​​Harpers: все мягче и мягче

Современные курсы по развитию «мягких навыков» всё чаще приобретают форму полуспектакля, где обучаемые учатся выстраивать «правильный» разговор по мнемоническим схемам. Автор текста делится личным опытом прохождения трёхдневного тренинга Дейла Карнеги — программы, призванной сделать из участников искусных собеседников. За абсурдными образами (жёлтая перчатка, самолёт с теннисными ракетками) скрывается попытка систематизировать человеческое общение. Но вызывает вопрос: действительно ли мы становимся ближе друг к другу — или просто лучше разыгрываем сцену?

«Придание структуры бессмысленной болтовне позволяет вести разговоры с конкретными результатами».

https://theidealist.ru/goingsoft/

#Harpers #общество #работа #США #этика