🛸 Как ИИ фундаментально изменил процессы поддержки

Крупные IT-компании внедрили искусственный интеллект в экосистему клиентского сервиса — это новая реальность, где живым операторам уверенно помогают алгоритмы.

Обработка запросов стала проще, быстрее и лучше, а где-то за людей уже полностью отвечает нейросеть. Разобрали четыре мировых игрока, их технологии и особенности. Прогресс впечатляет:

☀️ https://kod.ru/ai-services-for-technical-support

👍 Новые возможности ботов в Telegram

Telegram обновил Bot API до версии 9.1. Рассказываем по ссылке, что нового для разработчиков и какие преимущества вскоре получат пользователи:

↖️ https://kod.ru/telegram-bot-api-9-1

🙂 И всё-таки не бессрочные

Центробанк ограничит карты с истёкшим сроком действия. В 2022 году на фоне ухода Visa и Mastercard из России такие карты автоматически продлевались.

Подробности — по ссылке:

↖️ https://kod.ru/central-bank-ogranichit-karti-s-istekshim-srokom

👍 Разработчик «Кошелька» Telegram стал «единорогом»

Команде The Open Platform (TOP), одному из ключевых разработчиков продуктов на TON, в ходе нового раунда удалось привлечь $28,5 млн при оценке в $1 млрд.

Куда пойдут эти средства, рассказал основатель и генеральный директор TOP Андрей Рогозов:

↖️ https://kod.ru/top-wallet-telegram-raises

💅 Как предложить публикацию каналу в Telegram

Скинуть админу пост бесплатно? А может предложить ему ещё и деньги за публикацию? Теперь Telegram выступает в качестве посредника.

В этой подробной инструкции рассказываем, как предложить публикацию каналу в Telegram бесплатно и за деньги:

↖️ https://kod.ru/kak-predlozhit-post-telegram

Пятница. Немного новостей:

— Samsung случайно раскрыла складывающийся втрое смартфон
https://kod.ru/samsung-raskrila-troinoi-smartphone

— В сеть утекло более 39 млн записей с личными данными россиян с начала года
https://kod.ru/utechki-dannyh-russia-2025

👍 $2,81 | 🥇 $109,0K | 💲 ₽78,79

🐈 Обновлённый Нейроэксперт

Яндекс обновил Нейроэксперта — теперь сервис умеет рассуждать и поддерживает режим совместной работы.

О других фишках новой версии рассказали по ссылке:

↖️ https://kod.ru/yandex-neiroexpert-update/

🤡 Игровой Маркет 2.0?

Ростелеком работает над собственным игровым онлайн-стором. Вероятно, в нём будут представлены игры от российских студий.

Платформа будет адаптирована под ОС «Аврора», а также будущую российскую портативную консоль.

↖️ https://kod.ru/rostelecom-game-store/

⚡️ Сбои у МТС

У МТС произошёл сбой — пользователи жалуются на связь и интернет. Проблема подтверждается на сайте downdetector.su.

Параллельно с этим сбои наблюдаются у билайна, t2 и МегаФона.

Работает ли у вас?

💻 Подписаться

🦴 Всем бесплатные звонки по России и безлимит на мессенджеры от Альфа-Банка

Он запустил собственного мобильного оператора — Альфа-Мобайл. В каждом тарифе подключена защита от телефонных мошенников, а за первое пополнение баланса вернут до 100% кэшбэка.

Кроме того, Альфа-Банк предлагает 50 гигабайт интернета каждый месяц, если перейти со своим номером — и так полгода. Заказать сим-карту можно прямо в банковском приложении или Альфа-Онлайн.

↖ https://alfa.me/EvEUOt

🦴 Оплата всех в одном месте

Т‑Банк сообщил, что в приложении через раздел «Дом» теперь можно без комиссии оплачивать счета за домашний интернет от любого провайдера — без авторизации в его личном кабинете.

↖ https://kod.ru/t-bank-zapustil-oplatu-interneta-dom

🤔 Монополия или успешная бизнес-модель?

Ритейлеры выступили против больших скидок на маркетплейсах — коллективное письмо компании направили в правительство, Совфед, Госдуму и администрацию президента.

Что ещё требуют участники рынка — рассказали по ссылке:

↖️ https://kod.ru/retailers-vs-marketplace/

🛸 Криптозамещение

Ростех анонсировал запуск токена RUBx и платёжной системы RT-Pay.

Руководители проекта заявляют, что создание экосистемы стало «важным шагом по укреплению цифрового и финансового суверенитета страны».

↖️ https://kod.ru/rosteh-zapustil-token-rubx/

☕️ Только для целевой аудитории

Через Яндекс Директ теперь можно размещать рекламу в конкретных сообществах — для этого компания создала биржу Telegram-каналов.

Подробнее — по ссылке:

↖️ https://kod.ru/yandex-zapustil-birzhu-telegram-kanalov

Суббота. Немного новостей:

— Издатели в ЕС подали жалобы на Google из-за ИИ-сводок в поиске
https://kod.ru/es-izdateli-jaloba-na-google

— Tesla запустила первую автономную зарядную станцию на солнечных батареях
https://kod.ru/tesla-auto-energy-solar-panel

👍 $2,73 | 🥇 $108,2K | 💲 ₽78,71

☀️ Код Dreame

Побывали на одном из ключевых заводов Dreame Technology в Китае — здесь мы увидели, как устроено производство инновационных роботов-пылесосов и узнали, как Dreame планирует менять индустрию бытовой техники.

Марк Линь, генеральный директор Dreame в России и странах СНГ, в большом интервью рассказал нам, как компания захватывает глобальный рынок, зачем пылесосу «ноги» и почему Dreame больше не просто часть Xiaomi.

↖️ https://kod.ru/kod-dreame-technological-cleaning

⚡️ Подарочный коллапс

Порядка 3 000 000 долларов пользователи Telegram рисковали потерять сегодня ночью — выход очередных подарков завершился скандалом из-за спекулянтов и ботов для автопокупки.

💘 Множество недовольных людей не успели купить или подарить их. Создатели ботов для автопокупки столкнулись с массовым хейтом — у Telegram внезапно возник «сбой» в API.

💘 Как результат: автор самого популярного бота для автопокупки подарков удалил свой канал и самого бота. Часть пользователей не успела вернуть свои средства.

«Код Дурова» выяснил, что же произошло и в большом материале объясняет, как на самом деле массово скупают подарки и почему это проблема для обычных пользователей.

↖️ https://kod.ru/gift-telegram-collapse

⚡️ Маск уходит в политику

Илон Маск объявил о создании политической партии в США — за это проголосовали его подписчики в X.

Что известно о планах Маска, рассказываем по ссылке:

↖️ https://kod.ru/mask-partiya-america