NewManagement📚(مدیریت نوین)
256 subscribers
4.31K photos
129 videos
21 files
484 links
فردی که 5 سال بعد به آن تبدیل می‌شوید،
بستگی زیادی به چیزهایی دارد که امروز یاد می‌گیرید..


https://t.me/newmanagement

کانال مدیریت نوین
Admin : @Rasa_N
Download Telegram
تلاش برای اثبات خودت به بعضیا،

توهین به خودته....!!!
@newmanagement
🚖 بنادرهوایی مخصوص تاکسی‌های پرنده

این ایستگاه‌ها در سال ۲۰۲۰ وارد فاز آزمایشی می شوند و تا سال ۲۰۲۳ وارد فاز تجاری شده و توسط شرکت اوبر مورد بهره‌برداری قرار گیرند.
@newmanagement
👌مشهورترین مدیران عامل ۲۰۱۸ جهان...

@newmanagement
📽 فيلم هايي كه هر كار آفرين، رهبر، مدير و فروشنده ايي بايد ببيند

همه در حوزه ي كسب و كار، كار آفريني ،فروش ، بازاريابي ،رهبري، استارت آپ، امور مالي ، منابع انساني ، استراتژي ، تبليغات ميباشد

١-فيلم گرگ وال استريت
٢-فيلم بنيانگذار(مك دونالد)
٣-فيلم استارتاپ.کام (Startup.com)
٤-اگه می تونی منو بگیر (Catch Me If You Can)
٥-دوازده مرد خشمگین (Twelve Angry Men)
٦-محیط اداره (Office Space)
٧-سه گانه پدرخوانده (The Godfather trilogy)
٨-چگونه در تبلیغات پیشی گرفت (How to Get Ahead in Advertising)
٩-تاجر ونیزی (The Merchant of Venice)
١٠-فيلم غارتگران دره ي سيليكون ولي
١١-فيلم شبكه ي اجتماعي
١٢-فيلم در جستجوي خوشبختي
١٣-فيلم مانيبال
١٤-فيلم ديگ بخار
١٥-فيلم ريسك را پذيرفتند
١٦-ركود بزرگ
@newmanagement
انواع انگیزش و همسویی آنها با اهداف فردی و سازمانی
✔️اولویت های سازمان و کارکنان را هم جهت کنید❗️

برای دستیابی به بالاترین راندمان در سازمان، باید علایق و منافع کارکنان را با نیازها و اهداف سازمان منطبق کرد اگر کارکنان الویت ها و نیازهای سازمان را به خوبی نشناسند نميتوانند
در جهت آن گامی بردارند و ممکن است تلاشهای خود را در راهی بکار ببرند که اکنون جزو اولویت های سازمان نیست.

🌀برای دستیابی به این مهم سه راهکار زیر توصیه می شود:

⭕️از اولویت های کارکنان اطلاع داشته باشید:
منتظر رسیدن زمان بررسی عملکرد کارکنان نمانید، هر چند وقت یکبار ، از کارکنان خود درباره علایق شان پرس و جو کنید. مدیران باید از عواملی که باعث ایجاد انگیزه و تحرک در کارکنان می شوند آگاهی داشته باشند.

⭕️اولویت های سازمان را به کارکنان متذکر شوید:
کارکنان را از اهداف کوتاه مدت و بلند مدت سازمان آگاه کنید. این روند را به صورت منظم ادامه دهید و اهداف سازمان را به صورت شفاف و منسجم به کارکنان منتقل کنید.

⭕️علایق و مسئوليت های کارکنان را با هم هماهنگ کنید:
اکنون که منافع کارکنان و اولویت های سازمان به صورت کامل و شفاف بیان شده اند می توانید وارد مرحله بعد شوید وتا آنجا که ممکن است منافع کارکنان را در مسیر اولویت های سازمان قرار دهید.
@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ميزان ترشح هورمون ها،در حالات مختلف احساسي

@newmanagement
سخت ترين چالش زندگى اينه كه
به آدمى كه قبلا بودى غلبه كنى.
خودت رو از نو بساز.
@newmanagement
🚴‍♀مسیرهاى پیاده روى و دوچرخه سوارى در لهستان از موادی خاص ساخته شده اند که در روشنای روز انرژی در خود ذخیره میکنند و در شب به زیبایی میدرخشند.

  @newmanagement
محل عبور خط استوا در اکوادور

کافیست میدان را دور بزنید تا از یک نیمکره به نیمکره دیگر بروید!
@newmanagement
مشتریان را شگفت زده کنید


💥 ۵ راه شگفت‌زده کردن مشتریان

قبل از شروع هر کاری،‌ از خود بپرسید «آیا کاری که می‌کنید قابلیت تاثیرگذاری بر مشتری‌ها را دارد؟» اگر نتوانید جواب این سوال را پیدا کنید، به احتمال زیاد کسب‌وکارتان مشتریان ثابتی نخواهد داشت.

تاثیرگذار بودن کسب‌وکارهای کوچک به قدری مهم است که باید یکی از اصل‌های ارتباط شما و مشتری‌ها باشد. چرا؟ زیرا اگر بتوانید آن‌ها را تحت تاثیر قرار بدهید، مشتری‌های ثابتی پیدا خواهید کرد که آن‌ها نیز با تعریف کردن از برند شما باعث جذب مشتری‌های جدید می‌شوند.

اکنون سوال اینجاست که چگونه مشتری‌ها را تحت تاثیر قرار دهید؟ اگر شما مشتری‌هایتان را بشناسید، متوجه می‌شوید چه چیزی آن‌ها را شگفت‌زده می‌کند. با توجه به نکات زیر، شما می‌توانید عامل تاثیرگذار مخصوص کسب‌وکار خود را پیدا کنید.

1️⃣ استفاده از دست‌خط خودتان

چه چیزی به مشتری‌ها نشان می‌دهد که شما برای آن‌ها وقت بیشتری گذاشته‌اید؟ یک دست‌نوشته! ما این روزها به ندرت یادداشت یا دست‌نوشته دریافت می‌کنیم؛ اما حتما به یاد می‌آورید که وقتی از دوستان کارت پستال یا نوشته‌ای دریافت می‌کردید،‌ چقدر هیجان‌زده می‌شدید. «ایتسی» سفارش من را با این یادداشت تحویل داد: «ممنون کیمبرلی، امیدوارم از خریدت لذت ببری!» من بسیار تحت تاثیر قرار گرفتم و به سرعت عکسش را در «اسنپ چت» به اشتراک گذاشتم. این کار نیازمند اختصاص دادن وقت بیشتر برای هر مشتری است اما نتیجه بسیار خوبی خواهد داشت.

2️⃣ اهمیت بسته‌بندی

در سال ۲۰۱۶، ۵۱ درصد از خریدها به صورت آنلاین بود. سفارش‌های آنلاین باید برای مشتری‌ها ارسال شوند، بنابراین بسته‌بندی آن‌ها باید متفاوت باشد. کاری کنید که باز کردن بسته‌بندی به یک لحظه خاطره‌انگیز تبدیل شود. زمانی که از یک شرکت محلی جواهری خریدم، آن را در یک کیسه کوچک که در جعبه‌ای براق قرار داشت، به همراه یک بروشور کوچک درباره شرکت و چند برچسب تحویل دادند. همه چیز طوری طراحی شده بود که باز کردن بسته‌بندی را جذاب‌تر کند. شما هم با دقت در بسته‌بندی می‌توانید مشتری‌ها را تحت تاثیر قرار دهید.

3️⃣ اعتماد به مشتری

گاهی اوقات اعتمادکردن به مشتری‌ها می‌تواند بهترین راه برای تحت تاثیر قرار دادن آن‌ها باشد. سرپرست بازاریابی ما، ‌کوین اسرج، یک آباژور از یک شرکت لوازم خانگی خریده بود؛ بعد از باز کردن بسته‌بندی متوجه شد یکی از پایه‌ها کمی آسیب دیده است؛ او با شرکت تماس گرفت، در حالی که هنوز تردید داشت، زیرا به احتمال زیاد باید برای برگرداندن آن بسته بزرگ به شرکت هزینه‌ای پرداخت می‌کرد: اما در کمال تعجب آن‌ها جنس جدیدی ارسال کردند و جنس قبلی را برای اثبات از مشتری نخواستند. آن‌ها همه چیز را برای مشتری آسان کرده بودند. واضح است که این کار هر کسی را تحت تاثیر قرار می‌دهد و او را برای خریدهای بعدی مشتاق‌تر می‌کند.

4️⃣ هدیه‌ها تاثیرگذارند

مردم عاشق وسایل مجانی هستند، اما تاثیر یک هدیه دور از انتظار و هوشمند بسیار بیشتر است. سال گذشته یکی از دوستانم دندان عقلش را کشیده بود. کشیدن دندان معمولا تجربه جالبی نیست اما بسته‌ای که در روز بعد دریافت کرد این تجربه را برای او کمی خوشایندتر کرد. درون بسته یک کارت هدیه ده دلاری برای خرید ماست یخ‌زده و یک یادداشت از دندان‌پزشکش بود. او نوشته بود که ماست یخ‌زده به بهبود درد لثه‌هایش کمک خواهد کرد. حتما شما می‌توانید واکنش ما و دوستم را تصور کنید،‌ بله ما بسیار شگفت‌زده شدیم.

5️⃣و حالا کمی تفاوت

مردم زمانی تحت تاثیر قرار می‌گیرند که شما کارهای معمولی را به صورت خارق‌العاده انجام دهید. همه ما از خراب شدن وسیله محبوبمان پس از کمی استفاده نا امید می‌شویم. معمولا مشتری باید به دنبال رسید خرید بگردد تا اگر کالا هنوز شامل گارانتی می‌شود آن را تعویض کند. اما یک کارخانه چاقوسازی در سن‌دی‌گو (این کارخانه متعلق به دو فرد با تجربه است که برای ارتش چاقو می‌سازند) عکس‌العمل متفاوتی دارد؛ آن‌ها به محصولات خود اعتماد زیادی دارند، بنابراین چاقوهای آن‌ها گارانتی مادام‌العمر دارند؛‌ آن‌ها با این تفاوت مشتری‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهند.
@newmanagement
⭕️ ۲۱ مورد در ایجاد ارزش در کالا يا خدمات:

۱- محل فروش با دکور مناسب؛
۲- فروشنده آموزش دیده و مناسب؛
۳- بسته‌بندی مناسب؛
۴- کیفیت مناسب محصول؛
۵- قیمت‌گذاری صحیح؛
۶- خدمات پس از فروش؛
۷- تعویض و مرجوع کالا؛
۸- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
۹- ضمانت کالا و گارانتی؛
۱۰- حضور کالا در اینترنت و فضای مجازی؛
۱۱- راهنما و دستورالعمل استفاده از محصول؛
۱۲- اعمال تخفیف در بسته‌های فروش؛
۱۳- به‌روز بودن و طبق مد بودن کالا نسبت به کشور محل عرضه؛
۱۴- نحوه ارائه کیفیت و قیمت با توجه به ارزش کالا (ارزیدن کالا)
۱۵- ارائه فاکتور، ضمانت‌نامه و کاتالوگ محصولات؛
۱۶- تعدد و قابل دسترس بودن شعبات؛
۱۷- یکسان بودن عملکرد شعبات از همه نظر؛
۱۸- داشتن واحد صدای مشتری (VOC)
۱۹- داشتن واحد بازاریابی به شیوه پارتیزانی؛
۲۰- تبلیغات محیطی مداوم؛
۲۱- اعمال چابکی و انعطاف در ارائه محصول؛

@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
خلاقیت این پسر بچه با چند عدد سرنگ در ساخت بیل مکانیکی واقعا دیدنیه
@newmanagement
شغل‌های برتر جهان در ده سال آینده

(موقع انتخاب رشته به این موارد دقت کنید نه پُز دادن جلوی فک و فامیل)
@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🍔همبرگر "Big Mac" مک دونالد امسال 50 ساله شد. با همکاری آژانس تبلیغاتی TBWA اسپانیا، برند یک آگهی تبلیغاتی را اجرا کرده است که به پیش بینی وضعیت احتمالی جهان در سال 2068 می پردازد.

@newmanagement
اینفوگرافی
مقایسه مدیریت مشارکتی و مدیریت سنتی...

@newmanagement
هانس ریگل سال1922پاستیل را اختراع کردو دارایی او درآغاز عبارت بود از شکر، 1چهارپایه و 1 دیگ مسی

🔹اکنون او یک شرکت با درآمد سالانه 1 میلیارد و 800 میلیون یورو ای و 6هزار کارمنددارد

@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚖 به نظرتون اگه امتحان عملی گواهینامه تو ایران این شکلی بود الان چند نفر گواهینامه داشتن؟
@newmanagement
🐿 خلاقیت در بسته بندی خشکبار توسط یک آژانس تبلیغاتی در ارمنستان، برنده جایزه پنت اوارد ۲۰۱۷ با ایده گرفتن از سنجاب
@newmanagement
📝 هزینه واقعی خروج کارکنان!

🔴آیا میدانید هزینه های مستقیم و غیر مستقیم ترک کار کارمندان بسیار بالاتر از حد تصور شرکتهاست؟
در دسته بندی هزینه های مرتبط به خروج کارکنان از سازمان میتوان سه نوع متفاوت از هزینه ها را تشخیص داد.

اول هزینه های مستقیم مالی که میتوان با بررسی ، مقدار دقیق آنها را محاسبه نمود.
بخش دوم هزینه های غیر مستقیم و معمولا مرتبط با مدیریت دانش در میان افراد است که اگرچه بسیار بالاتر از هزینه های اولیه است اما براحتی قابل اندازه گیری نیست.
بخش سوم مربوط به فرصت ها و پتانسیل های از دست رفته در حوزه مشتریان است که معمولا در ارزش و نیکنامی برند خود را نشان میدهد.

هزینه های مستقیم خروج کارکنان: اثرات قابل اندازه گیری بر سود نهایی

مصاحبه با کاندیداهای هر شغل
مطالعه و بررسی رزومه کاندیداها
آزمون های برگزار شده برای کاندیداها
آگهی برای جذب داوطلبان
تعهدات در قبال استخدام
هزینه های اجرایی جستجوی افراد
مصاحبه خروج
هزینه های دپارتمان آی تی/ امنیت
شارژ صفحه موقعیت های شغلی
هزینه های آموزش هدررفته
.
.
.

هزینه های غیر مستقیم خروج کارکنان

این هزینه ها بیشتر از هزینه های مستقیم است اما کمی کردن آنها دشوار است.

تاخیر در ارایه محصول/ خدمات
مشتریان ناراضی
سرقت توسط کارمندان
کاربرد نادرست ابزار و سیستم ها
بازرسی اشتباهات
خطاهای کاری
سرمایه فکری از دست رفته
فروش های از دست رفته
فرصت های بالقوه فروش
کاهش ساعات مفید کاری
افت اصول اخلاقی محیط کار
کاهش شهرت و نیکنامی برند
.
.
.
آیا میتوان کاری کرد نرخ خروج کارمندان برجسته سازمان کاهش یابد؟

یکی از مهمترین نتایج بهبود اشتیاق شغلی ماندگاری پرسنل است.
@newmanagement
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
برای قشنگ شدنِ
روزتون فقط کافیه
"بخندید"
"همین الان و بی دلیل"

🙃 امروزتون پُر از لبخند

@newmanagement