بسکت+
445 subscribers
5.22K photos
586 videos
240 files
1.25K links
﷽


📌 اینجا آخرین رویدادها و اخبار حوزه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی را با ما دنبال کنید...

📱رسانه‌ای معتبر برای رصد موضوعات و دغدغه‌های شهروندان

📮جهت ارسال خبر، از طریق آی‌دی @Basketplus_admin با ما در ارتباط باشید...
Download Telegram
بسکت+
Photo
⭕️ فروشگاه شهروند برای دومین دوره متوالی گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت کرد

🔻 وزارت صمت از عملکرد فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند در صیانت از حقوق مشتریان با تاکید بر نقش این مجموعه در تامین کالا و تداوم خدمت‌رسانی در شرایط بحرانی تقدیر کرد.

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند برای دومین دوره متوالی موفق به دریافت گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان شد؛ افتخاری که در پی ارزیابی عملکرد این مجموعه در حوزه‌هایی همچون کیفیت خدمات، پاسخگویی به مشتریان، رسیدگی به شکایات و خدمات پس از فروش به دست آمده و بیانگر اهمیت رویکرد مشتری‌محور در فعالیت‌های این مجموعه است.

🔻کسب این گواهینامه در کنار عملکرد شهروند در تأمین و عرضه کالا، به‌ویژه در شرایط دشوار کشور و دوره‌های بحرانی از جمله جنگ دوازده‌روزه و جنگ رمضان، بر مسئولیت این مجموعه در صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان، استمرار خدمت‌رسانی و حفظ اعتماد عمومی تأکید دارد.

🔻داود قربانیان، مدیرعامل شرکت شهروند، در مراسم اعطای این گواهینامه، با قدردانی از تلاش کارکنان مجموعه، این دستاورد را فرصتی برای تجدید عهد با مردم و تأکیدی بر مسئولیت شهروند در ارائه خدمات مطلوب دانست.

🔻وی با اشاره به اقدامات این مجموعه در حمایت از مصرف‌کنندگان اظهار کرد: توسعه شبکه فروشگاهی و تأمین، کاهش حاشیه سود بازرگانی به نفع مصرف‌کنندگان و حفظ و ارتقای کیفیت کالاها، از جمله اقداماتی است که شهروند در راستای پاسخگویی به نیازهای مشتریان دنبال کرده است.

🔻مدیرعامل شرکت شهروند با اشاره به فعالیت کارکنان این مجموعه در شرایط دشوار و حتی روزهایی که برخی فروشگاه‌های شهروند هدف حملات قرار گرفتند، افزود: خدمت به مردم مسئولیتی است که حتی در شرایط سخت نیز نباید متوقف شود و خانواده بزرگ شهروند همواره تلاش کرده است با احساس مسئولیت، خدمت‌رسانی به مردم را استمرار بخشد.

🔻قربانیان با تأکید بر اهمیت تعامل مؤثر با شبکه تولید و تأمین کشور تصریح کرد: شهروند در همکاری با کارخانه‌ها، شرکت‌های تولیدی و بازرگانی و سایر تأمین‌کنندگان، تلاش کرده است مجموعه‌ای همراه و خوش‌حساب باشد و در کنار ارائه خدمات مطلوب، سیاست‌ها و الزامات ابلاغی دولت در حوزه تنظیم بازار و سایر حوزه‌های مرتبط را رعایت کند.

🔻وی همچنین با اشاره به ضرورت حفظ پایداری اقتصادی بنگاه‌ها در کنار ایفای مسئولیت‌های عمومی خاطرنشان کرد: شهروند تلاش کرده است ضمن همراهی با سیاست‌های تنظیم بازار و ارائه خدمات مطلوب به مردم، هزینه‌های فعالیت خود را نیز تأمین کند و اقتصاد بنگاه را بر اقتصاد کشور یا شهرداری تهران تحمیل نکند.

🔻در این مراسم، حسین فرهیدزاده، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، با اشاره به فرایند ارزیابی دریافت‌کنندگان گواهینامه اظهار کرد: از حدود پنج هزار شرکت‌کننده، نزدیک به ۵۰۰ مجموعه پس از بررسی‌های اولیه واجد شرایط ورود به مرحله ثبت‌نام شدند و عملکرد مجموعه‌ها در ادامه بر اساس شاخص‌ها و چک‌لیست‌های مشخص مورد ارزیابی قرار گرفت.

🔻وی کیفیت خدمات، خدمات پس از فروش، نحوه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات را از جمله معیارهای ارزیابی عنوان کرد و افزود: این گواهینامه صرفاً یک جایزه اداری نیست، بلکه می‌توان آن را نشانه‌ای از اعتماد مردم به عملکرد مجموعه دانست؛ اعتباری که حفظ آن مستلزم تداوم خدمت‌رسانی مطلوب است.

🔻سید داود موسوی، معاون توسعه بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت، نیز با قدردانی از عملکرد فروشگاه‌های زنجیره‌ای، شرکت‌های پخش و سایر فعالان شبکه توزیع در شرایط دشوار بازار، بر اهمیت همکاری این مجموعه‌ها در تأمین کالا، مدیریت تقاضا و استمرار عرضه محصولات موردنیاز مردم تأکید کرد.

🔻قربانیان در پایان، دریافت این گواهینامه را افتخاری برای خانواده بزرگ شهروند و شبکه خرده‌فروشی کشور دانست و بر تداوم همکاری با وزارت صنعت، معدن و تجارت، وزارت جهاد کشاورزی، سازمان‌های مرتبط و شبکه تأمین در راستای ارتقای خدمات و حمایت از مصرف‌کنندگان تأکید کرد.



#فروشگاههای_شهروند
#گواهینامه_ملی_رعایت_حقوق_مصرف_کننده

@basket_plus
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥⭕️ شهروند؛ پایبند به حقوق مصرف‌کنندگان

🔻از تداوم تأمین کالا تا پاسخگویی به مشتریان؛ تعهد به مردم، بخشی جدایی‌ناپذیر از مسیر خدمت‌رسانی شهروند است.

🔻فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند برای دومین دوره متوالی، «گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان» را دریافت کردند؛ نشان افتخاری که بر اهمیت کیفیت خدمات، مسئولیت‌پذیری و صیانت از حقوق مشتریان تأکید دارد.

🔻در شهروند، اعتماد مردم مسئولیتی مستمر است؛ مسئولیتی که با خدمت‌رسانی مطلوب و تلاش برای جلب رضایت مشتریان ادامه می‌یابد.
شهروند؛ همراه مردم، متعهد به حقوق مشتریان.


#فروشگاه_شهروند #حقوق_مصرف_کنندگان
#خدمت_رسانی
#سازمان_حمایت
#وزارت_صمت

@basket_plus
🏆⭕️ بازتاب گسترده خبر کسب گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان توسط شرکت شهروند برای دومین دوره متوالی

🔻خبر این دستاورد ارزشمند خانواده شهروند و مدیریت شهری، همچنین تقدیر وزارت صمت از عملکرد شرکت شهروند، در خبرگزاری‌ها و پایگاه‌های خبری معتبر کشور از جمله خبرگزاری فارس، باشگاه خبرنگاران جوان، ایرنا، همشهری، موج، جهان صنعت، آریا، پانا، ریال، پرسون و ده‌ها رسانه دیگر بازنشر شده است.

🔗 گزارش اخبار و جزئیات بازتاب رسانه‌ای را از طریق لینک زیر و کلیک کردن هر قسمت از بولتن مطالعه کنید👇👇


https://d1.8tag.ir/static/exports/output-html-ca2e729ddc57ba758ad65aa7.html

#شهروند_در_مسیر_افتخار #گواهینامه_ملی_عایت_حقوق_مصرف_کننده #وزارت_صمت
#شهرداری_تهران
#فروشگاههای_زنجیره_ای_شهروند

@basket_plus
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📣تخفیفات جذاب شهروند شروع شد!📣
شیش ماه، سودش نصف ما و نصف شما 🎊🛒🛍

تا حالا فکر کردی خرید کردن با این همه کالای تخفیفی چقدر می‌تونه هیجان‌انگیز باشه؟

فرقی نمی‌کنه دنبال مواد غذایی و اقلام سوپرمارکتی باشی، لوازم بهداشتی بخوای یا لوازم خانگی ✨
تمامی شعب فروشگاه‌های شهروند و
تمامی کالاها شامل این تخفیف ویژه می‌شن! 🛒
🤩 پس فرصت رو از دست نده🤩

یه خرید کامل، باکیفیت و به‌صرفه که حسابی به اقتصاد خانواده کمک می‌کنه🛒

لینک اینستاگرام شهروند:
https://www.instagram.com/shahrvand?igsi=NXJ2ZDZnODNhYmNw
بسکت+
Photo
⭕️ استقبال خانواده‌ها از جشن فروشگاه شهروند صادقیه/ قرعه‌کشی دوچرخه جایزه مسابقه «آخر هفته با کی دوست داری بیای خرید؟»

🔻هم‌زمان با میلاد حضرت زینب (س) و روز پرستار، جشن خانوادگی شهروند صادقیه با استقبال مشتریان و شهروندان، برنامه‌های متنوع ویژه کودکان و قرعه‌کشی جایزه مسابقه اینستاگرامی شهروند برگزار شد.

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، جشن خانوادگی فروشگاه شهروند صادقیه روز پنجشنبه ۲۳ مهرماه با حضور و استقبال خوب مشتریان و خانواده‌ها برگزار شد. این مراسم به بهانه مسابقه اینستاگرامی شهروند با عنوان «آخر هفته با کی دوست داری بیای خرید؟» برگزار و قرعه‌کشی یک دستگاه دوچرخه حرفه‌ای به‌عنوان جایزه ویژه این مسابقه، از بخش‌های اصلی آن بود.

🔻در این برنامه، کودکان و خانواده‌ها در فضایی شاد و صمیمی در بخش‌های مختلفی از جمله مسابقه‌های کودکانه و فعالیت‌های هنری در میز نقاشی شرکت کردند. اجرای برنامه‌های سرگرم‌کننده و اهدای جوایز، لحظاتی متفاوت برای کودکان و والدین رقم زد و با استقبال خانواده‌ها همراه شد.

🔻برگزاری این جشن در راستای توجه شرکت شهروند به خانواده‌ها و کودکان و تقویت ارتباط با مشتریان انجام شد؛ رویکردی که در کنار عرضه کالا و ارائه خدمات، بر ایجاد تجربه‌ای دلپذیر از خرید و فراهم کردن فضایی برای تعامل و سرگرمی خانواده‌ها تأکید دارد.

🔻 گفتنی است، طرح «تورم صفر» با تثبیت قیمت ۱۲ تا ۱۵ قلم کالای اساسی به مدت شش ماه و طرح کاهش ۵۰ درصدی سود بازرگانی شرکت شهروند با شعار «شیش‌ماه سودش نصف ما، نصف شما» و طرح ویژه چشم‌روشنی با هدف حمایت از مادرانی که در سال ۱۴۰۵ صاحب فرزند شده‌اند، از جمله اقدامات این مجموعه در راستای حمایت از قدرت خرید مشتریان در فروشگاه‌های شهروند است.


#فروشگاههای_زنجیره_ای_شهروند
#شیش_ماه_سودش_نصف_ما_نصف_شما


@basket_plus
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
فروشگاه شهروند تا شیش ماه؛
✅ نصف سود مال ما، نصف مال شما✨

روی تمام اقلام فروشگاهی، نصف سود شهروند تخفیف داده شده است.

کافیه یک‌بار بیاید پای صندوق و انتهای فاکتورتون بخش «سود شما از این خرید» رو ببینید تا اختلاف چشمگیر قیمت‌ها رو حس کنید. 🌱

منتظر دیدارتون در تمام شعب شهروند هستیم 🌱✨

لینک اینستاگرام شهروند:
https://www.instagram.com/shahrvand?igsi=NXJ2ZDZnODNhYmNw
بسکت+
Photo
⭕️ طرح «تورم صفر» شهرداری تهران با هدف تقویت دسترسی مردم به کالاهای اساسی

🔻مدیرعامل شرکت شهروند: تثبیت قیمت اقلام ضروری، نگرانی خانوارها درباره هزینه تأمین مایحتاج روزانه را کاهش می‌دهد

🔻به گزارش روابط عمومی شرکت شهروند، داود قربانیان، مدیرعامل این شرکت، با اشاره به اجرای طرح «تورم صفر» شهرداری تهران اظهار کرد: سازمان میادین میوه و تره‌بار و شرکت شهروند در چارچوب سیاستهای مدیریت شهری، اجرای این طرح را آغاز کرده‌اند و استقبال اولیه مردم نیز خوب بوده است. تثبیت قیمت برخی اقلام ضروری در این طرح می‌تواند به کاهش نگرانی خانوارها درباره هزینه تأمین مایحتاج روزانه و افزایش اطمینان خاطر مشتریان کمک کند.

🔻وی افزود: در صورت فراهم بودن شرایط و بروز نکردن بحرانهای پیش‌بینی‌نشده، تلاش خواهیم کرد اجرای این طرح تا پایان سال ادامه یابد و با حمایت مدیریت شهری، دامنه خدمات آن توسعه پیدا کند.

🔻مدیرعامل شرکت شهروند همچنین با اشاره به توسعه مسیرهای دسترسی به کالاهای اساسی گفت: شهروندان می‌توانند از طریق سامانه شهرزاد، کالاهای مورد نیاز خود را به‌صورت آنلاین سفارش دهند و در محل سکونت تحویل بگیرند. امکان دریافت حضوری کالا نیز از طریق نرم‌افزار شهرزاد و با ثبت مشخصات مشتری و کد ملی در محلهای توزیع پیش‌بینی شده است.

🔻قربانیان درباره زمان تحویل حضوری سفارشها توضیح داد: امکان مراجعه برای دریافت حضوری کالاها از ساعت ۸ صبح تا حدود ساعت ۱۸ فراهم است. خدمات ارسال به درب منزل نیز برقرار بوده و شرایط فعالیت پیکهای موتوری در ساعات شب و تاریکی ممکن است بر زمان تحویل برخی سفارشها تأثیر بگذارد.

🔻وی با اشاره به اقلام عرضه‌شده در این طرح افزود: برنج، روغن، شکر، گوشت منجمد، ماکارونی، حبوبات، خرما و سویا از جمله کالاهای اساسی هستند که برای تأمین و عرضه آنها متناسب با نیاز مردم برنامه‌ریزی شده است.

🔻مدیرعامل شرکت شهروند در ادامه، تأمین پایدار کالا و کاهش هزینه تمام‌شده را از محورهای مهم برنامه‌های این شرکت برشمرد و گفت: استفاده از ظرفیت‌های مالی و اعتبارات بانکی برای تقویت توان تأمین کالا در مجموعه‌هایی مانند شرکت شهروند و سازمان میادین میوه و تره‌بار، در کنار پیگیری همکاری با دولت و وزارتخانه‌های مرتبط، از جمله اقداماتی است که در این زمینه دنبال می‌شود. ثبات در بازار مواد غذایی و همکاری مؤثرتر فعالان بخش خصوصی در زنجیره تأمین می‌تواند به کنترل هزینه‌ها و عرضه کالا با قیمت مناسب‌تر کمک کند. در همین راستا، تعامل با تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان برای کاهش هزینه‌های تأمین و توزیع در دستور کار قرار گرفته است.

🔻قربانیان با اشاره به ضرورت مدیریت حلقه‌های واسطه‌گری در زنجیره تأمین اظهار کرد: فعالیت شرکتهای توزیع و پخش، بخشی از ساختار قانونی و متعارف اقتصاد است؛ با این حال، در مواردی که امکانپذیر باشد، کاهش تعداد واسطه‌ها میتواند به کاهش هزینه نهایی کالا منجر شود. بر همین اساس، دعوت از تولیدکنندگان، تأمین‌کنندگان بزرگ و واردکنندگان اصلی و فراهم کردن زمینه خرید مستقیم از طریق قراردادها و تفاهمنامه‌های همکاری دنبال می‌شود تا با کوتاه‌تر شدن مسیر تأمین، امکان عرضه کالا با قیمت مناسب‌تر برای مصرف‌کنندگان فراهم شود.

🔻وی در پایان از فعالان بخش خصوصی و تأمین‌کنندگان بزرگ بازار دعوت کرد با مشارکت در این طرح، به توسعه شبکه تأمین کالا و کاهش هزینه‌های سبد معیشت خانوارها کمک کنند و گفت: امیدواریم با همکاری بخش خصوصی، امکان بهره‌مندی مستقیم مردم از تولیدات داخلی و کالاهای وارداتی فراهم شود و بتوانیم در کنار یکدیگر، هزینه تأمین کالاهای مورد نیاز مردم را کاهش دهیم.


#فروشگاههای_شهروند
#طرح_تورم_صفر_شهرداری_تهران

@basket_plus
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 پیش از خرید بعدی، این ویدئو را ببینید.

وقتی پای خرید کالاهای ضروری و اقلام مورد نیاز خانوار در میان باشد، مقایسه قیمت‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

این ویدئو، نگاهی به تفاوت قیمت برخی کالاها در قالب طرح «نصف ما، نصف شما» دارد؛ طرحی که با کاهش ۵۰ درصدی سود بازرگانی شهروند، امکان خریدی مقرون‌به‌صرفه‌تر را در تمامی شعب فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند فراهم کرده است.

🛒 تفاوت قیمت‌ها را ببینید و خودتان مقایسه کنید.

#فروشگاه_شهروند
#نصف_ما_نصف_شما
#خرید_به_صرفه