Quando pensate che le persone possano acquistare sui social, dovreste considerare che LE PERSONE NON VIVONO I SOCIAL PER ACQUISTARE, che i social vengono da SOCIALE e che considerano una moltitudine di individui che con interessi e comportamenti diversi interagiscono tra di loro, con le aziende a con in #Brand.

Interagiscono per questi motivi qui, non lo dico io ma i dati, non si può quasi nel 2020 ipotizzare di vendere il servizio di #socialmediamarketing ai Clienti facendogli credere che il giorno dopo avranno la fila alla porta. Perché poi ci credono, stressano e si agitano con chi non gliel’ha mai detto.

Dico da sempre che la vendita è una conseguenza auspicabile nei social, ma il primo obiettivo è la relazione con la #community. D’altronde se non c’è relazione, non potrà mai esserci vendita. Se non c’è #BrandIdentity non ci sarà mai community e se non c’è #BrandReputation non ci sarà mai relazione e se non ci sono queste cosine qui non ci sarà mai #BrandAwareness.

Facile 🤗

📝Avete mai letto Guerra Santa conto McMondo? Ecco, se non lo avete fatto ve lo consiglio.

Per Barber, l’autore del libro, “Guerra Santa” è il nucleo di nazionalismi e integralismi; “McMondo” quello dei bisogni preconfezionati, della tecnologia e dei ristoranti fast food.

La globalizzazione che si staglia contro i nazionalismi.

Detto questo sembra proprio la rappresentazione di ciò che è avvenuto qualche giorno fa alla famosa catena di ristoranti fast food: un’interruzione tecnologica ha determinato la chiusura di ristoranti in Oriente e perdite per 7miliardi di dollari a causa della campagna contro multinazionali che sostengono la guerra a Gaza.

Detto questo non approfondisco l’aspetto relativo alla politica internazionale perché non è di mia competenza, ma fa riflettere quanto la Brand Reputation e Corporate Social Responsability:

✔️ siano delicate e forti allo stesso tempo
✔️ influenzino i comportamenti di consumo
✔️ definiscano l’orientamento politico

📍McDonald’s è solo uno dei tanti marchi che condivide la politica israeliana di apartheid e oppressione, per il consumatore moderno scegliere da chi acquistare non è solo una scelta di consumo, ma una scelta di campo.

Di contro, la reputazione aziendale è determinata da un corollario di scelte, azioni e orientamenti che sanciscono da che parte stare.

Se sei un imprenditore attraverso quali azioni tuteli la tua reputazione aziendale? Cosa fai per fare scelte di valore?

Tag: #Reputazione #McDonalds #CorporateSocialResponsability #BrandReputation #globalizzazione

🎯La reputazione questa sconosciuta! Se sei un imprenditore hai il dovere di tutelare la #reputazione della tua azienda. Sì, è necessario anche per la tua stanne certo!

📍Gestisco le community anche su Google Profile e Tripadvisor e trasformo un diverbio digitale in una possibile pace.

📍Cosa significa?
La tua azienda può avere la possibilità di argomentare a una #recensionenegativa.

⁉️Come si fa?
Attraverso la corretta gestione del dialogo digitale che porta con sé pillole di psicologia sociale, sociologia e informatica.

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Ho scritto Facebook Marketing Pro per Hoepli; Visual Content - Forme e nuovi strumenti per il business edito da Maggioli Editore, mi occupo di comunicazione integrata, food marketing e amo la bellezza dei business sostenibili.

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Storytelling Sincero? 🤔

📝 Da oltre 15 anni mi sono messa in testa di fare educazione e informazione attraverso la comunicazione sui social media.

🔍 Questo perché direte voi? Ci sono mille progetti che spopolano non curando minimamente né l’immagine visiva (foto e video), né tantomeno i testi di ciò che poi 34 milioni, se guardiamo i dati italiani, di persone andranno a leggere.

📚 Perché chi si occupa di comunicazione ha una grande responsabilità, perché ho studiato molto per fare questo lavoro e ho studiato materie trasversali funzionali alla comunicazione come psicologia sociale, psicologia cognitiva, sociologia e statistica sociale sono solo alcune, ma c’è un grande perché che batte tutti i come:

📍Perché se paragoniamo lo strumento di comunicazione social con la tv: NON VOGLIO CREARE PROGETTI COME DRIVE IN, VOGLIO CRARE PROGETTI COME QUARK.

Non credo che il tuo business faccia ridere. Ecco, hai dato la giusta risposta a “Storytelling Sincero” 🫶🏻

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Sono curiosa di conoscere il tuo business!

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