"Me venda essa caneta 🖊"
Não adianta sair oferecendo um monte de produtos e serviços para seu cliente sem saber quem ele é, quais são suas dores, necessidades e desejos.

Se você não conhece os problemas do seu cliente, não tem como oferecer - com honestidade - uma solução. Mesmo que a solução seja dizer: desculpe, não posso te ajudar no momento.

Ser um bom vendedor passa pelo reconhecimento diário e constante de que você não sabe NADA daquele cliente que está ali, na sua frente, naquele momento. Você não pode partir de "premissas" porque cada pessoa ou empresa é ÚNICA e por mais que, estatisticamente, existam outras pessoas (físicas e jurídicas) parecidas, "cada um sabe as dores e as delícias de ser o que é!" (Caetano Veloso)

Ouça mais, pergunte mais, observe mais...

Os curiosos são SEMPRE vencedores!

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