از دسترس‌پذیری اپلیکیشن تا تجربه سفر؛ مسیری که اسنپ‌خودرو طی کرد | یادداشت سجاد موسوی

سجاد موسوی، مدیر سی‌اس‌آر اسنپ، در یادداشتی برای زومیت از اقدامات اسنپ‌خودرو برای کاهش موانع موجود در مسیر کاربران دارای معلولیت نوشته است.

به گفته او، هدف اصلی اسنپ‌خودرو فراهم کردن استقلال و حق انتخاب بیشتر برای افراد نابینا و کم‌بینا در استفاده از خدمات است.

موسوی توضیح می‌دهد که توسعه قابلیت‌های دیجیتال در اپلیکیشن تنها بخشی از این مسیر محسوب می‌شود. بهبود فرایند پذیرش سفر و تقویت ارتباط میان راننده و مسافر از دیگر اولویت‌های اسنپ‌خودرو است.

مشارکت مستقیم کاربران دارای معلولیت برای شناسایی موانع و ارزیابی راهکارها در این مسیر ضروری به نظر می‌رسد.

🚗 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

حلقه‌های اتصال در جهان نابینایان؛ از شعر و غزل تا ورزش و سفر

جامعه‌ نابینایان و کم‌بینایان در ایران از طریق شبکه‌های متنوعی از گروه‌های آموزشی تا محافل هنری، مسیر بازگشت به زندگی عادی را هموار کرده‌اند.

گروه «مشاوران همسان» یکی از نمونه‌های برجسته حمایت‌های غیررسمی است. سارا یوسفی، فعال حوزه نابینایان، به زومیت توضیح می‌دهد که اعضای این گروه با تجربه چالش‌های مشابه، به افرادی که به‌تازگی بینایی خود را از دست داده‌اند مشاوره می‌دهند تا با شرایط جدید سازگار شوند.

سهیل معینی، مدیر تشکل‌های نابینایان، نیز از فعالیت حدود ۶۰ تشکل و انجمن در استان‌ها و شهرستان‌ها خبر می‌دهد. این نهادها با ایجاد یک شبکه‌ی ملی، تلاش می‌کنند مطالبات قانونی و ملی این جامعه را از طریق دولت و مجلس پیگیری کنند.

فضاهای دیجیتال نیز نقش کلیدی در تعاملات روزمره دارند. گروه‌هایی مانند «ویپس» در پلتفرم‌هایی نظیر تلگرام و واتس‌اپ، مرجع اخبار، فایل‌های آموزشی و فیلم‌های توضیحدار برای این افراد محسوب می‌شوند.

حتی در دنیای بازی‌های ویدئویی نیز گروه‌هایی از گیمرهای نابینا با استفاده از پلتفرم TeamTalk، ارتباط صوتی برقرار کرده و به بازی‌های صوتی می‌پردازند.

سارا یوسفی تأکید می‌کند که با پیشرفت هوش مصنوعی و فناوری‌های کمکی، داشتن رویکرد پژوهشی به افراد کمک می‌کند تا پاسخ بسیاری از نیازهای خود را به‌صورت مستقل پیدا کنند.

🧠 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

چرا بسیاری از وب‌سایت‌ها همچنان برای افراد نابینا قابل استفاده نیستند؟

بررسی مؤسسه‌ی WebAIM نشان می‌دهد در ۹۵٫۹ درصد از صفحه‌های اصلی یک میلیون وب‌سایت پربازدید، دست‌کم یک خطای قابل‌شناسایی مرتبط با استاندارد دسترس‌پذیری وجود دارد و میانگین خطاها به ۵۶٫۱ مورد در هر صفحه می‌رسد.

در ۵۳٫۱ درصد صفحه‌ها تصویری بدون متن جایگزین دیده شد و ۵۱ درصد نیز دست‌کم یک فیلد فرم فاقد برچسب مناسب داشتند. صفحه‌خوان‌هایی مانند NVDA و JAWS و VoiceOver اطلاعات ساختار صفحه را به گفتار یا نمایشگر بریل تبدیل می‌کنند، اما اگر طراح نام، نقش یا وضعیت یک عنصر را درست تعریف نکرده باشد، چیزی برای اعلام‌کردن وجود ندارد.

در نظرسنجی تابستان ۲۰۲۶ همین مؤسسه با ۱٬۷۸۰ پاسخ معتبر، ۶۷٫۸ درصد پاسخ‌دهندگان گفته‌اند هنگام جست‌وجو در صفحه‌ای طولانی نخست میان تیترها حرکت می‌کنند و ۸۵٫۶ درصد نیز احتمال بروز مشکلات جدی دسترس‌پذیری در فایل‌های PDF را محتمل دانسته‌اند.

📄 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

اسم شما به خط بریل چه شکلی است؟ ابزار آنلاین سارا یوسفی را امتحان کنید

سارا یوسفی، تولیدکننده محتوا در حوزه نابینایان، ابزاری آنلاین برای تبدیل نام یا عبارت‌های دلخواه به خط بریل فارسی ساخته است.

این ابزار به مناسبت ۲۳ مهر و روز جهانی عصای سفید طراحی شده تا عموم مردم با این شیوه نوشتاری آشنا شوند.

هدف اصلی از ساخت این ابزار، ایجاد فرصتی برای شناخت بیشتر شکل نوشتار مورد استفاده افراد نابینا است. کاربران می‌توانند تصویر تولیدشده از نام خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

این اقدام ساده می‌تواند شروعی برای افزایش آگاهی درباره توانمندی‌ها و حقوق افراد نابینا باشد.

♿️ در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

عصای سفید هوشمند؛ ابزاری مکمل و کاربردی برای افراد نابینا

عصای سفید هوشمند با بهره‌گیری از حسگرهای فراصوت، لایدار و دوربین، موانعی مانند شاخه‌های آویزان و تابلوهای بیرون‌زده را پیش از برخورد تشخیص می‌دهد و از طریق لرزش یا صدا به کاربر هشدار می‌دهد. این فناوری در مدل‌های پیشرفته به مسیریابی صوتی و دستیار هوش مصنوعی نیز مجهز شده است.

البته پژوهشی در سال ۲۰۲۰ نشان داد افراد نابینا با عصای معمولی سریع‌تر از عصای الکترونیکی حرکت می‌کنند، هرچند عصای هوشمند ۷۹ درصد موانع آویزان را شناسایی کرد. آزمایشی دیگر در سال ۲۰۲۵ در مکزیک افزایش ۲۹ درصدی سرعت را با یک سامانه‌ی متصل به عصای سفید ثبت کرد.

📌 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

قدرت سازگاری مغز؛ انسان چگونه پس از نابینایی دوباره با جهان ارتباط برقرار می‌کند؟

مغز انسان پس از نابینایی بخش‌های مربوط به بینایی را رها نمی‌کند. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که این اندام می‌تواند ظرف تنها پنج روز بخش‌های دیداری را برای پردازش حس لامسه بازتنظیم کند.

انعطاف‌پذیری عصبی به مغز اجازه می‌دهد تا با تجربه‌های جدید سازگار شود و مهارت‌های تازه‌ای بیاموزد. این تغییرات ساختاری برای استفاده از اطلاعات حسی جدید ضروری هستند.

در فرآیند بازیابی بینایی نیز یادگیری و سازگاری دوباره مغز با اطلاعات دیداری اهمیت زیادی دارد. میزان و نتیجه این تغییرات عصبی در افراد مختلف متفاوت است.

🧬 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit

فانوس؛ سامانه رایگان یک معلم نابینا برای همیاری تصویری در کارهای روزمره

سامانه‌ «فانوس» به‌عنوان یک بومی‌سازی رایگان برای همیاری تصویری نابینایان و کم‌بینایان معرفی شد. محمود هژبری، معلم و توسعه‌دهنده‌ نابینای این سامانه، آن را بر پایه‌ تجربه‌ شخصی خود ساخته است.

فانوس با اتصال تصویری کاربران به داوطلبان بینا، کارهایی مانند خواندن برچسب دارو، تاریخ انقضا یا متون اداری را ممکن می‌کند. این سرویس از سرورهای داخلی استفاده می‌کند و به فیلترشکن نیازی ندارد.

مشارکت داوطلبان وابسته به حضور دائمی نیست و هر فرد می‌تواند در زمان فراغت گزینه‌ی آمادگی برای دریافت تماس را فعال کند.

استفاده از فانوس بدون نصب برنامه و از طریق مرورگر ممکن است و با صفحه‌خوان TalkBack سازگاری دارد.

📱 در زومیت بخوانید

🆔 @thezoomit