春秋航空有点厉害的，改良了一下椅子，空间反而变大了，比普通的还宽松一点点
就是有点丑，好像绿皮火车……

春秋航空这家公司有点意思，不知道有没有什么专门解析的书或者文章可以阅读的

by @白洲 #大产品小细节

过年期间在淘宝、小红书、京东都买了一些急用的东西。京东赢得很彻底，可以实现诸多日用品的次日达。淘宝很多也没法及时送达，但售后客服和赔付流程完善有挽回一些印象分。小红书拉垮的太明显，不知何时送达、不知预期、不知所云。

春节期间的物流体验，确实是个难题，去年刚入职抖音的时候第一件事就是看春节体验复盘，那会没有这么深的体感，同事们觉得很多事情就是客观造成的可以理解，老板关注的是这些糟糕体验确实给消费者造成了伤害，遂骂之。

很多东西我在小红书搜的时候省的麻烦了就直接在笔记的安利下下单，但这糟糕的后续体验只能加重红书搜其他平台买的现象。

by @粥粥Cecilia #大产品小细节