🎯 Renatho Siqueira Ms.Ed.®🎓
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🔴 COMO DEFINIR MEU PÚBLICO-ALVO: 4 perguntas sobre seu cliente que vão te ajudar a VENDER MAIS

🔸QUEM é o meu cliente?
- Seu cliente NÃO É TODO MUNDO!
- Quem tenta vender para TODO MUNDO, não vende pra ninguém
- Seu cliente é aquele para o qual você gera o MAIOR VALOR PERCEBIDO
🔸Quais são as NECESSIDADES do seu cliente?
- Quais são as DORES do seu cliente?
- Quais são os PROBLEMAS que ele quer resolver?
- O que ele está PROCURANDO no mercado?
🔸ONDE meu cliente está?
- Qual é a rede social que ele usa?
- Quais buscas ele faz no Google?
- O que ele curte no Facebook?
- O que ele curte no Instagram?
- Onde ele MORA?
- Ele está nos lugares que RESOLVEM os pontos de DOR dele!
🔸 Qual a MENSAGEM que vou apresentar para meu cliente, me posicionando como SOLUCIONADOR das dores dele?


🎖Conhecer seu cliente é FUNDAMENTAL para iniciar um processo de vendas que seja efetivo. Se posicionar como AUTORIDADE, oferecer PROVAS SOCIAIS e manter uma rede de contatos que possa validar sua expertise é NÃO APENAS NECESSÁRIO como OBRIGATÓRIO para aumentar seus negócios e vendas!


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https://www.youtube.com/watch?v=6hP4R6kTfPg
🔴 Como Matar As 11 Objeções Universais (Uma Só É Suficiente Pra Você Deixar De Vender)

🔸Muitas pessoas não acreditam em você, mas eles NÃO VÃO FALAR ISSO NA SUA CARA!
🔸Quem tem uma OBJEÇÃO demonstra que ESTÁ INTERESSADO no que você tem a oferecer mais ainda não viu VALOR suficiente na sua proposta para fechar negócio.
- Se a pessoa não tivesse interesse, não importam as condições, ela simplesmente iria embora.
- Quais são as REAIS raízes da objeção?
🔸Nem todas as objeções devem ser "rebatidas"
🔸Reconheça, reformule, SUAVIZE e VALIDE a reformulação da objeção
🔸Entenda que seu prospect MENTE. Não por mal, mas por DEFESA!
- Você precisa saber "ler nas entrelinhas" para entender a OBJEÇÃO REAL do seu cliente
- O cliente sabe que você quer VENDER e, portanto, ele irá manter a defensiva
🔸Eu não tenho TEMPO
🔸Eu não tenho DINHEIRO / É muito CARO
🔸Eu não ACREDITO em você (sempre colocada nas entrelinhas)
🔸Eu não PRECISO disso
🔸Eu posso fazer isso SEM VOCÊ / sua SOLUÇÃO / seu PRODUTO
🔸Eu vou PENSAR
🔸Eu vou comprar EM OUTRO MOMENTO / VOU PENSAR
🔸Quais são OUTRAS PESSOAS que estão fazendo / comprando isso?
- As pessoas não gostam de ser o "líder da manada"
- A maioria das pessoas quer SEGUIR, porque seguir e confortável
🔸Eu tenho MEDO de tomar essa decisão
🔸Isso NÃO VAI FUNCIONAR PRA MIM
- Objeção típica de ausência de auto-confiança
- Normalmente essa objeção é INDIRETA
- Típica de pessoas de mentalidade fixa

🎖TODAS estas objeções são baseadas em CRENÇAS PESSOAIS. Isso reflete seus valores. Para vencer estas objeções, é preciso saber LER AS ENTRELINHAS das objeções, e fazer uma exploração adequada das objeções, para obter as questões REAIS por trás delas.


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https://www.youtube.com/watch?v=2u5miCrsUGk
🔴 Como Vender Qualquer Coisa… A Qualquer Um… A Qualquer Hora

🔸Conquiste a ATENÇÃO do seu cliente
🔸Ninguém GOSTA de ser INCOMODADO por um VENDEDOR
- Seu PRIMEIRO INTERESSE deve ser o SEU CLIENTE
- Se sua SOLUÇÃO não atende ao seu cliente, DIGA ISSO A ELE!
- Um CLIENTE vale muito mais que UMA VENDA
- Quando você "perde" uma venda para ganhar um CLIENTE, você ganhou a CONFIANÇA dessa pessoa
🔸As pessoas compram as coisas por razões EMOCIONAIS e somente depois elas RACIONALIZAM sobre esta compra
🔸Venda O BURACO e não a FURADEIRA (venda o RESULTADO, não o meio)
- Numa escala entre o "botão mágico" e a realidade, onde se encaixa sua oferta?
- Qual é o RESULTADO que o cliente busca?
- Esse resultado resolve as DORES do seu cliente?
🔸Venda o INTANGÍVEL
- Venda histórias
- Venda sentimentos
- Venda emoções

🎖Ex: Caderno Moleskine: Como a história do caderno ajuda a vendê-lo

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https://www.youtube.com/watch?v=ewHOBTZVAtc
🔴 “Me Vende Essa Caneta” -- A Resposta REAL do Lobo de Wall Street

🔸A resposta certa tem a ver com CARACTERÍSTICAS x BENEFÍCIOS
🔸QUALIFIQUE seu cliente!
🔸FAÇA PERGUNTAS!
🔸Como essa caneta BENEFICIARIA VOCÊ?
🔸Venda as SOLUÇÕES que a CANETA podem entregar
🔸Baseado nas RESPOSTAS do cliente, você poderá OU NÃO, começar um processo de vendas!

🎖Seu cliente NÃO QUER COMPRAR O SEU PRODUTO, mas os benefícios e soluções que este produto pode ter para os problemas e dores DELE!

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https://www.youtube.com/watch?v=tpMi1VmB8Yg