طعم ست‌گادین
774 subscribers
23 photos
2 videos
1 file
1.51K links
◾مزمزه‌‌ روزانه‌‌ی افکار «ست‌گادین» از بهار ۱۳۹۷ (2018)

◾تقدیم به محمدرضاشعبانعلی، معلمِ خوبی‌ها و شاهین‌کلانتری، مشوق‌ِ قلم‌ها
⁦⁦
🗣 (@MostafaMenbarii)
Download Telegram
کار سخت


ست گادین ۱۱ فوریه ۲۰۱۹
...................................

دو شرکت تخلیه‌بار را تصور کنید.

در اولی، کامیونی پر از جعبه‌های سنگین دیده‌می‌شود که کارگری تنها، هرچه سریعتر باید آن جعبه‌ها را جابجا کند.

او دستکش بر دست، شروع به هل دادن جعبه‌ها بصورت یکجا می‌کند ... هشت ساعت بعد، پشت‌اش تیر می‌کشد، دست‌هایش تاول‌زده و البته بارها هم جابجا شده‌اند.

چه روزِ کاریِ سختی!

در شرکت دوم، کارگری دیگر، نگاهی به کامیون می‌اندازد و سپس به سمت در می‌رود تا سری به یک شرکت بزرگتر بزند و سرکارگر آنجا را ملاقات کند. سرکارگر آنجا، خانمی است که هفته پیش موقع رفتن به محل کار در اتوبوس دیده بود. او از خانم سرکارگر می‌خواهد که برای یک ساعت، چرخ‌دستی‌شان را به او قرض دهد.

آنروز، کارگر قصه ما با وجود احتمال رد شد تقاضایش، جرات بخرج داد و بخاطر رفتار ملایم و روابط عمومی خوبی که داشت موفق شد آن درخواست را بکند.

نتیجه اینکه، یکساعت بعد کامیون خالی شده‌بود.

بنظر شما، امروز چه کسی کار سخت‌تری انجام داده است؟

برای اکثر ما، سختی کار براساس مقیاسی درونی، تلاشی عاطفی و برقراری روابط سنجیده می‌شود.

از وقتی اقتصاد بصورت عادلانه‌ای فقط به نیروی بازوی افراد مُزد می‌داد، خیلی زمان گذشته‌ است.

امروزه باید شرکت سومی باشید که فردی در آن برای تخلیه‌بار، کاملا از قبل برنامه‌ریزی کرده و هر لحظه آماده رسیدن بار است.


مصطفی منبری ۲۲بهمن ۱۳۹۷
....................................................
تله بازخورد زودهنگام


ست گادین ۱۲ فوریه ۲۰۱۹
..........................................

ما با دریافت اولین بازخورد، قبله خودمان را گم‌ می‌کنیم. چون بیشترین شکنندگی را در آن لحظه داریم و رادارمان با درصدخطای بالایی کار می‌کند.

ولی بر اساس قوانین ریاضی، این سطح از خطای بالا می‌تواند مهمترین کار ما را نابود کند.

همه نمک‌ها مثل هم هستند. اگر یک فنجان نمک به سوپ‌تان اضافه کنید، غذای خود را خراب می‌کنید. ادامه این کار با همان مقدار نمک، کار را بدتر می‌کند چون همه نمک‌ها مثل هم‌اند.

ولی همه مردم مثل هم نیستند.

اگر شما محصولی روانه بازار کرده‌اید که ۱۰ درصد بازار را مبهوت و مشعوف خود کرده است، به احتمال ۹۰ درصد، اولین مشتری که کار شما را ارزیابی کند از آن خوشش نخواهد آمد. حتی ممکن است از محصول‌تان متنفر شود.

در واقع بر اساس ریاضیات، در بیش از ۷۰ درصد موارد، اولین سه نفر، از حاصل کار شما متنفر می‌شوند. پس اگر همان ابتدا تسلیم شوید، باید از کسب و کار و خدماتی که قرار است به مشتریان ارائه دهید، کنار بکشید.

گوش دادن به حرف آدم‌های مناسب، بسان هدیه‌ای برای ماست، فرصتی تا یادبگیریم که چگونه بهتر شویم. ولی گوش دادن به آدم‌های اشتباه، مخصوصاً وقتی انتقادی زودهنگام از ما بکنند، مثل یک تله عمل می‌کند. اگر مراقب نباشیم ،می‌تواند ما را از صحنه محو کند.



مصطفی منبری ۲۳ بهمن ۱۳۹۷
......................................
الوان و ارقام


ست گادین ۱۳ فوریه ۲۰۱۹
.....................................

شما از شش سالگی قادر به شمردن ارقام تا بینهایت هستید. هر عددی به شما بگویند می‌توانید با یک رقم بزرگتر جواب دهید.

ولی اغلب ما از بیان لیست طولانی رنگ‌ها ناتوان هستیم. افزودن رنگی به مجموعه قبلی کار پرزحمتی است.

شعرگفتن نیز همان است. راهی برای بیان زیبایی و جستجوی خلاقیت، وقتی هیچ مسیر واضحی دم دست نیست.

همیشه یک نفر هست که حاضر باشد به ما پول بدهد تا چیزی مشابه به یک مجموعه قبلی اضافه کنیم. ولی ارزش فوق‌العاده زیاد، وقتی حاصل می‌شود که مسیر غیرخطی نوآوری و جادو را بپیماییم.



مصطفی منبری ۲۴ بهمن ۱۳۹۷
.........................
یک تله رایج که با رقابت قبیله‌ای تشدید می‌شود


ست گادین ۱۴ فوریه ۲۰۱۹
.......................................

مقایسه‌ی بهترین نمونه‌ی قبیله ما با بدترین فرد قبایل دیگر.

ما همیشه این کار آسیب‌رسان را انجام می‌دهیم.

مقایسه، ما را از برقراری رابطه ناتوان می‌کند و به کسانی که براحتی از دور خارج‌شان می‌کنیم آسیب می‌زند.


مصطفی منبری ۲۵ بهمن ۱۳۹۷
............................
عَرضه برخی مسائل آسانتر است


ست گادین ۱۶ فوریه ۲۰۱۹
............................

شما برای حل یک مساله، در وهله‌ی اول نیاز به عَرضه آن دارید. بایستی مساله‌تان را در معرض توجه عموم و منابع محیط قرار دهید و باعث تغییر رفتار مردم شوید.

مسایلی که مردم به آن اهمیت می‌دهند دارای چنین ویژگی‌هایی هستند:

‼ قابل رؤیت( Visible ):
مساله باید درست در برابر چشمان مردم باشد نه چیزی میکروسکوپی یا خیلی دور.

‼ مزمن نباشد(non chronic):
ما انسانها استاد توجیه‌کردن( rationalisation) هستیم و به این خاطر توجیه‌کردن را می‌آموزیم که مسایل طولانی‌مدت و پایدار، ما را هیجان‌زده‌ نمی‌کند. ما مسایل کهنه را به ته لیست اولویت‌هایمان پرت می‌کنیم.

‼ علامتدار( symptomatic):
«علامتداربودن» مساله، بیان دیگری از «قابل‌رویت‌بودن» آن است. وقتی مساله‌ای علامتدار است و علایم آن دردناک‌اند و حتی در حال بدتر‌شدن هم هستند، توجه مردم جلب می‌شود. علایمی که پایدارند یا در حال بهتر‌شدن هستند، فوریت خیلی کمی را بر‌می‌انگیزند.

‼ دردناک( painful):
برخی مسایل علایم زیاد بدی ندارند بنابراین آنها را نادیده می‌گیریم.

‼ تحت کنترل ما( in our control ):
اغلب انسانها از احساس بی‌نظمی بیزارند. هرچه پتانسیل بیشتری برای حل مساله به نمایش بگذاریم، احتمال اینکه مردم به وجود اصل مساله اعتراف کنند بیشتر می‌شود.

‼ نگذارید احساس احمق‌بودن به ما دست بدهد( keep us from feeling stupid):
چون ما دوست نداریم حس کنیم احمق هستیم. در غیراینصورت، اصلا وجود مساله را انکار خواهیم کرد.

‼ موقعیت اجتماعی( status driven ):
ما علاقمند به تمرکز روی مسایلی هستیم که جایگاه‌مان را در سلسله مراتب اجتماعی ارتقا بدهد.

‼ گران و پرهزینه( expensive ):
مسایلی که برای ما گران تمام می‌شود، برای حل‌شدن، فوریت پیدا می‌کنند.

‼ قابل‌حل‌بودن( salvable):
مسایلی‌ که بنظر غیرقابل‌حل می‌رسند، نمی‌توانند زیاد توجه ما را به خود جلب کنند.

موارد فوق به ما می‌فهماند که چرا مثلا مساله سیگار‌کشیدن جوانان به زمان زیادی برای حل‌شدن نیاز دارد. این یک کنش اجتماعی سطح بالاست که ده‌ها سال «بدون علایم واقعی» در حال وقوع است. اثرجانبی «دردناک» یا «قابل رویتی» ندارد و توسط خیلی از مشارکت‌کنندگان کاری مثبت تلقی شده است.

تا اینکه بالاخره با جمع‌آوری شواهد زیادی برای مضر‌بودن سیگار و فشار مداوم جامعه پزشکی و وضع مالیات بیشتر برای سیگار‌کشیدن، مسیر حل‌مساله ساخته شد. آنها مساله را به چیزی پرهزینه، گران و کمی شرم‌آور تبدیل کردند و مردمی که نمی‌خواستند احمق یا بیچاره بنظر برسند، دست از سیگار‌کشیدن برداشتند.

بدین ترتیب مشکلات مشابه، مسیر تبدیل‌شدن به یک مساله عمومی را می‌پیمایند: مثل پیش فروش مراسم تشییع جنازه، تغییرات آب و هوایی، تعادل در بودجه‌بندی، آوردن داوطلبانه کودکان برای واکسیناسیون، پرهیز از بدهی شخصی، آموزش علوم و ریاضیات، بیماری «کوری رودخانه» و....

اگر می‌خواهید مساله‌ای را به جامعه‌تان عَرضه کنید، بر روی غرایز بی‌منطق تاکید کنید و داستان های پرطمطراق از آن مساله روایت کنید.



مصطفی منبری ۲۸ بهمن ۱۳۹۷
....................................
تمرین کاهش شدت اضطراب و نگرانی

ست گادین ۱۷ فوریه ۲۰۱۹
....................................

شما حق انتخاب دارید. می‌توانید ترس‌ از نتایج منفی را پررنگ‌تر کنید یا اینکه روی حل واقعی مسایل‌تان کار کنید. ولی نمی‌توانید همزمان هر دو کار را انجام دهید .

بجای حرص خوردن، با خلق یک چرخه‌ی مثبت، با هر اقدام، ذره‌ای بر اطمینان و آرامش‌مان افزوده می‌شود، و این یک مسیر جایگزین ارزشمند است.

ما می‌توانیم از عبارات مثبت و با لحن نرمتری با خودمان حرف بزنیم تا فشار خون مان بالا نرود!

این کار مجانی است.

مجبور نیستید همیشه در شرایط اضطراری و بحران زندگی کنید.


مصطفی منبری ۲۹ بهمن ۱۳۹۷
..................................
مهارت یا برنامه‌ریزی؟


ست گادین ۱۹ فوریه ۲۰۱۹
.....................................

اگر یک باغبان هستید و در«اُتاوا»( پایتخت کشور کانادا و یکی از سردترین پایتخت‌های دنیا) درختان پرتقالی کاشته‌اید که میوه نمی‌دهند، می‌توانید خودتان را کتک بزنید یا به آتش بکشید و فریاد بزنید: من باغبان بدی هستم.

یا اینکه درک کنید «اُتاوا» جای مناسبی برای کاشت پرتقال نیست. بجای آن می‌توانید به «کوبا» نقل مکان کنید یا همین‌جا گندم زمستانی بکارید.

ولی خودتان را صرفا به این خاطر که آب و هوا با دانه‌‌ای که شما کاشته‌اید سر سازگاری ندارد، کتک نزنید!



مصطفی منبری ۳۰ بهمن ۱۳۹۷
...................................
جَنگ


ست گادین ۲۰ فوریه ۲۰۱۹
..........................

اگر استدلال مهم و ارزشمندی دارید، برای تغییر جهان‌بینی دیگران نجنگید، بلکه وقت و انرژی بگذارید.

فرهنگ، تغییر‌ناپذیر نیست. شما می‌توانید آن را تغییر دهید.

ولی نه با جنگ و نزاع.


مصطفی منبری اول اسفند ۱۳۹۷
................................
اقدام کن قبل از آنکه شور و شوق پیدا کنی


ست گادین ۲۱ فوریه ۲۰۱۹
.......................................

« شما پیشنهادتان را بدهید تا ببینید که چه مشتاقانه دست بکار می‌شوم و با تمام انرژی اقدام می‌کنم.»

این یک روش عالی برای مخفی‌شدن است.

چون معمولا هیچ‌ کاری آنقدرها عالی نیست تا صرفا شنیدن‌ یک پیشنهاد شما را چنان بر سر شوق آورد که آن کار را عملی کنید. شاید از لحاظ مفهومی این حرف ارزشمند باشد ولی در عمل، بمحض اینکه از جزئیات و دشواری‌های کار مطلع شوید، به راحتی آب‌خوردن تصمیم‌تان عوض می‌شود و ترجیح می‌دهید منتظر پیشنهاد بعدی بمانید.

چطور است برعکس بگوییم؟

«یک پیشنهاد همکاری به من بدهید، من روی پیشنهاد شما متمرکز شده و آنقدر کار می‌کنم تا پیشرفت کنم و بعدا به آن کار اشتیاق پیدا کنم.»

اقدام به یک کار قبل از اینکه به آن اشتیاق پیدا کنیم یک مهارت برای همکاری است نه یک مدل ایده‌آل و کمال‌گرایانه.

شور و شوق به یک کار، ثانویه به احساس نیاز و اقدام به آن کار مهم است.



مصطفی منبری ۲ اسفند ۱۳۹۷
..........................................
مثل آب خوردن

ست گادین ۲۳ فوریه ۲۰۱۹
...................................

وقتی گفته می‌شود انجام فلان کار «مثل آب خوردن» راحت است، کمی ابهام بوجود می‌آید.

چون قسمت سخت کار که کسی درباره آن حرفی نمی‌زند، انجام کار، همان بار اول است.



مصطفی منبری ۴اسفند ۱۳۹۷
......................................
تجربه و انواع آن


ست گادین ۲۴ فوریه ۲۰۱۹
.........................................

تنها راه آموختن از راه تجربه، داشتن تجربه‌ای متفاوت است.

طبیعی‌ترین روش هم آن است که شانس اشتباه‌کردن را در مسیر یک تجربه بدست آورید یا حداقل راهی بپیمایید که به سرراستی همیشگی نباشد.

درواقع چاره‌ای بجز درگیری مشتاقانه با احتمالات وجود ندارد.

اگر مطابق دستوالعمل همیشگی رفتار کنید، تنها چیزی که نسیب‌تان می‌شود، نتایج همیشگی قبلی است.


مصطفی منبری ۵ اسفند ۱۳۹۷
........................................
پنج دلیل برای اینکه شروع به تولید پادکست کنید


ست گادین ۲۵ فوریه ۲۰۱۹
.....................................

۱. شما قرار است با افراد فوق‌العاده‌ای ملاقات کنید. چون اغلب پادکست‌ها براساس مصاحبه‌ها تهیه می‌شوند و تولید پادکست، یک دلیل عالی برای مصاحبه با انسان‌های خارق‌العاده است.

۲. ساختن پادکست به شفاف‌اندیشیدن شما کمک می‌کند. شاید مردم هنگام نوشتن کمی مکث کنند ولی اغلب افراد بدون معطلی افکارشان را به زبان می‌آورند. بیست دقیقه یا بیشتر صرف توضیح‌دادن چیزی کنید تا نتیجه را ببینید.

۳. تهیه پادکست برای شما اعتبار می‌آورد. فرهنگ ما برای افراد صاحب فکر، سخاوتمند و خوش‌سخن اعتبار بیشتری قائل می‌شود.

۴. این یک عادت برای تولید محتواست که اگر دل به کار دهید، آسان و اثربخش است.

۵. تولید پادکست یک سرمایه برای آیندگان محسوب می‌شود که دیگران را تا سالها با خود همراه می‌کند.

۶. (این یکی از دلایل تولید پادکست نیست)از تهیه پادکست می‌توان به پول و ثروت رسید؟ فکر نمی‌کنم! ولی براساس دلایل بالا، شما از قبل چانه‌زنی و داد و ستد را آغاز کرده‌اید. چون برای تولید پادکست به هیچ مجوزی یا هیچ مدرک و بودجه‌ای نیاز ندارید.

فقط باید شروع به حرف‌زدن کنید. به همین سادگی.


مصطفی منبری ۶ اسفند ۱۳۹۷
........................................
لینک مرتبط: کتاب شاهین کلانتری
.......................................
درسی درباره بیان زمان


ست گادین ۲۶ فوریه ۲۰۱۹
............................................

ما غالبا برای گفتن زمان از چهار عدد ( ۲۲:۴۹ )استفاده می‌کنیم. این کاملا تاسف‌برانگیز است که هیچ کتابِ راهنمایی، برای بیان صحیح زمان نداریم. پس جای تعجب هم ندارد که در این کار دچار اشتباه شویم.

ما از آگاهی بر زمان، چگونه بهره می‌بریم و چه روایتی از گذشت زمان در زندگی داریم؟

چند مثال:

حواسمان بر روی تک تک روزها و تصمیمات کوچکی که در آن روزها می‌گیریم متمرکز است. ولی از آگاهی به کل سال غافل هستیم.

ما از تحمل درد و رنج‌های کوچک به منظور کسب رضایت در طولانی‌مدت چشم‌پوشی می‌کنیم. این یک شکست در سرمایه‌گذاری برای آینده است که به قیمت انتخاب میان‌برهای سریع و زودبازده، آن را به جان می‌خریم.

ما درحال تکرار گذشته‌ایم و بر روی محاسبه هزینه‌ها وسواس داریم درحالیکه می‌توانیم آزادانه و براساس اطلاعات جدید، تصمیمات نو بگیریم.

ما در حین رخ‌دادن بهترین تجارب‌مان، به فکر تیک تاک ساعت هستیم و لحظه‌ها را در زمان حال زندگی نمی‌کنیم.

درباره زمان، صادق نیستیم و در سختی‌ها و ناراحتی‌ها خیال می‌کنیم این وضعیت ابدی است.

ما در بین هیجانات رسانه‌ای از یکطرف و جادوی انجام کارهای مهم از طرف دیگر، گیج مانده‌ایم ولو اینکه هر دو به یک اندازه طول می‌کشند.

هر کدام از ما ساعت‌های فانتزی جالبی همراه‌مان داریم ولی به این معنی نیست که در فهم و بیان زمان هم خوبیم.



مصطفی منبری ۷ اسفند ۱۳۹۷
......................................
#محبوبترین_های_وبلاگ_ست_گادین


اگر حالا نه، پس کی؟

ست گادین ۸ نوامبر ۲۰۱۶
.........................................

کمی بیشتر اهمیت دهید.

نگویید، نشان دهید.

احتمالات را با آغوش باز بپذیرید.

واقعیت را بگویید.

عمیق‌تر شیرجه بزنید.

بدنبال حقیقت پشت‌پرده باشید.

سوالات سخت بپرسید.

به دیگران کمک کنید.

با ترس برقصید.

مشغول بازی‌های بلند‌مدت شوید.

به نفرت‌پراکنی نه بگویید.

بدنبال فرصت‌ها باشید، مخصوصا وقتی بنظر می‌رسد هیچ فرصتی باقی نمانده است.

بر سر رویاهای بزرگتری ریسک کنید.

از زیردستان مواظبت کنید.

بینش شخصی‌تان را ارائه کنید.

چیزی سحرآمیز بسازید.

به وعده‌های خود وفادار بمانید.

فقط به کارهای مهم بپردازید.

از خودتان بیشتر انتظار داشته باشید.

مسوولیت کارتان را بر عهده بگیرید.

بی‌دلیل گشاده‌دستی کنید.

از مزایای شک و تردید بهره ببرید.

با دیگران بیشتر همدلی کنید.

مادر‌تان را سربلند کنید.

مسوولیت‌پذیر باشید.

اعتبار کسب کنید.

خودتان را با قوانین بهتری سازگار کنید.

مشتریان‌تان را خودتان انتخاب کنید.

خودتان انتخاب کنید که به کدام صفت شهرت داشته باشید.

آینده‌تان را خودتان انتخاب کنید.

قدردان معلم‌تان باشید.

به صبر و حوصله، روی خوش نشان دهید.

بپرید.

نفس بکشید.

چون ما می‌توانیم.

این‌ها کاملا به اراده و انتخاب ما بستگی دارند چون ما اگر بخواهیم قادر به تغییر همه‌چیز هستیم.


مصطفی منبری ۸ اسفند ۱۳۹۷
...............................................
احساس ناکارآمدی


ست گادین اول مارس ۲۰۱۹
.......................................

کسانی که رشد می‌کنند از احساس ناهماهنگی بین رشد و یادگیری خسته و درمانده می‌شوند.

یعنی احساس ناکارآمدی.

ما در یادگیری نرم‌افزارهای جدید ضعیف هستیم. ما در مقابل برگزاری جلسات طوفان مغزی که روش جدیدی برای حل مساله است، مقاومت می‌کنیم. ما هرگز برای یادگیری اینجور چیزها به خودمان زحمت نمی‌دهیم.

نه بخاطر اینکه نتایج آنها را نمی‌خواهیم بلکه از سختی راه یادگیری گریزانیم. سختی پذیرش حس ناکارآمدی.

از سختی مسیر رشد همه جانبه.

اولش فکر می‌کنیم که شدنی است ولی بزودی متوجه می‌شویم که کار ما نیست. ولی اگر دوام بیاوریم، بالاخره اوضاع بهتر می‌شود.

اگر اهل ایجاد تفاوت و تغییر هستید و به ارتقاء و بهتر‌شدن می‌اندیشید، باید از تجربه احساس ناکارآمدی هم استقبال کنید.



مصطفی منبری ۱۰ اسفند ۱۳۹۷
.........................................
من «کار» شما را نمی‌پسندم


ست گادین ۲ مارس ۲۰۱۹
......................................

معنی جمله بالا این نیست که من از خود «شما» خوشم نمی‌آید.

تفکیک «کار» با «خالق کار» بسیار حیاتی است. اگر روی پیوستگی و درهم‌آمیختگی این دو قضیه اصرار کنید، امکان ندارد یک تولید‌کننده حرفه‌ای باشید.

دو مورد زیر را در نظر بگیرید:

۱. کارهای ناخوشایند زیادی از طرف مردمی سر می‌زند که ما آنها را نمی‌شناسیم. مثلا من اُپِراهای John Adam را دوست ندارم، درحالی که حتی یکبار هم خود او را ملاقات نکرده‌ام. پس اگر این امکان وجود دارد که چیزی را دوست نداشته باشیم، بدون اینکه بدانیم چه کسی خالق آنست، در اینصورت می‌توان پی بُرد که این‌ها( کار و خالق‌کار) ربطی به هم ندارند.

۲.اگر ما محتاج تایید کار خودمان از جانب همه باشیم، این بمعنی قربانی‌کردن بهترین جنبه‌ی خلاقیت‌هایمان است و با این روش، سطح کار را در حدی که همه‌پسند باشد پایین می‌آوریم. در این‌صورت، دیگر اثری از جادوی نوآوری در کار ما باقی نخواهد ماند.

اگر کار ما برای کسی چنان اهمیت دارد که اعلام کند آنرا نمی‌پسندد، بهترین واکنش از جانب ما باید این باشد: «متشکرم».

متشکرم بابت وقتی که گذاشتید و به «کار» من توجه کردید و مرا آگاه ساختید.

شما می‌توانید بین گوش‌دادن و گوش‌ندادن به بقیه نظرات و بازخوردها، یکی را انتخاب کنید ولی همه‌ی آن‌چیزی که خواهید آموخت، اینست که چگونه یک شخص به چیزی که شما ساخته‌اید واکنش نشان داد.



مصطفی منبری ۱۱ اسفند ۱۳۹۷
...........................................
#محبوبترین_های_وبلاگ_ست_گادین


انتخاب

ست گادین اول ژانویه ۲۰۱۷
............................................

مهمترین انتخاب(Choice) ما، تصمیم‌گیری درباره «روش برخورد»(Attitude) ما با زندگیست.

ما این انتخاب را دیروز انجام داده‌ایم و امروز انتخاب دیگری داریم. دوباره فردا هم انتخاب خواهیم کرد.

انتخاب مشارکت با دیگران.

انتخاب خوشبینی.

انتخاب آگاهانه بهترین افراد.

انتخاب پرسشگری، کنجکاوی،به چالش کشیدن موقعیت‌ها.

انتخاب وضعیت دوسر سود برای دیگران.

انتخاب جستجوی امید بجای ترس در ناملایمات.

البته که این‌ها نمونه‌هایی از «روش برخورد» هستند. چه چیز دیگری می‌توانند باشد؟

و البته که این «روش برخورد»ها را ما خودمان انتخاب می‌کنیم. کس دیگری این کار را برای ما انجام نمی‌دهد.

ما آنها را انتخاب می‌کنیم و کارها را پیش می‌بریم و از مزایای «روش برخورد»مان بهره‌مند می‌شویم.


مصطفی منبری ۱۲ اسفند ۱۳۹۷
.........................................
صداهای بلند در قیاس با صداهای مهم


ست گادین ۵مارس ۲۰۱۹
......................................

اوضاع سیستم‌های شکننده وقتی بدتر می‌شود که در آنها، تشخیص صداهای مهم از میان صداهای بلند، امکان‌پذیر نباشد.

وقتی مدتها به گلایه‌ها و صداهای بسیار بلند گوش فرا دهید، هر چه صدایی بلند‌تر باشد آنرا مهم‌تر خواهید پنداشت، چون به مرور زمان از دقت شما در شنیدن جزییات صداها کاسته‌ می‌شود.

یک تایپیست پُرکار که زیاد می‌نویسد ممکن است منتقد سرسخت و قابلی باشد ولی آیا کسی می‌خواهد به او خدمت کند؟

اگر ۸۴ درصد سود یک شرکت هواپیمایی از مسافرت‌های تفریحی بدست آید، آیا درست است که بیشترین توجه شرکت به آن فردی باشد که سالی یکبار با بلیط درجه یکِ لحظه آخر پرواز می‌کند؟

ما می‌توانیم اشخاصی را که ناامید هستند بپذیریم، به آنها توجه کنیم، احترام بگذاریم و کمک‌شان کنیم. ولی نباید در این میان چنان گیج شویم که هر فرد ناراحتی، توجه ما را به خود جلب کند و دنبالش راه بیافتیم تا به او خدمت کنیم.



مصطفی منبری ۱۴ اسفند ۱۳۹۷
...............................................
خودرو‌های مفهومی


ست گادین ۶ مارس ۲۰۱۹
.................................

هر سال شرکت‌های بزرگ خودرو‌سازی نظیر Audi , Ford , GM و دیگران، خودروهای مفهومی خود را در شوهای بزرگی رونمایی می‌کنند. این خودروهای نوآورانه، مدرن و جادویی، کاملا از خودروهای همنام خود که برای فروش نمایش داده می‌شوند، متمایزند.

در واقع شرکت‌های خودرو‌سازی، نیاز دارند که خودشان را بِروز و برازنده نگه‌دارند. آنها با قدیمی خواندن خودروهای مدل قبلی، فشار اجتماعی زیادی به شما وارد می‌کنند تا از شرّ خودرو فعلی‌تان خلاص شوید(حتی اگر خودرو فعلی‌تان خوب کار کند) و با این کار شما را در بازی نگه‌می‌دارند.

هر سال خودروها ذره‌ای متفاوت‌تر از قبل می‌شوند. البته نه در عملکرد بلکه در ظاهر و احساسی که منتقل می‌کنند.

در عین حال، مشتریان همیشه درباره‌ی خرید خودرویی که ممکن است آنها را ناامید کند، دودل هستند.

ادعای خوروهای مفهومی برای ماشین‌بازها، این است که شرکت ما قصد دارد در آینده به چنین محصولی دست یابد. ممنون که به ما توجه می‌کنید. این خبر را به گوش دیگران هم برسانید. ما اینجاییم تا شما را سرگرم و خوشحال کنیم. ما به بلند‌پروازی امروزمان واقف هستیم ولی مرحله به مرحله در طول پنج یا ده سال، شما را در معرض محصولات‌مان قرار خواهیم داد و از جانب شما تحسین خواهیم شد.

آنها در حال عادی‌سازی روند پیشرفت طراحی خودرو هستند و مرتبا خودرو‌ها را ایمن‌تر می‌کنند.

ولی همانطور که احتمالا شما هم حدس می‌زنید، اینها برای یک خودرو کافی نیست.

هر ایده‌ای در مسیر سرایت از جمع مشتریان نوخواه اولیه به گروه خریداران عمومی، هم باعث لذت و سرخوشی گروه اول می‌شود و هم منجر به شعله‌ور‌شدن احساس نیاز به محصولات جدید در توده های مردم می‌گردد.




مصطفی منبری ۱۶ اسفند ۱۳۹۷
..............................................
وقت طلاست


ست‌ گادین ۷ مارس ۲۰۱۹
.....................................

«من از عهده‌ی این کار برنمی‌آیم.»

«یعنی وقت برای انجام آن ندارم.»

معنی این جملات تقریبا همیشه اینست: «انجام این کار اولویت من نیست.»

اگر کاری برای ما مهم باشد، از توان انجام آن در خودمان شگفت‌زده می‌شویم. تنها راه اهمیت‌دادن به یک کار، شفاف‌بودن اولویت‌بندی‌های ماست.

فقط در این‌صورت قادر خواهیم بود که به خودمان بگوییم:« خیلی دوست دارم این کار را انجام دهم ولی چنین کاری اولویت ندارد.»

معمولاً کارهای بزرگ را افرادی انجام می‌دهند که اولویت‌هایی متفاوت از دیگران دارند.



مصطفی منبری ۱۷ اسفند ۱۳۹۷
..........................................
نکته کوچکی در مدیریت زمان (محمدرضا شعبانعلی )
.........................................