Community HUB
162 subscribers
97 photos
4 videos
166 links
Community HUB -
всё о сообществах и комьюнити-менеджменте.

Исследования, события, личный опыт, регулярное взаимодействие с сообществами с 2013 г. сделали все, чтобы появился Хаб.

Акселератор сообществ - https://communityhub.ru/community-accelerator
Download Telegram
Знаете ведь, да, что сегодня День комьюнити-менеджера?

Это праздник всех людей, кто так или иначе развивает сообщества, объединяет людей! Это деятельность, которая 100% улучшает мир!
Сегодня мы всем причастным желаем здоровья, энергии и неиссякаемой веры в людей! 🤗

Люди, создающие теплые связи, соединяющие людей друг с другом! Бойцы видимого и часто невидимого фронта! Барометры настроений, стабилизаторы отношений. Создатели и хранители смыслов, культуры, знаний! Люди-локомотивы! Люди-делатели! Берегите себя, вы нужны этому миру! ❤️

Мы в Community HUB решили, что праздновать один день как-то маловато. И решили гульванить всю неделю)))) Кто хорошо работает, тот по полной и празднует! 🥳🤩

Подготовили подарки и активности с 25 по 30 января!
Вся программа на сайте Хаба

1️⃣ Серия прямых эфиров в Инстаграм в аккаунте Community HUB
@comm_hub

Каждый день будут гости. Ведущие эфиров Александра Федоренко и Вячеслав Мерлушкин. Сегодня уже прошел чудеснейший эфир с Владом Титовым. Огромное удовольствие было слушать коллег, классные вопросы были у участников. Получилась отличная беседа от души с душой! Запись уже в IGTV.

Так же гостями эфиров станут Дарья Сталь, Максим Никитинский, Демид Пупко, Джастас Уолкер, Елена Книжникова.
И судя по переговорам, это еще не все) Вы тоже можете стать гостем и рассказать о своем опыте и своем сообществе! Напишите Александре Федоренко @fedorenkoan

2️⃣ Первый выпуск цифрового профессионального журнала "КОМЬЮНИТИ МИР". 30 страниц интересного, полезного, красивого контента!
Да, теперь в Хабе появилось свое СМИ! 🌟Напишем о журнале отдельно. А пока подписывайтесь на первый номер!

3️⃣ Доступ к видеоматериалам базы знаний Хаба.
Мы открываем до 30 января записи 15-ти выступлений экспертов и практиков, лидеров сообществ о внешних и корпоративных сообществах на Knowledge Lounge в Москве. В них очень много пользы и актуальности!

Собственно, вот и вся программа! Ждем вас на эфирах, страницах журнала! Желаем полезного просмотра видео!

Ну и принимаем поздравления! 😊🤗
И репосты))

#communityhub #комьюнитименеджмент #сообщества
Ценно, что коллеги нашли журнал полезным и рекомендуют!
Неделю назад был День комьюнити-менеджера, и коллеги из Community HUB начали выпускать собственное небольшое СМИ. Я подписалась сразу на полгода (пока это максимальный доступный срок) на журнал «Мир комьюнити», и уже нашла в нём кое-что полезное.

Мне интересно всегда смотреть, как мыслят коллеги, с которыми мы не очень плотно и не очень часто взаимодействуем. Как говорится, в своём болоте глаза порой зашорены. Поэтому важно видеть, в каких выводах наш опыт сходится, где мы пересекаемся, а где они видят что-то по-новому. Например, в журнале расписаны задачи и компетенции комьюнити-менеджера, это уже интересно.

Ещё в номере мне понравились техники глубокого узнавания, которые можно использовать на встречах для знакомства с комьюнити (особенно с ядром). И подборка бесплатных интернет-инструментов, полезных в работе.
Так что подписывайтесь, если вам тоже интересно видеть ещё один рупор КМства. Стоит примерно 800 руб. ($11) за 6 номеров.
Комьюнити-менеджер - это не только функция, это и живой человек.

Он грустит, когда мало людей приходит, он радуется, когда получает обратную связь, он действительно строит ожидания, и они могут не оправдаться, а могут оправдаться.

Если не показать, что ты живой, что плачешь, когда больно, радуешься когда говорят приятное, что делаешь и хочешь тоже отклик на свою работу, то люди не поймут как с тобой обходиться.

Ты показываешь, что ты живой человек? Ты пишешь о своих болях и радостях в своем сообществе?

Анна Дорохина, комьюнити-психолог
Сегодня День рождения у нашего коллеги @vladtitov_cm

Наше знакомство состоялось в 2018 году. Тогда Влад выступал на конференции Knowledge Lounge, посвященной сообществам.

И до сих пор нам приятно встречаться, обсуждать новости рынка да и просто болтать!

Влад, поздравляем тебя с этим замечательным днем! Желаем успехов в профессиональной деятельности! Здоровья, радости? удовольствия от жизни, и как ты сам сегодня написал, "ловить кайф от каждой секунды полета"!
Февраль богат событиями для НКО! Осталось всего 2 недели до конца месяца, а впереди аж 3 форума!

19 февраля 2021
Первая в России конференция по интеллектуальному волонтерству
Только практическая польза, опыт и реальные кейсы
Бесплатно, онлайн
Ссылка - https://todogood.com/conf2021#reg

26 февраля 2021 года
Онлайн-форум СОНКО «Пространство возможностей»
Заявки на участие - http://saratovmer.ru/international/nko

27-28 февраля 2021 года, Рязань
Добрый форум
для волонтеров и сотрудников НКО
В программе — выступления рязанских и федеральных экспертов о работе с волонтерами, формировании сообщества вокруг НКО, частных пожертвованиях и переговорах с чиновниками.
Ссылка - https://lr.7x7-journal.ru/dobryforum/
Очень откликается мнение Максима Фельдмана:

"АБОНЕНТ НЕДОСТУПЕН

Все мы слышали про «старую» теорию 6 рукопожатий. А что сегодня, в цифровой век? Как вы думаете, через сколько «шагов» соединены друг с другом все пользователи Facebook? Через 3 «шага»!

Мир становится более плоским! Нам может казаться, что при наличии цифровых навыков мы можем вполне качественно общаться со многими людьми. Технически это так. Но не стоит впадать в иллюзию и игнорировать обратную сторону этой медали: наше общение становится все шире, но при этом все мельче.

МЫ ПЕРЕГРУЖЕНЫ КОММУНИКАЦИЯМИ. Люди все чаще задумываются о том, как защититься от лишних контактов. Если раньше бизнесмену поступало 10 звонков в месяц с предложением что-то купить, продать или посетить конференцию, то сегодня он получает по 5-10 таких предложений в день. Не удивительно, что одной из главных компетенций помощников руководителей стало умение вежливо отсеять ненужное и оградить босса от нежелательного общения.

Люди, особенно успешные, все чаще относятся к контактам более избирательно, считая важным оберегать свои границы. Рекомендую обратить внимание на этот тренд, чтобы не совершать одну распространенную ошибку.

ЛЮДИ ЧАСТО СОВЕРШАЮТ ОШИБКУ НЕУМЕСТНОСТИ. Неверно оценив глубину контакта с человеком, они нарушают его границы.

Поделюсь недавним примером из личного опыта.

Я проводил вебинар. Один из многочисленных слушателей написал мне, предложив обсудить возможное сотрудничество по его клубу. Я согласился, мы поговорили. Человек показался мне адекватным, клуб – интересным. И я подумал: «я мог бы предложить нескольким ценным знакомым из этой отрасли вступить в его клуб, принеся пользу и им, и ему». Ведь, как человек-HUB, я с радостью готов стать связующим звеном для хороших людей! 😁

Но не тут-то было! Человек начал бомбардировать меня сообщениями: он фамильярно перешел “на ты”, стал присылать мне кучу лишней информации о своем бизнесе и своих достижениях. И даже выслал мне список из 9 человек, в знакомстве с которыми он заинтересован.

Я вежлив и не хочу реагировать грубо. Поэтому я просто… НЕ РЕАГИРУЮ! Но мне приходится тратить время и эмоциональный ресурс даже на такое «молчание». И, как вы можете догадаться, я точно не буду ни с кем его знакомить...

Возможно, этого человека дезориентировала моя дружелюбность и отзывчивость. Но он пропустил первый признак нарушения границ – отсутствие обратной связи. Если ее нет, значит информация нежелательна. Если ты игнорируешь обратную связь (или ее отсутствие), не корректируя стиль своей коммуникации, то рискуешь стать нежелательным контактом. Переписываться в стиле push-уведомлений – верный путь в черный список. Впрочем, это еще полбеды…

Подобное поведение вредит репутации. Свой след в цифровых коммуникациях оставляют и удачные связи, и нежелательные контакты. Хотите ли вы чтобы тот, кому вы пишете, пересылал другим скриншоты, демонстрирующие вашу неадекватность? Я прибегаю к подобной практике в исключительных (!!!) случаях, но отдаю себе отчёт в том, что другие люди могут быть менее аккуратными. И поэтому я всегда внимательно слежу за тем, ЧТО и КАК я пишу. И ЧТО и КАК пишут мне в ответ!

КАК ИЗБЕЖАТЬ ТАКИХ ОШИБОК:
🔹 Будьте аккуратны с границами человека – анализируйте обратную связь и делайте выводы.
🔹 Постоянно работайте над навыками общения – учитесь!

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВЕЖЛИВО ПРЕКРАТИТЬ ПЕРЕПИСКУ:
🔹 Не инициируйте коммуникацию.
🔹 Реагируйте с задержкой.
🔹 Не отвечайте вовсе или отвечайте лаконичным отказом - например: «к сожалению, не смогу» или «нет, не знаю».
🔹 Если предыдущие рекомендации не сработали, и человек от вас не отстал, то заблокируйте контакт.

Чем больше цифрового общения будет в жизни людей, тем более широкой будет становиться сеть их связей, и тем большее количество людей будет закрываться от нежелательных контактов.

Нам стоит учиться и защищать свое собственное пространство, и привлекать внимание других, не нарушая их границ.

Если не освоим эти навыки, то цифра станет для нас не благословением, а проклятием…

И тем чаще нужный нам абонент будет недоступен."
А у нас вышел второй номер журнала! Йоху!!!🔥

Первый отраслевой журнал о сообществах и комьюнити-менеджменте "Мир комьюнити" еще малыш, но все же... 😎


68 страниц о культуре сообществ!🔥 Статьи, интервью, примеры описания культуры в разных сообществах, ценности, небольшое исследование и много инструментов.

Посмотрите несколько страниц и подписывайтесь!

Ссылка - https://joom.ag/uUWI
20 марта 2021 в Международный День Счастья состоится IV Международный Форум Счастья.

Цель форума: "Объединить лучшие практики и подходы в познании феномена культуры счастья на личном, общественном и корпоративном уровне, чтобы поменять отношение к счастью и благополучию в России, а также создать и поддержать сообщество людей, которые формируют культуру счастья вокруг себя."

🔥 Community HUB является куратором трека, посвященного сообществам.
Мы назвали трек "Сообщество как источник счастья".
Так еще сообщества мы не разбирали. Хочется на примерах рассмотреть:

🔵 Самореализация человека в сообществе.
🔵 Единение в сообществе, счастье внутри сообщества.
🔵 Деятельность сообществ - добрые дела для других.

Показать, как через объединение с другими людьми, человек может повысить личный уровень счастья. Как в сообществах поддерживать общий уровень счастья.
Конечно, дать инструменты.

‼️Программа почти готова. Будут очень интересные выступления.
Но есть еще пара мест.
Если слова "счастье" и "сообщество" у вас сочетаются, и вы готовы об этом рассказать, напишите в комментариях.

#счастьеесть #культурасчастья
Готова программа трека "Сообщества как источник счастья" на Форуме Счастья.

20 марта встречаемся онлайн (бесплатно), чтобы показать сообщества с разных сторон. Гости трека потрясающе интересные, каждый со своим опытом в сообществах и пониманием счастья.

В программе:

☀️ Личные истории от:
- Анны Клюевой (Таким Путем)
- Максима Никитинского (Центр Сообществ Санкт-Петербурга, Питерские Предприниматели)
- Елены Пономаревой (СКБ ЛАБ)

☀️ Корпоративные сообщества и "живые" организации от Виктории Бехтеревой (Бизнес со смыслом)
☀️ Женские сообщества от Алины Бариновой (WSClub, WLForum) и дискуссия с гостями о реализации женщин.
☀️ Открытый разговор о бизнес- сообществах, предпринимательстве и счастье с Дмитрием Фалалеевым (U Skillz)
☀️ Переговорные игры, доставляющие счастье, создание впечатлений в сообществе от Ольгой Грищенко (F5Game, ru)
☀️ Как найти своё сообщество и как сообществу найти своих людей от Никиты Куимова (Станция Смена)

И это еще не все!

‼️ Программа трека и регистрация тут

#ФорумСчастья2021 #HappyForum2021 #HappyWorkForum #КультураСчастья #HappyCulture
Готовимся! Приходите 20 марта онлайн на Форум Счастья!
4 апреля Community HUB исполняется 3 года! 🎂🥳

Хотя отсчет ведем с февраля 2014 года, когда запустили первый свой еженедельный клуб. Так что фактической деятельности - 7 лет!

А три года назад мы втроем Юлия Крушинская, Александра Федоренко и Олег Лавров собрали все наработки, события под единым названием Community HUB.

И знаете, нам хочется получить поздравления, пожелания, подарки!
🎁 Поэтому мы создали специальную открытую для всех стену подарков!🎁

☀️ Если вы считаете, что мы вам помогли, Хаб принес пользу, напишите нам об этом!
Мы будем очень рады каждому отзыву, пожеланию и подарку в виде книги, фильма, сертификата, идеи, знакомства, музыки - всему, что вы сами придумаете.

Переходите по ссылке (регистрация не нужна)
https://padlet.com/prcommhub/sfksb0p1nl3vbsok

Все свои пожелания пишите в карточках. В них можно добавлять файлы, ссылки, фото. Просто нажмите "+" в правом нижнем углу.

Благодарим вас! ❤️🙏
Вышел мартовский номер "МИР КОМЬЮНИТИ". 🥳
Главная тема: Сообщества как источник счастья.
66 страниц о счастье и сообществах. В этот номер мы включили обзор трека по сообществам на Форуме Счастья 2021 и еще кое-что.

Смотрите видео всех выступлений, скачивайте презентации и дополнительные материалы. Обязательно пройдите диагностику счастья в сообществе.

Мы хотим, чтобы вы увидели, как через объединение с другими людьми, человек может повысить свой уровень счастья. Приятного и полезного вам чтения.

#communityhub
Обзоры первых трех номеров читайте тут!
Сегодня Community HUB исполнилось 3 года! 🔥
Друзья, поздравляем вас с этим замечательным событием!
Благодарим, что вы с нами!