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中国外卖市场补贴大战分析报告
概述
2025年盛夏,中国外卖市场竞争激烈,平台补贴大战加剧。尽管表面繁荣,但餐饮商家面临巨大压力。嘉和一品创始人刘京京于7月14日晚公开发声,指出补贴模式导致不公平竞争,堂食客流减少,并预言补贴停止后价格体系将崩塌。本报告基于刘京京与《BUG》栏目的对话,精简核心内容,分析补贴的影响及行业建议。
补贴大战的核心问题
刘京京强调,当前补贴不同于以往,主要体现在平台利用大数据精准发券和引导商家补贴配送费,形成不正当竞争。
• 不公平竞争机制:平台控制流量,商家被迫参与补贴,否则流量锐减。消费者享受免费配送,但成本多由商家承担,导致堂食劣势。
• 补贴比例差异:美团市场份额约70%,补贴少,商家负担重(如补贴10元,美团出3元,商家出7元)。饿了么和京东平台补贴较多,商家负担相对轻。
• 市场数据变化:外卖日均单量从去年1亿增至今年7月2亿多,非理性消费(如“零元购”)推动堂食向外卖转化。
对各方影响
补贴大战虽短期刺激消费,但长期损害生态。
对商家的影响
• 压力增大:商家补贴配送费(如6.5元配送,平台出1.5元,商家出5元),利润下降。品牌商家难以提升品质,生存空间缩小。
• 连锁反应:发展速度放缓,存在劣币驱逐良币现象。部分商家可能降低品质、分量或先提价再补贴,以求生存。
• 话语权缺失:平台裹挟商家,不参与活动即被淘汰,形成低于成本价的倾销。
对消费者的影响
• 短期获利:享受低价或零元购,养成外卖习惯,便利性高。
• 长期隐患:补贴停止后,消费者习惯低价,可能拒绝原价消费。产品品质可能下降,影响消费体验。
对平台的影响
• 短期优势:美团凭借市场份额,以小成本获大优势。饿了么需高成本抢份额,京东前期补贴多但后期未跟进。
• 长期风险:补贴不可持续,美团外卖利润约4%,但疯狂补贴伤害自身。刘京京认为,这对平台也是泡沫和伤害。
行业预言与建议
刘京京预言,补贴停止将摧毁价格体系,消费者视正常价为贵,商家难以为继。
• 建议:构建长期共赢生态,避免竭泽而渔。倡导理性发展、良性竞争,反对利用数据垄断和优势地位。呼吁停止内卷式补贴,恢复市场平衡,促进公平公正的繁荣。
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