Исследование рынка блогеров: человеческий фактор, невозможность измерить эффективность и цензура контента

Solar Staff, сервис для автоматизации документооборота и выплат фрилансерам, узнал с какими проблемами сталкиваются агентства, бренды и платформы при работе с блогерами. Среди участников исследования Яндекс.Дзен, Aliexpress, Ozon, Skillbox, Вибум, HiAgency, Deadline.

Ниже некоторые из выводов:
— Агентства часто сталкиваются с человеческим фактором — ситуациями, когда блогер перестает выходить на связь или просит предоплату, но не готов подписывать договор.
— Бренды хотят эффективно оценивать работу с блогерами, но им не хватает подходящих для этого инструментов.
— Платформы стараются учесть потребности всех участников рынка. С одной стороны им приходится быть открытым для любого вида контента, а с другой — следить, чтобы он не навредил репутации платформы и брендов-рекламодателей.

Ранее Solar Staff проводил исследование, чтобы выяснить, как доходы инфлюенсеров зависят от налогового статуса и сезона. #партнерский

Как могла бы выглядеть идеальная реклама в Telegram. По клику на гиперлинк найдете еще больше не менее смешных примеров)

2021 не перестает меня удивлять: еще в начале года YouTube начал эксперимент, в рамках которого скрывал счетчик дизлайков, а теперь выкатывает эту штуку в массы. Это значит, что теперь зрители не смогут увидеть количество дизов, они будут доступны для просмотра только автору видео, при этом сама кнопка «Мне не нравится» у видеохостинга останется. Изменение постепенно внедряется уже с сегодняшнего дня.

Важно отметить: дизлайки все равно будут учитываться при ранжировании роликов и работе системы рекомендаций YouTube, просто проверить их количество смогут только авторы и только в «Творческой студии».

Довольно интересная коллаборация бренда одежды Pangaia, который делает вещи из экологичных материалов и ребят из Unspun, которые производят джинсы на заказ. Суть сотрудничества состоит в следующем: с 11 ноября покупатели Pangaia смогут использовать технологию кастомизации вещей от Unspun. Технология позволяет делать 3D-сканирование своего тела, благодаря чему создается выкройка для вещей, которые идеально сидят по фигуре.
Кстати, для создания джинсовой коллекции Pangaia использует запатентированую ткань Panhemp. Эта ткань сделана из органического хлопка и конопли, которую потом окрашивают натуральными красителями из индигофера.

Тема проблемы отходов от производства вещей в экологической повестке стоит давно. Но, кажется, чем больше брендов будут использовать технологию кастомизации и персонализации вещей, тем меньше ненужных отходов они будут производить. Понятное дело, что ценности Pangaia и Unspun, как брендов очень близки, поэтому им легко было запустить такое сотрудничество. И да, применение технологии кастомизации хорошо не только для вопроса лишних отходов, но и для клиентов, которые могут быть уверены, что получат вещи с фасоном, который им точно подойдёт.

​Пандемия вносит свои коррективы, продуктивные и продуктовые. Особенно во всем мире отмечается тенденция на потребление местных продуктов питания. Британское исследование "Why do Consumers Prefer Local Products?" показало, что покупатели выбирают те или иные продукты  из-за приверженности производителя к производству высококачественных продуктов питания, а также традиционных и местных рецептов. В России тренд на продуктовый патриотизм тоже набирает обороты: отечественные продукты пользуются популярностью не только у обычных покупателей, но и у ресторанов высокой кухни. Так, например, в ресторанном холдинге White Rabbit Family, который славится местными ингредиентами и национальными русскими традициями, основой многих коктейлей стал коньяк из Коктебеля, который считается старейшим в России и в своём производстве использует 30-летние спирты. Подробнее о Коктебеле можно узнать здесь. #текстприслан

​Parimatch запустил платформу «Ответственная игра», в рамках которой займется развитием такого понятия как самоисключение — слова для меня нового, но для мира ставок, как оказывается, старого и хорошо знакомого. Речь идет о тех людях, которые плохо себя контролируют, не умеют говорить стоп в азартных играх, постоянно думают о проигрыше и многое другое. Если задуматься, то это же и есть одна из главных проблем букмекеров — люди воспринимают это не как фан, а как возможность стабильного заработка, и часто на этом прогорают.

Как понимаю, бренд постепенно будет добавлять новые инструменты, среди которых, например, лимиты по депозитам и суммам пари, а также новые алгоритмы, которые позволят более активно выявлять потенциальные проблемы клиентов еще до момента их возникновения. Также появится и служба поддержки, которая будет всячески помогать и поддерживать игроков, которые обратятся за помощью или поддержкой.

Я, честно говоря, очень сильно сомневаюсь, что игроки будут обращаться за помощью самостоятельно: азарт и зависимость это не то, о чем люди любят рассказывать. Но если рассматривать это как инициативу в целом, то это и правда может помочь букмекерскому рынку немного переосмыслить все то, что они делали эти годы и обратить свое внимание на категорию тех, кто в этой поддержке и помощи нуждается, но либо сам этого не понимает, либо всячески это отрицает.

B рамках фестиваля шопинга «11.11», он же «Double Eleven», увидел интересный кейс от китайского e-commerce маркетплейса Tmall — «One Shoe Project». Идея проекта в том, что люди с одной ногой смогут купить один ботинок вместо пары.

Перед запуском проекта Tmall провели исследование того, как люди с одной ногой покупают обувь. Как оказалось, многие китайцы с одной ногой выбрасывают второй ненужный ботинок и расстраиваются из-за этого, потому что он абсолютно новый. Получается, что люди с одной ногой переплачивают за пару обуви. К проекту «One Shoe Project» уже присоеденились Reebok, Skechers, ECCO и Semir. Теперь можно купить отдельно левый или правый ботинок. Ясное дело, что они будут стоить 50% от цены пары обуви.

Насколько понимаю, возможность купить «одинарную» обувь будет только во время фестиваля шопинга 11 ноября. Но думаю, что такой проект имеет и долгосрочные перспективы. B будущем Tmall может привлечь к сотрудничеству ещё больше брендов и расширить ассортимент товаров для людей с инвалидностью.

Я могу ошибаться, но по-моему с момента начала пандемии в России это вообще первый рекламный ролик, который снят для промо вакцины «Спутник V». Как вам?

Последние десять дней слежу за ситуацией с украинским сервисом такси Uklon. И, кажется, они показали пример того, как не надо управлять репутацией.

30 октября Влад Блецко в своем Instagram поделился историей о том, как попал в аварию на такси Uklon. Ситуация была в следующем: таксист разогнал машину до 100 км/ч, не справился с управлением, перевернул машину и улетел в столб. Как оказалось, водитель перед работой выпил 400 грамм коньяка. Надо ещё отметить, что это была не личная машина водителя, а арендованная у компании Uklon c соответствующим брендингом.

B ДТП Влад отделался ушибами, но пострадал его MаcBook Pro, который разбился. Сначала он пытался решить вопрос в личном порядке и не выносил историю в публичное поле. Попытки коммуникации с отделом качества и его главой не увенчались успехом. Его просто игнорировали. После этого Bлад связался с владельцем сервиса Uklon, но он отказался компенсировать какие-либо убытки. Только после отказа владельца, Bлад опубликовал пост про ДТП у себя в Instagram.

Дальше поведение Uklon меня максимально удивило. Сначала Uklon писал всем, кто шерил историю и делал отметки сервиса, что они в курсе ситуации и на постоянной связи с Bладом. Bлад это опроверг. Потом Uklon стал рассылать сообщения, что они не получили никакой информации о ДТП и фотографий ноутбука от Bлада. Влад опять опроверг заявление сервиса и выложил в сторис письмо со всеми деталями проишествия и фотографиями ноутбука, которое он отправлял компании.

Официально компания никак ситуацию не комментирует. Зато они начали активно закупать рекламу в разных городских Telegram-каналах с главным слоганом «Безопасная безопасность». B комментариях под постами, ясное дело, начали появляться упоминания истории Bлада. Комментарии в уже опубликованных постах закрыли, а все новые рекламные посты выходят с уже закрытыми комментариями.

Думаю на посев Uklon уже потратили больше, чем стоимость MacBook Pro. А могли бы, как минимум извиниться, а по-хорошему, компенсировать стоимость MacBook Pro и получить плюсик к репутации бренда. Потому что теперь их кампания «Безопасная безопасность» выглядит, как полное лицемерие.

​Гордость за наших ребят: Buyk на развороте в New York Times 💪🏻

Всем привет. Это Митя Муравьев, продолжаем цикл пятничных лонгридов. В этот раз будем говорить про казино, шизу, Витю АК47 и философию. Про Маркетинг в перформансе и ритуалы. ТикТок и культуру. Поехали.

https://telegra.ph/Kreplenyj-Azino777-11-12

Традиционно. Спасибо Семену за доверие, а вам – за внимание.

#пятничныйлонгридРМ

Тинькофф разыгрывает 300 билетов на закрытую вечеринку по случаю своего 15-летия. Мероприятие пройдет 1 декабря в кинотеатре Каро Октябрь на Новом Арбате, причем именно там состоится единственный показ фильма, снятого Андреем Лошаком к 15-летию банка, а сразу после него пройдет паблик-ток с режиссером.

Для тех, кто не только хочет отлично провести время, но и узнать, как создавался лучший в мире онлайн-банк, а заодно пообщаться с командой Тинькофф и приглашенными звездами, нужно выполнить следующие действия:

— Если вы клиент банка, достаточно авторизоваться на специальной страничке. Если нет, то нужно оформить дебетовую карту Tinkoff Black с 3 месяцами бесплатной подписки Tinkoff Pro.
— Собрать афишу фильма в специальном конструкторе.
— Поделиться ей в соцсетях.
— Загрузить ссылку на этот пост на страницу лендинга и дождаться модерации.
— Ждать результатов розыгрыша.

Принять участие в конкурсе можно по ссылке: #партнерский

Оу е, кажется я знаю, кто из брендов первым запустил официальную рекламу в Telegram 😏

Пишите свои варианты в комменты