📹 کارکتر یک مدیر همدل

▫️همدلی در محیط کاری یکی از مهارت‌های کلیدی در زندگی شخصی و حرفه‌ای است؛ اما چطور می‌توان در دنیای پرمشغله امروز، همدلی را حفظ کرد و از "مهربانی خسته نشد"؟

▫️مقاله هاروارد بیزنس ریویو به بررسی سه استراتژی برای ایجاد تعادل در همدلی پرداخته که ما در این قسمت اکوکست آن را توضیح دادیم.

▫️در مرحله اول باید مراقب خودتان باشید، برای خودتان وقت بگذارید و از تکنیک‌هایی مانند مراقبه و شفقت بر خود استفاده کنید.

▫️از طرفی یک مدیر باید نوع مناسب همدلی را انتخاب کند تا موثر باشد و فرسوده نشود و باید بدانید که همدلی ذاتی نیست و می‌توان با تمرین و ممارست آن را یاد گرفت.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 دوست و دشمن هوش مصنوعی در بازار کار

▫️هوش مصنوعی مولد به عنوان ابزاری قدرتمند، می‌تواند به طور همزمان تهدیدی برای مشاغل موجود و فرصتی برای ارتقای سطح رقابت در کسب‌وکارها باشد.

▫️در این قسمت از برنامه اکوکست به بررسی مقاله "هوش مصنوعی مولد، از تهدیدی وجودی تا مزیتی رقابتی" در هاروارد بیزینس ریویو پرداختیم که سه سطح استفاده از هوش مصنوعی در بنگاه‌های اقتصادی مختلف را معرفی می‌کند.

▫️در قسمت دیگر مقاله نیز به میزان جایگزینی شغل‌های فعلی توسط هوش مصنوعی پرداخته است.

▫️به عنوان مثال شرکت‌هایی که بیشتر به خدمات پس از فروش و پشتیبانی متکی هستند، در معرض خطر بیشتری برای جایگزینی با هوش مصنوعی قرار دارند.

▫️اما در طرف دیگر شرکت‌هایی که اطلاعات اختصاصی و منحصر به فردی از مشتریان دارند یا می‌توانند به طور مستمر از آنها اطلاعات مفید جمع‌آوری کنند، در موقعیت بهتری برای استفاده از سطوح بالاتر هوش مصنوعی قرار دارند.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

🎥 چطور مشتری را عاشق برندمان کنیم؟

▫️وقتی بحث تبلیغات به میان می‌آید همواره چند سؤال کلیشه‌ای مطرح می‌شود مثل اینکه چطور پول خود را هدر ندهیم یا چطور یک تبلیغ مؤثر و ماندگار داشته باشیم؟

▫️راجر مارتین، استراتژیست مشهور، در مقاله‌ای در هاروارد بیزینس ریویو به نام "راه درست برندسازی" به این سؤالات پاسخ داده است و ما در قسمت اول برنامه اکوکست به توضیح سرفصل‌های آن پرداخته‌ایم.

▫️مارتین معتقد است که کلید موفقیت در تبلیغات و برندسازی، ارائه یک قول مشخص، جذاب و قابل اثبات به مشتری است که ویژگی‌های آن را بیان کردیم.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

🎞 رهبران موفق چه شکلی‌اند؟

▫️چگونه در دنیای پرتلاطم امروز به یک مدیر کارآمد تبدیل شویم؟ اولین شماره هاروارد بیزینس ریویو در سال ۲۰۲۴ به موضوع رهبری واکنشی پرداخته که در این قسمت برنامه اکوکست آن را بررسی کردیم.

▫️نیتین نوهریا، نویسنده و استاد برجسته مدیریت، به بررسی چهار نوع اتفاق غیرقابل پیش بینی که در هر سازمانی رخ می دهد می پردازد و برای هر کدام از آن‌ها راه‌حل عملی ارائه می‌دهد.

▫️وقایعی مثل:‌ اتفاقات کم اهمیت و گذرا، بحران های بزرگ و بلندمدت، مشکلات بالقوه که به تدریج آشکار می شوند و بحران های کاذب.

▫️نویسنده مقاله همچنین به دو مهارت کلیدی اشاره می کند که هر مدیر برای رهبری به آن‌ها نیاز دارد:

▫️ایجاد یک شبکه قوی از افراد برای دریافت اطلاعات مختلف و نظرات متفاوت و پرورش "شم مدیریتی" برای تشخیص درست و واکنش مناسب.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

🎞چگونه به یک رهبر ناب تبدیل شویم

▫️آیا تا به حال احساس کرده‌اید که در برخی روزها هیچ کاری نمی‌توانید انجام دهید و در روزهای دیگر فاتح دنیا هستید؟

▫️در این قسمت از برنامه اکوکست به بررسی مقاله هاروارد بیزنس ریویو درباره چهار مانع ذهنی پرداختیم، موانعی که شما را از تبدیل شدن به یک رهبر و مدیر واقعی باز می‌دارند.

▫️همچنین در آن توضیح می‌دهد که چگونه از گذشته درس بگیرید و خلاقیت خود را تقویت، امید و انگیزه خود را حفظ و وقت خود را به طور موثر مدیریت کنید.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 سراب رشد؛ دامی برای شرکت‌های جاه‌طلب

▫️بسیاری از شرکت‌ها در ابتدای کار با شور و اشتیاق وارد بازار می‌شوند و با سرعتی چشمگیر رشد می‌کنند. اما این تب تند دیری نمی‌پاید و بسیاری از آنها با چالش‌ها و افت مواجه می‌شوند.

▫️گری پیسانو، استاد دانشکده کسب و کار هاروارد، در تحقیقی مفصل به بررسی این پدیده پرداخته و عواملی را که منجر به اصطلاحی به نام"سراب رشد" می‌شوند را تشریح می‌کند.

▫️پیسانو در این راستا مدلی به نام RDM ارائه می‌دهد که بر پایه سه سوال کلیدی بنا شده است: نرخ رشد چقدر باید باشد؟ در چه حوزه‌هایی باید رشد کرد؟ و چگونه باید به این رشد دست یافت؟ پاسخ به این سوالات نیازمند اتخاذ استراتژی‌های دقیق و حساب‌شده و همچنین رهبری توانمند است که بتواند تحولات لازم را در سازمان ایجاد کند.

▫️امیرحسین خالقی، در این قسمت اکو کست، از عللی که شرکت ها پس از یک اوج گیری موفق، دچار توقف و حتی سقوط می شوند را بر اساس مدل RDM پیسانو به زبان ساده توضیح می دهد.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 برندهای سلبریتی: رازهای حفظ شهرت و اعتبار

▫️برندهای سلبریتی بخش مهمی از صنعت بازاریابی و تبلیغات را تشکیل می‌دهند. این برندها توانسته‌اند با معرفی خود به عنوان نمادهای معتبر و جذاب، برندها و محصولاتشان را با دنیای اینفلوئنسینگ مرتبط کنند.

▫️اما، همراه با این موفقیت‌ها، برندهای سلبریتی با چالش‌ها و ریسک‌هایی نیز روبه‌رو هستند. شهرت آن‌ها باعث می‌شود تا به هدف مخربان و انتقادکنندگان تبدیل شوند، بنابراین حفظ اعتبار و خود آبروی برند برای آن‌ها بسیار حیاتی و اساسی است.

▫️با استفاده از استراتژی‌های مدیریت هوشمند ارتباطات و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، برندهای سلبریتی می‌توانند از هویت و اعتبار خود دفاع کرده و ارتباط موثری با مخاطبان خود برقرار کنند. البته، همه این اقدامات نیازمند دقت و توجه ویژه به جزئیات و نیازهای هر برند و بازار متقابل است.

▫️در این قسمت از اکوکست، امیرحسین خالقی به تشریح برندهای سلبریتی می‌پردازد.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 چرا بیشتر شرکت‌ها معمولی می‌مانند؟

▫️اگرچه یک تئوری کلی مبنی بر اینکه «کار مدیر یعنی ایجاد تغییر و تحول» در مورد نقش مدیر در یک شرکت وجود دارد اما آمارهای رسمی منتشر شده نشان می دهد: در سال 2023 فقط 12 درصد از طرح‌های تحول در شرکت های بزرگ موفق بوده‌اند. مطالعات انجام شده حاکی از آن است با وجود آنکه حدود یک سوم از شرکت‌های بزرگ، در هر لحظه از زمان به دنبال اجرای یکی از طرح های تحول هستند اما دستاورد چشمگیری در این زمینه به چشم نمی‌خورد.

▫️به همین دلیل تلاش شده که از دهه 1990 تمرکز روی «مدیریت تغییر» انجام بگیرد و همین موضوع باعث شده تا تعداد شکست‌های آشکار کمتر شود اما در عین حال موفقیت‌های آشکار هم روند چشمگیری در شرکت‌ها نداشته است. به همین دلیل بسیاری از شرکت ها، معمولی بودن را انتخاب کرده‌اند.

▫️در این برنامه اکوکست، نتایج یک مطالعه در مورد 6 ویژگی طرح‌های تحول موفق مرور شده است.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 راه بقا در عصر هوش مصنوعی

▫️پنج سال پیش سازمان همکاری های اقتصادی و توسعه یا OECD یک پیش بینی جالبی کرد که در 15 تا 20 سال آینده، تکنولوژی های جدید 14 درصد مشاغل را حذف می کنند و 32 درصد دیگه را هم به کلی زیر و رو می کنند.

▫️این عدد و ارقام چیزی حدود یک میلیارد نفر در سراسر دنیا را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این پیش‌بینی برای زمانی بود که خبری از Chat GPT و هوش مصنوعی مولد (یا همان Generative AI) هم نبود. حال در این عصر چطور باید دوام آورد؟

▫️امیرحسین خالقی بر اساس مقاله‌ای از هاروارد بیزینس به راه بقای شاغلان در عصر جدید می‌پردازد.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv

📹 داده‌ها: حقیقت پنهان یا فریب آشکار؟

▫️گفته مشهوری از رونالد کوز، اقتصاددان نوبلیست مشهور است که می‌گوید اگر داده‌ها را شکنجه کنید به هر چه بخواهید اعتراف می‌کنند!

▫️در واقع حرف او طعنه به این است که خیلی راحت از داده‌ها و اطلاعات می‌توان نتایج غلط گرفت و اسیر مکر داده‌ها شد. حتی کتابی به اسم «چطور با آمار دروغ بگوییم» هم وجود دارد.

▫️اما حال اگر نخواهیم بدبینانه نگاه کنیم، دغدغه بسیاری از مدیران این است که چطور در تصمیم‌گیری‌ها از اعداد و ارقام استفاده صحیح کنند؟

▫️امیرحسین خالقی با استناد به مقاله‌ای از هاروارد بیزینس، در #اکوکست این هفته پاسخ می‌دهد.

📺 @ecoiran_webtv

📹 خطر چابکی افراطی برای یک کسب و کار

▫️چابکی یا انعطاف‌پذیری، یکی از اصول کلیدی در کسب ‌و کار است، اما اگر افراطی شود، می‌تواند به بیراهه ببرد. شرکت‌هایی که بی‌دلیل به دنبال تغییرات و ترندهای جدید می‌روند، مزیت رقابتی خود را از دست می‌دهند. نمونه آن سونینگ است که با ورود به حوزه‌های مختلف، مسیر اصلی خود را گم کرد و ضرر کرد.

▫️چابکی افراطی معمولاً به سه مشکل منجر می‌شود: تضعیف مزیت رقابتی، تمرکز بر فرصت‌های کوتاه‌مدت و ایجاد هرج‌ومرج در ساختار شرکت. برای مقابله، رویکرد "ثبات استراتژیک" پیشنهاد می‌شود. این رویکرد شامل چهار مرحله است: ۱. برنامه‌ریزی از آینده به گذشته، ۲. شناسایی ثابت‌های استراتژیک، ۳. همخوانی قابلیت‌های شرکت با این ثابت‌ها و ۴. تغییرات بر اساس اصول پایدار.

▫️چابکی زمانی مؤثر است که با اهداف بلندمدت هماهنگ باشد. در غیر این صورت، شرکت‌ها در دامی از تغییرات بی‌پایان گرفتار می‌شوند. توضیحات بیشتر را از زبان امیرحسین خالقی در اکوکست این هفته ببینید.

#اکوکست

📺 @ecoiran_webtv