Нужен новый партнер в маркетинге, платежах, логистике или повышении продаж? Вас не устраивает качество или цена услуг тех, с кем вы работаете сейчас? Выберите лучших из ТОП-240 компаний на крупнейшей выставке технологий для интернет-торговли. 23-24 мая. Москва. Сокольники.

Нам особенно нравятся:
- Как КАМАЗ-мастер и Марс связаны с электронной торговлей;
- «экскурсия» в повседневную жизнь покупателя и очевидная интеграция доставки в стиль жизни людей;
- Инструмент мониторинга цены конкурентов и расчета ваших цен, учитывая закупку и цены конкурентов;
- Персонализированные баннеры на основе искусственного интеллекта с возможностью включения их в автоматизированные воронки;
- Какая логистическая компания легально может перевести всё от смартфона до ювелирных изделий, медикаментов и другой “запрещёнки”;
- Юридический сервис для защиты бизнеса от штрафов и блокировок веб-сайтов. Особенно актуально ;)
- Чемпионат по ecommerce-футболу. Бой без правил и цензуры! Игроки команд — топ-менеджеры ведущих в России интернет-магазинов.

Получите бесплатный билет (для b2c- компаний) до 23-го мая: https://goo.gl/ou91Sc

ВКонтакте анонсировала появление подкастов внутри соцсети. Точной даты запуска пока нет – пообещали в этом году.

Помимо подкастов, анонсирован обновленный раздел рекомендаций, который теперь будет называться Атлас. Говорят, что им ежедневно пользуется 80% аудитории соцсети.

И еще появится алгоритм Немезида, который будет искать повторяющийся контент и наказывать тех, кто злоупотребляет его воровством. Одно из наказаний – полное отключение монетизации сообщества.

​​Кажется, произошло то, о чем мечтали маркетологи с далекого 2013/2014 годов: в Instagram появилась кнопка "Подписаться" в рекламе.

Выбрать её можно при создании кампании с целью трафик. Пока не очень понятно, как она работает – открывает сразу профиль Instagram или предпросмотр аккаунта в браузере, но в любом случае первый шаг уже сделан – получать новых подписчиков в ваш аккаунт станет еще удобнее. Рекомендую уже сейчас начать её тестировать, пока ее массово не начали использовать все.

UPD: коллеги подсказывают, что при нажатии на кнопку все-таки открывается предпросмотр в браузере. Кроме того, кнопка "Подписаться" существовала и ранее, но только в форме генерации лидов.

Чуть проясню еще по поводу кнопки "Подписаться". Англоязычный её аналог – кнопка "Subscribe". По сути, это означает все что угодно, кроме формата подписки на профиль. Однако, российские пользватели, привыкшие к рекламе в том же ВК, где кнопка "Подписаться" или "Вступить" означает подписку на сообщество/группу, скорее всего будут воспринимать и эту кнопку в Instagram точно также. Разница лишь в том, что здесь открывается предпросмотр в браузере, в котором, уверен, залогинено малое количество пользователей.

Мне еще вспомнились слова сотрудников Facebook, которые они сказали около 2 лет назад на закрытом выступлении в Москве. Мой бывший коллега Иннокентий спросил их, планируют ли они вводить кнопку "Подписаться", чтобы появился еще один формат привлечени подписчиков, на что получил отрицательный ответ. Аргументировали довольно просто: бренды в Европе и США, в отличие от российских, не гонятся за количеством подписчиков в профиле. Они измеряют эффективность в охвате, трафике и покупках/лидах и не ставят в качестве KPI увеличение числа подписчиков. Именно поэтому подобная кнопка не является приоритетной и ее не планируют вводить.

Все уже успели заценить новый клип группы Ленинград при участии Глюкозы и ST?

Я во время просмотра увидел как минимум 4 эпизода, в которых мелькал продукт-плейсмент Газпрома - от энергетиков до офиса. По таймингу писать не буду, постарайтесь найти сами. Отмечу лишь, что приятно удивлен отсутствию традиционной для таких крупняков прямой и навязчивой рекламы: https://youtu.be/a-GQDCtt1Vk

Facebook и Instagram лежат. Причина падения пока неизвестна. С включённым VPN соцсети работают. Совпадение?

UPD: поднимаются потихоньку, проверяйте

IKEA, годно 👍🏻

Скоро надо отправлять файл с отчётом для клиента, а он не готов? Решение есть.

​​У малого бизнеса в Москве и Петербурге появилась еще одна возможность для привлечения клиентов через гиперлокальный таргетинг – в середине мая «МаксимаТелеком» запустила сервис MT_CITY.

Чем продукт хорош для малого бизнеса? Он дает возможность запускать рекламу в метро при бюджете даже в 10 тысяч рублей. Фактически, владелец бизнеса или маркетолог могут поставить устройство в заведении, собрать аудиторию в радиусе сенсора, и затем самостоятельно запускать рекламу на пользователей, причем не только в метро, но и на любых сайтах и в соцсетях (МаксимаТелеком позволяет выгружать сегменты аудитории, обезличивая их).

Если же говорить про кейсы крупных брендов, то можно отметить сеть магазинов одежды Benetton, которым удалось за 3 недели рекламной кампании привести в магазины 17 тысяч человек при стоимости одного посетителя в 186 рублей. Согласитесь, недорого.

Директор интернет-бизнеса «МаксимаТелеком» Артем Пуликов говорит, что пользователи могут не переживать за свои данные – они зашифрованы и хранятся в закрытом периметре. То есть, по сути, они не могут использоваться нигде, кроме таргетинга.

Вообще, интервью получилось очень подробным и интересным. Кому интересно почитать его полностью – вот ссылка: https://bit.ly/2GELEP6

В скандале с Делимобилем прекрасно всё: и то, как вёл себя сотрудник (сын президента компании и по совместительству его советник), поддержка в лице тех, кого наняли на работу стоять на точках выдачи самокатов, и, конечно же, официальная позиция Делимобиля, которая менялась в зависимости от того, как развивались события: сначала заявили, что во всем виноват парень, пытавшийся арендовать самокат, что он быдлил и хамил, а затем, поняв, что у Ильи Варламова есть видеозапись инцидента, переобулись на ходу. Вот как это выглядело:

Первое заявление: «Молодой человек был агрессивным, был недоволен тем, что у него заблокирован доступ на аренду. Начал очень агрессивно высказывать претензии, после чего разразился скандал»

Переобулись: «Нам очень жаль, что произошло недопонимание и случилась подобная ситуация»

Причем, компания попадает в скандал уже не первый раз – в 2016 году пользователи сервиса возмутились тем, что компания выставила своему клиенту счёт за поврежденный автомобиль в разы выше его себестоимости. Думаете они сделали выводы? Нет. В этот раз они ограничились формальной отпиской в духе «дисциплинарные выводы сделаны, в том числе и в отношении сотрудников». Вдвойне грустно осознавать, что даже после такого инцидента соцсети Делимобиля просто молчат. Все это очень похоже на ситуацию, когда кто-то жестко фейланулся, но решил затаиться и отсидеться, а потом снова работать, как ни в чём не бывало. Не, ну а что, "сожрут" и продолжат пользоваться дальше, как говорится.

PS: пламенный привет Вячеславу Салеву (тому самому советнику президента), который везде видит тех, кто пытается дискредитировать работу их сервиса. То, как вы себя вели, лишний раз отлично показало, как неадекватное, хамское и быдловатое поведение одного человека напрочь убивает репутацию компании.

Не перестаю восхищаться креативами ребят, которые ведут соцсети компании Дымов

В некоторых Telegram-каналах вновь начала появляться реклама giveaway в Instagram. Это лишний раз демонстрирует то, как администраторы каналов "ценят" свою аудиторию. Гивы в нынешних реалиях не работают, и, фактически, убивают ваш аккаунт. Чего же вы добьетесь, участвуя в них?

1. Не получите подписчиков, а если и получите, то нецелевых. Зачем платить за количество, а не качество? С таким же успехом можно купить офферов.
2. Не получите увеличения числа заказов. Новые подписчики не будут заинтересованы в ваших товарах, они хотят выиграть приз.
3. Вы напрочь убьете вашу статистику, что чревато огромными проблемами в дальнейшем. Как это работает? После окончания конкурса от вас, чаще всего, отписывается часть аудитории. Алгоритмы соцсети, очевидно, еще не распознают аудиторию гивов, поэтому воспринимают отписки как отсутствие интереса аудитории к вашему контенту и начинают резать органический охват.

На тему giveaway есть хорошая статья Лёши Ткачука с канала @dnative. Рекомендую её почитать тем, кто все еще думает над тем, принимать ли в них участие или нет: https://bit.ly/2J2yOzf

Нам тут пишут, что SMMщики СТС копируют записи ТНТ, а заодно и трут гневные комментарии тех, кто это заметил. Ребята, не надо так. UPD: на самом деле СТС не ворует, а отвечает ТНТ. Но комментарии трут

Искрометный юмор от СТС в комментариях продолжился. Чтобы вы понимали масштаб: написали нелепый комментарий, а затем залайкали его всем SMM-отделом (из 14 лайков – 7 от сотрудников СТС).

​​Беспощадный пиарщик пару дней назад публиковал скриншот, в котором агентство «Новые медиа» пишет блогерам с просьбой опубликовать рекламу в поддержку Собянина к выборам мэра Москвы.

И вот, похоже, первые публикации уже пошли: среди звёзд, опубликовавших в Instagram хвалебные слова в адрес Собянина обнаружились Дмитрий Маликов, Алена Водонаева, Егор Крид, Максим Галкин, Иосиф Пригожин и другие. Все посты однотипные, с хештегом #ЗаСобянина. Остаётся только диву даваться, откуда у Сергея Семёновича столько денег на рекламную кампанию.

Хотя в конце 2017 рынку интернет-рекламы и удалось обогнать телевидение по доходам (41 миллиард против 36), аудитория у ТВ все еще огромная, а эффективность показов — высокая. Альфа-Банк проводил диджитал-кампании для разных сегментов потребителей, но на телевидение еще ни разу не заходил с B2B предложениями. Ни разу до этого момента.

Первый ролик Альфа-Банка на ТВ для бизнеса можно посмотреть тут: https://youtu.be/iaTW1VOL2q4

Его особенности:

◾️сделали те же люди, что и главное российское кино: Антон Мегердичев («Движение вверх») и Михаил Хасая («Притяжение»).
◾️рекламируется счет для бизнеса: с трехмесячным бесплатным обслуживанием и постоянно бесплатной бухгалтерией.
◾️в подарок бизнесменам идет сайт под ключ и бонусы на рекламу (до 62 тысяч).

Как результат — качественная картинка и серьезное предложение внутри. Для первой попытки в сегменте B2B Альфа-банк очень постарался.
Не упускайте возможность, все подробности тут: https://goo.gl/xRnou5

Youtube тестирует алгоритмическую ленту у части пользователей — это заметили в Твиттере. До этого момента контент в ленте подписок показывался хронологически.

​​А вот и свежие данные исследования Mediascope, которые они предоставили РБК: как видим, аудитория Telegram в апреле не только не сократилась, но и выросла по сравнению с мартом на 31%. Что интересно, в столице этот показатель вообще составил 45% – с почти 492 тысяч пользователей в марте до 711 тысяч в апреле.