КомфортныйТаганрог
25 subscribers
2.99K photos
576 videos
53 files
5.08K links
Комфортный Таганрог?
@paganrog
👁 Приватная ссылка
https://t.me/joinchat/AAAAAFIUKnNhTzet6AoK7A
🌐 Интернет сайт ->
https://tttttt.me/s/paganrog
🐩 Группа ВКонтакте:
https://m.vk.com/paganrog
📷 Instagram:
https://instagram.com/paganrog/
Download Telegram
Forwarded from ЖКХ
❓ Как обжаловать в прокуратуру отсутствие ответа ГЖИ по жалобе.

В чём проблема.
В областную прокуратуру приходит жалоба. На нее смотрят и видят, что она из какого-то района (города) области, там есть слова про ЖКХ и упоминается управляющая организация.
Работник аппарата областной по работе с обращениями глубоко не вчитывается в жалобу (их у него десятки и сотни), обращение перенаправит «вниз», в прокуратуру того города или района, где живёт заявитель.

В этой нижестоящей прокуратуре обращения читают более внимательно (их же надо разрешать по существу) и видят, что на самом деле обжалуется (без)действие жилищной инспекции, то есть органа уровня субъекта РФ.
За жилищной инспекцией субъекта надзирает профильная структура прокуратуры области (например, отдел в Управлении по надзору за исполнением федерального законодательства), а никак не нижестоящая прокуратура районного или городского уровня.

Поэтому в нижестоящей прокуратуре возникает когнитивный диссонанс, из которого она может выйти 3 путями:
- рассмотреть как-нибудь обращение и отписаться, что все хорошо, поддержав ГЖИ;
- рассмотреть обращение, проверив не ГЖИ, а управляющую организацию, попытавшись тем самым подуспокоить самого заявителя;
- запросить у ГЖИ материалы проверки, в случае выявления нарушений подготовить проект представления об их устранении и направить его обратно в областную для подписания и направления в ГЖИ.
Последний вариант наиболее неприятный, поэтому редко встречается: намекать прокуратуре субъекта о её ошибке нижестоящий прокурор в здравом уме не станет.

Что делать, если хотите, чтобы проверили именно ГЖИ?
✅ Надо обращение сформулировать таким образом, чтобы работникам аппарата прокуратуры субъекты сразу было понятно, что жалоба должна рассматриваться ТОЛЬКО самой прокуратурой субъекта.

Чего делать нельзя.
❌ Нельзя смешивать в обращении критику ГЖИ и управляющей организации. Иначе спустят вниз проверять УК или перенаправят в ГЖИ.
❌ Нельзя начинать обращение, переписывая в деталях всю историю общения с УК и ГЖИ ("я заметил, что второй день в подъезде не горит лампочка. Подождав еще три дня, я пошел в управляющую компанию. Директора не было на месте. Мне там сказали... "). До слов про ГЖИ просто не дочитают.

📍 Подписчик просил образец жалобы на нарушение сроков ГЖИ и неполучение мотивированного ответа (не путать с несогласием с ответом).
Выкладываю образец для ознакомления. Нет 100-процентной гарантии, что он сработает в Вашем случае, но при его составлении автор старался максимально учесть специфику хорошо знакомой внутренней работы прокуратуры субъекта.

P. S. Про обжалование бездействия ГЖИ в суде было 2 поста на канале: демотивирующий и вдохновляющий.
Forwarded from ЖКХ
Подписчик обратился с просьбой написать жалобу на ответ ГЖИ. В обращении речь об использовании общего имущества провайдерами без согласия собственников и бездействии управляющей организации. Моё скептическое мнение о роли УК и ГЖИ в этой ситуации писала здесь.

Попыталась объяснить бесперспективность сражений с ветряными мельницами, но житель оказался целеустремленным.

🤔 Почитав обращение и ответ, решила, будет полезно, если писать заметки по вопросу обращения в госорганы, чтобы уменьшить шансы на их плохое рассмотрение.
Тэг будет #ябудужаловаться Как наберётся много материала, составлю полноценную памятку.

❗️ В любом случае и в любой ситуации моя главная рекомендация - писать в первую очередь в саму управляющую организацию, с фиксацией факта обращения. Полученный ответ поможет понять позицию компании и написать в ГЖИ уже с учетом аргументов УК. При неполучении ответа жалобу дополните указанием на нарушение порядка рассмотрения обращений.

❌ Первоначальное обращение было направлено в прокуратуру, а в шапке написано «копия в ГЖИ, копия в УК».
Не надо так!
Если органы контроля знают, что обращение есть у кого-то ещё, то как семь нянек либо понадеются друг на друга и не будут сильно что-то проверять, либо один перенаправит обращение другому.
Прокуратура не поменяет органы жилищного надзора (об этом п. 4 в этой статье. Поэтому писать в прокуратуру есть смысл, когда вы получили ответ ГЖИ и он вас не удовлетворил.
Если все-таки местная прокуратура занимается подменой контролирующих органов, и вы хотите написать всем сразу, то пишите отдельные обращения в каждый орган.
✔️ Как писать в прокуратуру - здесь.
✅ Указывать в шапке заявления про копию имеет смысл иногда, в одном случае: когда обращение направляется в управляющую компанию. Упоминание о том, что копия якобы направлена в ГЖИ или прокуратуру, иногда обладает стимулирующим эффектом.

❌ ГЖИ в ответе пишет, что нет оснований для проведения проверки, цитируя ч. 4.2 ст. 20 ЖК РФ, хотя в обращении указано на ненадлежащее содержание общего имущества, которое можно найти в этой статье под формулировками:
«основаниями для проведения внеплановой проверки являются поступления обращений… о фактах нарушения управляющей организацией обязательств, предусмотренных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, нарушения правил содержания общего имущества...».
✅ Поэтому предлагаю при написании обращений самим акцентировать внимание на эту статью, выделив нужные слова, подходящие к ситуации. Так мы проинформируем ГЖИ о том, что нет необходимости перепечатывать в ответ нам эту статью на целый лист А4, и поможем контролирующему органу найти в ней основание для проверки.

❌ Инспекция отвечает, что собственники не обращались к ней по вопросу нарушения их прав. Поэтому в заявлении стоит обращать внимание на то, что ваши права собственника считаете нарушенными.
✌️Пользуясь случаем, передаю привет Жилищной инспекции РК по г. Воркуте от д. 20 по ул. Дончука. Ей собственник недвусмысленно написал, что ненадлежащим содержанием общего имущества его права нарушены. Сотрудник ГЖИ, видимо, не осилив обращение из 2 стр., отвечает, что «ни от одного собственника не поступали обращения по вопросу нарушения их прав…».

😠Иногда попадаются такие сотрудники, которым хоть что напиши, ответ будет плохим.
Например, на конкретную просьбу провести проверку соблюдения лицензионных требований в части ненадлежащего содержания общего имущества и незаполнения ГИС ЖКХ и выдать предписание (с указанием нарушений, лаконичных ссылок на НПА и суд.практику ВС РФ и региона) можно получить ответ без проверки типа:
«Закон устанавливает приоритет судебной защиты нарушенных или оспариваемых прав над иными формами защиты. Если Вы считаете, что действиями третьих лиц нарушены Ваши права и законные интересы, а также, если данные действия (бездействие) повлекли за собой убытки или упущенную выгоду, то Вы вправе обратиться в суд».
✌️Здесь передаю привет начальнику Владивостокского ТО ГЖИ Приморского края от Нейбута, 47.
ЖКХ
Подписчик обратился с просьбой написать жалобу на ответ ГЖИ. В обращении речь об использовании общего имущества провайдерами без согласия собственников и бездействии управляющей организации. Моё скептическое мнение о роли УК и ГЖИ в этой ситуации писала здесь.…
Рассмотрение обращений граждан.

По моему очень субъективному мнению, нет необходимости обращаться к юристам для платного составления обращения в прокуратуру.

На результат проверки это с вероятностью 99% никак не повлияет.
В прокуратуре работают либо хорошие юристы, которые сами прекрасно найдут нужные ссылки на закон, либо встречаются раздолбаи, которым едва ли помогут расписанные в жалобе статьи кодексов и правил. 
НАРУШЕНИЯ ПРОКУРАТУРЫ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПРОВЕРОК.

Иногда утомленные проверками организации обжалуют в суд результаты проверок.
И бывает, что суд встаёт на сторону компаний, ТСЖ.
Вот несколько примеров нарушений в работе прокуратур, из-за которых надзорный орган проиграл суд.
Как писать жалобу: практическая инструкция

Цель любой жалобы – кратко, доступно и убедительно донести определенную мысль.
Представьте себя на месте судьи – у него куча бумаг, которые надо прочитать и еще столько же написать.
Поэтому он хочет, глядя в жалобу, сразу понять - что от него хотят, где ошибка и как на это реагировать.
Эту задачу надо ему максимально упростить.

Разберем практические моменты, общие для любого документа, составляемого в рамках защиты по уголовному делу.

Полную версию статьи, включая советы по объему и рекомендации по конкретным видам жалоб можно посмотреть здесь.
Как составить жалобу »
Все об уголовных делах
ТОП 5 практических ошибок при написании жалоб. 

Наверняка, всем уже известно, что в России давным-давно действует Федеральный закон №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Но далеко не все его, как минимум, читали его полностью.
Мало, кто знает разницу между «жалобой» и «обращением», понимает сферу применения и все тонкости порядка рассмотрения.

Читай, возможно, ты не учитываешь несколько тонкостей.
СУДЫ В ЖКХ. Судебная защита по спорам с управляющими компаниями.
https://youtu.be/xc4-_5eLC2E
Семинар на тему: "Споры с управляющими компаниями. Как защищаться в суде".

На семинаре обсуждали следующие темы:
* На вас собираются подать в суд - какие действия предпринять для защиты?
* Приказное производство – что это, как отменить судебный приказ?
* Предъявили иск о взыскании долгов по ЖКУ, как защищаться?
* Как правильно заявлять ходатайства?
Как правильно представлять доказательства?
* Встречный иск, как предъявлять, какие требования заявлять?
* Что можно требовать во встречном иске...
Интерактивный прием граждан губернатором В.Ю.Голубевым

Интерактивный приём граждан Василий Голубев проводит раз в месяц.
При этом на связи одновременно находятся люди из самых разных точек области, включая не только обратившихся, но и представителей региональных и муниципальных органов власти.

https://m.vk.com/video-37680642_456239197
.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Скачано при помощи @ejje_bot

Подключение лицевого счета в личном кабинете ГИС ЖКХ
Выявлен новый способ краж денег через соцсети.
Чаще всего жертвами становятся мальчики старшего подросткового возраста.

Подробнее – в материале: 
https://iz.ru/882557
Наказание для управляющей организации, которая не отвечает на обращения жильцов

Должна ли управляющая компания отвечать на обращения жильцов как государственный орган, например?

В Постановлении от 15.02.2019 г. №48-АД19-2 Верховный суд пришел к выводу, что управляющие организации не выполняют публично значимых функций и отношения между собственниками помещений в доме и управляющей организацией носят гражданско-правовой характер.
Поэтому о публичных отношениях речи нет.

В связи с этим возник вопрос:
а должны ли управляющие организации вообще отвечать на обращения собственников?

В Письме Минстроя от 23.04.2019 № 15772-ОГ/04 сказано, что должны и
порядок работы с обращениями собственников определен Постановлением Правительства от 15.05.2013 № 416.
При этом нарушение порядка работы с обращениями собственников является нарушением лицензионных требований.
Подробнее

Толкование однозначно:
если зарабатываем и получаем прибыль, то никакие государственно значимые функции не выполнянем.
Кроме того, если читать внимательно ЖК РФ, то там в статьях сроки есть 5 дней (календарных) при запросе реестра собственников, есть 10... но не 30!

Кстати, в Постановлении Правительства № 416 "Правила осуществления деятельности по управлению....." в пункте 34 главы 7 указаны сроки ответов на заявления собственников от 3 рабочих дней до 10...
А вот не собственникам УК может отвечать и до 30 дней.
Как часто при ремонте не хватает одного рулона обоев?
Калькулятор обоев.

Не поверите — ОЧЕНЬ ЧАСТО! Нам каждый день пишут люди, которые просят помочь найти всего 1-2 рулона обоев, не хвативших для завершения ремонта. К сожалению, обоев в мире так много, что решить такой вопрос бывает крайне сложно. В общем, проблема действительно массовая и связана обычно с ошибкой в расчётах количества рулонов.

Мы решили помочь избежать подобной проблемы и предлагаем всем, кто делает ремонт, воспользоваться нашей статьёй «Как рассчитать обои для ремонта, чтобы хватило - Калькулятор рулонов». Будем очень рады, если наш материал поможет другим.

Нам очень нужна ваша помощь для продвижения этой полезной статьи в массы, поэтому нужны ваши лайки и репосты.
Калькулятор обоев: https://info.oboiland.ru/oboi-calculate
Перспективу «Солнечного» пляжа и обвал «Центрального» обсудили депутаты Таганрога
Только к частному «Елисеевскому» не было вопросов

Таганрожцы в районе ул. Дзержнского вторые сутки задыхаются от клубов дыма
Рядом с их домами жгут костры, вероятно с мусором
.
Как часто УК должна ремонтировать подъезд?

Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденным Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г.:

2.3.4. Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах 3 — 5 лет с учетом физического износа и местных условий.

Если за 5 лет косметического ремонта в подъезде ни разу не было, жильцы могут обратиться в свою управляющую компанию и потребовать его сделать.

На общем собрании жильцы решат, какие конкретно работы должна выполнить управляющая компания.

Список всех работ внесут в дефектную ведомость.
Ее должны будут подписать жильцы и представители управляющей компании.

Источник:
pravoved.ru/question/1503946
К грязи в Таганроге детей приучают с детства
Горожане мусорят, а «Благоустройство» не убирает

Юных таганрожцев порадуют мероприятиями ко Дню защиты детей
С 29 мая по 7 июня
.