.
دو نوع ریسک در سیستم



◾ست‌گادین ۲۱جولای ۲۰۱۹


وقتی یک سیستم راه می‌اندازید، بهتر است همیشه به این فکر کنید که اگر این سیستم از کار بیافتد چه اتفاقی خواهد افتاد؟

بسته به اینکه عدم کارکرد سیستم چه هزینه‌ای را به شما تحمیل کند، می‌توانید درجه سخت‌جان بودن (resilience) سیستم‌تان را افزایش دهید.

عدم کارکرد سیستم، همیشه یک فاجعه نیست. اگر توستر شما کار نکند، مسأله بزرگی پیش نمی‌آید ولی اگر در حال انجام ماموریتی در کره ماه باشید، داشتن چند کپسول اکسیژن بیشتر، حتی اگر هزینه حمل‌شان بالا باشد، تصمیم عاقلانه‌ای خواهد بود.

هنگام سازماندهی یک سیستم، مرتکب دو اشتباه می‌شویم:

یک ) درباره اعتماد به سیستم‌مان بیش‌ازحد خوشبین هستیم و هزینه زندگی بدون آن را ناچیز می‌پنداریم. مثلاً زیرساخت اینترنت فعلی ما از همین دسته است.

دو ) برعکس، درباره احتمال شکست و هزینه‌ای که روی دست‌مان خواهد گذاشت، بیش‌ازحد بدبین هستیم. این بدبینی منجر به مهندسی افراطی چیزها یا پرداخت هزینه بسیار زیاد برای ترک آن می‌شود. جلیقه نجات‌های هواپیما مثالهایی از این دسته‌اند. دلیل بالا بودن هزینه‌های پزشکی‌مان نیز همین اشتباه است.

یک مهارت مفید در تصمیم‌گیری اجرایی، توانایی شرح و بسط معنای سخت‌جان بودن و هزینه شکست با روشهای غیر احساسی است. مخصوصاً وقتی انجام دقیق آن سخت باشد.



مصطفی منبری ۳۰ تیر ۱۳۹۸
؛....................................

.
رسانه ما را به کجا خواهد برد؟



◾ست‌گادین ۲۲جولای۲۰۱۹


از وقتی اولین داستان روی تخته سنگی حک شد، متخصصانِ رسانه کوشیدند تا به تفصیل بیان کنند که آنها چیزی را به مردم می‌دهند که واقعا به آن نیاز دارند که همانا بهترین گزارش‌ها از اتفاقات است.

رسانه باعث شد عواملی مثل فرهنگ، فعالیت‌های بشری و خواسته‌های مردم به صفحه‌ی اول اخبار منتقل شوند.

در واقع این توجه‌طلبی و سودجویی صنعت رسانه‌ای است که واضح‌تر از همیشه، فرهنگ ما را هدایت می‌کند.

متفکران به‌طور منظم، درباره‌ی افول نزاکت و اوج‌گیری وحشت و قلدری هشدار می‌دهند و بیشتر از همه، از رفتارهای تفرقه‌انگیز به جای حرکت‌های رو به پیشرفت و پربار، که مردم را به گروه‌هایی جدا از هم تکه‌تکه می‌کنند، شاکی هستند.

و دقیقا در همان زمان، برنامه‌های تلویزیونی واقع‌‌نما با بیشترین استقبال مواجه می‌شوند و به‌شکل فزاینده‌ای، اخبار با بیشترین زمان پخش، به نازلترین و تباه‌کننده‌ترین برنامه تلویزیونی تاریخ تبدیل می‌شود که ظهور رسانه‌های اجتماعی هم به آن دامن می‌زند.

دو کلاس در دوره ابتدایی را تصور کنید:

معلم در یکی از کلاس‌ها، توجه زیادی به قلدرها، عاملان مزاحمت و اهالی دعوا و بلوا می‌کند و بقیه دانش آموزان همیشه در حال تشویق و هورا‌کشیدن برای آنها هستند.

معلم در کلاس بعدی، استانداردهایی را برای کلاس تعیین کرده است و با کنار‌زدن خواسته‌های خودخواهانه، اقدام به تشویق کودکان به سخاوتمندی و خلاقیت کرده‌ است.

سرنوشت این کلاس‌ها چگونه از هم تفکیک خواهد شد؟

دوست دارید کودک شما در کدام یک از این کلاس‌ها باشد؟

ما دیگر دانش‌آموز کلاس دوره ابتدایی نیستیم و رسانه نیز معلم یا دایه‌ی ما نیست ولی حجم توجهی که همه روزه به کانال‌های تلویزیونی گسیل می‌کنیم نسبت به آن توجهی که به درس‌های کلاس ابتدایی داشتیم، قابل مقایسه نیست و چنین توجهی به تلویزیون، هم برای خودمان و هم برای اطرافیان‌مان جز تباهی هیچ ثمری ندارد.

تولیدکنندگان برنامه‌های تلویزیونی این را به خوبی می‌دانند و برای جلب توجه بیشتر، تلاش فزاینده‌ای انجام می‌دهند و حتی وقتی به درِ بسته می‌خورند، به انجام تحقیقاتی برای یافتن راه‌های جدید دست می‌زنند، چون این شغل‌شان است.

فراتر از همه این‌ها، رسانه‌ها منفعت‌محور بوده، نیازمند مشارکت ما برای پرداخت هزینه‌هایشان هستند.

این یک بازی نابرابر است، در حالی که آنها مجهز به آخرین تحقیقات علوم رفتاری بر علیه ما هستند، ما مردمی نا‌همسو و به صورت توده‌هایی ناراضی پراکنده شده‌ایم.

شاید بتوانیم برای حل این مسئله با همدیگر ارتباط برقرار کنیم، و برای یافتن راه حلی کارآمد، خودمان را سازماندهی کنیم.

قدم اول آن است که از خوردن طعمه‌ی رسانه‌ها دست برداریم. قدم دوم، گفتن این جمله است:
«follow me»



مصطفی منبری۳۱ تیر۱۳۹۸
؛..................................

.
کاربرد زمانِ بعد از کار برای یادگیری



◾ست‌گادین؛ اینستاگرام

آمارها به همان اندازه که شفاف هستند، ناراحت‌کننده هم هستند.

مردم یک یا دو نسل قبل، بعد از کار، ۵ تا ۷ ساعت در روز را صرف تماشای تلویزیون می‌کردند...

امروزه ظاهراً ما خیلی هوشمندتر از گذشته‌ایم!

ما ۴ ساعت با گوشی‌های خودمان ور می‌رویم. شبکه‌های اجتماعی، رسانه‌های جذاب، تصاویر احمقانه و فیلم‌های نتفلیکس...

مشکل ما فشار ذهنی(cognitive load) است.[ میزان حجم اطلاعاتی که حافظه کوتاه‌مدت در یک لحظه می‌تواند نگهداری و پردازش کند، محدود است و واردکردن بیش از حد اطلاعات، به یادگیری بیشتر نمی‌انجامد. م ]

سازندگان تبلیغات و کمپانی‌های رسانه‌ای، ما را چنان شستشوی مغزی داده‌اند که باور کرده‌ایم در آخر روز، مغزمان فقط از عهده‌ی خوردن نوشیدنی و تماشای برنامه‌های تفریحی ورزشی بر‌می‌آید. و اگر شما با یادگیری آموزش‌های دوران صنعتی مشکلی داشته باشید، ممکن است که ناتوان و بی‌انگیزه قلمداد شوید.

و اما یادگیری چیست؟

یادگیری، پیوسته رشدکردن است. یادگیری، بیش از آنچه انرژی را تحلیل ببرد، بر توان فرد می‌افزاید.

یادگیری مثل چرخ‌دنده‌هایی پیش‌برنده است و اگر ما راه درست یادگیری را پیدا کنیم، کشف خواهیم کرد که بیش از آنچه فکرش را بکنیم، زمان برای یادگیری داریم.

اگر شما همیشه کتابی در دست‌تان باشد، وقتی هوس کردید وارد شبکه‌های اجتماعی شوید، می‌توانید به آرامی لای کتاب را باز کنید و نگاهش کنید.

تفاوت در اینجاست که هربار گوشی‌تان زرزر می‌کند، شما به جای شتاب به سمت گوشی، به یاد کتاب خواهید افتاد.



مصطفی منبری ۱مرداد ۱۳۹۸
؛.....................................

.
درصدی از مشتریان یا توده انبوهی از آنها



◾ست‌گادین ۲۴جولای۲۰۱۹


بازاریابی مستقیم اهمیتی به تعداد انبوه از مشتریان قابل دسترس نمی‌دهد.

[بلکه درصدی از مشتریان بالقوه یا بالفعل مهمند که هویت، تعداد و مشخصات آنها تا حد زیادی معلوم است. متمم]

ولی بازاریابی برند‌محور با اندازه‌گیری مشتریان مشخص مشکل دارد، بنابراین همه‌ی آن چه دارد، دسترسی کُلی به توده عظیمی از مشتریان است.

اگر قادر به اندازه‌گیری هستید، نگران اعداد بزرگ (انبوه مشتریان) نباشید و اهمیتی به بیلبوردهای نصب‌شده در بزرگراه‌ها ندهید. [ که برای همه نصب شده‌اند نه برای یک گروه هدف خاص. م]

مخاطبان مشخص و کم تعداد، دوستان شما هستند، چون آنها خاص‌اند و درصدِ (مشتریان بالقوه یا بالفعل) شما را افزایش می‌دهند.



مصطفی منبری ۲مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
خیلی بزرگ بعنوان حامی



◾ست‌گادین ۲۶جولای۲۰۱۹


بازاریابی حساب و کتاب دارد. پُرواضح است، همان لحظه که اشتباهی رخ می‌دهد، بیشترین کمک را به رابطه‌ی برَند و مشتری خواهد کرد.

لحظه‌ای که یک بدعهدی رخ می‌دهد، مشتری می‌تواند چهره واقعی آن برند را ببیند. ما درباره برندها زیاد داستان‌پردازی می‌کنیم ولی می‌دانیم که وقتی برندی به قولش عمل نکند، واقعیت آن داستان‌ها برملا می‌شود.

سیاست‌ها، بودجه‌ها و بروکراسی یک برند با بزرگترشدن برند، تاثیرگذاری بیشتری پیدا می‌کنند.

برند برای حمایت از مشتری زیادی بزرگ شده است. حتی برای اینکه وانمود کند که حامی مشتریست.

تنها راه حمایت از مشتری، گماردن انسان برای انجام این وظیفه است که اقتدار و منابع کافی برای نشان‌دادن این حمایت را نیز در اختیار داشته باشد.

اگر منظورم را گرفتید، عمل‌کردن به آن آسان است.


مصطفی منبری ۵مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
نظرسنجی‌های مرموز




◾ست‌گادین ۲۷جولای۲۰۱۹


اول: نظرسنجی‌های آنلاین که دسترسی به آنها آزاد است، اساساً دقیق نیستند، چون گروهی که برای پاسخ به سوالات‌شان وقت می‌گذارند، نماینده جمعیت عمومی نیستند.

دوم: نظرسنجی مبتنی بر سرشماری نباید شما را سردرگم کند. پژوهشگر تعدادی سوال را از گروهی تصادفی می‌پرسد و سپس جواب آنها را به عموم مردم تعمیم می‌دهد. عموماً شما نیاز به سرشماری ندارید بلکه آنچه لازم دارید، یک گروه از پاسخ‌دهندگان است که نمونه‌ای کوچک ولی جامع از کل اجتماع باشند.

اگر باور دارید که نیازمند تحقیق از افراد بیشتر و بیشتری هستید، خطای بزرگی را مرتکب می‌شوید. دسترسی شما به افراد بیشتر، فقط دقت نتیجه نظرسنجی شما را کم می‌کند، همین ( گزینه اول را دوباره مرور کنید)

در دوره و زمانه آمار، بهترین مورد استفاده سرشماری عبارت است از یافتن رابطه احساسات یک فرد با خود واقعی‌اش. پرسیدن از هر شخص در رستوران که برای شام چه می‌خواهد بخورد یعنی یک سرشماری مفید! چون شما می‌توانید پس از این پرسش، برای هر فرد دقیقا آنچه را که برای شام می‌خواهد سرو کنید.

سوم: نظرسنجی‌های ناشناس از طریق ایمیل قابل ردیابی هستند و می‌توانید با خیال راحت شرکت کنید. فقط باید بدانید که ممکن است پاسخ شما با بقیه حرکات شما در اینترنت ارتباط داده شود.

چهارم: پرسیدن سوال از یک نفر، نحوه احساس او را نیز تغییر می‌دهد. این روش push poll نامیده می‌شود [ در انتخابات از طریق تماس تلفنی با رای‌دهندگان و برای دستکاری ذهنیت آنها نسبت به کاندیداها استفاده می‌شود. م]
البته پرسیدن یک سوال تفکربرانگیز مثل میزان رضایتمندی، می‌تواند در پاسخ ،سطح رضایت فرد را بالا ببرد!

دو مورد دیگر:

وقتی در آخر نظرسنجی از شما خواستند که هر نظری دارید می‌توانید اضافه کنید، اصلا خودتان را به زحمت نیاندازید! کسی نظرات شما را نخواهد خواند.

بهترین راه و تنها راه پی‌بردن به آنچه مردم احساس می‌کنند پرسیدن از آنها نیست بلکه نگاه‌کردن به انتخاب آنهاست وقتی بین «این» یا «آن» قرار می‌گیرند. واقعیت همین است و بس.


مصطفی منبری ۵مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
مردم تغییر نمی‌کنند



◾ست‌گادین ۲۸ جولای ۲۰۱۹


مردم تغییر نمی‌کنند، مگر اینکه خودشان بخواهند.

انسان‌ها توانایی‌های منحصربه‌فردی در ایجاد تغییر دارند.

ما می‌توانیم نگرش‌مان، ظاهرمان و مهارت‌هایمان را تغییر دهیم.

فقط به شرطی که بخواهیم.

پس قسمت سخت کار، تغییر نیست.

خواستنِ تغییر است.


مصطفی منبری۶مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
مشکل طعنه‌زدن



◾ست‌گادین ۳۱جولای۲۰۱۹


واقعا فکر می‌کنید طعنه‌زدن (سرکوفت و سرزنش) خیلی کمک‌کننده است؟

آیا شما هم از جماعت طعنه‌زن هستید؟

اگر قصدتان کمک‌کردن بود، نیازی به سرکوفت‌زدن نداشتید. به سادگی می‌توانستید بنویسید: «خیلی ممنون، کمک‌کننده بود.»

وانگهی، اگر سعی داشتید میزان ناامیدی یا ناراحتی‌تان را ابراز کنید، می‌توانستید بنویسید: «من از اینکه نتوانستید همکاری بیشتری با ما داشته باشید، متاسفم. ما واقعا به جلب همکاری شما امیدوار بودیم.»

مشکل طعنه‌زدن، آن است که شدت و درجه ناراحتی‌مان نامعلوم است و امکان دارد حرف‌های نیش‌داری بزنیم، در حالیکه منظور واقعی‌مان آنقدرها هم تلخ نباشد.

قانون جدیدی برای خودم وضع کرده‌ام که همیشه بنا را بر حسن‌نیتِ گوینده بگذارم و طعنه‌ها و سرکوفت‌ها را نادیده بگیرم. اسم قانون جدیدم را «خطای تشخیص طعنه تیپ ۲» گذاشته‌ام.

بسختی می‌توان تصور کرد که بتوانید با طعنه‌زدن، بیشترین تاثیر را در رساندن منظورتان اعمال کنید.


مصطفی منبری۹مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
سبک زندگی در فراوانی



◾ست‌گادین ۱ آگوست۲۰۱۹


در فرهنگ ما، انتخاب سبک «زندگی در کمبود» (deficit) آسان است.

سبک «زندگی در کمبود»، یعنی برای اندکی مصرف بیشتر، زیر بار بدهی می‌روید. برای اندکی سریع‌تر رد‌شدن از ترافیک، به هر کاری دست می‌زنید. همیشه خود را با کسی که بالاتر از شماست مقایسه می‌کنید.

همیشه احساس عقب‌ماندن دارید و این احساس، سوخت شما برای بهترین عملکردتان است.

سبک «زندگی در فراوانی» (surplus) را هم در نظر بگیرید. در این سبک، با مصرف کمتر، هرگز نگران پرداخت هزینه‌های اضافی نیستید. با اندکی رانندگی آرام‌تر در ترافیک، نه تنها امنیت بیشتری دارید، برای خیال‌پردازی حین ترافیک هم آزادی بیشتری خواهید داشت. خود را با کسی مقایسه نمی‌کنید بجز خودتان و این باعث می‌شود که استاندارهای خویش را هروقت که توانستید بالا ببرید نه هروقت که با استاندارهای موفقیت فرد دیگری مواجه شدید.

سبک «زندگی در فراوانی» یعنی انتخاب سازندگی و تولید بخاطر سخاوتمندی و مقام حیرت، نه بخاطر احساس ترس از غرق‌شدن.



مصطفی منبری ۱۰ مرداد ۱۳۹۸
؛......................................

.
شُهرت، ما را گول می‌زند



◾ست‌گادین ۲ آگوست ۲۰۱۹


صحت قانون دوم نیوتون به خاطر مطرح شدنش توسط نیوتون نیست بلکه ذاتاً قانون درستی است. نیوتون صرفاً آنرا توضیح داده است.

این واقعیت که نیوتن بیشتر وقتش را صرف کیمیاگری و جادو و جنبل می‌کرده است، خللی به صحت آنچه کشف کرد وارد نمی‌کند.

شکاف بزرگی بین علم و فرهنگ وجود دارد. در علم، هویت کاشف اهمیتی ندارد ولی در فرهنگ، هویتِ گوینده‌ی یک مطلب، عامل مهمی در باور کردن ما محسوب می‌شود.

شهرت یک نوازنده جاز، یک کمدین یا یک رهبر سیاسی، خواه‌ناخواه می‌تواند باعث شود که فکر کنیم، هر کاری می‌کند درست و خوب است.

شهرت گوینده حتی می‌تواند باعث شود، با پی‌بردن به منشاء یک کلام یا رفتار [نه خود کلام یا رفتار. م]، ذهنیت ما هم به یک‌باره تغییر کند.



مصطفی منبری۱۱مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
مقررات و مسئولیت



◾ست‌گادین ۳آگوست۲۰۱۹


«بهترین قضاوت را بکنید و تصمیم بگیرید.»

سیستم‌های بروکراتیک، جمله فوق را به کارمندان‌شان نمی‌گویند.

آنها دسته‌ای از مقررات بی‌پایان و روندهایی قانونی را ساخته‌اند تا افراد را مجبور کند که به هیچ چیز اهمیت ندهند و دائماً بگویند: «من فقط دارم کارم را انجام می‌دهم»، که درست نقطه مقابل این جمله است: «من مشکل را می‌بینم و قصد دارم آن را اصلاح کنم.»

هر سازمانی که به اندازه کافی بزرگ شود، مقررات را بیشتر می‌کند تا بتواند از بار مسئولیت شانه خالی کند. چون سازمان‌ها هرچه بزرگتر می‌شوند، اعتمادشان را به قضاوت و تصمیم کارمندان خویش، بیشتر از دست می‌دهند.

آیا شما چنین شغلی را می‌خواهید؟

آیا حاضرید با چنین کمپانی‌هایی کار کنید؟



مصطفی منبری۱۲مرداد۱۳۹۸
؛...................................

#minibooks

تابستان دارد تمام می‌شود



◾ست‌گادین؛ اینستاگرام

وقتی بچه بودم، مادرم از اواسط تابستان، این جمله را در گوش‌مان می‌خواند.

به نظرم قصد بدی نداشت.

تابستان فرصت فوق‌العاده‌ای است برای لم دادن، آرامش و طی‌کردن کل روز یا هفته به بی‌خیالی و استراحت مطلق.

ولی مادرم داشت به ما یادآوری می‌کرد که بر خلاف ما، جهانِ بیرون، از حرکت باز نایستاده است و شاید همین فرجه‌ی زمانیِ کوتاه، که دیگر هرگز تکرار نخواهد شد، یک فرصت عالی برای مشارکت، یافتن روابط و جستن امکانات باشد.

توانمندی برای ساختن و خلاقیت، یک امتیاز کمیاب است که نباید نادیده گرفته شود.

زمان باقیمانده از تابستان را هدر ندهید و تا می‌توانید بترکانید.

حدوداً یک ماه بیشتر از تابستان باقی نمانده‌ است. انتخاب با شماست که می‌خواهید چه چیزی خلق کنید.

چگونه می‌خواهید بترکانید؟


مصطفی منبری ۱۴ مرداد۱۳۹۸
؛.....................................

.
پادکست شما درباره چیست؟



◾ست‌گادین ۶ آگوست ۲۰۱۹


این همان لحظه‌ است.

لحظه‌ی «شروع تولید پادکست» برای شما فرارسیده است. همین الان و از همین‌جا شروع کنید...

تولید پادکست را از همین حالا شروع کنید، نه به این خاطر که با پادکست ثروتمند می‌شوید، حتی تصور کسب ثروت از پادکست هم سخت است چون راه‌های خیلی زیادی غیر از تولید پادکست وجود دارد که مردم می‌توانند از آن راه‌ها توجه‌شان را صرف شما یا من بکنند و مخاطبانی انبوه برای دریافت تبلیغات دور هم جمع شوند.

سه دلیل خوب برای شروع تولید پادکست وجود دارد:

یک) شما چیزی برای اشتراک‌گذاری با دیگران دارید و پادکست، روش فوق‌العاده‌ای برای اشتراک‌گذاری است. یک میکروفون و یک پلتفرم در اختیارتان است تا آنچه را که در ذهن‌تان دارید، سخاوتمندانه با دیگران به اشتراک بگذارید.

دو) تولید پادکست، شما را با دیگران مرتبط خواهد کرد، با مصاحبه‌شوندگان و شنوندگانی که در سفرتان شما را همراهی می‌کنند و گام به گام، روایت شما طنین‌انداز خواهد شد.

سه) تولید پادکست به شما کمک می‌کند شفاف‌تر بیاندیشید. وقتی بدانید که لازم است درباره چیزی حرف بزنید، آن موضوع برایتان اهمیت پیدا می‌کند و باعث می‌شود افکارتان را دست‌یافتنی‌تر و فشرده‌تر ارائه دهید.



مصطفی منبری ۱۵ مرداد ۱۳۹۸
؛........................................

.
وبلاگ‌نویسی روزانه



◾ست‌گادین ۸آگوست۲۰۱۹


امروز یازدهمین سالی است که پُستِ روزانه‌ی وبلاگم را می‌نویسم. نزدیک به ۵ میلیون کلمه از ۲۰ سال قبل که اولین پُستم را نوشتم.

من از سال ۲۰۰۸ تا به امروز حتی یک روز هم وبلاگ‌نویسی روزانه را تعطیل نکرده‌ام.

پاداش «وبلاگ‌نویسی روزانه»، خودش است.

وبلاگ‌نویسی روزانه، یک فشار درونی برای ادامه‌ی نوشتن در هر روز، بوجود می‌آورد.

وبلاگ‌نویسی روزانه، در وهله اول نیازمند متعهد‌ماندن به آن است ولی بعدها، تعهد به تمرین مبدل شده، تمرین نیز عادت می‌شود.

عادت‌ها بسیار آسان‌تر از تعهدات پایدار می‌مانند و ادامه می‌یابند.

من کاملاً مطمئن هستم که اگر یک روز از وبلاگ‌نویسی روزانه را هم از دست بدهم، این وبلاگ همچنان تاثیر‌گذار خواهد ماند اما از وقتی که به خودم قول دادم هر روز بنویسم، بجای اینکه از خودم بپرسم: «آیا باید وبلاگ‌نویسی را به فردا موکول کنم؟» همیشه از خودم می‌پرسم: « امروز به جای خود، فردا در وبلاگم چه خواهم گفت؟»

اگر شما هم یک‌بار برای همیشه، به نوشتنِ روزانه متعهد شوید، رسیدن به جایگاهی که دنبالش هستید، صدها برابر برایتان آسان‌تر می‌شود.

من هم ابتدا برنامه‌‌ی خاصی برای وبلاگ‌نویسی روزانه نداشتم و به خاطر نمی‌آورم روزی را که از «نوشتن در اکثر روزها» به «نوشتن در همه روزها» تغییر رویه دادم ولی خوشحالم که این سفر را شروع کردم و از شما به خاطر همراهی‌تان در این سفر متشکرم.



مصطفی منبری۱۸مرداد۱۳۹۸
؛....................................

.
شکافی عظیم بین رسانه‌های قدیمی و جدید




◾ست‌گادین ۹ آگوست ۲۰۱۹


همیشه رسانه‌های سنتی، رسانه‌های جدیدتر را تحقیر و وجودشان را رد و انکار می‌کنند. آنها این کار را دقیقاً زمانی انجام می‌دهند که کاملاً با رسانه‌های جدیدتر از خودشان جایگزین شده باشند.

آنها گهگاه مقداری زمان و پول برای آزمودن رسانه‌های جدید صرف می‌کنند ولی خبری از پیشرفت در رسانه‌های قدیمی دیده نمی‌شود.

شوهای رادیویی به پای شوهای تلویزیونی نمی‌رسند. استقبالی از شبکه‌های تلویزیونی عمومی، برخلاف شبکه‌های تلویزیونی کابلی (پولی) نمی‌شود. صنعت کتاب به طور عمومی هر نوآوری تکنولوژیکی را نادیده می‌گیرد.
.
.

۲۰ سال پیش روزنامه ها موقعیت فوق‌العاده‌ای برای انتشار وبلاگ داشتند ولی چون توجه خوانندگان‌شان و اعتماد تبلیغ‌کنندگان‌شان را داشتند، این موقعیت را از دست دادند.

رسانه‌های جدید در ابتدا تمایل دارند با آماتورها تطابق یابند و در روزهای نخست، بخاطر تازگی‌شان، به سختی می‌توانند مخاطبی جور کنند. ولی باید دانست که نقطه قوت رسانه‌های قدیمی، محتوای حرفه‌ای‌شان است و با عمومی‌شدن رسانه جدید و پیدا‌کردن مخاطب، رسانه‌های قدیمی‌تر با سرعتی دو برابر سقوط می‌کنند چون تک‌قطبی بودن فضا، دیگر مثل قدیم وجود نخواهد داشت.

نویسندگان دایرةالمعارف چنان به کنترل تمام صفحات‌شان غرّه بودند که ویکی‌پدیا را انکار می‌کردند. تولید‌کنندگان و کارگردانان فیلم، بازی‌های ویدیویی را نادیده گرفتند. ویرایشگران روزنامه‌ها چنان به تسلط بر حوزه‌ی محدود خویش می‌نازید‌ند که به مقابله با محتوایی که به صورت گسترده توزیع می‌شود( distributed content) برخاستند.
.
.
از هزاران روزنامه، تنها تعداد کمی به سودآوری رسیدند. از میلیون‌ها تولیدکننده یوتیوب، فقط صدها مورد توانستند به حیات خود ادامه دهند. این در مورد پادکست‌ها هم صادق است.

ولی معنی این حرف آن نیست که شما نباید تولید پادکست خودتان را شروع کنید. شما باید این کار را بکنید.

چون در پادکست، دست شما برای اشتراک‌گذاری ایده‌هایتان باز است. چون تولید پادکست، راهی برای شفاف‌اندیشیدن است. چون شما با تولید پادکست، گروهی از افراد را که می‌خواهند با شما همسفر شوند، دور هم جمع می‌کنید.



مصطفی منبری۱۹مرداد۱۳۹۸
؛....................................

.
کلمات مهم


◾ست‌گادین ۱۰آگوست۲۰۱۹


انضباط، سختگیری، شکیبایی، خودکنترلی، وقار، احترام‌گذاشتن، دانش، کنجکاوی، خردمندی، اخلاق، افتخار، همدلی، انعطاف‌پذیری، صداقت، تفکر بلندمدت، توجه به امکانات، شجاعت، مهربانی و آگاهی.

این‌ها مهارت‌هایی واقعی هستند. مهارت‌های نرم. مهارت‌های قابل یادگیری.

اگر این‌ها مهارت‌اند یعنی هر کدام یک «تصمیم» هستند. یک «انتخاب» هستند. حتی اگر در کوتاه‌مدت و به این راحتی‌ها رضایت‌بخش نباشند.

گاهی این مهارت‌ها کمیاب‌اند و همین باعث می‌شود که ارزش آنها مضاعف گردد.


مصطفی منبری۱۹مرداد۱۳۹۸
؛....................................

#minibooks


چگونه رهبری کنید وقتی مدیر‌تان یک رهبر نیست



◾ست‌گادین؛ اینستاگرام

اکثر مدیران برای رهبر شدن استخدام نشده‌اند. آنها نیز مثل شما، یک رئیس مافوق دارند که اتفاقاً او هم یک رهبر نیست.

اگر از مدیرتان بخواهید که قدم پیش بگذارد و رهبری کند، پایان خوشی در انتظارتان نخواهد بود. زیرا در هرمِ سلسله مراتبِ اکثر سازمان‌ها، دستکم در کوتاه‌مدت، جایزه‌ای برای رهبری تعلق نمی‌گیرد.

چه فرصتی از این بهتر؟

وقتی چنین شکافی را بین مدیریت و رهبری می‌بینید، می‌توانید وارد عمل شده و این شکاف را پُر کنید. خودتان رهبری را بر عهده بگیرید، ولی نه با اقدامات بزرگ و پذیرفتن ریسک زیاد، بلکه با تصمیمات کوچک و جلب همکاری دیگران برای بهسازی امور.

بدنبال اقتدار نباشید. حتی به دنبال مجوز هم نباشید. مخصوصاً از کسب اعتبار چشم‌پوشی کنید.

در واقع اگر با اشتیاق مسئولیت بپذیرید، بی‌آنکه در پی کسب اعتبار باشید، از قدرت رهبری خود شگفت‌زده خواهید شد.



مصطفی منبری۲۰مرداد۱۳۹۸
؛...................................

.
دستکم گرفتن احتمالات



◾ست‌گادین ۱۲ آگوست ۲۰۱۹


همیشه آدم‌های خوش‌بین‌، کمی ناامید و سرخورده می‌شوند.

اگر نسبت به امکانات موجود، زندگی خود را بچینید، با تکیه بر این ایده که می‌توان اوضاع را با یک پشتکار سخاوتمندانه بهسازی کرد، می‌توانید مشارکت بقیه را جلب کنید و سهم‌تان را ایفا نمایید. و در اینصورت، حتی اگر به مقصد نرسیدید، زیاد ناراحت نمی‌شوید.

راه دیگر آنست که بر وجود محدودیت‌ها پافشاری کنید، بدبین باشید، مامور و معذور رفتار کنید، فقط سرتان به کار خودتان باشد و در انتظار بدترین اتفاق به سر ببرید.

حتی اگر با بدبینی بتوانید از کمی نا‌امیدی هم اجتناب کنید، ارزشی ندارد چون همه‌ی این خطر‌کردن‌ها، عرق ریختن‌ها و ارتباطات چه معنایی خواهند داشت وقتی به بهتر‌کردن اوضاع منتهی نشود.



مصطفی منبری ۲۱ مرداد ۱۳۹۸
؛......................................

.
نوآوری محصول شهامت بعلاوه سخاوت



◾ست‌گادین ۱۳ آگوست ۲۰۱۹

برای نوآوری، شهامت لازم است چون احتمال دارد ایده ابداعی شما جواب ندهد.

سخاوت و خوش‌نیتی هم لازم است چون شهامتی که با هدف بهسازی امور نباشد، فریبی بیش نیست.

یک فرد نوآور، چیزی را به نمایش می‌گذارد که ممکن است کار نکند و این برعکس کسانی است که برای نمایش محصولشان آموزش دیده‌اند و دلیل و مدرک و جواب‌های مستدل آماده کرده‌اند تا از آزمون سربلند بیرون بیایند.

اگر «شکست» یکی از گزینه‌ها نباشد، «موفقیت» هم نمی‌تواند وجود داشته باشد.

کسانی به وفور یافت می‌شوند که ادعای نوآوری دارند ولی آنچه ارائه می‌دهند، همه‌پسند، سودآور یا موفق است. بله ظاهراً همه چیز درست است به جز اینکه اسم این کار، نوآوری نیست.

شما سخاوت و خیرخواهی را پیشه خود سازید تا شهامت را سهل‌تر از هر چیزی بدست آورید.



مصطفی منبری۲۲مرداد۱۳۹۸
؛....................................

.
مصرف‌گرایی خودنمایانه را پایانی نیست




◾ست‌گادین ۱۴ آگوست ۲۰۱۹


در گذشته، داشتن محوطه چمنِ وسیع اطراف خانه، ولخرجی محسوب می‌شد. امروزه مطابق قانون، داشتن آن از الزامات همراه خانه است. قبلا می‌توانستید با کادیلاک جدیدتان، همسایه‌ها را تحت‌تاثیر قرار دهید ولی حالا، نه تنها برای در‌آوردن چشم همسایه‌ها، به اتومبیل تسلا نیاز دارید بلکه باید آخرین مدل تسلا هم باشد. قبل‌تر از این می‌توانستید به پرواز درجه یک‌تان بنازید ولی بعدها برای خودنمایی به رزرو هواپیمای چارتر و بعدتر، به خرید هواپیمای جت و سپس، به خرید هواپیمای جت بزرگتر متوسل شدید. یعنی با شراکت سهم در چیزهای بزرگ شروع کردید، بعد کل آن چیز را خریدید، سپس بزرگترش را خریدید و الی آخر.

مصرف‌گرایی خودنمایانه (Conspicuous consumption) یک امر مطلق نیست بلکه نسبی است.

نوعی خودخواهی که در آن، هرکس می‌خواهد موقعیتش را به رخ دیگران بکشد و به هر قیمتی بقیه را از میدان خارج کند.

شبکه‌های اجتماعی این میل و عطش را تشدید می‌کنند و در عین حال، انجام این خودنمایی را ساده‌تر می‌سازند. حال می‌توانید براحتی، زمان و کرامت انسانی‌تان را با پول معاوضه کنید.

کیست که بتواند شما را به زمین بزند؟ تا کی می‌توانید وقت‌تان را تلف کنید؟ تعداد فالوور بیشتر نسبت به دیگران، چه ارزشی برای شما دارد؟

در این بازی، از قبل باخته‌اید. چه ببازید، چه برنده‌ شوید در هر دو حالت، همیشه بازنده شما هستید.

تنها راه چاره، واردنشدن به بازی است.

جلب اعتماد دیگران، بهتر از ایجاد حسادت در آنهاست.



مصطفی منبری ۲۴ مرداد ۱۳۹۸
؛.......................................