Работа с блогерами: в чем задача агентства
Инфлюенс-маркетинг может быть очень эффективным инструментом, при условии, что вы знаете, как с ним обращаться.
Основные задачи агентства:
— подобрать подходящих блогеров;
— проанализировать аккаунты;
— договориться, и, при необходимости, найти компромиссы;
— создать креативы для коллабораций;
— контролировать выполнение договорённостей;
— анализировать результаты сотрудничества.
Иногда работа с блогерами напоминает самый сложный уровень «сапёра».
Но если по-честному, это длительная многоуровневая процедура, которая требует большого объёма подготовки до и значительных усилий и умений переговорщика в процессе.
Инфлюенс-маркетинг может быть очень эффективным инструментом, при условии, что вы знаете, как с ним обращаться.
Основные задачи агентства:
— подобрать подходящих блогеров;
— проанализировать аккаунты;
— договориться, и, при необходимости, найти компромиссы;
— создать креативы для коллабораций;
— контролировать выполнение договорённостей;
— анализировать результаты сотрудничества.
Иногда работа с блогерами напоминает самый сложный уровень «сапёра».
Но если по-честному, это длительная многоуровневая процедура, которая требует большого объёма подготовки до и значительных усилий и умений переговорщика в процессе.
Instagram тестирует обмен сообщениями в веб-версии
В соц.сети начали внедрять раздел личных сообщений (direct) в веб-версию.
С 14 января 2020 года часть пользователей смогут обмениваться сообщениями в браузерной версии Instagram.
Direct на компьютере будет таким же, как и в мобильной версии, а уведомления будут приходить на рабочий стол.
Пользователи смогут перейти чат, создавать группы, лайкать сообщения в переписке, отправлять файлы с компьютера и видеть общее количество непрочитанных сообщений.
В соц.сети начали внедрять раздел личных сообщений (direct) в веб-версию.
С 14 января 2020 года часть пользователей смогут обмениваться сообщениями в браузерной версии Instagram.
Direct на компьютере будет таким же, как и в мобильной версии, а уведомления будут приходить на рабочий стол.
Пользователи смогут перейти чат, создавать группы, лайкать сообщения в переписке, отправлять файлы с компьютера и видеть общее количество непрочитанных сообщений.
Топ бесплатных приложений для обработки фото
Snapseed
Готовые фильтры, коррекция по параметрам (резкость, баланс белого и прочее), добавление текста, точечная и выборочная коррекция, кадрирование фото.
Приложение от Google, по сути — карманный, упрощённый Photoshop.
VSCO
Одновременно фоторедактор и приложение для съемки.
Позволяет использовать тонкую настройку снимков, выбирать эффектные фильтры и наблюдать за достижениями других.
Pixlr Express
Упрощённая версия редактора Pixlr, который почти не уступает Photoshop.
Русскоязычный интерфейс, работа со слоями, текстурами, кистями и фильтрами. Есть версии для телефона, ПК и планшета. Сохранение в JPEG, PNG и TIFF.
By Aviary
Коррекция цвета и добавление эффектов. Для тех, кто не любит заморачиваться есть «авто-усовершенствование в одно касание».
Tiny Planet
Есть эффект «fish-eye» для сферических панорам. Бесплатно только для Android.
Snapseed
Готовые фильтры, коррекция по параметрам (резкость, баланс белого и прочее), добавление текста, точечная и выборочная коррекция, кадрирование фото.
Приложение от Google, по сути — карманный, упрощённый Photoshop.
VSCO
Одновременно фоторедактор и приложение для съемки.
Позволяет использовать тонкую настройку снимков, выбирать эффектные фильтры и наблюдать за достижениями других.
Pixlr Express
Упрощённая версия редактора Pixlr, который почти не уступает Photoshop.
Русскоязычный интерфейс, работа со слоями, текстурами, кистями и фильтрами. Есть версии для телефона, ПК и планшета. Сохранение в JPEG, PNG и TIFF.
By Aviary
Коррекция цвета и добавление эффектов. Для тех, кто не любит заморачиваться есть «авто-усовершенствование в одно касание».
Tiny Planet
Есть эффект «fish-eye» для сферических панорам. Бесплатно только для Android.
Чек-лист для разработки SMM-стратегии
Целевая аудитория:
1. Определите сегменты и интересы целевой аудитории.
2. Определите характеристики активности целевой аудитории (генераторы контента, обсуждающие, пассивные наблюдатели).
3. Определите площадки с максимальной концентрацией целевой аудитории.
Конкуренты:
1. Определите ключевых конкурентов.
2. Проанализируйте активности конкурентов.
3. Выделите сильные и слабые стороны у конкурентов.
Площадки:
1. Подготовьте контент-планы для сообществ.
2. Выделите площадки для активной работы.
3. Разработайте стилистику оформления сообществ.
4. Проработайте позиционирование каждого из сообществ.
Продвижение:
1. Выберите механики продвижения.
2. Определите метрики для оценки эффективности.
3. Прислушивайтесь к своей аудитории.
Главные цели SMM:
— понравиться аудитории;
— выяснить интересы аудитории;
— увеличить продажи;
— нейтрализовать негатив;
— оперативно консультировать;
— получить дополнительный трафик на сайт.
Целевая аудитория:
1. Определите сегменты и интересы целевой аудитории.
2. Определите характеристики активности целевой аудитории (генераторы контента, обсуждающие, пассивные наблюдатели).
3. Определите площадки с максимальной концентрацией целевой аудитории.
Конкуренты:
1. Определите ключевых конкурентов.
2. Проанализируйте активности конкурентов.
3. Выделите сильные и слабые стороны у конкурентов.
Площадки:
1. Подготовьте контент-планы для сообществ.
2. Выделите площадки для активной работы.
3. Разработайте стилистику оформления сообществ.
4. Проработайте позиционирование каждого из сообществ.
Продвижение:
1. Выберите механики продвижения.
2. Определите метрики для оценки эффективности.
3. Прислушивайтесь к своей аудитории.
Главные цели SMM:
— понравиться аудитории;
— выяснить интересы аудитории;
— увеличить продажи;
— нейтрализовать негатив;
— оперативно консультировать;
— получить дополнительный трафик на сайт.
Instagram раскрыл работу алгоритмов
Недавно соц.сеть в официальном блоге ответила на популярные вопросы, которые беспокоили нас несколько лет.
Как часто меняется алгоритм ранжирования постов в ленте?
Алгоритмы работают на машинном обучении (искусственный интеллект). Они постоянно адаптируется и улучшается на основе новых данных о поведении пользователей.
Тип аккаунта влияет на ранжирование в ленте?
Нет, «бизнес» и «верифицированные» аккаунты не получают дополнительных преимуществ.
Видео получают больше преимуществ чем фото?
Мы не даем дополнительных преимуществ видео. Лента настроена индивидуально. Если вы больше смотрите видео — это будет отражено в ленте.
Много лайков и комментариев в первые минуты дают преимущества?
Нет. Дополнительных подробностей не раскрыли.
Чаты активности помогают в продвижении?
В краткосрочной перспективе это может сработать, но не в долгосрочной.
Через некоторое время фальшивое поведение может быть распознано, а в алгоритм будут внесены коррективы.
Instagram не учитывает комментарии в 1-3 слова?
Неправда. Дополнительных подробностей не раскрыли.
Недавно соц.сеть в официальном блоге ответила на популярные вопросы, которые беспокоили нас несколько лет.
Как часто меняется алгоритм ранжирования постов в ленте?
Алгоритмы работают на машинном обучении (искусственный интеллект). Они постоянно адаптируется и улучшается на основе новых данных о поведении пользователей.
Тип аккаунта влияет на ранжирование в ленте?
Нет, «бизнес» и «верифицированные» аккаунты не получают дополнительных преимуществ.
Видео получают больше преимуществ чем фото?
Мы не даем дополнительных преимуществ видео. Лента настроена индивидуально. Если вы больше смотрите видео — это будет отражено в ленте.
Много лайков и комментариев в первые минуты дают преимущества?
Нет. Дополнительных подробностей не раскрыли.
Чаты активности помогают в продвижении?
В краткосрочной перспективе это может сработать, но не в долгосрочной.
Через некоторое время фальшивое поведение может быть распознано, а в алгоритм будут внесены коррективы.
Instagram не учитывает комментарии в 1-3 слова?
Неправда. Дополнительных подробностей не раскрыли.
Facebook: история действий пользователей вне соц.сети
Теперь каждый пользователь может просмотреть действия в приложениях и сайтах, которые передают информацию в Facebook через «инструменты для бизнеса».
Информация передаётся при посещении сайтов или при входе в приложения через Facebook.
Например, Facebook получает данные с Кинопоиска, приложений Ozon, TikTok и многих других.
Отключить передачу информации можно в настройках, как от определенной компании, так и полностью очистить историю действий.
В Facebook утверждают, что не продают информацию, а лишь используют для подбора наиболее эффективной рекламы.
Теперь каждый пользователь может просмотреть действия в приложениях и сайтах, которые передают информацию в Facebook через «инструменты для бизнеса».
Информация передаётся при посещении сайтов или при входе в приложения через Facebook.
Например, Facebook получает данные с Кинопоиска, приложений Ozon, TikTok и многих других.
Отключить передачу информации можно в настройках, как от определенной компании, так и полностью очистить историю действий.
В Facebook утверждают, что не продают информацию, а лишь используют для подбора наиболее эффективной рекламы.
Идеи для Instagram Stories
Почему истории — это круто?
— высокий уровень вовлеченности;
— больший охват, чем в ленте;
— интерактивны;
— живут всего 24 часа;
— можно добавить прямую ссылку;
— можно сделать небольшой «сериал».
Что публиковать в историях?
— истории с сюжетом;
— статьи из нескольких пунктов;
— галереи из фото;
— интересные опросы;
— новости дня;
— ролики с титрами на 15 секунд;
— прямой эфир;
— любой интерактив;
— рецепты.
Где и как создавать истории?
Есть целый ряд программ для создания эффектных слайдов:
— Adobe Spark Post.
— App For Type.
— Unfold.
— Quik.
— Easil.
Как не раздражать зрителя историями?
— не размещайте активные ссылки на профили и хэштеги близко к краям экрана;
— помните: при перезаливе ссылки не будут активными;
— делайте титры, или советуйте включить звук;
— не размещайте слишком много текста и наклеек в одном слайде, это отвлекает и рассеивает внимание;
— не связанные между собой историй скорее раздражают, чем увлекают.
Почему истории — это круто?
— высокий уровень вовлеченности;
— больший охват, чем в ленте;
— интерактивны;
— живут всего 24 часа;
— можно добавить прямую ссылку;
— можно сделать небольшой «сериал».
Что публиковать в историях?
— истории с сюжетом;
— статьи из нескольких пунктов;
— галереи из фото;
— интересные опросы;
— новости дня;
— ролики с титрами на 15 секунд;
— прямой эфир;
— любой интерактив;
— рецепты.
Где и как создавать истории?
Есть целый ряд программ для создания эффектных слайдов:
— Adobe Spark Post.
— App For Type.
— Unfold.
— Quik.
— Easil.
Как не раздражать зрителя историями?
— не размещайте активные ссылки на профили и хэштеги близко к краям экрана;
— помните: при перезаливе ссылки не будут активными;
— делайте титры, или советуйте включить звук;
— не размещайте слишком много текста и наклеек в одном слайде, это отвлекает и рассеивает внимание;
— не связанные между собой историй скорее раздражают, чем увлекают.
Подводные камни при работе «за лиды»
Существует несколько систем работы «за лиды»:
Фикс за лид
Маркетолог использует ваш рекламный бюджет и получает деньги за каждый лид.
Разница в цене
Комбинация, при которой устанавливается максимальная цена лида, а маркетолог забирает разницу.
Лиды «под ключ»
Генерация лидов за рекламный бюджет маркетолога и продажа готовой заявки по более высокой цене.
С первого взгляда это отличный вариант, но:
— количество людей и лидов ограничено;
— лиды вам не принадлежат;
— никто не мешает продать один лид нескольким компаниям;
— большинство небольших фирм «накручивают» лиды.
Подведем итоги:
Покупка лидов очень рискованное занятие, которое, в основном, не оправдывает ожидания.
Существует несколько систем работы «за лиды»:
Фикс за лид
Маркетолог использует ваш рекламный бюджет и получает деньги за каждый лид.
Разница в цене
Комбинация, при которой устанавливается максимальная цена лида, а маркетолог забирает разницу.
Лиды «под ключ»
Генерация лидов за рекламный бюджет маркетолога и продажа готовой заявки по более высокой цене.
С первого взгляда это отличный вариант, но:
— количество людей и лидов ограничено;
— лиды вам не принадлежат;
— никто не мешает продать один лид нескольким компаниям;
— большинство небольших фирм «накручивают» лиды.
Подведем итоги:
Покупка лидов очень рискованное занятие, которое, в основном, не оправдывает ожидания.
Amazon стала крупнейшим рекламодателем в мире
В 2019 году Amazon стала крупнейшим рекламодателем в мире, потратив на рекламу $11 млрд.
Несколько фактов:
1. Amazon стал крупнейшим рекламодателем в мире — на него пришлось 2% мировых рекламных расходов.
2. Годовые расходы на рекламу по итогам 2019 года выросли на 34% ($2,8 млрд) и достигли $11 млрд.
3. За десять лет компания увеличила рекламные расходы в 20 раз: с $593 млн в 2009 году до $11 млрд в 2019 году.
4. Продажи Amazon выросли на 20% до $280,5 млрд.
5. Общие расходы на маркетинг составили $18,9 млрд: $11 млрд на рекламу и около $7,9 млрд на прочие расходы.
Раньше крупнейшим рекламодателем была корпорация Procter & Gamble, расходы которой в 2019 году сократились на $350 млн до $6,8 млрд. Однако прочие расходы, связанные с маркетингом, составили $19,1 млрд.
В 2019 году Amazon стала крупнейшим рекламодателем в мире, потратив на рекламу $11 млрд.
Несколько фактов:
1. Amazon стал крупнейшим рекламодателем в мире — на него пришлось 2% мировых рекламных расходов.
2. Годовые расходы на рекламу по итогам 2019 года выросли на 34% ($2,8 млрд) и достигли $11 млрд.
3. За десять лет компания увеличила рекламные расходы в 20 раз: с $593 млн в 2009 году до $11 млрд в 2019 году.
4. Продажи Amazon выросли на 20% до $280,5 млрд.
5. Общие расходы на маркетинг составили $18,9 млрд: $11 млрд на рекламу и около $7,9 млрд на прочие расходы.
Раньше крупнейшим рекламодателем была корпорация Procter & Gamble, расходы которой в 2019 году сократились на $350 млн до $6,8 млрд. Однако прочие расходы, связанные с маркетингом, составили $19,1 млрд.
Экспертиза блогера: насколько это важно
Бренды всё чаще обращаются к лидерам мнений. На данный момент работа инфлюенсеров чётко разбита по нишам и вертикалям.
А мы сталкиваемся с ситуацией, когда рекламодателям уже недостаточно того, что у блогера огромное количество подписчиков.
Насколько важно образование блогера?
Все зависит от типа рекламной кампании. Если говорить о молодёжных брендах или мобильных играх — харизма блогера и увлекательный контент важнее экспертности.
В определенных сферах бизнеса образованность блогера может привлечь подходящую аудиторию.
Есть тенденция среди рекламодателей в стремлении к качественному контенту?
Большинство рекламодателей, в первую очередь, заинтересованы в продажах и перфомансе, а охват чаще всего вторичен по значимости. Важно, чтобы инфлюенсер разбирался в нише и знал о чём говорит.
В большинстве случаев к медийным личностям с большим охватом обращаются для имиджевых целей и повышения узнаваемости.
Ниши, в которых экспертность наиболее значима
Знания блогера важны, например, в околомедицинских и бизнес сферах. Если он является профессионалом в конкретной теме — это всегда хорошо.
Во-первых, он делает грамотный и дельный контент. Во-вторых, такого инфлюенсера можно подключать в качестве интересного решения для рекламной кампании.
Какая роль агентства в подборе подходящих блогеров?
1. Специалисты из агентства могут сделать качественный таргетированный подбор блогеров.
2. Они уже не раз запускали рекламные кампании и могут владеть куда большей информацией о том или ином инфлюенсере, чем есть в открытых источниках.
3. Агентство может выступить юридической подушкой, что очень важно.
Бренды всё чаще обращаются к лидерам мнений. На данный момент работа инфлюенсеров чётко разбита по нишам и вертикалям.
А мы сталкиваемся с ситуацией, когда рекламодателям уже недостаточно того, что у блогера огромное количество подписчиков.
Насколько важно образование блогера?
Все зависит от типа рекламной кампании. Если говорить о молодёжных брендах или мобильных играх — харизма блогера и увлекательный контент важнее экспертности.
В определенных сферах бизнеса образованность блогера может привлечь подходящую аудиторию.
Есть тенденция среди рекламодателей в стремлении к качественному контенту?
Большинство рекламодателей, в первую очередь, заинтересованы в продажах и перфомансе, а охват чаще всего вторичен по значимости. Важно, чтобы инфлюенсер разбирался в нише и знал о чём говорит.
В большинстве случаев к медийным личностям с большим охватом обращаются для имиджевых целей и повышения узнаваемости.
Ниши, в которых экспертность наиболее значима
Знания блогера важны, например, в околомедицинских и бизнес сферах. Если он является профессионалом в конкретной теме — это всегда хорошо.
Во-первых, он делает грамотный и дельный контент. Во-вторых, такого инфлюенсера можно подключать в качестве интересного решения для рекламной кампании.
Какая роль агентства в подборе подходящих блогеров?
1. Специалисты из агентства могут сделать качественный таргетированный подбор блогеров.
2. Они уже не раз запускали рекламные кампании и могут владеть куда большей информацией о том или ином инфлюенсере, чем есть в открытых источниках.
3. Агентство может выступить юридической подушкой, что очень важно.