Кейс 4: история о просроченной карте. У меня есть подруга, которая работает в банке Тинькоф. Давным-давно я повелась на ее рассказы и стала клиенткой банка - думала, что на случай атомной войны у меня есть инсайдер. Все было хорошо, а потом я переехала в Новую Зеландию. И обнаружила, что, как последний лохопед в мире, приехала с двумя картами Тинькова, у которых вот-вот истечет срок действия. Я как раз пережила историю с закрытием счета в Банке Зла и готовилась к худшему. "В конце-концов, у меня есть инсайдер!" - решила я. И написала в чат в телеграме Тинькова с вопросом - можно ли будет пользоваться онлайн-банком, после того как карточка превратится в тыкву. Ну и вообще - что делать, если никак не получится принять курьера из банка с перевыпущенной картой. Чувак в чате Телеграма спросил, по какому адресу я бы могла принять карту за границей и пообещал "передать информацию коллегам". Сказал, что в течение суток я получу ответ на емейл. Я уже даже начала строить в голове сложную схему выписки доверенности на получение карты сестре в местном консульстве. Когда вдруг получила ответ из Тинькова. Там было сказано, что карта выслана - и дан номер для отслеживания. Я отслеживаю - карта уже едет.

Во-первых, как честная женщина я хочу жениться на чуваке из чата. И на остальных чуваках, которые просто решили проблему по первому же обращению - отработали кейс индивидуально, а не послали подальше по скрипту.

А во-вторых, как же я хочу в своем бизнесе быть как Тиньков, а не как Банк Зла.

Кстати, я затеяла еще канал о веб-разработке. Присоединяйтесь, если интересно!

И внезапно еще Кейс 5: о потраченном времени. Одна из моих работ оплачивается на почасовой основе, и я установила на ноут трекер, чтобы в конце месяца было проще выставлять счета на оплату. Когда я регистрировалась в этом сервисе, мне на почту пришло автоматическое (хотя и очень хорошее и персонифицированное) письмо от разработчика. Ну, знаете, вся эта обычная бла-бла - что я делаю этот продукт для того, чтобы ваш бизнес мог развиваться, и мне важно, как вы его используете, т.к. это поможет мне его улучшить. Я решила побыть Хорошей Девочкой (ТМ) и написала - мол привет Дейв, я на самом деле фрилансер, и у меня часть заказов на почасовой, а часть - по факту выполнения работ, и мне важно трекать время, чтобы выставлять счета и понимать, сколько часов я трачу на те заказы, что оплачиваются по факту выполнения. Честно, я ничего не ждала от Дейва. Я думала, Дейв просто статистику собирает. Через сутки от Дейва пришло личное письмо, в котором он предложил мне потестировать бета-версию системы для выставления счетов. Ну, если мне надо. Штука в том, что я пока на бесплатном 14-дневном триале, и еще думала, конечно, покупать, не покупать сервис дальше. Теперь Дейв мне не оставил выбора. Хочу быть как Дейв:)

Ведущим каналов в Телеграме. Ребята, читать в Телеграме длинный текст неудобно, особенно когда он плохо побит на абзацы. Колонка узкая, шрифт мелкий.

Если хотите опубликовать в Телеграме что-то больше двух абзацев, используйте http://telegra.ph — он лучше оформляет текст.

А вообще — спасибо за труд!

Тот неловкий момент, когда удалила Фейсбук и мне без него поразительно прекрасно. А теперь он мне нужен для работы - потому что тестировать перепосты с клиентских сайтов в соцсети без Фейсбука не получается.

Банк Зла непобедим! Даже по блату, через внутренние каналы закрытый счет, который в их системе выглядит как закрытый, продолжает жить своей жизнью. Мне снова пришла выписка по заблокированной карте с закрытым счетом!

Теодор: интересно, почему у компьютеров не развился СПИД?

Я: ???

Теодор: Ну, они все пользуются одними и теми же кабелями для зарядки.

Я: (ну, по крайней мере, мне не надо долго объяснять, как передаются ЗППП)

Подбираю фото для клиентского сайта на фотостоке. Обратила внимание, что выбираю корпоративные картинки, где женщина спикер, или где женщины разных рас вовлечены в какие-то корпоративные радости во время тимбилдинга. Феминистский настрой мод он. Я даже не заметила, что все это насобирала, пока не увидела это в одной фотогалерее.

А вообще, я теперь знаю, где живут пластиковые счастливые люди - они все в Адоб Стоке ждут, когда их купят и украсят ими корпоративный сайт.

Моя любимая подборка коротких видео о соцсетях. http://justtralala.com/4-prikolnyh-video-o-zavisimosti-ot-sotssetej/

А ее у меня вышел перевод колонки Пола Джарвиса о росте - она мне очень откликается, поскольку я тоже не хочу никуда расти в общепринятом смысле этого слова. https://po-drugomu.co/mne-net-dela-do-rosta/

В среду начался учебный год и мне так жалко себя было, что я каждый день после школы шла в кофейню. А сегодня решила взять с собой стакан и пошла на берег. Все правильно сделал! (С)