Клятый #PayPal!
В августе мне заблокировали счет, объяснив это сомнительным переводом от незнакомого человека. Перевод я не видела -- они его на подлете заблокировали или вернули. Причем, мой счет заблокировали не тогда, а где-то через неделю -- сразу же после поступления гонорара, который мне поступал на этот счет ежемесячно почти в один и тот же день.
На мое тогдашнее письмо с претензией через 30 секунд прилетел ответ: ваша апелляция отклонена, счет заблокирован на 180 дней, после этого можете обратиться с заявлением о доступе.
Через 181 день я попыталась войти в эккаунт - но он оказался недоступен. Написала претензию на почту, в ответ на письмо по предыдущей претензии. В течение месяца ответа от сервиса, прикарманившего мои деньги, не поступило. Сегодня написала им снова. Перед этим тщетно пыталась войти в Центр претензий в раздел "эккаунт недоступен". Если коротко, меня каждый раз, разными путями, выкидывало на окно с предложением "войти в эккаунт".
Написала очередное письмо на единственный известный адрес. Получила наконец-то ответ, даже уже не смешно: "Войдите в эккаунт".
Эй, как тебе такое, Илон Маск, папа этого чудо-сервиса?
В августе мне заблокировали счет, объяснив это сомнительным переводом от незнакомого человека. Перевод я не видела -- они его на подлете заблокировали или вернули. Причем, мой счет заблокировали не тогда, а где-то через неделю -- сразу же после поступления гонорара, который мне поступал на этот счет ежемесячно почти в один и тот же день.
На мое тогдашнее письмо с претензией через 30 секунд прилетел ответ: ваша апелляция отклонена, счет заблокирован на 180 дней, после этого можете обратиться с заявлением о доступе.
Через 181 день я попыталась войти в эккаунт - но он оказался недоступен. Написала претензию на почту, в ответ на письмо по предыдущей претензии. В течение месяца ответа от сервиса, прикарманившего мои деньги, не поступило. Сегодня написала им снова. Перед этим тщетно пыталась войти в Центр претензий в раздел "эккаунт недоступен". Если коротко, меня каждый раз, разными путями, выкидывало на окно с предложением "войти в эккаунт".
Написала очередное письмо на единственный известный адрес. Получила наконец-то ответ, даже уже не смешно: "Войдите в эккаунт".
Эй, как тебе такое, Илон Маск, папа этого чудо-сервиса?