Магазины придумали, как продолжить продавать смартфоны iPhone без RuStore после 1 сентября. Товар помечается как бракованный

Продавцы техники определились с тем, как продавать смартфоны iPhone после вступления в силу с 1 сентября закона об обязательной предустановке российского магазина приложений RuStore. Apple отказалась следовать специально написанному под нее документу (по крайней мере, пока). В итоге с 1 сентября российская официальная розница начнет торговать «бракованными» айфонами. Предупреждения о «недостатке» (отсутствие RuStore) появилось на сайтах крупнейших российских торговых сетей электроникой. При этом условия продажи смартфонов не изменятся, сообщили «Агентству» в поддержке нескольких магазинов.

Детали. Предупреждения об отсутствии предустановленного RuStore появились на сайтах почти всех крупных магазинов. У разных ритейлеров они выглядят по-разному. «Билайн», который первым ввел практику публикации предупреждений, указывает в названии товара «без RuStore», а также добавляет в характеристиках устройства: «не установлен и не работает RuStore».

▪️Интернет-магазин «М-Видео» также добавил фразу «без RuStore» в название товара и уточнение в описании товара (в нем говорится, что обязательное к перестановке ПО отсутствует). Кроме того, в характеристиках есть пояснение: «На устройстве допускается отсутствие обязательных к предустановке программ, а в отношении предустановленных программ могут не обеспечиваться условия п.4.1 и 4.2 ст. Закона о защите прав потребителей. Покупатель подтверждает, что соглашается с приобретением товара на предлагаемых условиях». Аналогичное объяснение содержится в карточках смартфона на сайте «Эльдорадо» (входит в одну группу с «М-Видео») и в интернет-магазине «Мегафона».

▪️На онлайн-площадке МТС в характеристиках айфонов есть фраза «уведомление о недостатке товара», которая детализируется так: «На момент покупки не предустановлен единый магазин приложений». О «недостатке» в карточке устройства предупреждает и restore: «Имеется недостаток товара: невозможно установить и использовать RuStore».

▪️В колл-центрах «М-Видео», «Эльдорадо» и restore: журналисту «Агентства», который звонил как клиент, сообщили, что условия продажи iPhone с 1 сентября не изменятся. В restore: объяснили, что единственное изменение — появление уведомления на сайте.

Контекст. 1 сентября в России вступает в силу закон, который обязывает предустанавливать российский магазин приложений RuStore на все смартфоны (а также планшеты и некоторые другие устройства). Этот закон нацелен на то, чтобы вернуть пользователям iPhone в России возможность в полном объеме пользоваться российскими приложениями. Часть из них пропала из App Store после начала войны в Украине. Устройства, на которых RuStore не будет установлен с 1 сентября, по новому российскому закону будут считаться бракованными.

▪️При внесении законопроекта сообщалось, что после вступления его в силу продажа устройств без RuStore будет запрещена. Однако позднее депутат Антон Горелкин говорил, что «ни о каком запрете продажи iPhone в России и речи быть не может».

▪️Еще неделю назад, как следовало из публикации «Известий», российские торговцы электроникой не знали, смогут ли продолжить продавать технику Apple после 1 сентября. Появление предупреждений в интернет-магазинах и объяснения сотрудников колл-центров свидетельствуют о том, что магазины нашли выход в условиях, когда Apple отказалась выполнить требования нового российского закона.

▪️22 августа Горелкин утверждал, что Apple обсуждает «с российской стороной» предустановку RuStore. «Думаю, что будет так: если не к сентябрю, то уж точно до конца года RuStore появится в списке приложений, которые Apple предлагает установить при первом запуске смартфона», — подчеркивал он.

Подпишитесь на «Агентство»