➕ حس مثبت بودن را منتقل کنید

نگذارید طرف حس کند که شما فقط می خواهید بفروشید! حتی اگر قصدتان این است. شروع مکالمه به جمله های از قبیل سلام چطوری .... ممکن است به نظر بی ادبانه برسد کلمات از قبیل کلمات زیر می تواند در مکالمه حس خوبی را به مشتریان شما منتقل خواهد کرد

بی‌نظیر
مسلما
خوش آمدید
شگفت‌انگیز
این باعث خوشحالی من است.
البته
بلافاصله
مشکلی نیست
اون رو برای شما پیدا خواهم کرد
قطعا
مطمئن باشید
شگفت‌انگیز
لطفا
متشکرم
بسیار عالی است

بیش از فروش به دنبال ایجاد رابطه باشید،بهترین راه این است که صادق باشید و حرف های مثبت بزنید. از نام خود برای برقراری ارتباط استفاده کنید. به مشتری توجه کامل داشته باشید.
⛱ @newmamagement

10 شغل‌ برتر جهان در 10 سال آینده


@newmanagement

در مسیر موفقیت
به انسان تنه‌های زیادی زده می‌شود،
برخی می‌ایستند
و وقتشان را تلف می‌کنند.
و برخی نیز اهمیت نداده
و با آن ضربه سرعت بیشتری می‌گیرند.
@newmanagement

⬅️ خیلی راحت تره که یه بچه رو "بسازیم"
تا اینکه یه بزرگسال رو "تعمیر کنیم".

➡️ @newmanagement

❌ راز عدم ماندگاری برندها در ایران

🔷 نسل امروز، اغلب به دنبال سوار شدن بر انواع شاسی‌بلندهای خارجی است، به جای کفش ملی، نایک و آدیداس می‌پوشد و پارچه لباسش به جای نساجی مازندران، گوچی و زاراست و به جای مینو، اسنیکرز و کیت‌کت می‌خورد.

🔷 از نام‌هایی همچون «پیکان»، «ارج»، «آزمایش»، «نساجی مازندران»، «کفش ملی» و... حالا به جز تابلوهایی خسته و خاطره‌ای خاک گرفته در امتداد جاده کرج، چیز زیادی به یادگار نمانده است.

🔷 در واقع باید گفت مرگ زودرس برندها، محصول نوعی سبک زندگی است، محصول نگاه کوتاه‌مدت که در ناخودآگاه جمعی همه ما وجود دارد و مانع از برنامه‌ریزی بلندمدت می‌شود. مردم ما، به اینکه هر روز تکانه‌ای را در زندگی انتظار بکشند، عادت دارند.

🔷 به تغییر در هر بعدی از زندگی، تغییر لحظه‌ای قیمت دلار و سکه، تغییر در قوانین و مقررات و همین است که کمتر کالایی عمری بلندمدت دارد. حتی میانگین عمر مفید ساختمان در ایران ۳۰ سال است، ۷۰ سال کمتر از میانگین جهانی.

🔷 ما برخلاف جامعه درازمدت اروپا، جامعه‌ای کوتاه‌مدت هستیم و تغییرات، حتی تغییرات مهم و بنیادین، اغلب عمری کوتاه داشته‌اند. برخلاف اشرافیت سنتی اروپا، در ایران مالکیت و موقعیت اجتماعی عمری کوتاه داشته و ترکیب این طبقات بیش از یک یا دو نسل دوام نمی‌آورده است.

🔷 در ایران، انباشت درازمدت سرمایه صورت نگرفته است؛ چراکه سرمایه تجاری نیازمند چشم‌پوشی از مصرف حال، یعنی پس‌انداز، است و پس‌انداز طولانی نیازمند ثبات و امنیت دراز مدت. مردمی که هر لحظه نگران قیمت دلار و سکه و کاهش سرمایه‌های اندکشان هستند، چگونه می‌توانند به پس‌انداز فردای خود بیندیشند؟ یا به یک برند خاص وفادار بمانند.

📝 منبع:

سایت مرجع اقتصاد ایران - اقتصاد نیوز

⛱ @newmanagement

✨ 6 استارت آپ موفق سال ۲۰۱۷


❇️ ۱- Castbox
کست باکس نسخه صوتی یوتیوب است. این استارت آپ کاربران را تشویق به تولید و استفاده از پادکست های روی سایت خود می کند. موسس آن خانم شیاوو وانگ می گوید: “هدفش رسیدن به جایی است که به راحتی سرچ متن در اینترنت، بتوان صوت را نیز جست و جو کرد.” تا کنون کست باکس، مبلغ ۱۶ میلیون دلار را به عنوان سرمایه تأمین کرده است، زیرا قصد دارد یک ویژگی جستجو صوتی را که زبان طبیعی را پردازش می کند، راه اندازی کند.

❇️ ۲- Mixpanel
میکس پانل، به شرکت ها و کسب و کار ها کمک می کند که رفتار مشتریان خود را بهتر بشناسند. در واقع امکاناتی را فراهم می کند که به صاحبان اپلیکیشن ها و مدیران وب سایت ها چیزی بیشتر از تعداد بازدید نشان دهد. با ابزار تست A/B مسیر فکری مشتریان را مشخص می کند. به صاحبان مشاغل درک عمیقی از نیاز مشتری می دهد تا بر این اساس برنامه ریزی انجام دهند.

❇️ ۳- ClassDojo
کلاس دوجو، یک پلتفرم ارتباطی بین معلم، دانش آموز و اولیا دانش آموز است. این پلتفرم به معلمان امکان تشویق دانش آموزان و هم فکری با اولیا برای پیشرفت آنان را می دهد. در واقع این استارت آپ بستری با امکانات کامل برای پیشبرد اهداف آموزشی طراحی کرده است. در سال ۲۰۱۱ از کلاس دوجو در ۹۰ درصد مدارس آمریکا استفاده می شد. اکنون این پلتفرم به ۱۸۰ کشور گسترش یافته است.

❇️ ۴- Instacart
اینستاکارت، در سال ۲۰۱۲ تاسیس شد و امسال به ارزش ۳.۴ میلیارد دلار رسیده است. اینستاکارت استارت آپ تحویل خواروبار است. در این سرویس، کابران با استفاده از گوشی هوشمند، مایحتاج روزانه خود را سفارش می دهند و کمتر از یک ساعت درب منزل تحویل می گیرند.

❇️ ۵- Shyp
استارت آپ شایپ، در سال ۲۰۱۳ توسط جک اسمیت، جاشوا اسکات و کوین گیبون تاسیس شد. هدف این شرکت نوپا، کاهش مشکلات حمل و نقل کالا است. این شرکت هر جایی که بخواهید، اقلام مشتری را تحویل می گیرد، آنها را بسته بندی می کند و با کمترین هزینه ممکن به محلی که می خواهند، می رساند. شایپ در حال حاضر در سان فرانسیسکو فعالیت می کند. این شرکت اعلام کرده است که قصد دارد قبل از گسترش، مدل کسب و کار خود را به اثبات برساند.

❇️ ۶- Slack
اسلک، یک پیام رسان داخلی است که بیش از ۶ میلیون کاربر دارد. داخلی به این معنی که افراد یک شرکت می توانند در خانه یا راه با هم در تماس باشند. مسائل کاری را باهم در میان بگذارند و به سهولت بسیاری از کارها را خارج از اداره انجام دهند. این استارت آپ در سال ۲۰۱۳ راه اندازی شده و اکنون به ارزش ۵ میلیارد دلار رسیده است.

📝 منبع: کانال VCNEWS1
⛱ @newmanagement

✨ اگر می‌خواهید کاری جدید یا نوآورانه بکنید، باید پذیرای این باشید که درست درک نشوید
اگر توانایی پذیرش فهمیده نشدن را ندارید، هیچ کار نو یا نوآورانه‌ای نکنید
« جف بزوس، موسس آمازون »
⛱ @newmanagement

✨ کارایی و اثربخشی چیست؟!

📌در ادبيات مديريت، اثربخشي را انجام كارهاي درست و كارايي را انجام درست كارها تعريف كرده اند. مفهوم اثربخشي در درون مفهوم كارايي جا دارد.
در اینجا این دو مفهوم را کمی بیشتر توضیح میدهیم:

📍كارايی (EFFICIENCY)
كارايي‌ به ‌معناي‌ كمترين‌ زمان‌ يا انرژي‌ مصرفي‌ براي‌ بيشترين‌ كاري‌ كه‌ انجام‌ شده‌ است.
سطح‌ افزايش‌ كارايي‌ مستقيماً‌ به‌دست‌ مديران‌ سپرده‌ شده‌ است.
افزايش‌ كارايي‌ موجب‌ ارتقا بهروري‌ و كمك‌ موثر درنيل‌ به‌ اهداف‌ سازماني‌ خواهد شد.
كارايي‌ سازمان‌ عبارت‌ است‌ از مقدار منابعي‌ كه‌ براي‌ توليد يك‌ واحد محصول‌ به‌ مصرف‌ رسيده‌ است‌ و مي‌توان‌ آنرا برحسب‌ نسبت‌ مصرف‌ به‌ محصول‌ محاسبه‌ كرد.
‌اگر سازماني‌ بتواند در مقايسه‌ با سازمان‌ ديگر با صرف‌ مقدار كمتري‌ از منابع‌ به‌ هدف‌ مشخص‌ برسد، مي‌گويند كه‌ كارايي‌ بيشتري‌ دارد.
در واقع نسبت مقدار کاری که انجام می شود به مقدار کاری که باید انجام می گیرد.

📍اثربخشی (EFFECTIVENESS)
منظور از اثربخشي درواقع بررسي ميزان موثربودن اقدامات انجام شده براي دستيابي به اهداف از پيش تعيين شده است.
به عبارتي ساده تر در يك مطالعه اثربخشي، ميزان تحقق اهداف اندازه گيري مي شود.
به بیان دیگر اثربخشی نشان می دهد که تا چه میزان از تلاش انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است، در حالیکه نحوه استفاده و بهره برداری از منابع برای نیل به نتایج، مربوط به کارآیی می شود.

✅ کارایی بر فرآیند تمرکز می کند در حالیکه اثربخشی بر پایان کار تمرکز می کند و اینکه کارایی محدود می شود به زمان حال، در حالیکه اثربخشی شامل فکر کردن به زمان های طولانی می شود.
مدیران باید هر دوی اثربخشی و کارایی را برای رسیدن به موفقیت تنظیم کنند.
⛱ @newmanagement

✨تاثیر برند بر ماندگاری کالاها...

📌حضور و تاثیر برخی برندها آنقدر آشکار است که در فروشگاه ها هنوز پس از سال ها مشتریان هر:
📍دستمال کاغذی را «کلینکس» می خوانند.
📍برای خرید پودر لباسشویی تقاضای تاید می کنند.
📍برای خرید مایع ظرفشویی ریکا می خواهند.
📍هر مایع سفیدکننده را وایتکس می نامند.
📍به هر کیک چندلایه تی تاپ می گویند.
📍پفک طلب می کنند حتی اگر از کارخانه چی توز باشد!
📍اولین مدل پاپ کورن که وارد ایران شد، مربوط به یک شرکت انگلیسی بود به اسم چسترفیلد و حالا این محصول در ایران پف فیل نامیده می شود که تلفظ عامیانه واژه چستر فیلد است!

📌از دیگر کاربردهای رایج برندها می توان:
📍از ماتیک برای رژ لب
📍سامسونت برای کیف اداری
📍اسمارتیز برای دراژه شکلاتی
📍اسکاچ برای بافته ظرفشویی
📍پمپرز برای پوشک کامل بچه
📍زیراکس برای دستگاه کپی
📍کلمن برای ظروف دردار و یا شیردار آب
نام برد.

📌به این فهرست می توان این عناوین را هم افزود:
📍لیپتون به جای چای کیسه ای
📍پیف پاف برای اسپری حشره کش
📍ساندیس برای آبمیوه های صنعتی
📍پاستیل برای شیرینی پلاتینی
📍پاریزین برای جوراب نخی زنانه
📍دایجستیو یا ساقه طلایی برای بیسکوئیت سبوس دار
📍آلاسکا برای بستنی چوبی یخی
📍یخمک برای بستنی یخی
📍کیم برای بستنی چوبی شیری با روکش شکلاتی
📍 اتود برای مداد نوکی
📍نسکافه برای قهوه خوری
📍لی یا لی وایز برای شلوار جین
📍گالینا بلانکا برای عصاره گوشت

✅ امروزه برند شدن، حرف اول را میزند پس برندسازي را در كسب و كارمان جدي بگیریم.
⛱ @newmanagement

تقویم ژاپنی ، یک ایده خلاقانه ❗️

🛠 @newmanagement

یه دونه از این چترا واسه هر ماشینی واجبه!
@newmanagement

دوستان فیسبوکی: ۵۰۰ نفر
دوستان واقعی: ۵۰ نفر
رفیق روز های سخت: ۲نفر

🔱 @newmanagement

بهتر است از حقیقت سیلی بخوری
تا این که دروغ تو را ببوسد ...

ضرب_المثل روسی
@newmanagement

این تصویر فتوشاپ نیست...
اثر هنرمند فرانسوی که آثار جذاب و رنگارنگ خود را در ساختمان‌های متروکه در حال تخریب ایجاد می‌کند
@newmanagement

🔳⭕️یک مدیر خوب تمام توان خود را برای حذف تعارض صرف نمی کند بلکه آن را کنترل و از آن بعنوان یک فرصت استفاده میکند‼️

#نکات
🔹با ما همراه باشید در:
🌐کانال مدیریت نوین👇👇
⚜ @newmanagement

🔶 حرکت اعتراض آمیز دو شهروند با تیشرتی که تصویر فیلترینگ روی آن نقش بسته| نمایشگاه الکامپ

❇️ @newmanagement

واکنش رییس جدید بانک مرکزی در سومین روز کاری اش
╭━═━━═━═━━═━╮
📋 @newmanagement 📋

تقویم ژاپنی!
@newmanagement
@yellowbusiness