Что общего у директора по продукту (CPO) и робота C-3PO?

Не только названия. Вспомните черты этого легендарного дроида из «Звёздных войнов».

C-3PO изначально создавался как дипломат и голос разума среди людей — а это как раз те качества, которые нужны любому продакту. Но, увы, робота-руководителя нам никто не соберёт.

В гибких организациях за стратегическое видение продукта отвечает именно CPO (Chief Product Officer). Он поддерживает культуру постоянных улучшений, обеспечивает прозрачность и согласованность действий всех команд.

Но самое главное — он объединяет между собой разработчиков, дизайнеров, маркетологов, руководителей компании и бизнес-заказчиков, чтобы все смотрели в одном направлении. Также, как C-3PO объединяет разные культуры, используя шесть миллионов форм общения.

Справился бы C-3PO с управлением продуктом?

Да, этот дроид хороший лидер и умеет сглаживать конфликты, даже с мандалорцами и с теми, кто говорит на разных языках. Например с заказчиками разработки и разработчиками. Заодно он может предупредить команду о возможных рисках, и не стоит игнорировать его советы, как это делает R2-D2.

Его задача — сделать так, чтобы все стороны нашли общий язык. Именно такими навыки хочется, чтобы обладал каждый продуктовый руководитель.