Подготовка перед контактом с нужным человеком
(c B2B-клиентом или инвестором)
Моё вольное #саммари на видео Ивана Новикова из Silicon Pravda
1. Посмотреть с какими людьми этот человек знаком на LinkedIn, с кем есть общие знакомые, у кого можно про него спросить, может даже попросить сделать интро.
2. Узнать на LinkedIn где этот человек учился. В Америке это клубная история и если у нас есть знакомый из этого же учебного заведения, то через него можно быстрее законнектиться.
3. Посмотреть на LinkedIn его круг интересов. Для этого важно почитать его ленту, посмотреть что он постит, что выкладывает в сториз, как себя ведёт, о чём говорит, какие посты других людей комментит.
4. Просто погуглить о нём. Посмотреть где он упоминается, узнать какие-то интересные факты о нём, новости.
5. Найти в соцсетях друзей этого человека, с которым он прям постоянно дружит и изучить их профили, чтобы понять чем они интересуются, чем увлекаются, какой у них майндсет.
6. Чем больше информации мы нароем, тем релевантнее получится наш коннект и дальнейшее общение.
7. В России и СНГ в качестве профессиональной соцсети, вместо LinkеdIn, люди используют Facebook.
8. Такую подготовку очень важно делать, если мы занимаемся исходящими B2B-продажами или фандрейзингом, когда ищем людей вручную. Большинство так не делает и тупо нерелевантно спамит.
(c B2B-клиентом или инвестором)
Моё вольное #саммари на видео Ивана Новикова из Silicon Pravda
1. Посмотреть с какими людьми этот человек знаком на LinkedIn, с кем есть общие знакомые, у кого можно про него спросить, может даже попросить сделать интро.
2. Узнать на LinkedIn где этот человек учился. В Америке это клубная история и если у нас есть знакомый из этого же учебного заведения, то через него можно быстрее законнектиться.
3. Посмотреть на LinkedIn его круг интересов. Для этого важно почитать его ленту, посмотреть что он постит, что выкладывает в сториз, как себя ведёт, о чём говорит, какие посты других людей комментит.
4. Просто погуглить о нём. Посмотреть где он упоминается, узнать какие-то интересные факты о нём, новости.
5. Найти в соцсетях друзей этого человека, с которым он прям постоянно дружит и изучить их профили, чтобы понять чем они интересуются, чем увлекаются, какой у них майндсет.
6. Чем больше информации мы нароем, тем релевантнее получится наш коннект и дальнейшее общение.
7. В России и СНГ в качестве профессиональной соцсети, вместо LinkеdIn, люди используют Facebook.
8. Такую подготовку очень важно делать, если мы занимаемся исходящими B2B-продажами или фандрейзингом, когда ищем людей вручную. Большинство так не делает и тупо нерелевантно спамит.
Где черпать идеи стартапов, подходящие под венчур
Моё вольное #саммари на урок из Digital Dolina с Алексеем Милевским, инвестиционным директором Mail.ru Group.
1. Изучать успешные стартапы на TechCrunch, Crunchbase, PitchBook, CBInsights и подобных.
2. Определить для себя критерии и сузить область поиска.
3. Например, инвестиционныt раунды более $50M.
4. Например, стартапы с оценкой больше $500.
5. Например, новые публичные размещения (IPO).
При выходе на IPO, компании раскрывают очень много информации.
6. Разбирать инвестиции топовых фондов.
Если в стартап инвестировали известные фонды, типа Sequoia, Andreessen Horowitz, DST и подобные, то скорее всего бизнес-модель этого стартапа доказала свою успешность.
7. Можно ещё сузить до интересующей отрасли, страны и бизнес-модели, чтобы не смотреть неинтересные для себя.
8. Можно пробовать копировать эти проекты на другие рынки, а можно просто обучать свою биологическую нейронку на множестве успешных стартапов (насмотренность), чтобы начать генерировать другие идеи, которые могут быть успешными в венчуре.
#стартапы #венчур
Моё вольное #саммари на урок из Digital Dolina с Алексеем Милевским, инвестиционным директором Mail.ru Group.
1. Изучать успешные стартапы на TechCrunch, Crunchbase, PitchBook, CBInsights и подобных.
2. Определить для себя критерии и сузить область поиска.
3. Например, инвестиционныt раунды более $50M.
4. Например, стартапы с оценкой больше $500.
5. Например, новые публичные размещения (IPO).
При выходе на IPO, компании раскрывают очень много информации.
6. Разбирать инвестиции топовых фондов.
Если в стартап инвестировали известные фонды, типа Sequoia, Andreessen Horowitz, DST и подобные, то скорее всего бизнес-модель этого стартапа доказала свою успешность.
7. Можно ещё сузить до интересующей отрасли, страны и бизнес-модели, чтобы не смотреть неинтересные для себя.
8. Можно пробовать копировать эти проекты на другие рынки, а можно просто обучать свою биологическую нейронку на множестве успешных стартапов (насмотренность), чтобы начать генерировать другие идеи, которые могут быть успешными в венчуре.
#стартапы #венчур
Отличие Стартапа от Традиционного Бизнеса
Вольное #саммари по мотивам Эпизода 50 Стартап Котиков.
Спасибо Игорю Шойфоту, что ещё раз напомнил и разжевал.
1. Традиционный бизнес – это купить или создать, а потом продать это дороже, чем затратили.
2. Цель традиционного бизнеса – как можно скорее извлекать чистую прибыль и продолжать делать это как можно больше, и дольше.
3. Стартап – это тоже бизнес, но не традиционный.
4. Стартап – это часть венчурной экономики.
5. Стартап не стремится извлекать чистую прибыль как можно раньше. Цель стартапа – как можно скорее захватить большую долю рынка, а лучше стать монополистом.
6. В какой-то момент, стартап продаётся какой-нибудь компании или выходит на IPO. Тогда он перестаёт быть стартапом.
7. Стартапы, которые сами себе зарабатывают прибыль – редкость. Но они встречаются. Главная задача стартапа – наращивать долю рынка. Это значит, что стартап либо продаёт бесплатно, либо дешевле, чем мог бы.
8. За счёт роста, стартапы привлекают венчурные инвестиции, за счёт которых они покрывают все убытки и растут ещё быстрее.
9. Если стартап зарабатывает себе прибыль, то он реинвестирует её всю обратно в свой рост. Ещё и инвестиции поднимает. Ведь главное – это быстрее расти и нарастить максимальную долю рынка.
10. Если стартап начинает слишком рано заботиться о доходности, то он сам же рубит сук, на котором сидит – он тупо тормозит свой рост. Ведь придут конкуренты и отожрут рынок.
11. Стартап всегда заботиться о top-line (выручка, сумма продаж), а не о bottom-line (прибыли).
12. Есть стартапы, где не бывает продаж и выручки. Они растят свою долю рынка, например, в количестве пользователей. Пример – Pinterest.
13. Многие крутят пальцем у виска, когда слышат, что тот или иной стартап или большая публичная компания «до сих пор убыточен 🙀». Всё нормально, ребята=) Они просто продолжают наращивать свою долю рынка, чтобы её не заняли конкуренты. Убытки покрываются за счёт венчурных инвестиций.
14. Венчурные инвесторы тоже не дураки и они зарабатывают на росте стартапов очень даже много. Если стартап растёт, то растёт его стоимость (капитализация), а значит растёт и доля, которую купили венчурные инвесторы. Все в выигрыше: и стартап, и клиенты, и инвесторы.
15. Когда стартап быстро растёт без венчурных инвестиций – это прям очень большая редкость.
16. Если бы Google или Amazon с самого начала стали зарабатывать прибыль, то скорее всего они бы не стали такими гигантами.
17. Unicorn (единорог) – это стартап, который достиг оценки (капитализации) 1 млрд. долларов.
18. Если хочется построить классический бизнес и зарабатывать себе прибыль - это нормально. Просто это не имеет никакого отношения к венчуру и стартапам.
19. Чтобы построить единорога, важно найти потенциально огроменный рынок и способ, как на нём очень очень быстро расти. Это очень нелегко. Возможно, проще построить обычный бизнес и зарабатывать прибыль с самого начала.
20. Монетизация в B2C или извлечение прибыли в B2B, обычно являются стопорами в росте стартапов. Но бывают редкие исключения.
21. Всё классное в мире всегда быстро копируется конкурентами. Конкурентами могут быть гигантские корпорации, которые вдруг станут предоставлять такой же продукт, только бесплатно, а ещё и приплачивать за него=)
22. Нет ничего плохого, чтобы строить традиционный бизнес вместо стартапа. Так же, как и строить убыточный стартап, вместо доходного бизнеса. Наверное, всё зависит от желаний.
Источник: https://www.youtube.com/watch?v=h-Yn95VaWJw
Вольное #саммари по мотивам Эпизода 50 Стартап Котиков.
Спасибо Игорю Шойфоту, что ещё раз напомнил и разжевал.
1. Традиционный бизнес – это купить или создать, а потом продать это дороже, чем затратили.
2. Цель традиционного бизнеса – как можно скорее извлекать чистую прибыль и продолжать делать это как можно больше, и дольше.
3. Стартап – это тоже бизнес, но не традиционный.
4. Стартап – это часть венчурной экономики.
5. Стартап не стремится извлекать чистую прибыль как можно раньше. Цель стартапа – как можно скорее захватить большую долю рынка, а лучше стать монополистом.
6. В какой-то момент, стартап продаётся какой-нибудь компании или выходит на IPO. Тогда он перестаёт быть стартапом.
7. Стартапы, которые сами себе зарабатывают прибыль – редкость. Но они встречаются. Главная задача стартапа – наращивать долю рынка. Это значит, что стартап либо продаёт бесплатно, либо дешевле, чем мог бы.
8. За счёт роста, стартапы привлекают венчурные инвестиции, за счёт которых они покрывают все убытки и растут ещё быстрее.
9. Если стартап зарабатывает себе прибыль, то он реинвестирует её всю обратно в свой рост. Ещё и инвестиции поднимает. Ведь главное – это быстрее расти и нарастить максимальную долю рынка.
10. Если стартап начинает слишком рано заботиться о доходности, то он сам же рубит сук, на котором сидит – он тупо тормозит свой рост. Ведь придут конкуренты и отожрут рынок.
11. Стартап всегда заботиться о top-line (выручка, сумма продаж), а не о bottom-line (прибыли).
12. Есть стартапы, где не бывает продаж и выручки. Они растят свою долю рынка, например, в количестве пользователей. Пример – Pinterest.
13. Многие крутят пальцем у виска, когда слышат, что тот или иной стартап или большая публичная компания «до сих пор убыточен 🙀». Всё нормально, ребята=) Они просто продолжают наращивать свою долю рынка, чтобы её не заняли конкуренты. Убытки покрываются за счёт венчурных инвестиций.
14. Венчурные инвесторы тоже не дураки и они зарабатывают на росте стартапов очень даже много. Если стартап растёт, то растёт его стоимость (капитализация), а значит растёт и доля, которую купили венчурные инвесторы. Все в выигрыше: и стартап, и клиенты, и инвесторы.
15. Когда стартап быстро растёт без венчурных инвестиций – это прям очень большая редкость.
16. Если бы Google или Amazon с самого начала стали зарабатывать прибыль, то скорее всего они бы не стали такими гигантами.
17. Unicorn (единорог) – это стартап, который достиг оценки (капитализации) 1 млрд. долларов.
18. Если хочется построить классический бизнес и зарабатывать себе прибыль - это нормально. Просто это не имеет никакого отношения к венчуру и стартапам.
19. Чтобы построить единорога, важно найти потенциально огроменный рынок и способ, как на нём очень очень быстро расти. Это очень нелегко. Возможно, проще построить обычный бизнес и зарабатывать прибыль с самого начала.
20. Монетизация в B2C или извлечение прибыли в B2B, обычно являются стопорами в росте стартапов. Но бывают редкие исключения.
21. Всё классное в мире всегда быстро копируется конкурентами. Конкурентами могут быть гигантские корпорации, которые вдруг станут предоставлять такой же продукт, только бесплатно, а ещё и приплачивать за него=)
22. Нет ничего плохого, чтобы строить традиционный бизнес вместо стартапа. Так же, как и строить убыточный стартап, вместо доходного бизнеса. Наверное, всё зависит от желаний.
Источник: https://www.youtube.com/watch?v=h-Yn95VaWJw
Фреймворк B2B–продаж для SaaS и не только
1. Lead Generation (Генерация лидов)
Либо ручной поиск и выход на нужных людей либо входящие лиды с маркетинга. Цель – приводить как можно больше целевых. Для этого важно чётко понимать профиль целевого клиента и встраивать в завлекающие сообщения инфу о возможном решении их насущных проблем.
2. Lead Qualification (Квалификация)
Здесь важно понять – целевой ли он и если да, то продать ему Демо.
Квалификацию лучше делать по телефону, чем в переписке. Это называют Discovery Call.
Говорят, что команды, которые уделяют достаточно времени Discovery перед Демо, выигрывают сделки на 73% чаще, чем те, кто пренебрегает Discovery.
Дискавери Кол нужен, чтобы:
–– Квалифицировать лид
–– Выяснить его проблемы и боли
–– Установить хороший контакт
–– Узнать кто ещё кроме него принимает решение
–– Продать Демо
Если мы переписываемся с лидом и не можем продать ему 15-минутный Discovery Call, то скорее всего он нецелевой и лучше потратить время на более заинтересованного в решении своих проблем.
3. Product Demo (Демонстрация продукта)
Это и есть сам продажа.
Тут мы демонстрируем и рассказываем как наш продукт решит его проблему.
Тут желательно сразу ответить на все вопросы и снять все возражения.
Ещё лучше, когда получается вовлекать потенциальных покупателей в процесс Демонстрации. Например, чтобы он сам покликал мышкой в интерфейсе нашего софта.
До этапа Демо важно помочь дойти. Довести его. Помочь ему с этим. Напомнить заранее день и время, прислать письмо, смс. Может даже дать возможность перенести.
Идеальное Демо - это когда в конце мы ударили по рукам и договорились о сделке. Но в большинстве случаев мы просто договариваемся на следующий шаг. Например, сделать Демо для других ЛПРов.
4. Purchase Decision (Закрытие на сделку)
Если мы установили хороший и приятный контакт с клиентом, правильно его квалифицировали, построили доверительные отношения, сделали классную демонстрацию, ответили на все вопросы и сняли все возражения, то сделка пройдёт гладко.
Если на этом этапе сделка стопориться, то скорее всего мы что-то пропустили на раннем этапе.
5. Customer Success (Сопровождение)
Большинство сделок в SaaS основаны на годовых или месячных платежах. Чем лучше мы проведём внедрение и адаптацию решение клиенту, тем выше вероятность, что он будет работать с нами из месяца в месяца, из года в года.
Чем лучше Customer Success, тем выше шанс, что наши клиенты станут амбассадорами и будут нас рекомендовать.
По мотивам статьи: https://demodesk.com/blog/inside-sales/optimize-inside-sales-process
#стартапы #продажи #b2b #saas
–––––
P.S.: У кого есть сложности с B2B-продажами, особенно в SaaS – пишите. Давайте дружить. Помогу, чем смогу. Это моя область компетенций и интересов. 🙌
1. Lead Generation (Генерация лидов)
Либо ручной поиск и выход на нужных людей либо входящие лиды с маркетинга. Цель – приводить как можно больше целевых. Для этого важно чётко понимать профиль целевого клиента и встраивать в завлекающие сообщения инфу о возможном решении их насущных проблем.
2. Lead Qualification (Квалификация)
Здесь важно понять – целевой ли он и если да, то продать ему Демо.
Квалификацию лучше делать по телефону, чем в переписке. Это называют Discovery Call.
Говорят, что команды, которые уделяют достаточно времени Discovery перед Демо, выигрывают сделки на 73% чаще, чем те, кто пренебрегает Discovery.
Дискавери Кол нужен, чтобы:
–– Квалифицировать лид
–– Выяснить его проблемы и боли
–– Установить хороший контакт
–– Узнать кто ещё кроме него принимает решение
–– Продать Демо
Если мы переписываемся с лидом и не можем продать ему 15-минутный Discovery Call, то скорее всего он нецелевой и лучше потратить время на более заинтересованного в решении своих проблем.
3. Product Demo (Демонстрация продукта)
Это и есть сам продажа.
Тут мы демонстрируем и рассказываем как наш продукт решит его проблему.
Тут желательно сразу ответить на все вопросы и снять все возражения.
Ещё лучше, когда получается вовлекать потенциальных покупателей в процесс Демонстрации. Например, чтобы он сам покликал мышкой в интерфейсе нашего софта.
До этапа Демо важно помочь дойти. Довести его. Помочь ему с этим. Напомнить заранее день и время, прислать письмо, смс. Может даже дать возможность перенести.
Идеальное Демо - это когда в конце мы ударили по рукам и договорились о сделке. Но в большинстве случаев мы просто договариваемся на следующий шаг. Например, сделать Демо для других ЛПРов.
4. Purchase Decision (Закрытие на сделку)
Если мы установили хороший и приятный контакт с клиентом, правильно его квалифицировали, построили доверительные отношения, сделали классную демонстрацию, ответили на все вопросы и сняли все возражения, то сделка пройдёт гладко.
Если на этом этапе сделка стопориться, то скорее всего мы что-то пропустили на раннем этапе.
5. Customer Success (Сопровождение)
Большинство сделок в SaaS основаны на годовых или месячных платежах. Чем лучше мы проведём внедрение и адаптацию решение клиенту, тем выше вероятность, что он будет работать с нами из месяца в месяца, из года в года.
Чем лучше Customer Success, тем выше шанс, что наши клиенты станут амбассадорами и будут нас рекомендовать.
По мотивам статьи: https://demodesk.com/blog/inside-sales/optimize-inside-sales-process
#стартапы #продажи #b2b #saas
–––––
P.S.: У кого есть сложности с B2B-продажами, особенно в SaaS – пишите. Давайте дружить. Помогу, чем смогу. Это моя область компетенций и интересов. 🙌
Задел за больное отрывок из книги «Inspired»:
«В середине 1980-х я был молодым инженером-программистом и трудился над разработкой одного важного продукта в Hewlett-Packard.
В это время (впервые в истории человечества) наблюдался стремительный рост интереса к изучению возможностей искусственного интеллекта, и мне посчастливилось работать в компании, которая тогда считалась одной из лучших в отрасли высоких технологий.
Я был членом чрезвычайно сильной команды раз работчиков (несколько ее членов впоследствии добились весьма значительных успехов в других компаниях отрасли).
Перед нами поставили очень сложную задачу – разработать технологию для использования искусственного интеллекта на недорогой универсальной рабочей станции.
На тот момент для этого требовалась сложнейшая специализированная комбинация аппаратно-программных средств стоимостью свыше 100 тысяч долларов на одного пользователя. Разумеется, такие расходы могли позволить себе не многие.
Мы упорно трудились больше года, жертвуя вечерами, ночами и выходными. По ходу дела наша команда пополнила портфель Hewlett-Packard несколькими отличными патентами.
Мы разработали софт, соответствующий чрезвычайно высоким стандартам качества HP. Мы сделали продукт доступным для международных пользователей и адаптировали его для нескольких языков.
Мы обучили и подготовили команду продаж. Разместили предварительную информацию о новой технологии в СМИ и получили отличные отзывы. Мы были готовы. И вывели продукт на рынок. И отпраздновали релиз.
Только вот проблема: про дукт никто не покупал.
Он с треском провалился на рынке. Да, с технологической точки зрения продукт был весьма впечатляющим, и обозревателям он очень понравился, но это было не то, чего люди хотели, в чем они по-настоящему нуждались.
…
Неважно, насколько хороши ваши разработчики, если они работают не над тем, что действительно стоит создавать.»
#продукты #стартапы
«В середине 1980-х я был молодым инженером-программистом и трудился над разработкой одного важного продукта в Hewlett-Packard.
В это время (впервые в истории человечества) наблюдался стремительный рост интереса к изучению возможностей искусственного интеллекта, и мне посчастливилось работать в компании, которая тогда считалась одной из лучших в отрасли высоких технологий.
Я был членом чрезвычайно сильной команды раз работчиков (несколько ее членов впоследствии добились весьма значительных успехов в других компаниях отрасли).
Перед нами поставили очень сложную задачу – разработать технологию для использования искусственного интеллекта на недорогой универсальной рабочей станции.
На тот момент для этого требовалась сложнейшая специализированная комбинация аппаратно-программных средств стоимостью свыше 100 тысяч долларов на одного пользователя. Разумеется, такие расходы могли позволить себе не многие.
Мы упорно трудились больше года, жертвуя вечерами, ночами и выходными. По ходу дела наша команда пополнила портфель Hewlett-Packard несколькими отличными патентами.
Мы разработали софт, соответствующий чрезвычайно высоким стандартам качества HP. Мы сделали продукт доступным для международных пользователей и адаптировали его для нескольких языков.
Мы обучили и подготовили команду продаж. Разместили предварительную информацию о новой технологии в СМИ и получили отличные отзывы. Мы были готовы. И вывели продукт на рынок. И отпраздновали релиз.
Только вот проблема: про дукт никто не покупал.
Он с треском провалился на рынке. Да, с технологической точки зрения продукт был весьма впечатляющим, и обозревателям он очень понравился, но это было не то, чего люди хотели, в чем они по-настоящему нуждались.
…
Неважно, насколько хороши ваши разработчики, если они работают не над тем, что действительно стоит создавать.»
#продукты #стартапы
Не спрашивать, а наблюдать.
#саммари на одну мысль из книги «Как Создать Продукт Который Полюбят»:
1. Говорят, что Стив Джобс говорил что-то типа:
«Мы не исследуем рынок. Вы не можете просто пойти и спросить у людей, что будет следующим хитовым продуктом.»
2. Многие не правильно трактуют эту цитату, думая, что в Apple опираются на свою интуицию и вкус, когда ищут идеи новых продуктов.
3. На самом деле Джобс имел ввиду, что нужно наблюдать за людьми, а не расспрашивать их.
4. Он опирался на свои собственные исследования и интуицию, а не на фокус-группы.
5. Он не раздавал подарочные карточки Starbucks и не собирал людей за столом, чтобы спросить их мнение и собрать обратную связь.
6. Он не рассылал электронные опросы, чтобы узнать, какие идеи нужно делать.
7. Он анализировал то, как люди использовали различные технологии и изучал, что доставляло им радость, а что бесило/раздражало.
#саммари на одну мысль из книги «Как Создать Продукт Который Полюбят»:
1. Говорят, что Стив Джобс говорил что-то типа:
«Мы не исследуем рынок. Вы не можете просто пойти и спросить у людей, что будет следующим хитовым продуктом.»
2. Многие не правильно трактуют эту цитату, думая, что в Apple опираются на свою интуицию и вкус, когда ищут идеи новых продуктов.
3. На самом деле Джобс имел ввиду, что нужно наблюдать за людьми, а не расспрашивать их.
4. Он опирался на свои собственные исследования и интуицию, а не на фокус-группы.
5. Он не раздавал подарочные карточки Starbucks и не собирал людей за столом, чтобы спросить их мнение и собрать обратную связь.
6. Он не рассылал электронные опросы, чтобы узнать, какие идеи нужно делать.
7. Он анализировал то, как люди использовали различные технологии и изучал, что доставляло им радость, а что бесило/раздражало.
Создание продукта с конца
В Amazon создают продукты с конца. Они называют это «Working Backwards». #саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят»:
1. Пишется пресс-релиз для ещё несуществующего продукта.
2. К нему придумываются цитаты, как будто бы они взяты из отзывов реальных пользователей.
3. Составляются часто задаваемые вопросы, которые якобы задают пользователи.
4. Пишутся рассказы пользователей, как они пользовались продуктом.
5. Вместо пресс-релиза можно написать пост или статью в блог.
6. В этой работе участвует вся продуктовая команда. Каждый сотрудник. И даже маркетологи с продавцами. И даже техподдержка. Все.
7. Этот подход позволяет увидеть всю концепцию продукта целиком ещё до его создания.
8. В Amazon обычно создают 4 документа: Пресс-релиз, Часто задаваемые вопросы, Описание опыта юзеров и Руководство пользователя.
9. В Amazon этим методом пользуются уже больше 10 лет.
10. Подход позволяет работать над идеями, которые нужны реальным людям. А не думать, как бы впихнуть свой продукт кому-нибудь.
11. Если не выходит написать пресс-релиз, то скорее всего и продукт выйдет отстойный.
12. Создание пресс-релиза стоит дешевле, чем создание реального продукта.
13. Пресс-релиз делается до тех пор, пока всем не станет ясно – что за продукт собрались сделать.
14. Если продукт в пресс-релизе выглядит скучно и неубедительно, то он пишется заново. Пока не получится описать действительно классный продукт.
15. По опубликованному пресс-релизу можно понять и оценить реакцию потенциальных пользователей.
#продукты #стартапы #amazon
В Amazon создают продукты с конца. Они называют это «Working Backwards». #саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят»:
1. Пишется пресс-релиз для ещё несуществующего продукта.
2. К нему придумываются цитаты, как будто бы они взяты из отзывов реальных пользователей.
3. Составляются часто задаваемые вопросы, которые якобы задают пользователи.
4. Пишутся рассказы пользователей, как они пользовались продуктом.
5. Вместо пресс-релиза можно написать пост или статью в блог.
6. В этой работе участвует вся продуктовая команда. Каждый сотрудник. И даже маркетологи с продавцами. И даже техподдержка. Все.
7. Этот подход позволяет увидеть всю концепцию продукта целиком ещё до его создания.
8. В Amazon обычно создают 4 документа: Пресс-релиз, Часто задаваемые вопросы, Описание опыта юзеров и Руководство пользователя.
9. В Amazon этим методом пользуются уже больше 10 лет.
10. Подход позволяет работать над идеями, которые нужны реальным людям. А не думать, как бы впихнуть свой продукт кому-нибудь.
11. Если не выходит написать пресс-релиз, то скорее всего и продукт выйдет отстойный.
12. Создание пресс-релиза стоит дешевле, чем создание реального продукта.
13. Пресс-релиз делается до тех пор, пока всем не станет ясно – что за продукт собрались сделать.
14. Если продукт в пресс-релизе выглядит скучно и неубедительно, то он пишется заново. Пока не получится описать действительно классный продукт.
15. По опубликованному пресс-релизу можно понять и оценить реакцию потенциальных пользователей.
#продукты #стартапы #amazon
Структура пресс-релизов, которые пишет Amazon перед созданием продуктов
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят. Скотт Хёрф»:
1. Заголовок – название продукта. Которое заинтересует и побудит узнать больше.
2. Подзаголовок – кто целевая аудитория и что она получит от использования продукта. Одним предложением.
3. Описание – суть продукта. Кратко. Ёмко.
4. Проблема – какую проблему решает. Какие потребности удовлетворяет.
5. Решение – каким образом продукт лучше всех решает проблемы.
6. Цитата члена команды – говорит, как они к этому пришли.
7. Как начать пользоваться – как пользователь может сделать первый лёгкий шаг. Это должен быть идеальный первый шаг, который сразу же принесёт выгоду пользователю.
8. Цитата пользователя – что говорит идеальный пользователь, который доволен использованием продукта.
9. Подведение итогов, призыв к действию.
#продукты #стартапы #amazon
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят. Скотт Хёрф»:
1. Заголовок – название продукта. Которое заинтересует и побудит узнать больше.
2. Подзаголовок – кто целевая аудитория и что она получит от использования продукта. Одним предложением.
3. Описание – суть продукта. Кратко. Ёмко.
4. Проблема – какую проблему решает. Какие потребности удовлетворяет.
5. Решение – каким образом продукт лучше всех решает проблемы.
6. Цитата члена команды – говорит, как они к этому пришли.
7. Как начать пользоваться – как пользователь может сделать первый лёгкий шаг. Это должен быть идеальный первый шаг, который сразу же принесёт выгоду пользователю.
8. Цитата пользователя – что говорит идеальный пользователь, который доволен использованием продукта.
9. Подведение итогов, призыв к действию.
#продукты #стартапы #amazon
О продуктовых командах
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят. Скотт Хёрф»
1. Наёмники создают то, что от них требуют.
2. А продуктовые команды действуют как миссионеры. Они верят в продукт и от всей души хотят решить проблемы потребителей.
3. Хорошая продуктовая команда чувствует себя как стартап внутри большой компании. Она мотивирована, действует сплоченно и самостоятельно.
4. Типичная продуктовая команда состоит из продакт-менеджера, продуктового дизайнера и от 2-х программистов.
5. Продуктовые команды сами определяют наилучший способ достижения целей и несут всю ответственность за результат.
6. Концепция продуктовой команды не сочетается с понятием субординации. В ней плоская организационная структура, где каждый член команды – это независимый работник, вносящий свой вклад в общее дело.
7. Хоть продакт и менеджер, но члены продуктовой команды ему не подчиняются.
8. Менеджеру продукта важно быть одним из сильнейших профессионалов в команде.
9. Если продакт не разбирается в тонкостях технологии, не имеет деловой жилки, не пользуется доверием высшего руководства, не имеет глубоких знаний о потребителях, не относится к продукту с энтузиазмом, даже со страстью, не пользуется уважением членов своей продуктовой команды – это верный путь к фейлу.
#продукты #продактменеджмент #стартапы
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят. Скотт Хёрф»
1. Наёмники создают то, что от них требуют.
2. А продуктовые команды действуют как миссионеры. Они верят в продукт и от всей души хотят решить проблемы потребителей.
3. Хорошая продуктовая команда чувствует себя как стартап внутри большой компании. Она мотивирована, действует сплоченно и самостоятельно.
4. Типичная продуктовая команда состоит из продакт-менеджера, продуктового дизайнера и от 2-х программистов.
5. Продуктовые команды сами определяют наилучший способ достижения целей и несут всю ответственность за результат.
6. Концепция продуктовой команды не сочетается с понятием субординации. В ней плоская организационная структура, где каждый член команды – это независимый работник, вносящий свой вклад в общее дело.
7. Хоть продакт и менеджер, но члены продуктовой команды ему не подчиняются.
8. Менеджеру продукта важно быть одним из сильнейших профессионалов в команде.
9. Если продакт не разбирается в тонкостях технологии, не имеет деловой жилки, не пользуется доверием высшего руководства, не имеет глубоких знаний о потребителях, не относится к продукту с энтузиазмом, даже со страстью, не пользуется уважением членов своей продуктовой команды – это верный путь к фейлу.
#продукты #продактменеджмент #стартапы
Популярные ошибки стартаперов при поиске идей
#саммари на первую часть видео «How to Get Startup Ideas» от Jared Friedman, партнёра в Y Combinator:
1. Ничего не начинать, пока не появится крутая идея.
Кажется что Google и Facebook начинали с крутых идей. Но Google на тот момент был примерно 20-м поисковым движком, а Facebook примерно 20-й соц. сетью. То, что сделало их успешными, не было изначально блестящими идеями. Это были достаточно хорошие первоначальные идеи + хорошее исполнение.
2. Хвататься за первую идею, которая прилетела в голову, даже не оценив – «А достаточно ли она хороша?»
Если стартап будет успешным, то на него уйдёт много лет. Есть смысл сначала потратить пару недель на оценку того, над чем возможно придётся работать много лет.
Лучше искать где-то посередине между «Первая идея, прилетевшая в голову» и «Потрясная идея».
Лучше думать о первоначальной идее как об отправной точке стартапа. Идеи успешных стартапов со временем меняются.
Пример. Изначально AirBnB был сайтом по аренде надувных кроватей в чужом жилье. Со временем эта идея трансформировалась в аренду жилья на время отпуска.
Хорошую отправную точку в последствии можно превратить в отличную идею. Но если отправная точка плохая, то этого может не получится и придётся начинать заново.
3. Начинать с решения, а не с проблемы.
Пример. Придумали решение «Uber для сантехников». Нажимаешь кнопку в приложении и приезжает сантехник. Это решение.
Какую проблему оно решает? ХЗ. Может, что трудно находить сантехников? Это и правда может быть реальной проблемой, но начали мы с решения, а не с этой проблемы.
В YC это называют «Solution In Search of a Problem» (SISP) (Поиск проблемы под решение). Такой подход плохо работает, так как не получается найти реальные проблемы под решение.
Лучше начинать с проблемы и для неё искать решение.
4. Трудно найти действительно хорошую идею для стартапа.
Это не правда. Идею найти легко, потому что в мире есть целая куча нерешённых проблем. Если не получается найти идею, то это только из-за отсутствия навыка их искать. Если научиться их искать, то они будут находиться пачками.
——
P.S.: Саммари на тему «Как научиться находить хорошие идеи» будет в следующих постах.
Если сейчас кто-то тоже ищет идею для стартапа, то давайте искать вместе. Я ищу идеи в области B2B SaaS для B2B Sales. Пишите, давайте дружить. @shashcoffe.
#саммари на первую часть видео «How to Get Startup Ideas» от Jared Friedman, партнёра в Y Combinator:
1. Ничего не начинать, пока не появится крутая идея.
Кажется что Google и Facebook начинали с крутых идей. Но Google на тот момент был примерно 20-м поисковым движком, а Facebook примерно 20-й соц. сетью. То, что сделало их успешными, не было изначально блестящими идеями. Это были достаточно хорошие первоначальные идеи + хорошее исполнение.
2. Хвататься за первую идею, которая прилетела в голову, даже не оценив – «А достаточно ли она хороша?»
Если стартап будет успешным, то на него уйдёт много лет. Есть смысл сначала потратить пару недель на оценку того, над чем возможно придётся работать много лет.
Лучше искать где-то посередине между «Первая идея, прилетевшая в голову» и «Потрясная идея».
Лучше думать о первоначальной идее как об отправной точке стартапа. Идеи успешных стартапов со временем меняются.
Пример. Изначально AirBnB был сайтом по аренде надувных кроватей в чужом жилье. Со временем эта идея трансформировалась в аренду жилья на время отпуска.
Хорошую отправную точку в последствии можно превратить в отличную идею. Но если отправная точка плохая, то этого может не получится и придётся начинать заново.
3. Начинать с решения, а не с проблемы.
Пример. Придумали решение «Uber для сантехников». Нажимаешь кнопку в приложении и приезжает сантехник. Это решение.
Какую проблему оно решает? ХЗ. Может, что трудно находить сантехников? Это и правда может быть реальной проблемой, но начали мы с решения, а не с этой проблемы.
В YC это называют «Solution In Search of a Problem» (SISP) (Поиск проблемы под решение). Такой подход плохо работает, так как не получается найти реальные проблемы под решение.
Лучше начинать с проблемы и для неё искать решение.
4. Трудно найти действительно хорошую идею для стартапа.
Это не правда. Идею найти легко, потому что в мире есть целая куча нерешённых проблем. Если не получается найти идею, то это только из-за отсутствия навыка их искать. Если научиться их искать, то они будут находиться пачками.
——
P.S.: Саммари на тему «Как научиться находить хорошие идеи» будет в следующих постах.
Если сейчас кто-то тоже ищет идею для стартапа, то давайте искать вместе. Я ищу идеи в области B2B SaaS для B2B Sales. Пишите, давайте дружить. @shashcoffe.
Как настроить сознание, чтобы идеи формировались неосознанно?
1. Много узнавать о вещах, которые имеют для нас значение.
2. И работать над проблемами, которые нас лично интересуют.
3. С теми людьми, которые нам нравятся и которых мы уважаем. Это формирует успешные команды кофаундеров, работающих над одной идеей.
Взял из эссе Пола Грэма «Before The Startup»
1. Много узнавать о вещах, которые имеют для нас значение.
2. И работать над проблемами, которые нас лично интересуют.
3. С теми людьми, которые нам нравятся и которых мы уважаем. Это формирует успешные команды кофаундеров, работающих над одной идеей.
Взял из эссе Пола Грэма «Before The Startup»
Метод «Сафари продаж» для поиска продуктовых идей
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят – Скотт Хёрф»:
1. Сафари продаж – это способ находить идеи продуктов через наблюдение за людьми в интернете.
2. Цель способа – понять как люди себя ведут, когда на них никто смотрит. Как они живут, что делают, что говорят, как ведут себя в своих естественных условиях.
3. Вся фишка в онлайне. Нужно незаметно присмотреться, что люди делают в интернете в повседневной жизни. Что они читают. Чем делятся друг с другом. Какие проблемы обсуждают. В каких случаях просят помощи, а в каких сами помогают.
4. В интернете можно найти любое сообщество на любую тему и понять что в нём происходит, не вставая с дивана.
5. Проводить онлайн-исследование лучше чем оффлайн. Это быстрее и личное присутствие влияет на результаты.
6. Наблюдение в онлайне позволяет разделить то, что говорит человек, от того, как мы интерпретируем его слова.
7. Наблюдая в интернете мы не находимся рядом с человеком и не оказываем влияние на его мнение. Люди не должны знать, что мы за ними наблюдаем.
8. А ещё у нас не возникает желания прорекламировать / пропитчить свой продукт сразу же.
9. Мы не ограничены локальным рынком. В наших руках весь интернет и мы можем составить полное представление практически о любой целевой аудитории со всего света.
10. Дистанцирование позволяет избежать ошибок при поиске ответов на вопросы и исключить наше влияние на людей.
11. Люди врут.
В 1928 году Маргарет Мид написала книгу «Взросление на Самоа» про девочек-подростков.
Она жила в самоанской деревне, сама расспрашивала местных жителей и записывала их истории. Потом оказалось, что многие из рассказов были выдумкой. Мид не наблюдала за поведением подростков, а принимала их рассказы на веру.
12. Важно, чтобы процесс исследования аудиторий основывался на наблюдении в естественной среде, а не на опросах.
13. Люди не любят рассказывать о своих проблемах, так как не верят что их можно решить. Но если человек сам пишет в интернете вопрос, как ему решить свою проблему, значит он испытывает сильную боль.
14. Способ предполагает масштабное исследование на десятки и сотни часов.
15. Нужно понять где искать клиентов в интернете, какие форумы и сайты они посещают, какие рассылки читают, что пишут в письмах в клиентскую поддержку.
16. Потом это всё нужно пристально изучать, чтобы начать понимать их сленг, особый язык, словечки, которые они используют для описания проблемы. Из чего складывается их мировоззрение, на что опираются их убеждения. Что они обсуждают, что рекомендуют и что покупают.
17. Проще всего придумать идею продукта, опираясь на пару-тройку фактов, полученных в результате опроса в ближайшем кафе. Или после разговора с родными и друзьями. Но будет ли он успешным?
18. Процесс «Сафари продаж» предполагает сбор большого объёма данных и их анализ.
19. Собрав множество фактов, мы сможем выделить паттерны, повторяющиеся в наших записях, и структурировать их. Как наша аудитория видит окружающий мир? О чем она думает? Как разговаривает? Какие продукты использует?
20. В итоге мы должны понять, как звучат проблемы нашей аудитории её собственными словами.
#продукты #стартапы #идеи #методы
#саммари из книги «Как создать продукт, который полюбят – Скотт Хёрф»:
1. Сафари продаж – это способ находить идеи продуктов через наблюдение за людьми в интернете.
2. Цель способа – понять как люди себя ведут, когда на них никто смотрит. Как они живут, что делают, что говорят, как ведут себя в своих естественных условиях.
3. Вся фишка в онлайне. Нужно незаметно присмотреться, что люди делают в интернете в повседневной жизни. Что они читают. Чем делятся друг с другом. Какие проблемы обсуждают. В каких случаях просят помощи, а в каких сами помогают.
4. В интернете можно найти любое сообщество на любую тему и понять что в нём происходит, не вставая с дивана.
5. Проводить онлайн-исследование лучше чем оффлайн. Это быстрее и личное присутствие влияет на результаты.
6. Наблюдение в онлайне позволяет разделить то, что говорит человек, от того, как мы интерпретируем его слова.
7. Наблюдая в интернете мы не находимся рядом с человеком и не оказываем влияние на его мнение. Люди не должны знать, что мы за ними наблюдаем.
8. А ещё у нас не возникает желания прорекламировать / пропитчить свой продукт сразу же.
9. Мы не ограничены локальным рынком. В наших руках весь интернет и мы можем составить полное представление практически о любой целевой аудитории со всего света.
10. Дистанцирование позволяет избежать ошибок при поиске ответов на вопросы и исключить наше влияние на людей.
11. Люди врут.
В 1928 году Маргарет Мид написала книгу «Взросление на Самоа» про девочек-подростков.
Она жила в самоанской деревне, сама расспрашивала местных жителей и записывала их истории. Потом оказалось, что многие из рассказов были выдумкой. Мид не наблюдала за поведением подростков, а принимала их рассказы на веру.
12. Важно, чтобы процесс исследования аудиторий основывался на наблюдении в естественной среде, а не на опросах.
13. Люди не любят рассказывать о своих проблемах, так как не верят что их можно решить. Но если человек сам пишет в интернете вопрос, как ему решить свою проблему, значит он испытывает сильную боль.
14. Способ предполагает масштабное исследование на десятки и сотни часов.
15. Нужно понять где искать клиентов в интернете, какие форумы и сайты они посещают, какие рассылки читают, что пишут в письмах в клиентскую поддержку.
16. Потом это всё нужно пристально изучать, чтобы начать понимать их сленг, особый язык, словечки, которые они используют для описания проблемы. Из чего складывается их мировоззрение, на что опираются их убеждения. Что они обсуждают, что рекомендуют и что покупают.
17. Проще всего придумать идею продукта, опираясь на пару-тройку фактов, полученных в результате опроса в ближайшем кафе. Или после разговора с родными и друзьями. Но будет ли он успешным?
18. Процесс «Сафари продаж» предполагает сбор большого объёма данных и их анализ.
19. Собрав множество фактов, мы сможем выделить паттерны, повторяющиеся в наших записях, и структурировать их. Как наша аудитория видит окружающий мир? О чем она думает? Как разговаривает? Какие продукты использует?
20. В итоге мы должны понять, как звучат проблемы нашей аудитории её собственными словами.
#продукты #стартапы #идеи #методы
Собираю Команду в Стартап. Моё Видение.
Написал первую версию своего видения бизнеса, чтобы собрать команду единомышленников. Краткое #саммари
1. Внутренняя мотивация зовёт меня делать Стартап.
2. Хочу создать успешный B2B-продукт и построить технологическую компанию на глобальном рынке.
3. Хочется решать проблемы для B2B Sales Teams.
4. Хочется работать с Искусственным Интеллектом и найти ему применение, которое изменит мир бизнеса в лучшую сторону.
5. Интересно использовать текущие изменения в мире в виде роста ИИ, Remote Work и Автоматизации всего и вся.
6. Вдохновляюсь крутыми продуктами, типа People.ai, Demodesk.com, Qualified.com и другими. Хочется сделать что-то крутое в этом направлении.
7. Хочу делать стартап сразу на рынке США.
8. В голове 2 стратегии. Либо начать с копирования какого-то хорошего продукта, но с лучшестью. Либо пойти через внедрение сложных B2B-продуктов. Например, внедрение продуктов с ИИ в малый бизнес. Привлекать покупателей через экспертный контент и ручной поиск.
9. Хочу собрать команду единомышленников. Но не наёмных сотрудников, а партнёров-энтузиастов. В Москве. Хочу, чтобы команда работала физически вместе.
10. Ищу Инженера (Прогера) и БизДева (Сейлза).
11. Моя роль – Продакт и CEO. Я связующее звено команды, без которого Инженер и БизДев не смогут заработать.
12. Если откликается, то прочитайте полную версию Видения по ссылке ниже. Или перешлите знакомым.
Полная вресия Видения: https://www.notion.so/shashcoffe/1-0-17125c7efe92476b8ec5af9ba852e36e
Написал первую версию своего видения бизнеса, чтобы собрать команду единомышленников. Краткое #саммари
1. Внутренняя мотивация зовёт меня делать Стартап.
2. Хочу создать успешный B2B-продукт и построить технологическую компанию на глобальном рынке.
3. Хочется решать проблемы для B2B Sales Teams.
4. Хочется работать с Искусственным Интеллектом и найти ему применение, которое изменит мир бизнеса в лучшую сторону.
5. Интересно использовать текущие изменения в мире в виде роста ИИ, Remote Work и Автоматизации всего и вся.
6. Вдохновляюсь крутыми продуктами, типа People.ai, Demodesk.com, Qualified.com и другими. Хочется сделать что-то крутое в этом направлении.
7. Хочу делать стартап сразу на рынке США.
8. В голове 2 стратегии. Либо начать с копирования какого-то хорошего продукта, но с лучшестью. Либо пойти через внедрение сложных B2B-продуктов. Например, внедрение продуктов с ИИ в малый бизнес. Привлекать покупателей через экспертный контент и ручной поиск.
9. Хочу собрать команду единомышленников. Но не наёмных сотрудников, а партнёров-энтузиастов. В Москве. Хочу, чтобы команда работала физически вместе.
10. Ищу Инженера (Прогера) и БизДева (Сейлза).
11. Моя роль – Продакт и CEO. Я связующее звено команды, без которого Инженер и БизДев не смогут заработать.
12. Если откликается, то прочитайте полную версию Видения по ссылке ниже. Или перешлите знакомым.
Полная вресия Видения: https://www.notion.so/shashcoffe/1-0-17125c7efe92476b8ec5af9ba852e36e
#мышление
Нестандартное мышление
Прочитал эссе Пола Грэма «How to Think for Yourself». Версия на русском. Попытался написать #саммари
1. В некоторых видах деятельности важно мыслить по-другому. Не так как все.
2. Например, чтобы стать успешным учёным, просто генерить «правильные» идеи и писать статьи на всем известные темы – на пойдёт. Они должны быть инновационными. О том, о чём ещё пока никто не говорил.
3. Чтобы стать успешным инвестором, тоже важно находить идеи, которые не заходят другим инвесторам.
4. Если мы делаем Стартап, важно сделать что-то, что большинсвту стартаперов покажется плохой идеей. Но мы то знаем, что это не так =)
5. Например, идея сделать сайт, на котором люди смогут арендовать надувные кровати у незнакомых людей дома. Это первоначальная идея AirBnB.
6. То же самое с писателями, блогерами. Если рассказывать о том, о чём уже все знают – это будет скучно. Важно рассказывать что-нибудь новенькое и необычное.
7. А вот в работе администратора пойдёт и стандартное мышление. Тут нужно делать всё «правильно» и не ошибаться.
8. Вопрос: Хотите ли вы заниматься работой, где успех приходит только если мыслить нестандартно?
9. Независимость мышления больше всего зависит от природы. От воспитания тоже, но поменьше.
10. Если выбрать неправильную деятельность, то будешь страдать.
11. Например, если человек мыслит нетрадиционно и работает менеджером среднего звена – ему будет тяжело.
12. Если человек мыслит традиционно и пытается делать какие-то исследования, то ему будет тяжело.
13. Интересно, что люди чаще всего неправильно определяют свой тип мышления.
14. Стандартно-мыслящим не нравится думать так о себе. А люди с независимым мышлением часто не понимают на сколько их идеи сильно отличаются от идей других людей. Пока не расскажут о них публично, конечно.
15. Люди со стандартным мышлением думают, что они мыслят нестандартно. А люди с незаурядным мышлением переживают, что думают слишком свободно.
16. Незаурядное мышление можно раскопать и развивать. Ну хотя бы не подавить.
17. Первый способ – меньше париться на счёт общепринятых убеждений. Не обращать внимания, что думают другие. Думать по-своему.
18. Стандартно-мыслящий человек парится о чём думают другие и пытается это узнать.
19. Второй способ – окружение нестандартно-мыслящих людей. Это позволяет слышать много классных идей и думать о более смелых вещах.
20. Людям с независимым мышлением некомфортно рядом со традиционно-мыслящими. Они постепенно сливаются из их общества. Кроме школы.
21. В школе приходится терпеть всех. Из-за этого школа подавляет нестандартное мышление. Но она же является примером – чего стоит избегать. Когда в будущем встречаются ситуациии, похожие на школу, то становится понятно, что пора уходить.
22. Стартапы – это ещё одно место, помимо школы, где объединяются независимые и традициционные взгляды.
23. Первые фаундеры и сотрудники стартапов почти всегда мыслят независимо. Иначе не получится сделать успешный стартап. Но так как стандартно-мыслящих людей в мире большинство, то по мере роста команды Стартапа, их становится большинство.
24. Необязательно проводить 100% времени с нестандартно-мыслящими. Хватит и 1-2х человек, с которыми регулярно общаться. Многие такие люди тоже нуждаются в таком общении.
25. Важно, чтобы эти люди были с разными типами мышления. Нестандартно-мыслящие – это не один тип мышления. Есть системное мышление, есть творческое и т.д.
26. Можно общаться с иностранцами, а можно узнавать у людей вокург – что они знают, чего не знают другие. Так можно быстро находить нестандартно-мыслящих.
27. Третий способ – читать книги таких людей.
28. Четвёртый сопсоб – всегда перевпроверять любые утверждения. Услышал чьё-то высказывание и задался вопросом: «А это точно правда?». И пошёл проверять. Чтобы автоматически не пускать ничего непроверенного в свою голову.
29. Лучшее место для поиска неизведанных идей – где не ищут другие.
30. Независимо-мыслящие избегают идеологий, которые требуют принять кучу убеждений тупо на веру.
⬇️
Нестандартное мышление
Прочитал эссе Пола Грэма «How to Think for Yourself». Версия на русском. Попытался написать #саммари
1. В некоторых видах деятельности важно мыслить по-другому. Не так как все.
2. Например, чтобы стать успешным учёным, просто генерить «правильные» идеи и писать статьи на всем известные темы – на пойдёт. Они должны быть инновационными. О том, о чём ещё пока никто не говорил.
3. Чтобы стать успешным инвестором, тоже важно находить идеи, которые не заходят другим инвесторам.
4. Если мы делаем Стартап, важно сделать что-то, что большинсвту стартаперов покажется плохой идеей. Но мы то знаем, что это не так =)
5. Например, идея сделать сайт, на котором люди смогут арендовать надувные кровати у незнакомых людей дома. Это первоначальная идея AirBnB.
6. То же самое с писателями, блогерами. Если рассказывать о том, о чём уже все знают – это будет скучно. Важно рассказывать что-нибудь новенькое и необычное.
7. А вот в работе администратора пойдёт и стандартное мышление. Тут нужно делать всё «правильно» и не ошибаться.
8. Вопрос: Хотите ли вы заниматься работой, где успех приходит только если мыслить нестандартно?
9. Независимость мышления больше всего зависит от природы. От воспитания тоже, но поменьше.
10. Если выбрать неправильную деятельность, то будешь страдать.
11. Например, если человек мыслит нетрадиционно и работает менеджером среднего звена – ему будет тяжело.
12. Если человек мыслит традиционно и пытается делать какие-то исследования, то ему будет тяжело.
13. Интересно, что люди чаще всего неправильно определяют свой тип мышления.
14. Стандартно-мыслящим не нравится думать так о себе. А люди с независимым мышлением часто не понимают на сколько их идеи сильно отличаются от идей других людей. Пока не расскажут о них публично, конечно.
15. Люди со стандартным мышлением думают, что они мыслят нестандартно. А люди с незаурядным мышлением переживают, что думают слишком свободно.
16. Незаурядное мышление можно раскопать и развивать. Ну хотя бы не подавить.
17. Первый способ – меньше париться на счёт общепринятых убеждений. Не обращать внимания, что думают другие. Думать по-своему.
18. Стандартно-мыслящий человек парится о чём думают другие и пытается это узнать.
19. Второй способ – окружение нестандартно-мыслящих людей. Это позволяет слышать много классных идей и думать о более смелых вещах.
20. Людям с независимым мышлением некомфортно рядом со традиционно-мыслящими. Они постепенно сливаются из их общества. Кроме школы.
21. В школе приходится терпеть всех. Из-за этого школа подавляет нестандартное мышление. Но она же является примером – чего стоит избегать. Когда в будущем встречаются ситуациии, похожие на школу, то становится понятно, что пора уходить.
22. Стартапы – это ещё одно место, помимо школы, где объединяются независимые и традициционные взгляды.
23. Первые фаундеры и сотрудники стартапов почти всегда мыслят независимо. Иначе не получится сделать успешный стартап. Но так как стандартно-мыслящих людей в мире большинство, то по мере роста команды Стартапа, их становится большинство.
24. Необязательно проводить 100% времени с нестандартно-мыслящими. Хватит и 1-2х человек, с которыми регулярно общаться. Многие такие люди тоже нуждаются в таком общении.
25. Важно, чтобы эти люди были с разными типами мышления. Нестандартно-мыслящие – это не один тип мышления. Есть системное мышление, есть творческое и т.д.
26. Можно общаться с иностранцами, а можно узнавать у людей вокург – что они знают, чего не знают другие. Так можно быстро находить нестандартно-мыслящих.
27. Третий способ – читать книги таких людей.
28. Четвёртый сопсоб – всегда перевпроверять любые утверждения. Услышал чьё-то высказывание и задался вопросом: «А это точно правда?». И пошёл проверять. Чтобы автоматически не пускать ничего непроверенного в свою голову.
29. Лучшее место для поиска неизведанных идей – где не ищут другие.
30. Независимо-мыслящие избегают идеологий, которые требуют принять кучу убеждений тупо на веру.
⬇️
⬇️
31. Пятый способ – следовать из своего любопытства.
32. Новые идеи часто появляются из любопытства.
33. Неависимо-мыслящие – всегда любопытны. Традиционно-мыслящие – не всегда.
34. Все дети изначально любопытны. Важно постараться не подавить в них любопытство, а развить его. И научить не принимать на веру всё, что говорят вокруг, а перевроверять.
35. Не существует единой модели независимого мышления. Кто-то проявляет бунтарство, а кто-то тихоня. Все разные.
36. А ваша работа вызывает у вас любопытство?
37. Чтобы следовать за любопытством, важно задавать себе вопрос: «А что мне интересно? Что мне любопытно? Чем бы мне хотелось сейчас позаниматься?». Любопытство можно в себе откопать.
38. Можно делать не «то, что любишь», а «то, что любопытно».
39. «А правда ли всё то, что здесь написано?» =)
31. Пятый способ – следовать из своего любопытства.
32. Новые идеи часто появляются из любопытства.
33. Неависимо-мыслящие – всегда любопытны. Традиционно-мыслящие – не всегда.
34. Все дети изначально любопытны. Важно постараться не подавить в них любопытство, а развить его. И научить не принимать на веру всё, что говорят вокруг, а перевроверять.
35. Не существует единой модели независимого мышления. Кто-то проявляет бунтарство, а кто-то тихоня. Все разные.
36. А ваша работа вызывает у вас любопытство?
37. Чтобы следовать за любопытством, важно задавать себе вопрос: «А что мне интересно? Что мне любопытно? Чем бы мне хотелось сейчас позаниматься?». Любопытство можно в себе откопать.
38. Можно делать не «то, что любишь», а «то, что любопытно».
39. «А правда ли всё то, что здесь написано?» =)
#стартапы #венчур #goglobal #b2b #саммари
Стартовать глобально или локально?
Навеяно интересной статьёй на Rusbase от Дмитрия Калаева – директора «Акселератора ФРИИ» по теме «Как выбрать иностранный рынок и не пожалеть: гайд для стартапов».
1. Если стартап делает B2B-продукт для SMB (малый и средний бизнес) или B2C-продукт, то лучше сразу стартовать на международном рынке.
2. В этом случае, Российские клиенты не дают преимуществ на международном рынке. В каждой стране своё законодательство, культура и менталитет. Есть риск сделать востребованный продукт только для РФ, но который нигде больше не будет нужен.
3. Если такой стартап недавно стал прибыльным в России и стал реинвестировать прибыль в новый рынок — он распыляет внимание на два рынка сразу и сильно рискует потерять прибыль в России, так и не дождавшись её на новом рынке.
4. Если же стартап делает B2B Enterprise, то вполне можно начинать с локального. Процессы в крупных компаниях (наем, обучение, оценка сотрудников, продажи) — примерно одинаковые.
5. В B2B Enterprise имеет смысл сделать 1-2 недорогих пилота на локальном рынке, чтобы убедиться, что продукт дает результат.
6. Ещё лучше – постараться привлечь в клиенты глобальную компанию, которая работает в том числе и в России. Это поможет выйти за пределы локального рынка внутри этой корпорации.
Стартовать глобально или локально?
Навеяно интересной статьёй на Rusbase от Дмитрия Калаева – директора «Акселератора ФРИИ» по теме «Как выбрать иностранный рынок и не пожалеть: гайд для стартапов».
1. Если стартап делает B2B-продукт для SMB (малый и средний бизнес) или B2C-продукт, то лучше сразу стартовать на международном рынке.
2. В этом случае, Российские клиенты не дают преимуществ на международном рынке. В каждой стране своё законодательство, культура и менталитет. Есть риск сделать востребованный продукт только для РФ, но который нигде больше не будет нужен.
3. Если такой стартап недавно стал прибыльным в России и стал реинвестировать прибыль в новый рынок — он распыляет внимание на два рынка сразу и сильно рискует потерять прибыль в России, так и не дождавшись её на новом рынке.
4. Если же стартап делает B2B Enterprise, то вполне можно начинать с локального. Процессы в крупных компаниях (наем, обучение, оценка сотрудников, продажи) — примерно одинаковые.
5. В B2B Enterprise имеет смысл сделать 1-2 недорогих пилота на локальном рынке, чтобы убедиться, что продукт дает результат.
6. Ещё лучше – постараться привлечь в клиенты глобальную компанию, которая работает в том числе и в России. Это поможет выйти за пределы локального рынка внутри этой корпорации.
Как понять, какая команда хорошая, а какая нет?
1. Команда фаундеров должна быть распределенной – чтобы в ней не было одного-единственного гения, на котором бы всё держалось.
2. Нужно, чтобы кто-то в ней был технарём, кто-то отвечал за бизнес, кто-то за маркетинг.
3. Это не обязательно, но желательно.
——
Эта мысль из книги «Лёгкий венчур» Игоря Рябенького.
Примерил на себя и представил – я в такой команде отвечаю за бизнес.
Кстати, продолжаю искать ко-фаундеров в команду. Ищу как раз Технаря и Маркетолога.
У меня появилась новая гипотеза как будем двигаться:
1) Начнём с разработки простеньких продуктов, которые будем запускать на SaaS-маркетплейсах. В России таких маркетплейсов не много, а вот в Америке дофига.
У меня уже есть один такой продукт и он приносит нормальные деньги. Это хороший способ зарабатывать деньги, притереться команде и постепенно набраться опыта в запуске продуктов в США, внутри больших SaaS.
2) Постепенно будем продвигаться к созданию более серьёзных SaaS-продуктов с рекуррентной выручкой и подбираться к технологическому венчурному стартапу на глобальном рынке. Но мы будем со своими деньгами, опытом создания продуктов и уже сложившейся командой, которая к этому времени сработается.
Кому откликается – напишите мне @shashcoffe. Давай соберёмся в одну сильную команду и будем работать вместе на одной волне.
1. Команда фаундеров должна быть распределенной – чтобы в ней не было одного-единственного гения, на котором бы всё держалось.
2. Нужно, чтобы кто-то в ней был технарём, кто-то отвечал за бизнес, кто-то за маркетинг.
3. Это не обязательно, но желательно.
——
Эта мысль из книги «Лёгкий венчур» Игоря Рябенького.
Примерил на себя и представил – я в такой команде отвечаю за бизнес.
Кстати, продолжаю искать ко-фаундеров в команду. Ищу как раз Технаря и Маркетолога.
У меня появилась новая гипотеза как будем двигаться:
1) Начнём с разработки простеньких продуктов, которые будем запускать на SaaS-маркетплейсах. В России таких маркетплейсов не много, а вот в Америке дофига.
У меня уже есть один такой продукт и он приносит нормальные деньги. Это хороший способ зарабатывать деньги, притереться команде и постепенно набраться опыта в запуске продуктов в США, внутри больших SaaS.
2) Постепенно будем продвигаться к созданию более серьёзных SaaS-продуктов с рекуррентной выручкой и подбираться к технологическому венчурному стартапу на глобальном рынке. Но мы будем со своими деньгами, опытом создания продуктов и уже сложившейся командой, которая к этому времени сработается.
Кому откликается – напишите мне @shashcoffe. Давай соберёмся в одну сильную команду и будем работать вместе на одной волне.
#идеи #гипотезы #продукты #стартапы
Поиск продуктовых идей на Reddit
Сегодня слушал подкаст Make Sence Podcast про формулировку продуктовых гипотез и там услышал для себя кое-что новенькое и интересное, #саммари :
1. На Reddit можно находить треды по какой-то проблеме, где люди ее обсуждают, делятся опытом, обсуждают способы решения.
2. Это потенциальные пользователи продукта, который можно создать для решения этой проблемы.
3. Они пишут о трудностях, с которыми сталкиваются и о решениях, которые используют сейчас. При чём описывают это на своём языке – своими словечками.
4. Это всё можно использовать при поиске идей и гипотез. Надо только понаблюдать за ними, поисследовать.
5. Эти же треды - это способ дотянуться до этой целевой аудитории при проверке гипотез. Там же можно найти первых пользователей нового продукта.
6. На Reddit целая куча тредов. Есть треды с нулём апвоутов, а есть где апвоутов тысячи – они то и представляют ценность.
7. Похоже, что подобным образом сделали фаундеры Simple – мобильного аппа для интервального голодания. Они нашли тред по интересной для себя проблеме, хорошо исследовали его и по всей видимости сделали хороший продукт для этой ЦА. В начале декабря на Crunchbase вышла новость, что Simple закрыл раунд A на $5M по оценке $42M.
8. Недавно писал пост про метод поиска продуктовых идей под названием «Сафари продаж». Это всё в эту же ветку.
9. Теперь хочется разобраться как искать такие треды на Reddit и как их быстро/эффективно исследовать. Может есть у кого-то мысли и идеи на этот счёт?
Поиск продуктовых идей на Reddit
Сегодня слушал подкаст Make Sence Podcast про формулировку продуктовых гипотез и там услышал для себя кое-что новенькое и интересное, #саммари :
1. На Reddit можно находить треды по какой-то проблеме, где люди ее обсуждают, делятся опытом, обсуждают способы решения.
2. Это потенциальные пользователи продукта, который можно создать для решения этой проблемы.
3. Они пишут о трудностях, с которыми сталкиваются и о решениях, которые используют сейчас. При чём описывают это на своём языке – своими словечками.
4. Это всё можно использовать при поиске идей и гипотез. Надо только понаблюдать за ними, поисследовать.
5. Эти же треды - это способ дотянуться до этой целевой аудитории при проверке гипотез. Там же можно найти первых пользователей нового продукта.
6. На Reddit целая куча тредов. Есть треды с нулём апвоутов, а есть где апвоутов тысячи – они то и представляют ценность.
7. Похоже, что подобным образом сделали фаундеры Simple – мобильного аппа для интервального голодания. Они нашли тред по интересной для себя проблеме, хорошо исследовали его и по всей видимости сделали хороший продукт для этой ЦА. В начале декабря на Crunchbase вышла новость, что Simple закрыл раунд A на $5M по оценке $42M.
8. Недавно писал пост про метод поиска продуктовых идей под названием «Сафари продаж». Это всё в эту же ветку.
9. Теперь хочется разобраться как искать такие треды на Reddit и как их быстро/эффективно исследовать. Может есть у кого-то мысли и идеи на этот счёт?