▪️دو نوع سالاد

▪️ست‌گادین | جمعه ۱۸ فروردین ۱۴۰۲



یک استعاره‌ی مفید برای فریلنسرها و مشاغل کوچک.

هر رستوران خوب باید دو نوع سالاد مختلف در منو داشته باشد.

سالاد روزانه‌ی خسته‌کننده، نوع معمولی آن است. این برای افرادی است که می‌دانند یک سالاد قابل اعتماد، قابل تکرار و معمولی می‌خواهند. این بخشی مطمئن از یک وعده‌ی غذایی ایمن است. ممکن است آن‌ها را به یاد دوران کودکی‌شان بیندازد یا فقط زمینه‌ای برای گذراندن یک عصر خوب و بدون تنش در مورد غذا باشد.

سالاد جذاب، فرصتی برای رستوران است تا شگفتی، لذت و اهمیت‌دادن به مشتری را برای شخصی که آن را سفارش می‌دهد به ارمغان بیاورد. این سالاد، ترکیبی از عناصر غیرمنتظره و قابل توجه است و حتی برای افرادی که رژیم‌های غذایی دقیقی دارند غذایی فوق‌العاده است و ارزش امتحان کردنش را دارد.

یک سالاد جذاب، شگفت‌انگیز است. ساختن آن چندان سخت نیست اما اشتیاق شخصی را نشان می‌دهد که آن سالاد را به شکلی به یاد‌ماندنی و تقریبن احساسی تولید کرده است.

اغلب اوقات، فریلنسرها فقط یک سالاد خسته‌کننده ارائه می‌دهند. احساس امنیت بر ترس از طرد‌شدن می‌چربد. یا وانمود می‌کنند که یک سالاد جذاب ارائه می‌کنند اما در پایان، حوصله‌شان سر می‌رود و فقط برای سالاد خسته‌کننده‌ای که وانمود می‌کنند جذاب است، بیشتر از آنچه ارزشش را دارد هزینه می‌گیرند.


.

▪️تصمیمات جدید بر اساس اطلاعات جدید

▪️ست‌گادین | شنبه ۱۹ فروردین ۱۴۰۲



ما بیش از پیش تحت فشار هستیم تا اطمینان و قطعیت داشته باشیم و صاحب نظرات قوی و محکمی باشیم که با صدای بلند اعلام‌شان کنیم.

ولی زمانی که واقعیت مداخله کند، استرس پدیدار می‌شود. پشتیبانی نرم‌افزار(software stack)، مدل کسب و کار، شغل، نامزدی، سیاست یا حتی عادات شبکه‌های اجتماعی که به عنوان بخشی از هویت خود داشتیم ما را ناامید و درمانده می‌کنند.

گفتنِ جمله‌ی «من اشتباه کردم»، آسان نیست. بنابراین مردم در استرس و تحت فشار زندگی می‌کنند چون به چیزی می‌چسبند که قبلن جواب داده است، حتی اگر با آن راحت نباشند. درگیرشدن با چالش‌های ناشی از تغییر دیدگاه، ما را در گذشته نگه می‌دارد. این‌ چالش‌ها همان هزینه‌های هدررفته(‌sunk costs) هستند، تصمیماتی که قادر به لغوشان نیستیم درصورتیکه نباید آنها را به یک تعهد همیشگی تبدیل کنیم.

یکی از راه‌های پیشرفت، تغییر نام این لحظه و تغییر داستان است. به جای «اشتباه کردم»، (اگر تشنگان پیروزی را راضی نمی‌کند) شاید مفید باشد که بگویید: «زمان آن رسیده که بر اساس اطلاعات جدید، تصمیم جدیدی بگیرم».

این نشانه‌ی ضعف نیست. این یک تغییر مسیر ناگهانی یا حتی کاری شرم‌آور هم نیست.

این کاری عمل‌گرایانه، سخاوتمندانه و نشانه‌ی انعطاف‌پذیری شماست.


.

▪️تغییر موضع را در نظر بگیرید


▪️ست‌گادین | یکشنبه ۲۰ فروردین ۱۴۰۲



یکی از سخنگویان کمپین جدید بازاریابی شیر اعتراف کرد که او واقعن نوشیدن شیر را دوست ندارد. فروش، بسیار پایین است و یک نسل کاملن نوشیدنی‌های دیگری می‌نوشند.

به غیر از افرادی که برای فروش یا لابی‌کردن برای فروش شیر، پول می‌گیرند، افراد کمی نگران این موضوع هستند. خوردن شیر از بین نمی‌رود اما مطمئنن رشد هم نمی‌کند.

بازاریابی به معنای وادارکردن مردم به خریدن چیزی نیست که برای فروش آنها به شما پول می‌دهند. بازاریابی خوب، مهارت درک خواسته‌ها و نیازهای مردم و کمک به آنها برای دستیابی به آن است.

نیازی به شرکت در یک نبرد بازاریابی سخت و بی‌پایان علیه یک روند مثبت نیست. کافیست چیزی را که به آن اعتقاد دارید به افرادی که آنها هم مشتاق هستند آن را باور کنند بفروشید.

شما [بعنوان یک بازاریاب] وقتی به بهترین‌وجه، کار خود را انجام می‌دهید که نماینده‌ی مخاطب‌تان باشید، به این دلیل که مخاطب شما سزاوار و قدردان است. اگر این برای شما فقط یک شغل است، بهترین انرژی خود را فدای یک چک حقوق کرده‌اید و بس.

با انتخاب مشتری‌تان، آینده‌ی خود را انتخاب کنید.



.

▪️آینه‌ی عقب

ست‌گادین | دوشنبه ۲۱ فروردین ۱۴۰۲



رانندگی ایمن فقط با نگاه‌کردن به آینه‌ی عقب، تقریبن غیرممکن است. فقط دیدن جایی که بوده‌اید، راهی وحشتناک برای فهمیدن جاییست که می‌روید.

اما اگر بدون اطلاع از آنچه قبلن به سرتان آمده است جلو بروید، کار واقعن ناامنی است.

هوش مصنوعی به سمت آینده حرکت می‌کند و از یادگیری ماشینی برای بررسی دقیق گذشته استفاده می‌کند.

و اغلب پیشگویان افراطی، دقیقن به این دلیل به موانع پیش‌بینی‌نشده برخورد می‌کنند که نتوانستند این بررسی را انجام دهند.

جایی در این میان، مجموعه‌ای مفید از تاکتیک‌ها وجود دارد.


.

▪️چرخه‌ی آزادی

▪️ست‌گادین | سه‌شنبه ۲۲فروردین ۱۴۰۲



ما تقریبن هیچ زمانی را صرف آموزش آزادی به کودکان نوپا نمی‌کنیم. درعوض، درس‌هایی که برای تمام زندگی خود یاد می‌دهیم (و یاد می‌گیریم) در مورد مسئولیت‌پذیری است. آموزش آزادی آسان است اما آموزش مسئولیت‌پذیری مهم است. زیرا اگر مسئولیتی به عهده‌ی شما باشد، آزادی هم اغلب به دنبالش خواهد آمد.

وقتی کسی به یک بی‌مسئولیتی اشاره می‌کند، می‌تواند مقابله با آزادی تلقی شود، حتی اگر واقعن فرصتی برای ایجاد آزادی بیشتر برای بقیه‌ی افراد جامعه هم ایجاد کند.

شما می‌توانید با سرعتی که می‌خواهید رانندگی کنید اما این مسئولیت را هم دارید که کسی را در محوطه‌ی مدرسه زیر نگیرید.

محدودیت سرعت، آزادی را از ما نمی‌گیرد، بلکه مسئولیت‌مان را به ما یادآوری می‌کند.

هنگامی که ما فرهنگی در مردم ایجاد کنیم که مشتاقانه بدنبال مسئولیت‌پذیری باشند، چنین فرهنگی قادر است نوع خاصی از آزادی انعطاف‌پذیر را ممکن کند.



.

▪️طراحی، زبان دارد

▪️ ست‌گادین | چهارشنبه ۲۳ فروردین ۱۴۰۲


طراحی، زبان دارد و این زبان با گذشت زمان تغییر می‌کند.

من و شما می‌دانیم وقتی درب اتوماتیک گردان را می‌بینیم چه کنیم یا می‌دانیم که در کتابخانه باید آرام صحبت کنیم. ما انتظاراتی داریم مبنی بر این که دنیا چگونه کار می‌کند و طراحان با کارشان می‌خواهند چه چیزی به ما بگویند.

در اینجا عکسی از یک شیر آب با دو اهرم کنترل می‌بینید. در تمام زندگی‌مان به ما یاد داده‌اند که شیر آب برای کنترل میزان جریان آب در لوله‌ها طراحی شده است. اهرم بالا معمولن برای هدایت آب از یک لوله به لوله دیگر استفاده می‌شود که اغلب برای کنترل دما در دوش بکار می‌رود.

متاسفانه این طراحی دارای خطاست. شیر پایینی توسط طراح برای کنترل دما انتخاب شده و شیر بالایی دوش را باز و بسته می‌کند و هیچ راهی برای کنترل حجم آب وجود ندارد.

هنگامی که در زبان طراحی خودتان دچار اشتباه می‌شوید، یا بی‌احتیاطی کرده‌اید یا به دنبال راهی پیشرو برای بیان تفسیری جدید از کار در زمینه‌ی کاری خودتان هستید.

با گذشت زمان، معنای امور تغییر می‌کند. قبلن ارائه‌ی تعداد زیادی بطری پلاستیکی یکبارمصرف، روش یک طراح برای برقراری ارتباط بیشتر یا ارائه‌ی تجملات یا بهداشت بود. اکنون این کار، فقط احساس بیهودگی و کوته‌فکری ایجاد می‌کند.

قبلن هزینه‌های طراحی برای افراد با دامنه‌ی حرکتی کمتر یا سایر ناتوانی‌ها نشانه‌ی سوء‌نیت و اجباری قانونی بود، اما اکنون نشانه‌ی آگاهی، گشودگی و تفکر است.

در نیویورک، طراحی یک رستوران مجلل برای سکوت، نشانه‌ای از تجمل بود، اکنون، طراحان رستوران با پر سر‌و‌صداکردن رستوران‌ها می‌خواهند اعلام کنند که مثل ما کم پیدا می‌شود.

فاصله‌گذاری به روش خودتان، نوعی برقراری ارتباط از طریق طراحی است‌ و ظهور رسانه‌های اجتماعی، معنای جدیدی به طراحی‌های نامناسب نیز اضافه کرده است.

داشتن فهرستی از قوانین [طراحی]، مفید نیست. آنچه مفید است، جست‌وجو و درک زبان [طراحی]، همگام با بروز تغییرات است.


.

▪️ریسک واقعی و ریسک ظاهری

▪️ست‌گادین | پنجشنبه ۲۴ فروردین ۱۴۰۲


ترن‌های هوایی [شهر بازی] یکی از ایمن‌ترین راه‌های سفر هستند ( آن‌ها از هرجا شروع کنند در همان‌جا به پایان می‌رسند، اما این یک داستان متفاوت است).

مردم برای سوارشدن به آنها پول می‌دهند زیرا احساس خطر می‌کنند، حتی اگر خطری در کار نباشد.

سفر هوایی واقعن ایمن است و خطوط هوایی برای کاهش «درک»(perception )خطر، اضافه‌کاری هم می‌کنند. به همین دلیل است که تجربه‌ی چاله‌ی هوایی(turbulence ) بسیار ناخوشایند است. در واقع خطرناک نیست، اما ظاهرِ ایمنِ پرواز را به هم می‌زند.

از سوی دیگر، ما به طور منظم درگیر فعالیت‌ها و رفتارهایی هستیم که بدون درک خطر، کارهای پرخطری هستند. شرکت‌های تولید سیگار به سختی تلاش کردند تا سیگارکشیدن، کاری باوقار مردانه(macho)، باکلاس و عمومی حس شود و در عین حال، مردم را فریب دادند تا احساس کنند که با سیگارکشیدن، سلامتی خود را به خطر نمی‌اندازند.

انعطاف‌پذیرترین مسیر در اکثر فعالیت‌ها، ارائه‌ی ریسک آگاهانه و قابل درک(perceived) به افرادی است که بدنبال ریسک هستند، درحالیکه سیستم‌های انعطاف‌پذیری ایجاد شود که در واقع خطرآفرین نیستند. زیرا تعامل(dancing) با ریسک درک‌شده باعث رشد، برقراری ارتباط و طنین عاطفی می‌شود، درحالیکه ریسک واقعی، منجر به نتایجی می‌شود که دلخواه ما نیست.


.

▪️بدون مانع و محدودیت

▪️ست‌گادین | جمعه ۲۵ فروردین ۱۴۰۲


بعید است.

بعید است برای انجام بهترین کارتان به آزادی و منابع دست یابید، بدون اینکه با موانع برخورد کنید.

بخش سخت کار ( که فرصت‌ها را تشکیل می‌دهد) این است که بفهمیم چگونه با موانع راحت باشیم.

زیرا موانع همیشه وجود دارند.

مرزها و کمبودها فقط مانع نیستند. آنها نقاط اهرمی و فرصت‌ها هستند.

.

▪️تحول ناگهانی

▪️ ست‌گادین | شنبه ۲۶ فروردین ۱۴۰۲


ما بیشتر نگران بحران‌ها هستیم. رسانه‌های ما مملو از هشدارها، پوشش‌های خبری و ترس از فاجعه‌های ناگهانی و تحولات عمده است. رونق بزرگ، پایان ناگهانی، سقوط.

در واقع زوال [ تدریجی و بی‌سروصدا ] بسیار شایع‌تر است.

چیزها رو به زوال می‌روند مگر اینکه ما به طور مداوم برای حمایت و حفاظت از آنها تلاش کنیم. سازمان‌ها، شهرت‌ها، سیستم‌ها، سلامت، سرمایه‌گذاری‌ها... حتی دندان‌های ما. به ازای هر بازیکن هاکی که در طول یک بازی یکی از دندان‌هایش را از دست داده است، یک میلیون نفر در طول زمان یک دندان را از دست داده‌اند.

از زوال بترسید، اتفاقات ناگهانی و رخدادهای انفجاری فقط عاملی برای حواس‌پرتی هستند.


‌.

▪️یک معاهده

▪️ ست‌گادین | یکشنبه ۲۷ فروردین ۱۴۰۲


قراردادهای موفق، اوضاع را کاملن آرام می‌کنند و به ما اجازه می‌دهند تا به کارهای واقعن مهم دیگر بپردازیم. گاهی‌اوقات نیز کشمکش و دعوا به اصل قضیه تبدیل می‌شود.

جای تعجب نیست وقتی بجای اینکه ذهنمان درگیر یک بی‌عدالتی یا توهین قبلی باشد، می‌توانیم به طور مؤثر، یک معاهده و قرارداد را بدون اینکه طرف مقابل حتی از آن مطلع باشد، به سرانجام برسانیم.

.

▪️آماده‌سازی دیجیتال

▪️ ست‌گادین | دوشنبه ۲۸ فروردین ۱۴۰۲


شروع به رنگ‌آمیزی دیوار، کاری است بسیار وسوسه‌انگیز. بالاخره، پخش‌کردن رنگ روی دیوار، کار بسیار آسانی است.

اما تجربه نشان داده که پوشاندن اسباب و وسایل و جابجاکردن آنها [ قبل از رنگ‌آمیزی ] در مقایسه با تمیزکردن آشفتگی‌های بعد از نقاشی، ساعت‌های زیادی را برایمان صرفه‌جویی می‌کند.

وقتی یک هارددیسک جدید یا یک سند خالی داریم، اتفاقاتی میفتد که همین قضیه را اثبات می‌کند.

تنظیم یک سیستم سازماندهی فایل و پشتیبان‌گیری، فقط چند دقیقه طول می‌کشد ولی صدها ساعت در یافتن فایل‌ها، سازمان‌دهی نسخه‌ها و بازیابی خرابی‌های (اجتناب‌ناپذیر) سیستم صرفه‌جویی می‌کند.

استفاده از قالب‌ها، صفحات اصلی و روش‌های ساختاریافته برای نگهداری داده‌ها، نسبت به قراردادن متن‌ها و عکس‌ها در صفحه به شیوه‌ای که فقط خوب به نظر برسند، روش بسیار انعطاف‌پذیرتری است.

برنامه‌نویسانی که در حین کدنویسی، توضیح(comment) هم می‌نویسند، در‌نهایت، کار واقعی را سریع‌تر انجام می‌دهند.

ایجاد پروتکل‌های کنترل منبع در میان اعضای تیم، هزینه‌ی ناچیزی است که برای اجتناب از انجام کارهای تکراری می‌پردازیم.

اگر وقت برای درست‌انجام‌دادن یک کار ندارید، چگونه برای دوباره‌انجام‌دادن آن، وقت پیدا خواهید کرد؟

قبل از زدنِ اولین ضربه‌ی قلم‌مو، می‌توانید متوجه شوید که نقاشِ خانه خوب است یا خیر. به همین روش، می‌توانید بفهمید که آیا طراحان، معماران سیستم یا کدنویسان شما هم خوب هستند یا خیر.



.

▪️روش همدلی

▪️ ست‌گادین | سه‌شنبه ۲۹ فروردین ۱۴۰۲


جالب است بدانید که آینه‌ها تا چند صد‌سال پیش، کامل نشده بودند. انسان‌ها زمان زیادی را صرف توجه به ظاهر و احساسات خود و مهمتر از همه، نیازهای خود می‌کنند.

بازار یک تغییر ایجاد می‌کند. وقتی یک مبادله، منصفانه و باز باشد، مشتری قدرت پیدا می‌کند. درنتیجه، تاجر یا تولیدکننده‌ی خودخواه، سهم بازار را از دست می‌دهد تا زمانی که بفهمد چگونه در کار خود همدلی ایجاد کند.

این [ کالا یا خدمات ] برای شما نیست، برای آنهاست.

و اگر کار درستی برای آنها انجام دهید، پس از آن، نیازهای خود را برآورده خواهید کرد.

شرکت‌های بزرگ و انحصارات و سایر موسسات به دنبال قفل‌شدن [ روی روش پیشین خودشان ] هستند تا بتوانند به جای توجه به آنچه مشتریان و مشتریان بالقوه نیاز دارند (need) و می‌خواهند (want)، فقط به آینه نگاه کنند. [ تمرکز روی آنچه من می‌خواهم، بجای آنچه مشتری می‌خواهد.]


.

▪️اندازه‌ی طبیعی

▪️ ست‌گادین | چهارشنبه ۳۰ فروردین ۱۴۰۲


مهم نیست که چند نفر برای شام بیایند، شما فقط می‌توانید با تعداد کمی از افراد تعامل کنید.

و مهم نیست که چقدر جمعیت در سالن وجود دارد، نوازندگان فقط می‌توانند چهره‌ی چند صد نفر را ببینند.

یک سرمایه‌گذار فقط می‌تواند در مورد تعداد بسیار کمی از شرکت‌ها تعامل‌کننده و هوشمند رفتار کند.

و مهم نیست که چند دانش‌آموز در کلاس هستند، معلم فقط می‌تواند با تعداد کمی از آنها هماهنگ و هم‌ساز شود.

میکروفون‌ها، ارتباطات شبکه‌ای و سایر اشکال توسعه(scale)، معجزه هستند، اما دیر یا زود، مغز ما مانع می‌شود.



.

▪️اجتناب از سردرگمی درباره‌ی پسماند مواد غذایی

▪️ست‌گادین | پنج‌شنبه ۳۱ فروردین ۱۴۰۲


همه غذا می‌خورند.

این بزرگترین مشکل است. در میان تعداد زیادی از مردم، غذاخوردن حین رانندگی یا بازی بسیار رایج است. هفت میلیارد نفر به یک عدد بزرگ ضرب می‌شود…

تولید غذایی که می‌خوریم تأثیر قابل توجهی بر آب و هوا دارد. برخی از عوامل، بدون رتبه‌بندی از این قرارند:

- ما جنگل‌ها را برای ایجاد مزارع، پاکسازی می‌کنیم.

- برای تولید کود از مواد پتروشیمی استفاده می‌کنیم.

- ما گیاهان را پرورش می‌دهیم و سپس آنها را به حیوانات می‌دهیم‌.

- زباله‌ها و مواد فرسوده‌ی شیمیایی تأثیر قابل توجهی می‌گذارند.

- ما همه‌چیز را با کامیون حمل می‌کنیم.

- برخی از غذاها به مراتب بیشتر از سایرین از زمین، آب و کود استفاده می‌کنند.

- برخی از حیوانات اهلی، گازهای بسیار قوی تولید می‌کنند.

- غذا را در یخچال می‌گذاریم، حرارت می‌دهیم و فرآوری می‌کنیم.

حتی اگر ما اصلن غذا را هدر ندهیم، تأثیر همه‌ی این فعالیت‌ها بسیار زیاد خواهد بود.

غذای داخل بشقاب‌تان را تا آخر بخورید؟

اما زنجیره‌ی تولید، تحویل و مصرف مواد غذایی پر از اتلاف و هدررفت است. مزارع، بیشترین تأثیر را دارند. همه‌ی محصولات غذایی [میوه‌ها] در یک روز نمی‌رسند. برداشت آن‌ها پرهزینه و زمان‌بر است. آفات (و پرندگان) به محصولات زراعی آسیب می‌رسانند. محصولات غذایی، لطیف و ترد [ آسیب‌پذیر ] هستند. هزینه‌ی اقتصادیِ زمان و کار صرف‌شده برای چیدن آخرین هلو، بیشتر از سود اقتصادی است که صرف تولید آن هلو می‌شود و فاصله‌ی جایی که چیزی رشد می‌کند تا جایی که پردازش یا مصرف می‌شود، صفر نیست.

همه‌ی عوامل روی‌هم جمع می‌شوند و همه‌چیز خارج از کنترل یک شهروند معمولی است. ضایعات غذایی، کمتر از یک چهارم کل ضایعات است.

البته ما نباید بیشتر از نیاز خود بخریم یا مواد غذایی را که می‌تواند به یک وعده‌ی غذایی دیگر یا کمپوست مفید برای یک باغ تبدیل شود دور بریزیم.

اما تغییر اقلیم یک مشکل سیستمی است و نیازمند راه حل‌های سیستمی است. وقتی کربن را به طور دقیق قیمت‌گذاری کنیم، بازارِ کارآمد شروع به توجه بیشتر به برداشت آخرین هلو، یا روی‌آوردن به آبیاری قطره‌ای، کشاورزی عمودی یا تکنیک‌های ساده‌ای می‌کند که مزایای بسیار زیادی دارند.

در ایالات متحده، رستوران‌ها تقریبن به اندازه‌ی مجموع همه‌ی خانه‌ها غذا را هدر می‌دهند. صرفنظر از اینکه غذا در بشقاب شما باقی بماند یا نه، بیشتر آسیب‌ها از قبل رخ داده است.

ما در واقع ابزارهایی را برای تأثیرگذاری در دسترس داریم. پافشاری بر اقدام شخصیِ داوطلبانه، راهی طولانی و دشوار است، حتی اگر کسی بخواهد تجارتی را بر آن بنا کند. دوروبر ما پر از افراد گرسنه است و زنجیره‌های تأمینِ کارآمدتر می‌توانند مواد غذایی را که هدر می‌دهیم، با بهره‌وریِ به مراتب بیشتر تخصیص دهند.

پویایی فرهنگی در بسیاری از جاها که از سرو غذایی بیشتر از ظرفیت میهمانان بعنوان شکلی از نمایش موقعیت یا سخاوت استفاده می‌کنند، ادامه‌دار و بیهوده است. اما این فقط بخش کوچکی از یک سیستم است که نیاز به اصلاح دارد.

تغییر در سیستم‌های صنعتی‌مان به سمت تاب‌آوری اقلیمی( climate resilience )، فرصتی بسیار بزرگ است. چون می‌تواند بازدهی ایجاد کند و تمرکز ما را از بن‌بست مصرف‌گرایی دور کند. اما باید روشن کنیم که کدام سیستم‌ها بیشترین اثر اهرمی را دارند و بی‌وقفه روی آنها کار کنیم.

جزئیات، مرجع‌ها و بینش‌های بیشتر در این مورد در The Carbon Almanac موجود است. دوره‌ای که ده‌ها نفر از ما در لینکدین برگزار کردیم، این هفته رایگان است.


.

▪️زمانی برای تلف‌کردن نیست

▪️ست‌گادین | جمعه اول اردیبهشت ۱۴۰۲


البته که نیست.

زمان، تنها چیزی است که داریم.

زمان تمام آن چیزی است که وجود دارد.

ما نمی‌توانیم زمان را تلف کنیم، زیرا برای هدردادن به ما داده نشده است. زمان فقط راهی است که هر چیز دیگری را کنترل و پیگیری کنیم.


.

▪️«اما اگر جواب نداد چه؟»

▪️ست‌گادین | شنبه ۲ اردیبهشت ۱۴۰۲


بهترین راه برای برنده‌شدن در یک بازی کوتاه‌مدت، این است که کاملن روی یک استراتژی، شرط‌بندی کنید. یک نفر قرار است خوش‌شانس باشد و ممکن است آن یک نفر، شما باشید.

اما اگر برای انجام یک سری بازی‌های کوتاه‌مدت اصرار داشته باشیم، به ندرت در درازمدت پیشرفت می‌کنیم.

در عوض، سازمان‌ها، افراد و تیم‌ها وقتی ارزش انعطاف‌پذیری را درک کنند، بهتر عمل می‌کنند.

در سال گذشته، ما شاهد بودیم که شرکت‌های ارزهای دیجیتال با سرمایه‌گذاری خوب و تبلیغات بسیار بالا، متوقف شده، شکست خوردند. چراکه دریافت بودجه و رشد سریع با شرط‌بندی ساده برای آنها کار آسانی بود و در بازار صعودی، همه، نابغه به نظر می‌رسند.

اما رقبای کم‌فروغ آنها هنوز هم در همین اطراف سرپا مانده‌اند. آنها فهمیده‌اند که انعطاف‌پذیری، گران تمام می‌شود ولی ارزشش را دارد.


.

▪️مالیات جستجو

▪️ست‌گادین | یکشنبه ۳ اردیبهشت ۱۴۰۲


آمازون در سال گذشته بیش از ۳۰ میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی بدست آورد. پولی که برای ارتقای برخی محصولات نسبت به بقیه در سلسله‌مراتب جلب توجه هزینه شد.

احتمالن این درست است که شخصی که در آمازون خرید می‌کند، یا چیزی را می‌خرد یا نمی‌خرد... هدف از «تبلیغات»، افزایش مصرف نیست، بلکه تغییر چیزی است که کسی برای خرید انتخاب می‌کند.

این یک بازی با مجموع صفر است...

نکته این است که تمام این هزینه‌ها از جیب مصرف‌کننده پرداخت می‌شود.

جستجو و کشف، بدون تبلیغات، به خوبی کار می‌کند. اگر یک جستجوی ارگانیک، فقط بتواند بهترین تطابق [ هماهنگی بین جستجو با پاسخ ] را برجسته کند، رضایت ما از چیزی که خریدیم، حداقل به همان اندازه [ که با تبلیغات به یک پاسخ می‌رسیدیم ]، خوب خواهد بود.

این فقط انتقال پول از خریدارانی مانند ما به یک شرکت با یک موتور جستجوی خرید است.


.

▪️تناقض خلاصه‌نویسی

▪️ست‌گادین | دوشنبه ۴ اردیبهشت ۱۴۰۲


برای یک دهه، Cliffs Notes [ کارت‌های راهنمای مطالعه، چکیده و خلاصه‌نویسی فصول کتاب ]، پرفروش‌ترین بخش کتابفروشی بود. آنها یک راه ساده برای به دست‌آوردن مثال‌ها و پاسخ‌ها و بینش در مورد کتاب‌هایی بودند که به دانش‌آموزان دبیرستانی محول شده و خوانده بودند (یا نخوانده بودند).

وقتی Cliffs فهرستی از سی عنوان پرفروش خود را منتشر کرد، فرصتی را دیدم و کتابی خلق کردم که خلاصه و راهنمای مطالعه‌ای برای خود Cliffs Notes بود. Quicklit فروش خوبی نداشت، اما در آن زمان، ایده‌ی خوبی به نظر می‌رسید.

مطابق انتظار، Cliffs Notes و Quicklit مثل یک معدن طلای تولید بینش بودند. آنها دروازه‌ها را برای درک واقعی باز کردند و اغلب، بهتر از یک معلم دبیرستانی پرتلاش، به قلب ادبیات دست یافتند.

تناقض قضیه کجاست؟ اینجاست که در دسترس‌بودن بیشتر یادداشت‌ها، منجر به یادگیری بیشتر نشد.

برای من روشن نیست که در دسترس‌بودن گسترده‌ی این خلاصه‌ها و راهنماها واقعن منجر به درک بیشتری شده باشد.

و حالا سروکله‌ی ChatGPT و پسرعموهایش پیدا شده است. ChatPDF معجزه‌ای است که یک PDF را فوری می‌خواند، آن را خلاصه می‌کند و به ما فرصت می‌دهد از او سؤال هم بپرسیم. نتایجی که من دیدم فوق‌العاده است. در اینجا جلسه‌ای است که براساس یک خلاصه‌ی ۴۸ صفحه‌ای آپلودشده از کتاب جدید من است.

اما صبر کنید...

تا زمانی که خودمان تصمیم به درک و یادگیری نکنیم، این هم جواب نمی‌دهد.

بخشی از جادوی یک کتاب واقعی، این است که خواننده به درک و فهمیدن نایل می‌شود. مفاهیم به تدریج در او نفوذ می‌کنند و او می‌گوید: آهان، حالا فهمیدم. درک‌کردن با هایلایت‌کردن بوجود نمی‌آید.

در اینترنت [ پست‌ها و کامنت‌ها ] با جمله‌ی «خیلی طولانی، خوانده نشد.» مواجه می‌شویم. این یکی از پیامدهای داشتنِ حق انتخاب زیاد در ترکیب با تنبلی و راحت‌طلبی است. این یک طرز فکر «چک‌لیستی» است و تنها چیزی که بعد از اتمام یک چک‌لیست به دست می‌آوریم، تعدادی مربع تیک‌خورده است، نه درک واقعی.

اگر با باهوش‌ترین فرد جهان [ یک کتاب واقعی ] در یک قطار برای مدتی طولانی همسفر شوید، از او چه می‌پرسید؟ و قبل از اینکه برگردید سر بالا‌‌پایین‌کردن صفحه‌ی تلفن‌تان، چه مدت او را سوال‌پیچ می‌کنید؟

مهم نیست که چقدر خلاصه می‌کنیم، در برخی موارد، تلاش لازم است. خلاصه‌های بیشتر به طور خودکار به درک بیشتر منجر نمی‌شوند.


.

▪️قوانین نانوشته، نوشته می‌شوند

▪️ست‌گادین | سه‌شنبه ۵ اردیبهشت ۱۴۰۲


وقتی کسی تصمیم می‌گیرد خودخواهانه قانون‌شکنی کند، قوانین نانوشته، نوشته می‌شوند.

ما در همه‌ی تعاملات، فرض را بر رعایت تمدن و انصاف گذاشته‌ایم. ولی وقتی یک رقیب سرسخت به طور یکجانبه، قوانین نانوشته را زیر پا می‌گذارد ( چون «از لحاظ فنی، کاری خلاف قوانین موجود انجام نداده است»)، جامعه، قانون جدیدی برای آن می‌نویسد.

بهترین راه برای اینکه یک بازار بعنوان بازار آزاد تلقی شود، این است که شرکت‌کنندگان، خودکنترلی داشته باشند.

راه دوم این است که قوانینِ شفاف و مفید، بیان و اجرا شوند.

قوانین نانوشته‌ای که اغلب هم توسط قلدرهای خودخواه شکسته می‌شود، [ در بازار آزاد] جواب نمی‌دهند.


.

▪️توضیح دادن برای یک بچه

▪️ست‌گادین | چهارشنبه ۶ اردیبهشت ۱۴۰۲


ممکن است سخت باشد.

توضیح‌دادنِ اتم‌ها یا مولکول‌ها، تصمیم‌گیری یا کاری که در شغل خود انجام می‌دهید…

دلیل این دشواری آن است که برای توضیح چیزی، ابتدا باید واقعن آن را درک کنیم.

نه اینکه فقط قادر به انجام آن کار یا جواب‌دادن به آزمون آن باشید.

بلکه باید آن را بفهمید.

و ممکن است دلیل اجتناب، این است که خودمان نمی‌خواهیم آن را درک کنیم. ممکن است نخواهیم در مقابل جواب‌هایی مثل «همینه که هست» یا «فقط هر کاری می‌گم همونو انجام بده» مقاومت کنیم تا در واقع با نیروها و بدیهیاتی که باعث می‌شوند چیزی کار کند راحت باشیم.

.