تداوم فیلترینگ گوگل‌ادز؛ کسب‌وکارها دارند جان می‌دهند، هیچکس هم پاسخگو نیست

▪️فیلترینگ و اختلال مداوم در سرویس گوگل ادز، که ابزاری حیاتی برای بازاریابی دیجیتال است، بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ایران را در آستانه نابودی قرار داده است. این چالش در حالی مطرح می‌شود که اقتصاد دیجیتال کشور از پیش با مشکلات زیادی دست‌وپنجه نرم می‌کرد. آرمان باباگل، مدیرعامل آژانس تبلیغات آنلاین جیمکس‌ادز، توضیح می‌دهد که برخلاف دیگر سرویس‌های اینترنتی، گوگل ادز پس از بازگشت اینترنت به حالت عادی هرگز به وضعیت قبل از اختلال بازنگشت و کیفیت تبلیغات به شدت افت کرده است.

▪️به گفته باباگل، این فیلترینگ نه به معنای قطع کامل، بلکه به شکل اختلال پیوسته بروز می‌کند که باعث شده کیفیت و بازدهی تبلیغات تا یک‌چهارم گذشته کاهش یابد. او تأکید می‌کند که اگر پیش از این کسب‌وکارها یک میلیون واحد بودجه صرف گوگل ادز می‌کردند، اکنون تنها ۲۵۰ هزار واحد آن جذب و مصرف می‌شود. این کاهش مستقیماً بر جریان نقدینگی شرکت‌ها و درآمد آن‌ها تأثیر منفی گذاشته است. باباگل می‌گوید:

بین تبلیغ آنلاین و اقدام مستقیم مشتری یک رابطه علت و معلولی وجود دارد. وقتی کیفیت و هدفمندی تبلیغات کاهش پیدا کند، جریان نقدینگی شرکت‌ها مختل می‌شود. این مسئله تقریباً همه فعالان اقتصاد دیجیتال، به‌ویژه شرکت‌های حوزه فین‌تک، را درگیر کرده است.

این وضعیت تقریباً همه فعالان اقتصاد دیجیتال، به‌ویژه در حوزه‌های فین‌تک، گردشگری، فروش بلیت و خدمات آنلاین را درگیر کرده است.

▪️باباگل دلیل اهمیت این پلتفرم را این‌گونه توضیح می‌دهد:

گوگل ادز بالاترین نرخ بازگشت سرمایه در میان همه روش‌های تبلیغاتی را دارد. حتی تبلیغات تلویزیونی یا شبکه‌های اجتماعی از نظر کارایی و نرخ تبدیل قابل‌مقایسه با آن نیستند.

این پلتفرم به دلیل دسترسی به حجم وسیع داده‌ها و هوشمندی بالا، آگهی‌ها را کاملاً هدفمند و در لحظه نیاز کاربر نمایش می‌دهد. او اشاره می‌کند که جایگزین‌های داخلی موجود اساساً موتور جست‌وجو نیستند و از نظر کیفیت داده و هدفمندی فاصله زیادی با گوگل دارند. علاوه بر این، اختلال در شناسایی کاربران به دلیل تغییر مداوم آی‌پی‌ها و استفاده از VPN باعث می‌شود بخش قابل توجهی از بودجه تبلیغاتی شرکت‌ها "بسوزد"؛ به طوری که نرخ تبدیل مشتری از هر ۱۰ کاربر، از سه نفر به تنها یک نفر کاهش یافته است.

▪️یکی از جدی‌ترین مشکلات، بلاتکلیفی و نبود پاسخگو است. هنگامی که فعالان دیجیتال به وزارت ارتباطات، معاونت علمی و دبیرخانه شورای عالی فضای مجازی مراجعه می‌کنند، پاسخ مشترک این است که «این تصمیم از سوی ما اتخاذ نشده است». باباگل معتقد است که توجیه فیلترینگ برای جلوگیری از نمایش تبلیغات خاص مانند تبلیغات رژیم صهیونیستی سطحی است. او می‌گوید:

توجیهی که مطرح می‌شود جلوگیری از نمایش برخی تبلیغات خاص مثل تبلیغات رژیم صهیونیستی است. اما گوگل به‌طور رسمی به دولت‌ها و نهادهای نظامی اجازه تبلیغات نمی‌دهد. کافی است تبلیغات نامناسب گزارش شوند تا مسدود شوند.

این نشان می‌دهد که فیلترینگ گوگل ادز به هدف مورد نظر نمی‌رسد و صرفاً به کسب‌وکارهای داخلی آسیب می‌رساند.

▪️فرهاد بهشتی، مدیر ارشد بازاریابی جاباما، نیز تأکید می‌کند که فیلترینگ ابزارهایی مانند گوگل ادز برای صدها کسب‌وکار کوچک حیاتی است و نبود آن مسیر جذب مشتری جدید را قطع می‌کند. او هشدار می‌دهد که خطرناک‌ترین تهدید برای اکوسیستم استارتاپی، عادی‌سازی این محدودیت‌ها است. به گفته او، دسترسی کسب‌وکارهای ایرانی به ابزارهای بازاریابی جهانی در بهترین حالت یک‌بیستم کشورهای دیگر است و فشارهای داخلی حتی از تحریم‌های بیرونی نیز ویرانگرتر است.

▪️تداوم این شرایط نه تنها باعث کاهش سودآوری و نابودی بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط می‌شود، بلکه به اقتصاد کلان کشور نیز ضربه می‌زند. بهشتی بیان می‌کند که فردا ممکن است سراغ کانال‌های بازاریابی دیگر بروند و این روند به معنای کوچک‌شدن پیوسته اکوسیستم است. او و باباگل از شرکت‌های فعال حوزه دیجیتال می‌خواهند که پیگیری‌های خود را با جدیت ادامه دهند تا دست‌کم وضعیت پیش از جنگ اینترنتی بازگردانده شود و اجازه عادی‌سازی این وضعیت خطرناک داده نشود.

#ایران #گوگل_ادز

🔗 متن کامل در زومیت

🆔 @thezoomit