Как вы считаете, важно ли (и нужно ли) маркетологу вести свой личный Instagram?

Семь самых высокооплачиваемых тиктокеров суммарно заработали $55,5 млн в 2021 году. И трое из них обогнали по доходам СЕО компаний из S&P 500. Соответсвующий топ составил Wall Street Journal с учетом акций, опционов премий и льгот.

🥇Тиктокерша Шарли Д'Амелио (133,3 млн подписчиков) на платформе с 2019 года. Она натанцевала на камеру на $17,5 млн в год. Также у нее своя линия одежды. Ее доходы выше, чем у СЕО Exxon Mobil Даррена Вудса $15,6 млн в 2020 году),  СЕО Starbucks Кевина Джонсона($14,7 млн), СЕО Delta Air Lines Inc. Эда Бастиана ($13,1 млн) и CЕО McDonald's Corp Криса Кемпчински ($10,8 млн)

🥈Старшая сестра Шарли — Дикси Д'Амелио — со своими 56,8 млн подписчиков заработала $10 млн и обогнала СЕО  Southwest Airlines Co. Гэри Келли.

🥉 Эддисон Рэй (86,1 млн) заставила проронить скупую слезу СЕО сети магазинов Costco Wholesale Corp Крейга Джелинека. Ее доходы в $8,5 млн лишь ненамного опередили его.

Конечно, тиктокерам пока далеко до Тима Кука ($99 млн в год) и Бобби Котика из Activision-Blizzard ($155 млн). Но их доходы будут расти и дальше, уверен WSJ. Их подписчики похожи на сектантов и конверсия у них лучше, чем у голливудских звезд, за счет того, что они делятся абсолютно всем в своей жизни в социальных сетях от походов в магазин до расставаний с партнерами. Поэтому их подписчики чувствуют особую сопричастность. Однако легкость их дохода - это иллюзия. Все-таки, чтобы разбогатеть на TikTok недостаточно просто скачать приложение и записать ролик. Желательно еще что-то уметь.

Похоже, что пользователи все больше уходят в онлайн. Расходы на продвижение в социальных сетях растут и, по прогнозам Zenith, обойдут контекстную рекламу. Performance-реклама за руку ведет пользователя в конечную точку, где он совершит покупку. На этом фоне главной задачей индустрии становится привлечение пользователя.

В спецпроекте AdIndex «Итоги года» эксперты Kokoc Group, Profitator, Divan.ru, Finn Flare и Get4Click рассказали о новых требованиях со стороны рекламодателей, точках роста и изменениях в направлении performance-рекламы в 2021 году.

Подробнее прочитать об этом можно тут. #партнерский

Бренд одежды GAP включается в NFT-тусовку и выпускает свою первую диджитал коллекцию. Делают они это в формате GameFi, что очень круто. Добавление интерактива, лично меня, всегда очень радует. Смысл в следующем: NFT от Gap поделены на четыре ранга. Критерий простой — стоимость.

Можно купить «Обычный», «Редкий», «Эпический» и «Единственный в своем роде» NFT. Но, для того чтобы купить NFT ранга «Эпический» нужно до этого приобрести NFT ранга «Обычный» и «Редкий». Хороший ход для того, чтобы поднять редкость коллекционируемых токенов.

Кстати, к токену «Единственный в своем роде» привязан также физический предмет гардероба. Это толстовка от художника Брендона Сайнса, которую получит тот, кто сможет купит этот токен.

Что мне ещё нравится — коллекция выпущена на блокчейне Tezos, а его считают одним из самых экологичных.

Ну, вероятно, что дело тут все же не в совпадении, как пишет «Топор» (не даю линк, потому что канал приватный), а в том, что сотрудник поддержки либо получил четкие инструкции, как отвечать и какие слова использовать в данном случае, либо его словарный запас довольно ограничен.

В любом случае то, что мы видим на скриншотах — это не единственные ответы, а лишь их часть, найденная в Твиттере, поэтому предъявлять за подобное как минимум странно.

Мог бы сотрудник отвечать иначе? Ну, наверное мог. Но с учетом объема и количества ежедневных ответов в соцсетях со стороны сотрудников поддержки, я не думаю, что это целесообразно и реально бы повлияло на качество работы. Тут можно вспомнить Рокет (да да, я все ещё помню те гениальные ответы их саппорта), но помните, что речь идёт о совсем разных клиентских базах: на несколько десятков/сотен тысяч клиентов и на миллионы. Представьте, какие бы ресурсы вынужден был тратить тот же Сбер, придумывая забавные ответы и стараясь не использовать одни и те же фразы в выражениях и коммуникациях.

А Альфе я бы порекомендовал написать в блоге или соцсетях материал на тему того, почему это может быть совпадением. Это бы в корне решило все проблемы: добавило бы банку лояльности со стороны клиентов и избавило бы от необходимости постоянно отвечать «это совпадение» в соцсетях.

О, мошенники, которые уводят Telegram-каналы, снова активизировались. Теперь представляются менеджерами Skillbox. Тексты все такие же примитивные, с ошибками и максимально нелепые. Авторы каналов, будьте внимательны.

Банк Хоум Кредит смело врывается в TikTok и запускает первый масштабный челлендж #ЖелайтеСмело.

Пользователи могут снять дуэты с популярными блогерами и показать, как запреты и установки из детства влияют на нашу взрослую жизнь. Челлендж получился максимально нативным за счет того, что блогеры взяли за основу образы родителей из рекламного тв-ролика банка и сделали на них свои римейки.

Челлендж проходит в рамках кампании «20 лет одобряем ваши желания», о которой я рассказывал ранее, и продлится до 23 января. Все видео с музыкой и хэштегом кампании будут появляться на брендированной странице челленджа в TikTok - https://vm.tiktok.com/ZSeuNYLqa/. Принимайте участие и делитесь своими взглядами на страхи, которые мешают достигать нам свои мечты:) #партнерский

☕️🇺🇸7 января у Starbucks в США произошел забавный сбой: все цифровые заказы печатались на чеках на французском языке. Это доставило особенные неудобства сотрудникам кофеен, они выкручивались как могли: вспоминали свой школьный французский или обращались к гугл-переводчику, чтобы разобрать что в заказе и выдать его гостю. Также заказы на французском появлялись и на экранах для гостей, что сбивало их с толку.

Сотрудница Starbucks во Флориде сообщила Businessinsider, что это была «самая странная, но и самая забавная вещь, которая когда-либо случалась со мной за три года, которые я проработала в Starbucks». Видео баристы Starbucks с этим багом в системе также завирусилось в TikTok.

Шнуров, конечно, гениально троллит губернатора Петербурга Александра Беглова за полностью проваленную работу по уборке снега и мусора в городе. Мне, честно говоря, сложно представить, как можно было настолько заставить горожан не любить себя, но у Беглова это успешно получается уже третий год, причём с каждым годом эта «любовь» лишь усиливается.

Нужны ли реакции под постами в канале? Я отключил их, потому что мне они показались лишними, но в личных сообщениях регулярно просят их вернуть.

🏫Яндекс.Практикум и бизнес-школа СКОЛКОВО запускают совместную образовательную программу для лидеров цифровых продуктов Executive Product Management

Первый поток стартует 12 февраля, набор участников уже открыт. Программа предназначена для всех, кто принимает решения на уровне бизнес-моделей и управляет линейками продуктов:
✔️руководителей продуктовых направлений
✔️CPO и CEO компаний
✔️тимлидов
✔️предпринимателей

В рамках обучения участники:
- на практике разберут процесс управления продуктом: от оценки эффективности бизнес-модели до построения стратегий продуктовых линеек
- найдут точки кратного роста своего продукта
- научатся трансформировать бизнес-модель в режиме реального времени
- проработают дорожную карту своего проекта и презентуют ее действующим CDTO — выпускникам бизнес-школы СКОЛКОВО
- благодаря регулярному общению в мастермайнд-группах, фасилитации и модели peer-to-peer обменяются опытом с другими слушателями программы и нарастят экспертизу

Набор участников уже открыт. Ознакомиться с программой можно по ссылке. #партнерский

Пока это, пожалуй, один из самых необычных и клёвых коллабов в этом году: IKEA и Томми Кэш выпустят диван Loafa в форме хлеба. Последнему для этого понадобилось набрать 10 тысяч комментариев под записью в своём Instagram, что он успешно и сделал. То самое чувство, когда такой диван я бы прикупил и себе))

Вслед за Apple, Viber и Likee завели личные кабинеты на сайте Роскомнадзора. Кто следующий?

​Пару мыслей касаемо обновлённого рейтинга GfK про количество подписчиков у отечественных онлайн-кинотеатров за 2021 год:

— Кинопоиск ожидаемо занял первое место, причём ощущение, что от года к году их отрыв от второго места лишь увеличивается.
— Но все же в этом есть то, с чем я не согласен, а именно с методологией подсчета. Важно помнить, что подписка на КП идёт по дефолту при оформлении Яндекс.Плюса, а это значит, что даже в сравнении с ivi цифры априори будут разными. Да, понимаю, учитываются только активные пользователи сервиса, но, тем не менее, согласитесь, есть разница между тем, когда человек оформляет единую подписку с бонусами на кучу сервисов и только подписку на онлайн-кинотеатр.
— В защиту Кинопоиска добавлю, что ровно с тем же успехом можно было бы предъявлять претензии OKKO, Wink, Мегафон ТВ, Kion и Билайн ТВ. Однако кажется, что считать подобные рейтинги отдельно было бы правильнее: в первом собирают только сервисы экосистем, во втором независимые сервисы.
— Ну и, конечно, самое грустное — последнее место Амедиатеки. Сервис, который ещё лет 5 назад считался одним из флагманов рынка, окончательно сдулся и позитивных изменений уже, судя по всему, не будет. Происходит это, как вы уже могли догадаться, потому что на рынок вышли гиганты вроде Сбера, МТС и того же Яндекса. Конкурировать с ними не то что бы сложно, а просто нереально.

Что жду в году следующем: доминация Кинопоиска продолжится + думаю, что они все больше будут вкладывать в оригинальный контент и его последующую дистрибуцию в другие сервисы или даже телеканалы.

Ничего необычного, просто 2 новости, которые вызывают у меня улыбку:

— Хабиб Нурмагомедов открывает сеть ресторанов быстрого питания M-eat by Khabib.
— Snoop Dogg подал заявку на регистрацию товарного знака «Snoop Doggs», и, вероятно, займется продажей хот-догов.

Ещё один американский гигант плотно берётся за метавселенную: Walmart подала ряд заявок на регистрацию товарных знаков, связанных с виртуальными товарами. Если судить по заявке, то компания планирует запустить собственную криптовалюту, а также продавать NFT. 

Кстати, кроме заявки на товарные знаки, связанные с NFT и метавселенными, Walmart также подали отдельную заявку для использования своего логотипа в дополненной и виртуальной реальности. B сфере VR и AR Walmart планирует развивать услуги по физической подготовке и фитнесу, а также проводить занятия в области здоровья и питания. 

Кажется, что мы увидим виртуальный 3D магазин Walmart гораздо раньше, чем магазин H&M.