان نقطه آغازین و در همان حول و حوش جستجو می کند!
اهمیت این مساله در تصمیم گیری استراتژيک صد چندان است چرا که معمولا در قبال موضوعات استراتژيک ما با عدم قطعیت و ابهام روبرو هستیم و مجبوریم مبتنی بر گمانه زنی و گفتگو تصمیم گیری کنیم و از طرفی نیز تصمیمات استراتژيک، تصمیمات مرگ و زندگی هستند.
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
1- زیر سوال بردن حدس اولیه؛ از خودتان بپرسید این حدس اولیه که زده ام بر چه مبنایی است؟
2- قبل از مشورت با دیگران خودتان خوب فکر کنید. تا ذهن تان با جواب مشورت دهنده لنگرگیری نکند.
3- قبل از مشورت به دیگران اصلا نظر خودتان را نگویید که مشاور شما ذهنش لنگرگیری نکند.
4- از منابع اطلاعاتی متفاوت و متناقض استفاده کنید.
منبع: سایت دکتر ایمانی راد و یک مقاله از هاروارد (دام های پنهان تصمیم گیری).
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-3)
بگذارید با یک مثال شروع کنم، دانشمندان بارها و بارها افرادی را به صورت تصادفی به گروه تقسیم کردند؟ از دسته اول پرسیدند
۱- طول ديوار چين بيشتر از ۲۰۰۰ كيلومتر است يا كمتر؟
۲- تخمين شما از طول ديوار چين چقدر است؟
از دسته دوم پرسیدند
۱- طول ديوار چين بيشتر از 800 كيلومتر است يا كمتر؟
۲- تخمين شما از طول ديوار چين چقدر است؟
قاعدتا اگر افراد به صورت تصادفی تقسیم شده باشند باید متوسط جواب هر دو گروه در یک حول و حوش باشند اما جالب اینجاست که متوسط جواب گروه اول به مراتب بزرگ تر از متوسط جواب بود! چرا؟
پدیده جالبی در ذهن ما وجود دارد به نام لنگرگیری (=مرجع گیری اولیه)
قضاوت ما عموماً تحت اثر اولین اطلاعاتی است که به ذهن خطور می کند. البته این پدیده همیشه بد نیست. این مساله باعث ساده سازی قضاوت می شود. افراد قضاوت‌ها و ارزيابي‌هاي پيچيده را با آغاز از يک نقطه اوليه و تعدیل آن تا رسيدن به پاسخ نهايي ادامه مي دهند.
اما تاثیر بد آن این است که ممکن است نقطه اول خیلی از جواب درست پرت باشد. بنابراین یادمان باشد ذهن ما به اولین اطلاعات، عدد، ایده، راه حل، نظر و دیدگاهی که در مورد یک مساله مطرح می شود بسیار حساس است و سریعا آنجا لنگرگیری می کند و جواب نهایی را با تعدیل همان نقطه آغازین و در همان حول و حوش جستجو می کند!
اهمیت این مساله در تصمیم گیری استراتژيک صد چندان است چرا که معمولا در قبال موضوعات استراتژيک ما با عدم قطعیت و ابهام روبرو هستیم و مجبوریم مبتنی بر گمانه زنی و گفتگو تصمیم گیری کنیم و از طرفی نیز تصمیمات استراتژيک، تصمیمات مرگ و زندگی هستند.
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
1- زیر سوال بردن حدس اولیه؛ از خودتان بپرسید این حدس اولیه که زده ام بر چه مبنایی است؟
2- قبل از مشورت با دیگران خودتان خوب فکر کنید. تا ذهن تان با جواب مشورت دهنده لنگرگیری نکند.
3- قبل از مشورت به دیگران اصلا نظر خودتان را نگویید که مشاور شما ذهنش لنگرگیری نکند.
4- از منابع اطلاعاتی متفاوت و متناقض استفاده کنید.
منبع: سایت دکتر ایمانی راد و یک مقاله از هاروارد (دام های پنهان تصمیم گیری).
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
⭕️ مشغول بودن به جای مفید بودن
سرعتتان را کندتر کنید و این را به یاد بیاورید:
بیشتر چیزها هیچ اهمیت خاصی ندارند.
مشغول بودن معمولاً یک شکل تنبلی ذهنی است. تنبل فکر کردن و با تنبلی عمل کردن. بخاطر همین است که می‌گویند عاقلانه تر کار کنید نه سخت‌تر.
فقط کافی است که یک نگاه به اطرافتان بیندازید. آنها که از همه مشغول ترند بازده کمتری دارند.
افراد پرمشغله همیشه وقت کم می‌آورند. همیشه در تلاش برای رسیدن به سر کار، کنفرانس، میتینگ، جلسات کاری و موارد از این دست هستند. معمولاً کم پیش می‌آید که وقت کافی برای خانواده و دور هم بودن داشته باشند، حتی برای خوابیدن هم وقت ندارند.
📌برنامه پر مشغله این افراد باعث میشود که احساس مهم بودن کنند اما این فقط یک توهم است. 😂
💊 راه درمان
سرعتتان را کمتر کنید، نفس بکشید،تعهداتتان را مرور کنید و کارهای مهم را در ابتدای برنامه خود بیاورید. هر زمان فقط یک کار را انجام دهید.
از همین حالا شروع کنید. هر دو ساعت یکبار یک وقفه کوتاه برای استراحت داشته باشید. بعد تکرار کنید.
📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
سرعتتان را کندتر کنید و این را به یاد بیاورید:
بیشتر چیزها هیچ اهمیت خاصی ندارند.
مشغول بودن معمولاً یک شکل تنبلی ذهنی است. تنبل فکر کردن و با تنبلی عمل کردن. بخاطر همین است که می‌گویند عاقلانه تر کار کنید نه سخت‌تر.
فقط کافی است که یک نگاه به اطرافتان بیندازید. آنها که از همه مشغول ترند بازده کمتری دارند.
افراد پرمشغله همیشه وقت کم می‌آورند. همیشه در تلاش برای رسیدن به سر کار، کنفرانس، میتینگ، جلسات کاری و موارد از این دست هستند. معمولاً کم پیش می‌آید که وقت کافی برای خانواده و دور هم بودن داشته باشند، حتی برای خوابیدن هم وقت ندارند.
📌برنامه پر مشغله این افراد باعث میشود که احساس مهم بودن کنند اما این فقط یک توهم است. 😂
💊 راه درمان
سرعتتان را کمتر کنید، نفس بکشید،تعهداتتان را مرور کنید و کارهای مهم را در ابتدای برنامه خود بیاورید. هر زمان فقط یک کار را انجام دهید.
از همین حالا شروع کنید. هر دو ساعت یکبار یک وقفه کوتاه برای استراحت داشته باشید. بعد تکرار کنید.
📚 نکات کاربردی مدیریت در ايران
@PracticalManagement
📈📊📈📊📈📊📈📊📈📊
Forwarded from Dr.Lashkarbolouki
دراستراتژی میخواهیم ازدیوارها عبورکنیم
درادبیات نیزدیوارها دوست داشتنی نیستند
اما این دیوار دوست داشتنیست
کانال استراتژیست
@Lashkarbolouki
درادبیات نیزدیوارها دوست داشتنی نیستند
اما این دیوار دوست داشتنیست
کانال استراتژیست
@Lashkarbolouki
Forwarded from Dr.Lashkarbolouki
این تکنولوژی ها آینده نزدیک را شکل خواهند داد.
آیا خود را برای این آینده و این تکنولوژی ها آماده کرده اید؟
کانال تخصصی مدیریت IT
@nis_ict
آیا خود را برای این آینده و این تکنولوژی ها آماده کرده اید؟
کانال تخصصی مدیریت IT
@nis_ict
⭕️تکنیک من هنوز زنده ام!⭕️
وقتی هفده ساله بود، گرفتار یک بیماری سخت شد. یک شب شنید که پزشکان به والدینش گفتند:
پسرتان امشب را به صبح نخواهد رساند!
«اریکسون» صدای گریه‌ی مادرش را شنید. با خود اندیشید:
کسی چه می‌داند، شاید اگر من امشب را به صبح برسانم، مادرم این قدر رنج نکشد. و تصمیم گرفت تا سپیده‌ی صبح نخوابد.
@Lashkarbolouki
☀️او با طلوع خورشید فریاد برآورد:
آهای مادر! من هنوز زنده‌ام!
«میلتون» تصمیم گرفت همواره سعی کند یک شب دیگر را به صبح برساند و موفق شد.
این داستان واقعی است و متعلق است به روانشناس معروف میلتون اریکسون. اما داستان دشوار زندگی وی ادامه دارد. وی که پریش خوانی داشت، کور رنگی هم داشت و بعد از بیماری، حالا به نوعی فلج هم شده بود و دیگر نمی توانست حرکت کند، تنها عضله ای که حرکت می کرد، عضلات پلکش بود!
چه کار کرد؟
یک پدیده معمولی را تبدیل کرد به یک فرصت استثنایی، وی رزوها، هفت خواهر، یک بردار و دو والدینش را زیر نظر می گرفت و به رفتار آن ها فکر می کرد و رفتار آن ها را تحلیل می کرد و همین آغازی شد برای اینکه بعدها وی به یک روان درمانگر معروف و موفق تبدیل شود. وی كه همزمان صاحب يك خواهر شده بود، با پيروي (الگوبرداري) از اين نوزاد توانست سلامتي و توانايي جسماني اش را به راحتي و در كمتر از يك سال دوباره بازيابد.
☀️او بیش از 22هزار شب (60 سال) بعد از آن شب که قرار بود بمیرد زندگی کرد! چرا که تصمیم گرفت فقط یک شب دیگر زنده بماند و طلوع آفتاب را ببیند.
🅾نکته راهبردی: در شرایط دشوار و خشن محیطی دو نکته را در نظر بگیرید. به پدیده های معمولی اطرافتان نگاه کنید و از خود بپرسید از همین مساله پیش پا افتاده چه استفاده ای می توانم بکنم؟ دو؛ علاوه بر افق های بلندمدت، افق های بسیار کوتاه مدت را نیز در برنامه ریزی خود بگنجانید (حتی گاهی یک روز دیگر)!
کانال استراتژیست
@Lashkarbolouki
#داستان_موفقیت
وقتی هفده ساله بود، گرفتار یک بیماری سخت شد. یک شب شنید که پزشکان به والدینش گفتند:
پسرتان امشب را به صبح نخواهد رساند!
«اریکسون» صدای گریه‌ی مادرش را شنید. با خود اندیشید:
کسی چه می‌داند، شاید اگر من امشب را به صبح برسانم، مادرم این قدر رنج نکشد. و تصمیم گرفت تا سپیده‌ی صبح نخوابد.
@Lashkarbolouki
☀️او با طلوع خورشید فریاد برآورد:
آهای مادر! من هنوز زنده‌ام!
«میلتون» تصمیم گرفت همواره سعی کند یک شب دیگر را به صبح برساند و موفق شد.
این داستان واقعی است و متعلق است به روانشناس معروف میلتون اریکسون. اما داستان دشوار زندگی وی ادامه دارد. وی که پریش خوانی داشت، کور رنگی هم داشت و بعد از بیماری، حالا به نوعی فلج هم شده بود و دیگر نمی توانست حرکت کند، تنها عضله ای که حرکت می کرد، عضلات پلکش بود!
چه کار کرد؟
یک پدیده معمولی را تبدیل کرد به یک فرصت استثنایی، وی رزوها، هفت خواهر، یک بردار و دو والدینش را زیر نظر می گرفت و به رفتار آن ها فکر می کرد و رفتار آن ها را تحلیل می کرد و همین آغازی شد برای اینکه بعدها وی به یک روان درمانگر معروف و موفق تبدیل شود. وی كه همزمان صاحب يك خواهر شده بود، با پيروي (الگوبرداري) از اين نوزاد توانست سلامتي و توانايي جسماني اش را به راحتي و در كمتر از يك سال دوباره بازيابد.
☀️او بیش از 22هزار شب (60 سال) بعد از آن شب که قرار بود بمیرد زندگی کرد! چرا که تصمیم گرفت فقط یک شب دیگر زنده بماند و طلوع آفتاب را ببیند.
🅾نکته راهبردی: در شرایط دشوار و خشن محیطی دو نکته را در نظر بگیرید. به پدیده های معمولی اطرافتان نگاه کنید و از خود بپرسید از همین مساله پیش پا افتاده چه استفاده ای می توانم بکنم؟ دو؛ علاوه بر افق های بلندمدت، افق های بسیار کوتاه مدت را نیز در برنامه ریزی خود بگنجانید (حتی گاهی یک روز دیگر)!
کانال استراتژیست
@Lashkarbolouki
#داستان_موفقیت
به «دیروز» اجازه ندهید!
کانال استراتژيست
@Lashkarbolouki
با تشکر از خانم ملکی (ترنج) بابت ارسال این کار برای مخاطبان کانال استراتژيست
کانال استراتژيست
@Lashkarbolouki
با تشکر از خانم ملکی (ترنج) بابت ارسال این کار برای مخاطبان کانال استراتژيست
Forwarded from آکادمی جام
⭕️آشنا بودن اطلاعات از درست بودن اطلاعات مهم تر است!⭕️
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-4)
عزیزترین شما می خواهد یک سفر 1000 کیلومتری داشته باشد. چه زمانی بیشتر نگران هستید؟ زمانی که وی با هواپیما مسافرت می کند یا یا اتوبوس! بدیهی است که جواب اکثر ما هواپیماست! اما خودمان هم می دانیم که واقعیت چیز دیگری است.
این سوگیری “یک قاعده سرانگشتی” و یک میان بر ذهنی است که برای تخمین یک احتمال استفاده میشود. افراد برای حدس احتمال وقوع یک پیامد بر اساس میزان شیوع یا رواج آن مبتنی بر زندگی و تجربیات خود اقدام می کنند. بر اساس این روش افراد تخمین احتمالات پیچیده را بر اساس تجربیات قبلی خود به سادگی برآورد می‌کنند.
به عبارت ساده تر، ما بر اساس گزارشات آماری تخمین نمی زنیم بر اساس آنچه در ذهن خود مرور می کنیم احتمال رخدادهای مختلف را حدس می زنیم. وقتی یک هواپیما می افتد تمام رسانه ها پوشش می دهند اما وقتی یک ماشین تصادف می کند هیچ رسانه ای پوشش نمی دهد. حتی وقتی هواپیمای ماهان در ترکیه با گارد ریل برخورد می کند BBC پوشش می دهد! به همین دلیل وقتی ما می خواهیم خطر ناشی از مسافرت را تخمین بزنیم، به ذهن خودمان رجوع می کنیم و چون اطلاعات مربوط به سقوط هواپیما دسترس پذیرتر است، احتمال آن را بیشتر ارزیابی می کنیم.
به این سوگیری می گویند: سوگیری مبتنی بر آشناگرایی یا دسترس پذیری Availability
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
راه حل اصلی مقابله با چنین پدیده ای، ریشه‌یابی منبع اطلاعات (بررسی هوشیارانه/آگاهانه منابع اطلاعاتی تخمین و تصمیم) است. اصولا این پدیده چون در ناخودآگاه اتفاق می افتد می توان با تغییر زمین بازی (بررسی آگاهانه) این شرایط را بهبود داد. به این مثال دقت کنید. مثلا می خواهید سهام بخرید. خود به خود ذهن شما بر اساس قاعده دسترس پذیری یا آشناگرایی به سراغ شاخص‌هایی میرود که اخیرا از رسانه های عمومی و اختصاصی شنیده اید. حالا می توانید با زیرسوال بردن منبع این تخمین/تصمیم ذهن خود را به سمت شاخص هایی ببرید که هیچ هیاهوی رسانه ای پیرامونش نیست. کاری که وارن بافت (ثروتمندترین بازیگر بازار سهام) می کند، وی بر اساس واقعیت ها و آمار و اطلاعات تصمیم می گیرد و نه اخباری که رسانه ها می دهند. وی بر اساس صحت اطلاعات تصمیم می گیرد نه دسترسی پذیری آن.
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-4)
عزیزترین شما می خواهد یک سفر 1000 کیلومتری داشته باشد. چه زمانی بیشتر نگران هستید؟ زمانی که وی با هواپیما مسافرت می کند یا یا اتوبوس! بدیهی است که جواب اکثر ما هواپیماست! اما خودمان هم می دانیم که واقعیت چیز دیگری است.
این سوگیری “یک قاعده سرانگشتی” و یک میان بر ذهنی است که برای تخمین یک احتمال استفاده میشود. افراد برای حدس احتمال وقوع یک پیامد بر اساس میزان شیوع یا رواج آن مبتنی بر زندگی و تجربیات خود اقدام می کنند. بر اساس این روش افراد تخمین احتمالات پیچیده را بر اساس تجربیات قبلی خود به سادگی برآورد می‌کنند.
به عبارت ساده تر، ما بر اساس گزارشات آماری تخمین نمی زنیم بر اساس آنچه در ذهن خود مرور می کنیم احتمال رخدادهای مختلف را حدس می زنیم. وقتی یک هواپیما می افتد تمام رسانه ها پوشش می دهند اما وقتی یک ماشین تصادف می کند هیچ رسانه ای پوشش نمی دهد. حتی وقتی هواپیمای ماهان در ترکیه با گارد ریل برخورد می کند BBC پوشش می دهد! به همین دلیل وقتی ما می خواهیم خطر ناشی از مسافرت را تخمین بزنیم، به ذهن خودمان رجوع می کنیم و چون اطلاعات مربوط به سقوط هواپیما دسترس پذیرتر است، احتمال آن را بیشتر ارزیابی می کنیم.
به این سوگیری می گویند: سوگیری مبتنی بر آشناگرایی یا دسترس پذیری Availability
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
راه حل اصلی مقابله با چنین پدیده ای، ریشه‌یابی منبع اطلاعات (بررسی هوشیارانه/آگاهانه منابع اطلاعاتی تخمین و تصمیم) است. اصولا این پدیده چون در ناخودآگاه اتفاق می افتد می توان با تغییر زمین بازی (بررسی آگاهانه) این شرایط را بهبود داد. به این مثال دقت کنید. مثلا می خواهید سهام بخرید. خود به خود ذهن شما بر اساس قاعده دسترس پذیری یا آشناگرایی به سراغ شاخص‌هایی میرود که اخیرا از رسانه های عمومی و اختصاصی شنیده اید. حالا می توانید با زیرسوال بردن منبع این تخمین/تصمیم ذهن خود را به سمت شاخص هایی ببرید که هیچ هیاهوی رسانه ای پیرامونش نیست. کاری که وارن بافت (ثروتمندترین بازیگر بازار سهام) می کند، وی بر اساس واقعیت ها و آمار و اطلاعات تصمیم می گیرد و نه اخباری که رسانه ها می دهند. وی بر اساس صحت اطلاعات تصمیم می گیرد نه دسترسی پذیری آن.
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
⭕️شما از چه نیمکت هایی مراقب می کنید؟
روزی لویی شانزدهم سربازی را کنار یک نیمکت در حال نگهبانی دید؛ از او پرسید تو برای چه اینجا قدم میزنی و از چه نگهبانی میکنی؟
سرباز دستپاچه جواب داد :
قربان من را افسر گارد اینجا گذاشته و به من گفته خوب مراقب باشم!
لویی، افسر گارد را صدا زد و پرسید این سرباز چرا این جاست؟
افسر گفت قربان افسر قبلی نقشه ی قرار گرفتن سربازها سر پستها را به من داده
من هم به همان روال کار را ادامه دادم!
مادر لویی او را صدا زد و گفت :
من علت را میدانم، زمانی که تو 3 سالت بود این نیمکت را رنگ زده بودند و پدرت به افسر گارد گفت نگهبانی را اینجا بگذارند تا تو روی نیمکت ننشینی و لباست رنگی نشود...!
و از آن روز 41 سال میگذرد و هنوز روزانه سربازی اینجا قدم میزند!
"فلسفه ی عمل تمام شده، ولی عمل فاقد منطق، هنوز ادامه دارد!"
روزانه چه کارهای بیهوده ای را انجام می دهیم، بی آنکه بدانیم چرا؟
از کانال خوب قوانین طلایی فروش
@sale_doc
روزی لویی شانزدهم سربازی را کنار یک نیمکت در حال نگهبانی دید؛ از او پرسید تو برای چه اینجا قدم میزنی و از چه نگهبانی میکنی؟
سرباز دستپاچه جواب داد :
قربان من را افسر گارد اینجا گذاشته و به من گفته خوب مراقب باشم!
لویی، افسر گارد را صدا زد و پرسید این سرباز چرا این جاست؟
افسر گفت قربان افسر قبلی نقشه ی قرار گرفتن سربازها سر پستها را به من داده
من هم به همان روال کار را ادامه دادم!
مادر لویی او را صدا زد و گفت :
من علت را میدانم، زمانی که تو 3 سالت بود این نیمکت را رنگ زده بودند و پدرت به افسر گارد گفت نگهبانی را اینجا بگذارند تا تو روی نیمکت ننشینی و لباست رنگی نشود...!
و از آن روز 41 سال میگذرد و هنوز روزانه سربازی اینجا قدم میزند!
"فلسفه ی عمل تمام شده، ولی عمل فاقد منطق، هنوز ادامه دارد!"
روزانه چه کارهای بیهوده ای را انجام می دهیم، بی آنکه بدانیم چرا؟
از کانال خوب قوانین طلایی فروش
@sale_doc
⭕️آگاهی نحسی می آورد‼️
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-5)
فرض کنید بعد از مدت ها، بالاخره فرد مورد علاقه تان را برای زندگی پیدا کرده اید. وی فردی است که تمام ويژگی های مورد توجه شما را دارد و او را دو سال است که می شناسید. اما وقتی آن را به پدر و مادر خود معرفی می کنید. آن ها از شما توضیح می خواهند که چرا چنین فردی را انتخاب کرده اید و از شما سوالات بدیهی و پیاپی می پرسند، شما کفرتان در می آید!
یا در مثالی دیگر فرض کنید که شما استراتژی جدیدی برای شرکت ترسیم کرده اید. این استراتژی بعد از شش ماه گفتگو، تفکر و تصمیم گیری بدست آمده است، حالا در تعاملاتی که با مدیران میانی دارد همه از شما دلیل این انتخاب را می خواهند و برخی نیز به استراتژی شما اعتقادی ندارند. شما کفرتان در می آید!
به این پدیده می گویند آگاهی نحس یا نفرین آگاهی/دانش! (Curse of Knowledge)
این خطای شناختی زمانی پیش می‌آید که فردی با اطلاعات قوی در یک زمینه کاری، این امر را بسیار دشوار می‌یابد که بخواهد از دید یک فرد کمتر مطلع به یک وضعیت خاص بنگرد. به بیان دیگر دانسته‌های قبلی آن فرد همچون یک نفرین همراه او هستند و اجازه نمی‌دهند یک وضعیت خاص را بدون وجود آن دانسته‌ها بررسی کند.
شما یک محصول یا خدمت جدید به بازار عرضه کرده اید. و آن را بیش از هر شخص دیگری می‌شناسيد و به مزایا و معایب آن واقفید، درحالی‌که یک کاربر آن را از دیدگاهی کاملا متفاوت ارزیابی می‌کند و یا ناآگاه است و یا ناباور! و شما تعجب می کنید که چرا وی در مورد ويژگی های بارز این محصول این قدر بی تفاوت است.
این پدیده علاوه بر زندگی عادی، در مدیریت استراتژيک و مدیریت تحولات استراتژيک در سطح سازمان و ملی بسیار کاربرد دارد.
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
دو راه حل می توان پیشنهاد کرد:
الف) با یک فرد ناآگاه در زمینه ای که در آن مسلط هستید به گفتگوی آزاد بنشینید و از وی بخواهید که آزادانه و فارغ از هرگونه پیش فرضی شما را سوال پیچ کند. سوالات وی را یادداشت کنید و برای آن جواب های ساده و صریح فراهم کنید.
ب) کفش خود را عوض کنید! و با کفش های طرف مقابل (پدر و مادرتان در مثال معرفی فرد مورد علاقه تان، همکاران تان در مورد استراتژی جدید شرکت و مشتری تان در مورد فروش محصول جدید) کمی راه بروید. آنگاه خواهید دید که آن قدرها که به نظر می رسد همه چیز شفاف و روشن و ساده نیست.
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
طنز: یک پدیده ای هم داریم به نام نفرین کپی، که دامن گیر کسانی می شود که مطالب را بدون رفرنس کپی می کنند!!
(خطاهای ذهنی رایج و تکنیک های کاربردی برای استراتژیست ها-5)
فرض کنید بعد از مدت ها، بالاخره فرد مورد علاقه تان را برای زندگی پیدا کرده اید. وی فردی است که تمام ويژگی های مورد توجه شما را دارد و او را دو سال است که می شناسید. اما وقتی آن را به پدر و مادر خود معرفی می کنید. آن ها از شما توضیح می خواهند که چرا چنین فردی را انتخاب کرده اید و از شما سوالات بدیهی و پیاپی می پرسند، شما کفرتان در می آید!
یا در مثالی دیگر فرض کنید که شما استراتژی جدیدی برای شرکت ترسیم کرده اید. این استراتژی بعد از شش ماه گفتگو، تفکر و تصمیم گیری بدست آمده است، حالا در تعاملاتی که با مدیران میانی دارد همه از شما دلیل این انتخاب را می خواهند و برخی نیز به استراتژی شما اعتقادی ندارند. شما کفرتان در می آید!
به این پدیده می گویند آگاهی نحس یا نفرین آگاهی/دانش! (Curse of Knowledge)
این خطای شناختی زمانی پیش می‌آید که فردی با اطلاعات قوی در یک زمینه کاری، این امر را بسیار دشوار می‌یابد که بخواهد از دید یک فرد کمتر مطلع به یک وضعیت خاص بنگرد. به بیان دیگر دانسته‌های قبلی آن فرد همچون یک نفرین همراه او هستند و اجازه نمی‌دهند یک وضعیت خاص را بدون وجود آن دانسته‌ها بررسی کند.
شما یک محصول یا خدمت جدید به بازار عرضه کرده اید. و آن را بیش از هر شخص دیگری می‌شناسيد و به مزایا و معایب آن واقفید، درحالی‌که یک کاربر آن را از دیدگاهی کاملا متفاوت ارزیابی می‌کند و یا ناآگاه است و یا ناباور! و شما تعجب می کنید که چرا وی در مورد ويژگی های بارز این محصول این قدر بی تفاوت است.
این پدیده علاوه بر زندگی عادی، در مدیریت استراتژيک و مدیریت تحولات استراتژيک در سطح سازمان و ملی بسیار کاربرد دارد.
💊تکنیک های کاربردی درمان و مقابله:
دو راه حل می توان پیشنهاد کرد:
الف) با یک فرد ناآگاه در زمینه ای که در آن مسلط هستید به گفتگوی آزاد بنشینید و از وی بخواهید که آزادانه و فارغ از هرگونه پیش فرضی شما را سوال پیچ کند. سوالات وی را یادداشت کنید و برای آن جواب های ساده و صریح فراهم کنید.
ب) کفش خود را عوض کنید! و با کفش های طرف مقابل (پدر و مادرتان در مثال معرفی فرد مورد علاقه تان، همکاران تان در مورد استراتژی جدید شرکت و مشتری تان در مورد فروش محصول جدید) کمی راه بروید. آنگاه خواهید دید که آن قدرها که به نظر می رسد همه چیز شفاف و روشن و ساده نیست.
کانال استراتژیست @Lashkarbolouki
#مهارتهای_ذهنی #خطاهای_شناختی
طنز: یک پدیده ای هم داریم به نام نفرین کپی، که دامن گیر کسانی می شود که مطالب را بدون رفرنس کپی می کنند!!
این نوشته/تصویر طنز است!
اما پیام نهفته درآنرا جدی بگیریم!
لبخندبر لبان تضادی بارویش اندیشه جدی درذهن ندارد
کانال استراتژیست
@Lashkarboloki
اما پیام نهفته درآنرا جدی بگیریم!
لبخندبر لبان تضادی بارویش اندیشه جدی درذهن ندارد
کانال استراتژیست
@Lashkarboloki
Forwarded from M_ Lashkarbolouki
اگرخاطرتون باشه چندروز پیش رخداد زیبای دیوار مهربانی رادر کانال استراتژیست بهم یادآوری کردیم. امروز این رخداد قشنگ اتفاق افتاد؛ اشک + لبخند
Forwarded from M_ Lashkarbolouki
يه پسر خيلي مظلوم با مادرش اومده بود
دلم نيومد صورتشون رو بگيرم. مادرش با چشمهاش و نه با دست هاش کفشها و لباس ها را جستجو می کرد.
دلم نيومد صورتشون رو بگيرم. مادرش با چشمهاش و نه با دست هاش کفشها و لباس ها را جستجو می کرد.