Goncharoff.PRO
1.7K subscribers
1.32K photos
366 videos
2 files
642 links
Помогаю компаниям убрать ручную рутину и навести порядок в процессах, через автоматизацию.

✅ Записаться на консультацию @d_goncharoff
Download Telegram
OpenAI выкатывает GPT-6 Sol

Новая рабочая модель для сложного кодинга: достаточно мощная почти для любых задач, но без необходимости каждый раз запускать GPT 6 Astra.

Для тех, кто уже пишет сайты, CRM и автоматизации через Codex, это как раз самое интересное направление.

Кажется, AI-разработка ещё немного подешевела и стала умнее.

Буду тестировать на реальных проектах.

Она у мня только что появилась.

Потом расскажу, насколько она реально отличается от предыдущих моделей.
🔥5⚡1❤1
— Папа, токены подорожали, теперь ты будешь меньше вайбкодить?
— Нет, теперь ты будешь меньше есть.
🔥5😁4⚡2
Чем больше я работаю с AI-системами, тем чаще задаю себе простой вопрос: а зачем вообще большинству софта отдельный интерфейс?

Мы привыкли, что любая задача должна превращаться в приложение, личный кабинет, CRM, CMS, дашборд.

Нужно посмотреть клиентов? Открываем CRM.

Хочешь проверить финансы? Иди в бухгалтерскую систему.

Управлять сайтом? Заходим в CMS и меняем контент.

Но такая логика работы появилась в мире, где человек должен сам объяснять программе каждое действие через заранее придуманные кнопки и формы.

С AI ситуация меняется.

Если я могу написать: "Покажи 15 клиентов, которым нужно позвонить сегодня", зачем мне самому ходить по CRM?

Если могу сказать: "Добавь этот кейс на сайт, с фото и блоком вопрос- ответ", зачем мне заходить в админку CMS?

Если AI может изменить сайт, проверить тексты, структуру и настройки напрямую, зачем мне панель управления с десятками разделов?

Я не думаю, что интерфейсы исчезнут вообще.

Там, где нужна визуализация, быстрый контроль или массовая работа людей, они останутся.

Да и клиентская разработка подразумевает наличие панели управления.

Но огромный класс интерфейсов существует не потому, что без них нельзя решить задачу.

А потому что раньше другого способа взаимодействовать с системой просто не было.

Теперь такой способ появился.

Поэтому главный вопрос ближайших лет для меня не "какой интерфейс сделать удобнее?", а "нужен ли здесь интерфейс вообще?".

И чем больше я собираю собственных систем вокруг AI, тем чаще ответ: нет.
⚡3❤1💯1
В какой-то момент работа с ИИ стала выглядеть сложнее, чем она есть на самом деле.

Вместо того чтобы просто открыть ChatGPT или Codex и решить задачу, мы начинаем собирать вокруг них целую систему: сервисы, агенты, плагины, интеграции, автоматизации.

Иногда это действительно оправдано.

Но довольно часто вся эта конструкция появляется раньше самой необходимости.

По факту большая часть задач упирается не в отсутствие нужного инструмента, а в то, насколько нормально ты умеешь работать с одной сильной моделью.

Дать контекст. Объяснить задачу. Показать ограничения. Уточнить, что именно не устраивает в первом результате. Сделать еще одну итерацию.

Звучит слишком просто, поэтому многие этот этап перескакивают.

Вместо того чтобы глубже освоить один инструмент, начинают искать следующий. Потом еще один. В итоге появляется ощущение, что для нормальной работы с ИИ обязательно нужен какой-то сложный стек.

Я так не думаю.

ChatGPT уже закрывает огромный пласт задач, если не относиться к нему как к поисковой строке.

С Codex примерно та же история: в большом количестве сценариев тебе не нужна сложная система из агентов, если можно просто нормально поставить задачу и дать ему нужный контекст.

Сложность стоит добавлять только тогда, когда ты понимаешь, зачем она тебе нужна.

Например, появилась повторяющаяся задача, которую имеет смысл автоматизировать. Или один инструмент действительно не закрывает конкретный процесс.

Тогда появляется причина подключать что-то еще.

Но строить систему просто потому, что "так сейчас принято работать с ИИ", мне кажется странной логикой.

Я бы скорее делал наоборот: сначала научился хорошо работать с одним инструментом, уперся в его ограничения и только после этого что-то добавлял.
👍5❤3💯2
Заметил тенденцию поглощения Чатом GPT других IT сервисов

Особенно это касается сервисов, которые по сути являются удобной оберткой над моделью.

— AI-копирайтер.
— Генератор презентаций.
— Генератор промптов

И еще десятки подобных

Чего только стоят TG боты по генерации картинок. Никогда не понимал людей, кто ими пользовался ))

Когда-то для таких задач действительно были нужны Jasper, Copy ai, ChatPDF и десятки похожих продуктов.

Но базовые модели постоянно забирают эти сценарии себе.

Сегодня ты строишь отдельный SaaS сервис, потому что ChatGPT чего-то не умеет.

Завтра выходит новая версия, и эта функция появляется прямо внутри ChatGPT.

В AI опасно строить преимущество на ограничениях модели.

Потому что ограничения меняются быстрее, чем большинство продуктов успевают перестроиться.
1👍2❤1🔥1
Я перестал верить в "идеальные промпты".

Раньше логика казалась понятной: чем подробнее ты распишешь задачу, тем лучше будет результат.

Роль модели, контекст, ограничения, формат ответа, стиль, примеры, список того, чего делать нельзя. В какой-то момент обычный запрос превращается в документ на две страницы.

И вот здесь начинается странное.

Чем больше инструкций, тем чаще модель цепляется не за саму задачу, а за форму вокруг нее.

Где-то начинает слишком буквально соблюдать структуру, где-то теряет приоритеты, а где-то просто выдает текст, который выглядит "правильно", но по сути слабый.

Последние модели уже позволяют работать иначе.

Сначала коротко объясняю, что мне нужно и зачем. Даю только тот контекст, без которого задача действительно будет понята неправильно.

Потом смотрю на результат и уже по ходу уточняю.

То есть не пытаюсь заранее написать промпты на все возможные случаи.

По моему опыту, это работает лучше еще и потому, что задача почти всегда меняется в процессе.

Ты смотришь на первый ответ и понимаешь, что тебе нужен другой угол, другой формат или вообще другой результат.

А двухстраничный "идеальный промпт" к этому моменту уже частично устарел.

Мне сейчас ближе другая логика: не пытаться идеально запрограммировать модель с первого сообщения, а нормально вести с ней работу.

Поставил задачу. Получил результат. Уточнил. Поправил направление. Добавил контекст там, где он реально понадобился.

Промпт больше не имеет такой важности.

Для меня это просто начало диалога.

А вы используете заготовленные промпты?
🔥6👍3💯2
Для каких целей вы используете нейросети и какие?

Свои варианты напишу в комментариях 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡1🔥1
Все думали, что с появлением нейросетей работы станет меньше.

Мы где-то просчитались.... Но, где!? 🤔 😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤪2
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Автоматизация начинается не с AI

Многие знают, что я много лет назад обучал созданию сайтов на Joomla.

Я очень много рассказывал про разработку, у меня много технических материалов на Youtube (больше 2000 видео), также рассказывал, как продавать эти сайты, как работать с клиентами.

А потом, позднее, в моей работе стало постепенно появляться больше инструментов, связанных с искусственным интеллектом. Это и разработка с помощью AI, и какие-то различные процессы.

Но в какой-то момент я понял одну простую вещь: бизнесу, по большому счёту, насрать на сайт.

Он им не нужен. Не нужен сайт, не нужна CRM-ка, не нужен никакой искусственный интеллект.

Бизнесу в первую очередь нужно меньше расходов, меньше терять денег, быстрее решать свои задачи, работу делать быстрее и не держать все процессы в голове у собственника.

Потому что нормальный бизнес, если он растёт и масштабируется, — это не дело одного человека-собственника.

То есть нужно расширять штат, и, соответственно, будут увеличиваться процессы и сложность ведения бизнеса.

Например, если менеджер получает заявку из Telegram, потом он вручную её заносит в таблицу, а в лучшем случае он её заносит сразу в CRM, если такая есть.

Затем он собирает расчёты, делает коммерческое предложение, договор, и ещё он должен не забыть позвонить клиенту.

То есть у него есть определённые задачи, которые он должен делать в зависимости от стадии сделки с клиентом.

Проблема здесь не в отсутствии искусственного интеллекта. Абсолютно.

Проблема здесь в самом процессе.

И если просто прикрутить к этому бизнесу очередной AI-сервис либо нейронку, бардак никуда не денется из этого бизнеса.

Иногда он даже станет технологичнее, но всё равно останется бардаком.

Как был бардак, так и остался.

Поэтому сейчас мне всё интереснее смотреть на разработку с другой стороны.

Не что можно сделать с помощью новой конкретной технологии, а где конкретно помочь бизнесу не терять время и деньги и, конечно же, клиентов.

А уже только после этого выбирать инструменты. Нужен им сайт с CRM-кой, либо им нужна какая-то автоматизация, либо нужно, чтобы AI-агент где-то решал задачи без помощи их менеджера, и так далее.

Поэтому мой контент в этом канале будет постепенно меняться.

Просто теперь я хочу больше говорить не о каких-то конкретных инструментах и как с ними работать, а о том, какие реальные задачи для бизнеса ими можно решать.
🔥6👍4💯4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Начинаю привыкать к такой продуктивности
👍5🔥3🥰2
Сейчас разбираю проект производственной компании, у которой уже есть довольно мощная система учёта на базе 1С:УНФ.

Внутри неё уже работает практически всё ядро бизнеса:

— клиенты и заказы;
— товары и остатки;
— склад;
— производство;
— документы;
— сотрудники;
— работа сразу по двум организациям.

И вроде бы всё автоматизировано.

Но есть другая сторона.

Заказы приходят с почты, телефона, из Excel, мессенджеров, через менеджеров.

Клиентская база находится сразу в нескольких местах. Чтобы понять, кто что покупал, когда покупал и кому пора сделать повторное предложение, приходится вручную искать информацию.

То есть проблема здесь вообще не в том, что бизнесу нужна ещё одна CRM или новая ERP.

Наоборот.

⚡️Самая сложная задача — не сломать то, что уже хорошо работает.

Поэтому архитектура здесь строится иначе.

1С остаётся ядром учёта: производство, склад, остатки, товары, документы.

А вокруг неё создаётся внешний цифровой контур:

сайт ↔️ 1С ↔️ клиентская база ↔️ аналитика ↔️ коммуникации.

Клиент сможет оформить заказ на сайте, актуальные цены и остатки будут подтягиваться из 1С, а сам заказ автоматически попадёт обратно в систему.


Дальше подключается аналитика:

— кто давно не покупал;
— что покупал раньше;
— кому и что можно предложить;
— какие клиенты выпали;
— какие задачи нужно поставить менеджеру.

Вот здесь уже будет автоматизация.

какие данные уже есть → где они хранятся → кто с ними работает → что можно убрать из ручного труда → какие системы должны обмениваться информацией автоматически.

На инфографике как раз показал архитектуру этого проекта и свою зону ответственности.

Я помогаю компаниям убрать ручную рутину и навести порядок в процессах через автоматизацию: связываю существующие системы, сайты, CRM, учёт, коммуникации и данные в одну рабочую систему.

Кто хочет получить моё видение по вашей компании, пишите с личку

И зачастую бизнесу не нужно всё переделывать с нуля.

Нужно просто грамотно соединить то, что уже есть.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥5👍2🥰2🤩1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥С Александром работаем уже больше 4 лет.

Всё началось с переработки его первого интернет-магазина по межкомнатным дверям, а сейчас мы разработали для него индивидуальную систему работы с заказами и клиентами (CRM).

С тех пор запустили уже третью версию сайта master-dors.ru. Сейчас - финальная отладка и подключение заказов к CRM системе.

Продолжаем сопровождение и дорабатываем под задачи бизнеса.


Когда клиент сам называет тебя партнёром, которому можно доверить бизнес даже ночью - значит, мы всё делаем правильно.

Если тебе тоже нужна помощь, когда нужно не просто сделает сайт, а погружаться вместе с тобой в процессы компании - напиши мне в личку @d_goncharoff слово "Сопровождение".

На консультации покажу, где можно сэкономить и заработать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3⚡2❤1
Я не продаю CRM, сайты и автоматизацию.

Поверьте, собственнику бизнеса не нужна CRM-система сама по себе.

Ему больше всего нужно быть уверенным, что менеджер, которого он нанял неделю назад, не потеряет клиента, который пришёл и за которого заплатил бизнес, и не забудет про эту сделку.

Собственнику не нужен сайт ради сайта. Нужно, чтобы он стабильно работал, заявки приходили, а данные с сайта не терялись, а фиксировались.

Также ему не нужен AI ради модного слова. Нужно, чтобы расчёты, документы и процессы работали быстрее и чтобы в них было как можно меньше человеческого фактора.

Я продаю безопасность бизнеса.

И это в первую очередь:

— безопасность денег и расчётов;
— безопасность клиентской базы и данных;
— безопасность проводимых сделок и договорённостей с клиентами;
— безопасность работы сотрудников;
— безопасность соблюдения сроков и процессов, выполняемых компанией.

И самое, наверное, главное — техническая стабильность всей этой работающей системы.

Также клиенту очень важна безопасность и уверенность в подрядчике, который поддерживает всю эту систему.

Мои клиенты знают, что я не исчезаю после запуска проекта. Я остаюсь на связи, знаю их систему, помогаю решать проблемы, предлагаю идеи для доработки процессов.

А если что-то ломается — быстро подключаюсь и решаю проблему буквально в считанные часы.

CRM, ERP, сайты и AI — это всего лишь инструменты.

А продукт, который я реально предлагаю предпринимателям и собственникам бизнеса, — это контроль, предсказуемость и уверенность, что их бизнес не останется один на один с проблемами.

Если хотите понять, где у вас сейчас слабые места и риски, где вы проигрываете своим конкурентам — напишите мне в личку @d_goncharoff

Разберём ваши процессы, и я подсвечу, где можно улучшить результаты вашей компании.
👍3❤1🔥1
OpenAI только что навалили обновлений. И там есть реально интересные штуки.

Коротко, что показали:

— Новые агенты — работают постоянно на собственном облачном компьютере. Даёшь цель, определяешь полномочия — дальше агент действует сам, пока ты занимаешься своими делами.

— Новые модели — GPT-6.1 Sol почти догоняет топовую Astra на сложных задачах, но заявлена примерно в 4 раза дешевле по токенам. Плюс Astra Ultrafast — до 8 раз быстрее обычной Astra.

— Codex теперь можно запускать в облаке прямо с телефона. В терминале с ним можно общаться голосом, а Codex Security умеет сканировать репозиторий даже без включённого ноутбука.

— Плагины становятся полноценными приложениями внутри ChatGPT — со своим интерфейсом и панелью.

— ChatGPT превращается в рабочее пространство: совместная работа со страницами и слайдами, интеграция со Slack и авторизация в сервисах через аккаунт ChatGPT.

Ну и бонусом — новая подписка за $500 с лимитом X25.

Что это значит для бизнеса?

Мы всё быстрее идём от модели «сотрудник работает в ChatGPT» к модели «ChatGPT сам выполняет часть работы компании».

Автоматизация перестаёт быть просто ботами и генерацией текста.

Теперь это агенты, которые могут постоянно выполнять задачи, работать с сервисами, кодом и внутренними процессами.
👍3❤2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я получил права 🚘

До сих пор в это не верю, но это произошло.

История получения прав длинной в 25 лет.

Первая попытка была в 2001 году в военном институте, когда ставили зачёт всем и автоматом давали категории ВС. Я просто не забрал их из ГАИ.

Вторая уже в 2014, когда отучился в автошколе по бартеру. Сделал им сайт.

Завалил теорию и не пошёл пересдавать.

Третья попытка оказалась сложнее всего. Процесс занял 5 месяцев с мая по октябрь. Не хочу вдаваться в подробности нынешнего обучения в автошколах, но «нюансов» там много.

Езжу уже второй день, привыкаю к габаритам.

Раньше не было цели и мотивации водить машину. Поэтому и не сдавал, даже не пытался.

А когда стало реально надо научиться водить, то сразу сдал.

Что-то не получается? Значит нет у вас мотивации. Найдите ее и всё получится 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤2🥰2👍1
Вчера написал старым клиентам в Telegram.

В итоге несколько диалогов снова ожили, а по части из них уже появились новые задачи и потенциальные проекты.

Причем ответили даже те, с кем когда-то разошлись и не продолжили работу.

Где-то была наша ошибка, где-то клиент передумал, где-то просто не сложилось.

Спустя время это уже не так важно. Люди нормально выходят на связь, если написать без давления и продаж в лоб.

Клиентская база сама по себе уже актив бизнеса.

Если вы храните контакты, историю заказов, переписки и понимаете, кто что покупал, вы можете в любой момент вернуться к этим людям, напомнить о себе и предложить что-то актуальное.

Поэтому CRM, нормальная база заказов и клиентов нужны не “для порядка”.

Они напрямую влияют на повторные продажи.

Очень часто дополнительные деньги уже лежат внутри бизнеса. Просто вы о них забыли.

Если хотите, можете написать мне в личку @d_goncharoff.

Посмотрим, как у вас сейчас устроена клиентская база, что происходит с заказами и где можно искать дополнительные продажи.
🔥2🏆2🥰1