ЗАПРОС НА ЧУТКОСТЬ, или ЧТО ПИСАТЬ В РЕЗЮМЕ В 2021М ГОДУ
Изменения, с которыми мы столкнулись, выходят за рамки обычных «поколенческих» перемен.
С точки зрения HR, в частности, и построения команды, в целом мы видим принципиально новый запрос, новые критерии успешности.
Как нужно было писать резюме всего несколько лет назад?
— говоришь о классном образовании
— говоришь о богатом опыте, если к моменту написания такой опыт есть
И в конце документа — и то не факт — говоришь о своей командности, лидерских качествах. Но напираешь на то что твоя батарейка на полном заряде, что ты можешь быть эффективным. Эффективным — в смысле много работать и проявлять проф компетнеции.
Можно ли говорить, что сегодня эта рамка не устаивает больше никого, включая вас самих?
Не то что бы престижное образование больше не ценится... Но что считать таковым?
С опытом все хуже...
Если у вас есть опыт в создании определенного продукта, но ничего кроме этого продукта вы не умеете, — вот это не круто. Устарел продукт — устарел опыт.
Если у вас есть опыт в построении и запуске процесса — вот этот опыт уже ценность. Теория и методы процессов, конечно, тоже меняется, однако базовые законы все те же.
Самый актуальный опыт — тот, из «последнего абзаца» резюме, о котором раньше писали пару штампованных строк про игру в команде и лидерские навыки.
Это опыт эффективного взаимодействия.
Кстати, о таком опыте можно много полезного почерпнуть на канале «Редкие кадры» от специалистов Кадровой компании «Рекадро». Компания помогает в построении карьеры и команды, делится вакансиями, небанальными советами и полезными ресурсами. Мы тоже делимся с вами этим полезным ресурсом. Канал будет интересен и рекрутерам, и соискателям: юмор, актуалочка по запросам и, что особенно радует, интересная статистика по теме.

ЖЕЛЕЗО БЕЗ СОФТА, ЧТО СОФТ БЕЗ ЖЕЛЕЗА Новая HR-пословица. Сколько раз мы сталкивались с ситуацией, когда специалисты-монстры в профессии, которые идеально выполняют производственные задачи, так и остаются их выполнять до самой пенсии, в то время как по карьерной лестнице вверх идут совершенно другие люди.
Почему так?
Сегодня мы знаем ответ на этот вопрос. Хард скилз — умения и навыки по специальности — мало того, что имеют тенденцию устаревать, позволяют решать только производственные задачи. Как мы понимаем, это необходимо, но недостаточно.
В жизни побеждают харизматики, лидеры, и вот еще, как выяснилось, эмпаты. Конечно, в быту очень часто «за глаза» получают много нелестных отзывов. Дескать, они и популисты, и в глаза начальству заглядывают, и с людьми заигрывают, и попросту у них язык подвешен, и вот это все, что мы так любим, а время от времени и практикуем.
Теперь пришло время назвать вещи своими именами. Побеждают люди, которые умеют общаться.
Еще раз. В социуме побеждают те, кто в нем, в этом социуме, как рыба в воде. Всегда ли это знак равенства с нормами нравственности, этики, порядочности? Или это, вообще, категории разного порядка?
О каких скилах идет речь.
По мнению HR специалистов, речь идет вот об этом:
• Навыки общения
• Межличностные навыки
• Адаптивность
• Навыки исследования
• Эмоциональный интеллект
Да, мы в курсе, что «мягких» навыков больше, но остановимся на этих. Субъективно.
Говоря об эмоциональном интеллекте, подразумеваем следующее: мы управляем эмоциями, а не поддаемся им. Но и когда поддаемся, то осознанно.
Узнать, как с софтами у Шерлока

ВСЁ РЕШИМ!
Великие решатели проблем создаются, а не рождаются.
Сегодня каждый из нас оказался в ситуации, когда внутреннего лидера, как он ни упирайся, пришлось вывести на свет и представить миру.
А знаете, какое качество ученые выдвигают как критерий лидерства. Не харизматичность и не склонность к манипуляциям сознанием доверчивых сограждан.
Лидером может считать себя тот, кто приходит и решает проблемы. А уж как он это делает — это уже методика.
Обычно такие лидеры учатся проявлять особенно открытый и любознательный образ мышления и придерживаться систематического процесса решения даже самых непостижимых проблем.
Они отлично решают проблемы в любых условиях.
И когда условия неопределенности достигают пика, эти люди не подводят, они на высоте.
В этот момент каждый, кто сейчас читает это пост, может припомнить ситуацию, в которой он решил трудную задачу. Не важно — в профессии, в жизни. Важно — поймать в себе этот ресурсный потенциал, сказать себе: да, я это умею и практикую, и продолжить развивать, взращивать, холить и лелеять свое персональное лидерство.
Итак.
В основе успеха лежат шесть взаимно усиливающих подходов:
1. Постоянное любопытство к каждому элементу проблемы. Задавайте вопросы, уточняйте, выясняйте, в чем проблема, докапывайтесь до сути и в процессе этого раскладывайте БОЛЬШУЮ ПРОБЛЕМУ на несколько решаемых подзадач.
2. Осознавать и принимать свое «несовершенство» и признавать свое право на ошибку. Ошибка всех плохих лидеров в том, что они боятся потерять лидерский имидж. Я должен быть уверен, иначе они поймут, что я в тупике, как и все. Во-первых, если вы осознали ситуацию как тупик, уже мнение. Во-вторых, вы всегда можете вспомнить третий подход методики.
3. Смотреть на мир «глазами стрекозы», «это чтобы видеть, дитя мое» ... в смысле, видеть ситуацию сразу с нескольких точек зрения, под разными углами. Иногда при таком зрении открываются новые горизонты, нестандартные пути и все то, за что мир любит и ценит истинных лидеров.
4. Проверять и перепроверять гипотезы, анализировать поведение и проводить эксперименты: что будет, если открыть дверцу клетки: упрыгает оттуда кролик, или не упрыгает? Не спешите давать волу «очевидным» гипотезам. Вдруг, он не столько очевидные, сколько банальные?
5. Использовать доступ к коллективному разуму. Да, сила команды. Давайте признаем, что самые умные люди планеты сейчас где-то не здесь, заняты решением других задач и вам придется обойтись своими силами;
6. Практиковать метод «сейчас я расскажу и продемонстрирую», практика «показывать и рассказывать» помогает лучше понять ситуацию и найти нужный способ действия. А иначе почему, как вы думаете, герои всех блокбастеров, перед тем, как совершить что-то, сначала 5 минут экранного времени делятся планами со зрителями? Практикуются, ясное дело!

А ТЕПЕРЬ ДАВАЙТЕ ЧЕСТНО, или ПОЧЕМУ ЭМПАТИЯ — ДАР И ПРОКЛЯТИЕ
Ну что, друзья, пятница — день, когда мы прокачиваем силу бесполезных знаний.
Давайте вспомним, какое немыслимое количество слезных картинок с сердечками и обнимашками дарит нам поисковик по запросу эмпатия.
Это модно, это актуально, это обязательное слово в резюме. Так?
А вот теперь все это в мусор и включаем здравый смысл.
Итак, эмпатия в нормальной жизни. Где и как она проявляется?
Первое — это способность ПОНЯТЬ, что другой человек переживает
Второе, эмпатия — это способность ПРИНИМАТЬ И ПЕРЕДВАТЬ эмоции, идеи или мнения в социуме.
Третье. Это способность осознавать эмоции других людей.
Чувствуете?
ЭМПАТИЯ — это способность невербального контакта на эмоциональном и когнитивном уровне.
Это когда понятно без слов. Или когда на одной волне. Здорово, правда?
Вот только важно помнить, что этот жизненно важный ингредиент для создания близости имеет и свою тёмную сторону. Впрочем, как и всё в нашем мире.
Эмпатия, как и любой ресурс, нуждается в гигиене. Развивайте то, что полезно, редуцируйте негативные моменты. Или, хотя бы, задумайтесь о них. И оставайтесь в ресурсе!

ДВЕ НЕДЕЛИ ДО НОВОГО ГОДА Как вернуть детскую магию Нового Года
Самый главный вопрос, который задают сейчас друг другу люди: будешь ли ты встречать Новый Год?
Тем, у кого маленькие дети и те, у кого возраст вечеринок — спору нет, встречать будут.
Но как быть, если маленьких детей у вас на данный момент нет, а вечеринки не ваш метод?
В общем, этот пост для взрослых интровертов на этапе «здравого отношения» к жизни.
К этому этапу мы уже перестали наполнять красные носки орехами и карамелью, писать бумажки с желаниями и ловить варежками снежинки.
И где-то глубоко внутри ощущаем обиду: весь этот Новый год — чистой воды маркетинг. Рождество придумала кока-кола, а новогодние подарки — торговые центры. Ну и причем тут мы? Мы в этом не участвуем.
Но подобные мысли только на первый взгляд кажутся мудрыми, на самом деле, это всего лишь горечь обиженного ребенка, чьи мечты выставили на витрины и прикрепили к ним ценники.
Что делать - пять полезных советов, как вернуть магию Нового года.❄️❄️❄️

ПРАЗДНИК К НАМ ПРИХОДИТ В России Новый год, а в англоязычных странах — Merry Christmass, что ни говори, а самые громкие праздники.
В эти дни очень часто слышишь фразочки: что-то настроение у меня совсем не новогоднее... Немного инфантильно, да?

Как будто вы заказали доставку, и теперь выясняете, почему не пришло, кому же пожаловаться.
Нет, друзья, этот пост не о том, как мы сами должны настраивать себя, хоть это и святая правда, сегодня речь кое о чем, что еще забавнее.

Представьте, что целый мир, все человечество потратило не одну сотню лет, чтобы в результате создать эту нашу традицию с ёлками и хороводами.

Вот уж в этом вопросе настройки корректировались целыми народами, правительствами и государственными лидерами.
И все это для чего?
Пусть каждый ответит сам себе на этот вопрос, точно так же сам и решит: включаться ли ему в это общее культурное и коммерческое предприятие. Но ... вы удивитесь!

И еще немного магии

ЁЛКИ, УКРАШЕНИЯ, ПОДАРКИ, УГОЩЕНИЯ И главное — настроение: особенное, когда что-то, о чем мечтаешь, должно непременно сбыться.
Мы все уверены, что все эти события уходят корнями в далекое-далекое прошлое, а на самом деле, в глубь веков уходит сам праздник. Но поводы (о них мы говорили в прошлых сериях) и традиции (о них мы поговорим сегодня) менялись от эпохи к эпохе. И тот праздник, который мы любим ка Новый год, а наши западные соседи как Рождество, относительно новое явление.
С нашим Новым годом всё ясно — долгое время страна проповедовала активный атеизм и Рождество ушло в далекое подполье деревенских традиций.
Но, сказать по правде, и в царские времена (как бы ни хотели конфетные рекламщики представить обратное) Рождество в России праздновали очень своеобразно. Почему?
Мы, да и весь мир, должны благодарить викторианцев за многие традиции Рождества, а у нас — и Нового года.
Узнать больше

И еще кое-что о семейном празднике☃️❄️☃️

Ну, пошел разговор о традициях... и теперь нас не остановить. Смотрите, как РЕГИОНЫ ВЫБРАЛИ ГРАФИК ВЫХОДНЫХ на 31.12.20. Инициатива на местах! А что вы думаете насчет 31? Нужен?

НОВАЯ “РЕАЛЬНАЯ” ЛЮБОВЬ
Время новогодних каникул - традиционный период просмотра всевозможных ромкомов. Во всяком случае, так было до последнего времени. Вспомните, сколько замечательных мелодрам мы смотрели в эти дни, начиная "Карнавальной ночью" и заканчивая “Ёлками”.
Это не удивительно: в Новый год хочется чудес, а любовь для младших “бумеров” и старших “миллениалов” всегда была “обыкновенным чудом”.
Но, по мнению социологов, 2020й год меняет ситуацию.
И дело не в том, что людям больше не нужна любовь. Во всяком случае, люди так вопросов не ставят. Пока. Дело в том, что у современного человека изменились ожидания от любви. Доказательство тому - изменения даже на вербальном уровне.
Что у нас сейчас с любовью?

10 ЦЕЛЕЙ ДЛЯ НОВОГО УРОВНЯ В ИГРЕ NEW REALITY 2021
Если вы регулярно читаете этот канал, вы знаете, как трепетно мы относимся к ресурсным практикам.
Постановка целей — одна из самых важных! Если вы правильно поставили цель — считайте, вы уже на пути к ней. Если вы неправильно поставили цель, то вы тоже на пути... Думаем, общий смысл вы уловили.
Нет и нет, друзья, речь ни в коем случае не идет о новогодних обещаниях в стиле Бриджет Джонс. Какой в них смысл, если мы не внутри комедии?
Нет, речь пойдет о горизонтах и перспективах, которые будут светом в окне, путеводной звездой в темные времена и, в целом, помогут придерживаться пути, чтобы не заблудиться на развилках, собрать максимум бонусов и пасхалок.
Всем ресурсов и оставайтесь в правильном канале) Спасибо, что вы с нами!

ДАРЫ НА РОЖДЕСТВО,
или 3 СТРАТЕГИИ УЛУЧШИТЬ КАРЬЕРУ В НОВОМ ГОДУ
Этот пост — настоящий подарок для каждого, кто поставил цель в следующем году прокачать карьерный рост.
Идея правильная, но как это сделать? Прилагать больше усилий? Это само собой, но не нужно забывать еще кое о чем: если мы не позаботимся ПРОЯВИТЬ наши успехи и качества, никто из лиц, принимающих решения о нашем карьерном пути, НЕ УЗНАЕТ о том, какие мы молодцы.
Да-да-да, речь именно о них, о софт скиллах, которые помогут сформировать у HR команды правильное представление о том, что каждый из нас представляет собой как сотрудник.
Мы собрали мнения HR-специалистов в блогах западных компаний и вот, что получилось. Не благодарите — просто читайте и продвигайтесь вверх!
Дело в том, что HR-специалисты — тоже люди, профессионалы. У них есть свои методики, на основании которых они формируют мнение о нас с вами. Неплохо было бы узнать, как это работает, не так ли?
Итак, сакральные знания — в дар всем. И не говорите, что вы не в курсе. Теперь — в курсе.

ИТОГИ ТАК НА НАС НАДЕЯЛИСЬ, НО МЫ ИХ, ВСЕ ЖЕ, ПОДВЕЛИ! Говорят, что время идет быстрее, события плотнее, - на то он и век информации. Может, происходит все, как происходило, но просто теперь мы знаем обо всем и до всего нам есть дело.
Даже при таком дисклеймере, 2020-й год был невероятно богат и щедр на события, последствиям которых еще предстоит проявляться.
Однако нельзя недооценивать необходимость и ситуативных реакций.
Мы не будем делать аналитику: на то есть специалисты, пусть занимаются.
Наше дело – люди, их ресурсное состояние. На него мы и обратим внимание в выборочном мини-опросе.

ДУХОПОДЪМНИК, или ФИЛЬМЫ ДЛЯ КОРРЕКТИРОВКИ НАСТРОЕК Что ни говори, каникулы и безделье – самый вдохновляющий ресурс, если осознавать их именно так.
Искренне надеемся, что вы не поддались невротичным искушениям и все эти дни предавались эпикурейским наслаждениям, создавая личный запас свободного, никем не понукаемого вдохновения.
Надеемся также, что вы кое-что слышали о цифровом детоксе и информационной гигиене и хотя бы пару дней провели без блогов, подкастов, стримов и прочего инфо-сёрфинга.
Канал RHR начинает 2021й год с легкой и очень духоподъемной киноистории. Если вы любите кино так же, как его любим мы, то, скорее всего, знаете, сколько фильмов созданы как бы специально для HR – специалистов и в увлекательной форме объясняют, как строить отношения в команде, вдохновлять людей и корректировать их мотивацию.
Мы оставим в стороне хиты этого жанра: «Легенда #17», «Экипаж», «Лёд» и предложим не настолько очевидные истории, которые, на наш взгляд, помогут и командам HR, и лидерам компаний, и каждому человеку найти нужные ориентиры с помощью кинокейсов.

ИГРА НА ВСЮ ЖИЗНЬ Возможно, вы замечали, что рекламные промомеханики в маркетинге часто строятся на игровых элементах: сбор целого из деталек, накопление баллов, коллекционирование. Люди давно в курсе: включи ребенка в игру, и он будет с вами навсегда. Ну, или пока игра не надоест, или пока кто-то не предложит новую игру.
Игра – вот причина, по которой мы бываем счастливы.
Игровой сюжет, интрига, чувство вовлеченности и победы. Возможно, вы замечали, что ребенок, если его никто не вовлекает в игру, начинает играть сам – в своем воображении, сам с собой или с игрушками, или с вымышленными персонажами.
А что, если ИГРА нужна не только детям?
А что, если ИГРА – это и есть тот самый привлекательный образ жизни, к которому мы все стремимся неосознанно, на уровне интуиции.
Да при чем тут «если», – совсем недавно все человечество участвовало в общем игровом сюжете, включающем романтические надежды, веселые вечеринки, подарки и загадывание желаний.
Вся наша жизнь раскладывается на узнаваемые игровые сюжеты. «Весь мир театр».
В общем, суть вы поняли: игра, игровые механики, игровые сюжеты - и игровые роли, это способ восприятия реальности.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ЭПОХУ ИЗМЕНЕНИЙ, или КАК WARNER BROS. ENTERTAINMENT ПОДДЕРЖИВАЕТ РАЗНООБРАЗИЕ И ИННОВАЦИИ Конечно, корпоративная культура, в рамках которой пребываем мы, несколько отличается от реалий Запада.
Понятия феминизм, разнообразие, инклюзивность, — для русскоговорящего работодателя это всего лишь поводы для ироничных замечаний и пожимания плечами. Дескать, все это на бизнес никак не влияет и в воронку продаж не помещается.
Но это, что называется, вопрос времени. 21-й век со своими трендами, зумеры, которые уже растут в этих самых трендах — а, стало быть, являются потребителями продуктов, в том числе, цифровых и медийных, — уже реальность.
Так что еще каких-то несколько лет, — и все эти вопросы станут актуальными и для нас, и для наших работодателей.
А это значит, нормы корпоративной культуры перестанут быть «внешней формальностью», а станут живой тканью бренда, его голосом в диалоге с потребителем, его аргументом в борьбе за место в информационном поле.
Сегодня с вопросами разнообразия и инклюзивности сталкиваются медиа компании, это не удивительно, ведь фильмы и сериалы становятся манифестом новой реальности.
Кейс Кико Вашингтона — исполнительного вице-президента по международным кадрам Warner Bros. Entertainment — является весьма показательным в вопросах инсталляции трендов в «обычную» жизнь.
«Наша точка зрения и то, что мы постоянно пытаемся понять, — это постоянные изменения. Культура играет огромную роль в том, как вы выигрываете эту битву».
И да, если вы считаете, что «женщины должны играть женщин», а «белых персонажей должны играть только белые актеры», значит, вы недостаточно глубоко погрузились в понимание терминов «инклюзивность» и «разнообразие». Читать дальше

ТВОЕ «НАДО» — ЭТО ВСЕГДА ЧЬЕ-ТО «ХОЧУ»
Мир стал бы куда более счастливым местом, если бы каждый мог сказать: что все, что ему надо — это делать то, что он хочет.
Возможно, вы удивитесь, друзья, но мысли о том, что человек, дай ему волю, превратится в диванолежателя и бездельника, весьма и весьма далеки от истины.
Человек создан для творчества и деятельности. Вспомните свое детское состояние, когда вы моментально загорались любопытством, желанием куда-то бежать, что-то делать, исследовать, как скучно и невыносимо бездействие!
Так что про лень аргументы не работают.
Все, что нужно — понять, что мы хотим и какие ресурсы имеем для достижения желаемой цели. Кстати, волевые качества и дисциплина — тоже ресурсы. Они подключаются в тот момент, когда вдохновение переходит из стадии «эйфория» в стадию «разработка». Заметьте, этот процесс актуален не только для рабочих процессов, ровно этот механизм действует в «отношениях» — многим очень хотелось бы постоянно находиться в состоянии эйфории первой влюбленности — но только по «неумению», как оно действует дальше. Возможно, «воля» и «дисциплина» в этом ключе не самые заманчивые слова, но, что делать: взросление и развитие связаны с этими процессами, точно так же, как мастерство и совершенство.

СЛЕДУЮЩАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ Мы все — и компании, и люди, и бизнесы, и страны — потратили большую часть последних девяти месяцев, пытаясь приспособиться к чрезвычайным обстоятельствам.
Да, борьба с пандемией COVID-19 еще не выиграна, но уже есть и в конце туннеля угадывается — возможно, оптимистичному взгляду, слабый свет.
Вместе с надеждой, что другой поезд не едет в нашу сторону.
Вокруг только и разговоров, что 2021 год станет переходным годом.
Люди, предприятия и общество изо всех сил надеются, что с «сюрпризами» мы пока закончили, что пришло время рассчитывать на возможность формировать свое будущее, а не просто выживать в настоящем.
Каким будет следующий «нормальный» мир? Как к нему готовится, чтобы из режима «выживание» перейти в режим «развитие»?
Ясно, что будущее точно не обещает возврата к условиям «как раньше».
ДАВАЙТЕ ПРИКИНЕМ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ ТЕНДЕНЦИИ, которые и определят НОВУЮ НОРМУ ЖИЗНИ