✔️سال حمایت از کالای ایرانی

▪️رهبر انقلاب سال ۹۷ را به عنوان سال #حمایت_از_کالای_ایرانی نام‌گذاری کردند

@Bultannews

🌸ببينيد| فيلم كامل پيام نوروزی سال۹۷رهبرانقلاب. ۹۶/۱۲/۲۹

🌹سال #حمایت_از_کالای_ایرانی

@Bultannews

رهبر انقلاب: اگر تولید ملی شتاب بگیرد، بسیاری از مشکلات حل خواهد شد

رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیام نوروزی به مناسبت آغاز سال ۹۷ :
🔹درباره‌ی سال ۹۷ -سالی که از این لحظه آغاز میشود- آنچه مهم است، این است که همه باید سخت کار کنند.
🔹بنده در شعارهای سالها معمولاً مخاطب را مسئولین قرار میدادم؛ امسال مخاطب، همه‌ی آحاد ملّت و از جمله مسئولین خواهند بود. مقدّمتاً عرض کنم، مسئله‌ی اقتصاد و فرهنگ و مسائل گوناگون همه مطرح است لکن مسئله‌ی اصلی ما امسال هم مسئله‌ی #اقتصاد و #معیشت مردمی است.
🔹همه باید تلاش کنند، همه باید کار کنند و محور هم عبارت است از #تولید_ملی؛ یعنی اگر چنانچه تولید ملّی را -با شرحی که ان‌شاءالله در سخنرانی عرض خواهم کرد- همه تعقیب کنند و دنبال‌گیری کنند، بسیاری از مشکلات اقتصادی، #مشکلات_معیشتیِ مردم -هم مسئله‌ی #اشتغال، هم مسئله‌ی #سرمایه_گذاری و بقیّه‌ی چیزها- حل خواهد شد. #آسیبهای_اجتماعی به میزان زیادی کاهش پیدا خواهد کرد؛ یعنی محور، تولید ملّی است.
🔹بنابراین اگر تولید ملّی شتاب بگیرد، بسیاری از مشکلات حل خواهد شد. من این را محور قرار دادم برای شعار امسال؛ شعار امسال «حمایت از کالای ایرانی» است؛ سال «حمایت از کالای ایرانی». این فقط مربوط به مسئولین نیست؛ آحاد ملّت همه میتوانند در این زمینه کمک بکنند و به معنای واقعی کلمه وارد میدان بشوند.
🔹البتّه این حمایت از پنج شش جهت، ابعاد مختلفی دارد که این ابعاد را من ان‌شاءالله در سخنرانی باز خواهم کرد و تشریح خواهم کرد و آنچه را که قشرهای مختلف مردم و مسئولینِ گوناگون کشور میتوانند انجام بدهند، ان‌شاءالله مطرح خواهم کرد.
🔹امیدوارم ان‌شاءالله خدای متعال کمک کند، هم به مسئولین، هم به مردم که بتوانند وظایف خودشان را به بهترین وجهی انجام بدهند و امسال این شعار را -که شعار «#حمایت_از_کالای_ایرانی» است- به معنای واقعی کلمه به تحقّق برسانند. ۹۶/۱۲/۲۹

@Bultannews

🎥سهم ما از رنگِ سفره کارگران

🔹عیدی کارگر ایرانی با خرید کالای ایرانی

🔸سال #حمایت_از_کالای_ایرانی

@Bultannews

🎥روستایی که ۲۵۰ واحد تولیدی لباس داشت اما به خاطر واردات از چین به این روز افتاد!

#حمایت_از_کالای_ایرانی

@Bultannews

🖼 #طرح| هر کسی‌که به ایران و آینده‌ی کشور علاقه‌مند است، نرود دنبال بِرَند!

#حمایت_از_کالای_ایرانی

@Bultannews

📝 #توییت #امیر_خجسته بااشاره به انتخاب #شعار_سال رهبر حکیم انقلاب اسلامی در سال ٩٧
#حمایت_از_کالای_ایرانی

✔️ @Bultannews

▪️بازنشر فیلم کوتاه "کارگران مشغول کارند" از محصولات خانه فیلم داستانی به مناسب نامگذاری سال جدید به سال #حمایت_از_کالای_ایرانی
@bultannews

🔹شهید فتح الله ملازاده با ۲۲ سال در مبارزه با قاچاقچیان کالا سال گذشته در سردشت به شهادت می رسد

#حمایت_از_کالای_ایرانی
#ارزش_نهادن_به_خون_شهید

@Bultannews

🔰اطلاع‌نگاشت| چگونگی #حمایت_از_کالای_ایرانی

🔺برگرفته از بیانات اخیر رهبرانقلاب در حرم مطهر رضوی

🖨نسخه چاپ👇🏻
http://farsi.khamenei.ir/ndata/news/39297/B/13970106_0139297.jpg

@Bultannews

#حمایت_از_کالای_ایرانی🇮🇷
👈 مسئولیت #دولت در قبال سهم #مردم
👈 به بهانه یک تجربه از دریافت #خدمات_پس_از_فروش در #ایران_خودرو

♦️در یک تجربه در نمایندگی های باسابقه و بزرگ ایران خودرو متوجه شدم #آیین_نامه ها و شروطی وجود دارد که بر اساس آن ممکن است در بدیهی ترین مسائل به شما خدمتی ارائه نشود و معمولا شما در هنگام مراجعه یا پس از آن با این شرایط آشنا می شوید.

♦️مثلا شما اگر شیشه دودی ( ولو در حد مجاز) داشته باشی و شیشه شما مثلا در بالا رفتن یا پایین آمدن مشکلی داشته باشد هیچ خدمتی به شیشه شما نمی دهند... اگر صندلی شما روکش داشته باشد نمی توانید خدمتی برای آن تعمیر آن دریافت کنید. خودتان باید روکش ها را در بیاورید و بعد ببرید نمایندگی صندلی را درست کنند و بعد دوباره خودتان روکش را بزنید.. و...

♦️ جالبتر این جاست که برای اطمینان از حضور شما در نمایندگی چند بار پیامک و تلفن می زنند و تاییدیه می گیرند منتها زحمت نمی کشند یک بار ایرادی را که نوشته اید بخوانند و در همان تلفن شرایط را به شما توضیح بدهند.

♦️اصل وجود این طور مقررات محل اعتراض است و از آن مهمتر پنهان بودن آنها... مشتری از مدت ها قبل وقت گرفته است، اشکال ماشین را هم نوشته و برنامه اش را تنظیم کرده است. روز مراجعه به مشتری می گویند نمی توانیم چنین خدمتی را بدهید و چند ساعت از وقت شما گرفته می شود. در حقیقت خدمات پس از فروش نیست، منت ها و زحمت های پس از فروش است...

♦️ در نقطه مقابل در همان ایامی که تجربه ناموفق دریافت خدمت پس از فروش از ایران خودرو را داشتم، با یکی از مشتریان شرکت #نیسان مواجه شدم. در گفتگوی چند دقیقه ای فهمیدم که اولا اگر مشتری به نمایندگی داخل #طرح_ترافیک مراجعه کند، شرکت هزینه طرح ترافیک را هم بر عهده می گیرد. بعد هم متوجه شدم اگر به جای کیلومتر پنج هزار مقداری بالاتر هم مراجعه کنی کارت راه می افتد. کارواش و نوع برخورد و توضیحاتی که به مشتری می دهند و خدمات اضافی مستحبی و... هم جای خود.

♦️آن طور متوجه می شویم بر خلاف نمایندگی های شرکت های خارجی که به دنبال این هستند تا با هر بهانه ای خدمتی ارائه دهند و مشتری را راضی نگه دارند در این قبیل نمایندگی های شرکت های داخلی تلاش بر این است که تا می شود خدمتی ارائه نشود؛ با هر بهانه ای که بشود. یک روز به بهانه چند کیلومتر بالاتر یا پایین تر رفتن از حد تعیین شد و روز دیگر به بهانه روکش داشتن صندلی یا دودی بودن شیشه و... اگر دوربین های صدا و سیما به محوطه پذیرش یکی از این نمایندگی های اصلی مراجعه کند و از فرآیند پذیرش گزارش بگیرد و تجربه مردم را منعکس نماید چند برابر این تجربه مشاهده می شود.

♦️نکته جالب تر این که بارها (تقریبا همیشه) پس از مراجعه به نمایندگی ها از سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و تولید کننده برای نظر سنجی زنگ می زدند و این بار زنگ نزدند؛ با اینکه مشتری ای که پذیرش می شود و بعدا منصرف می شود مستعد نارضایتی است و باید توجه بیشتر روی آن کرد.

جمع بندی اینکه

✅ما #کالای_ایرانی را دوست داریم... حتما به مصرف آن اهتمام می ورزیم و می دانیم که با مصرف کالای ایرانی زمینه توسعه و #کیفیت بخشی و #پیشرفت آن فراهم می شود... اما انتظار داریم همچون همه #دولت های پیشرفته، دولت ما هم از حقوق مصرف کننده حمایت کند.

✅ما با #مصرف خودمان هزینه رشد و پیشرفت و ارتقای کیفیت کالای ایرانی را می پردازیم اما دولت باید مانع از این شود که #تولید_کننده داخلی هزینه #سوء_مدیریت، #تنبلی، #اسراف، #بهره_وری_پایین، #تجمل_گرایی و #اشرافی_گری و امثال آن را از مردم بگیرند.

✅ واقعیت این است که اگر #مسئولان و خود تولیدکننده ها این وضعیت را اصلاح نکنند، اقبال مردم در کوتاه مدت به کالای ایرانی، منجر به بی رغبتی در بلندمدت خواهد شد.
به کانال تلگرامی بولتن نیوز بپیوندید👇👇👇

@Bultannews