Você está usando o iOS 13 e está com problema de conexão de rede? #Dicas

Ajustes > geral > redefinir > redefinir ajustes de rede.

CUIDADO:
Ao fazer esse procedimento todas as senha de Wi-Fi que você se conectou será removido tendo que adicionar novamente.

Isso resolve por enquanto a falha da conexão de certos aparelhos com o iOS 13.