خطای پس از تکمیل (فایل صوتی بالا)

در فارسی از "خر کسی از پل گذشتن" به این معنا استفاده می کنند که فرد بعد از انجام شدن کارش حرف های قبلی اش را فراموش می کند و رفتاری متفاوت را پیش می گیرد. مفهومی مشابه در اقتصاد رفتاری وجود دارد؛ این ضرب المثل در واقع به یک خطای رایج رفتاری انسان ها اشاره می کند که به آن خطای پس از تکمیل (پست کامپلیشن) می گویند، یعنی "انسان ها پس از انجام شدن اصل کار خود جزئیات فرعی آن را از یاد می برند". این خطا طبیعی است و به دلیل سازوکار ذهنی انسان ها رخ می دهد.
علت اینکه در دستگاه های خودپرداز ابتدا کارت و سپس پول را تحویل می گیریم همین است، زیرا پس از گرفتن پول، ذهن کار را تمام شده تلقی می کند و اگر ابتدا پول تحویل شود، احتمال بیشتری دارد مشتری کارت خود را فراموش کند.
در نمونه ای دیگر، باک بنزین بعضی از ماشین ها درپوشی دارد و برای بنزین زدن پس از باز کردن دریچه اصلی اصلی باید درپوش را هم باز کنید، بنزین بزنید و پس از اتمام کار دوباره درپوش و سپس دریچه اصلی را ببندید (شبیه چیزی که پیشتر یا شاید اکنون در پراید دیده می شد)، به دلیل همین خطا بسیار احتمال داشت که این درپوش فراموش شود، زیرا افراد پس از زدن بنزین کار را تمام شده فرض می کردند. از این رو شرکت های خودرو سازی برای جلوگیری از خطا این درپوش را حذف کردند.
درس این خطا به طور خلاصه اینست: اگر فروختن دسر برایتان مهم است، یادتان باشد احتمال زیادی دارد بسیاری از مشتریان بعد از خوردن غذای اصلی آن را فراموش کنند 😊

آنچه در مورد مدیر عامل شدن باید بدانید
https://goo.gl/leP9hd

انجمن بهره وری و کیفیت آمریکا از سازمان های استخواندار در حوزه های مدیریتی در دنیاست، به ویژه چارچوب فرایندی و تمرکز بر بهینه کاوی یا همان بنچمارکینگ در آن بسیار پررنگ است، اگر علاق مند هستید شاخص هایی برای فروش و بازاریابی خود استفاده کنید بد نیست از شاخص های پیشنهادی آن استفاده کنید همه شاخص ها مربوط به حوزه بازاریابی وفروش هستند و در صورت تمایل می توانید در سایت آن در مورد دیگر حوزه ها هم اطلاعاتی بیابید

این اسلایدها را درباره شخصیت برند بانک های مختلف ببینید
http://goo.gl/CKJP6R

البته نتیجه گیری های مقاله را زیاد جدی نگیرید که به نظر از قوت لازم برخوردار نیست، بررسی برند و معنای آن نیازمند تسلط به نشانه شناسی، تحلیل گفتمان و رویکردهای نمادین است که در حوزه های رایج کسب و کار چندان شناخته شده نیست. با این حال اشاره های سودمندی می توان در آن یافت

پنجاه متفکر برتر مدیریت 2015
"مایکل پورتر"، "کریستنسن"، "کیم و مابورن" همگی از هاروارد اول تا سوم شدند.
#خبر
http://thinkers50.com/t50-ranking/2015-2/

در مصاحبه شغلی چه بگوییم: الان چقدر حقوق می گیری؟
http://goo.gl/oEyNT5

یک کار خوب برای بازآفرینی کسب و کارتان اینست که آن را در قالب های غیرمتعارف تصور کنید و تلاش کنید تصویرهای دیگری از آن ایجاد کنید، فایل زیر را بخوانید به شما برای استفاده از برخی ایده های متفاوت کمک خواهد کرد

دوغ مقدس! وقتی بازاریابی با سیاست درگیر می شود:

یک کمپانی تولید چای در ترکیه جزای سنگینی به خاطر یک ویدئوکلیپ دید؛ کلیپی با خوانندگی رپری به نام “جزا”.

ویدیوکلیپ تبلیغ محصول جدید چایکار مربوط به نوعی «آیس‌تی» به نام «دیدی» است، در بخشی از این رپ تبلیغاتی آمده است: «همچین که دوغ زدم تو رگ، خوابم گرفت…»

آن طور که نسخه انگلیسی روزنامه «حریت» گزارش داده، همین چند کلمه اسباب دردسر کمپانی چایکار شد. وزیر بازرگانی ترکیه این شرکت را به پرداخت جریمه نقدی ۲۲۰ هزار لیری (حدود ۷۰ هزار یورو) و توقف تبلیغ محکوم کرد.

تهمت بی‌دلیل به دوغ!

در شکایت وزارت بازرگانی ترکیه آمده که ویدیوکلیپ چایکار ادعای نامربوطی علیه تولیدکنندگان دوغ مطرح می‌کند و پیام نهایی این تبلیغ، تشویق مصرف‌کنندگان به استفاده کمتر از دوغ است. <رادیو زمانه>

اهمیت موضوع در این است که دولت محافظه‌کار و اسلامگرای اردوغان، در سال ۲۰۱۳ دوغ را به سطح یک «نوشابه ملی»‌ ارتقا داد. قصد اردوغان از این نام‌گذاری، این بود که شهروندان ترکیه، بیشتر دوغ و کمتر «راکی» (ودکا انیسون) بنوشند.

نام واقعی خواننده‌ای که باعث جریمه ۷۰هزار یورویی شرکت چایکار شد، بیلگین اوزچالکان است. جزای سنگین توهین به دوغ طبعا هیچ ربطی به نام هنری «جزا» ندارد.
#بازاریابی

توصیه هایی به مدیران جوان
https://goo.gl/MnG8QW
#مجمع_جهانی_اقتصاد #رفتار

کشوری که از آن می آیید در برندینگ شما نقش بازی می کند، چنانکه در ایران هم از جنس چینی و آمریکایی به معناهای خاصی یاد می کنند، این اثر را در برندینگ با عنوان اثر کشور مبدا می نامند، اگر تحقیقات شما نشان می دهد در انتخاب مصرف کننده این اثر پررنگ است، باید با همکاری، شراکت، بازطراحی محصول، بسته بندی، تامین و هر ابزار در دسترسی برند خود را به آن شرکت نزدیک کنید، یک نمونه را در تبلیغ این بانک آلمانی در زیر ببینید
country of origin effect
#بازاریابی

یافته های جالب از مدیریت موثر https://goo.gl/k7NEf9