자주 묻는 질문

이 FAQ는 텔레그램에 대한 기본적인 질문에 대해 답변을 제공하고 있습니다.
기술적인 정보를 확인하시고 싶으시다면, Advanced FAQ 를 참고해주세요.


텔레그램은 계속 발전하고 새로운 기능을 추가하므로 이 문서에는 오래된 정보가 포함될 수 있습니다. 저희는 몇달내에 FAQ, 봇 매뉴얼 그리고 다른 문서들을 완료할 계획입니다.


기본 정보

텔레그램 첫걸음

그룹과 채널

사용자명과 t.me

보안

비밀대화

나의 계정

심층 질문

문제해결

텔레그램 지원 연락하기
트위터 팔로우 하기
페이스북
고급 FAQ


기본 정보

텔레그램은 무엇인가요? 무엇을 할 수 있나요?

텔레그램은 속도와 보안에 집중한 메신저입니다. 빠르고 보안성이 뛰어난데다 무료로 제공됩니다. 텔레그램은 휴대폰 뿐만 아니라 여러 기기에서도 사용이 가능하며 타블렛, 컴퓨터같은 기기에서 동시에 접속하여 동일한 메시지를 확인 할 수 있습니다.

텔레그램에서는, 200,000명까지 참여가 가능한 그룹을 생성하여 메시지, 사진, 동영상과 일반 파일들 (doc, zip, mp3등)을 보내거나 무제한 대상이 참여가 가능한 채널에서 메시지를 알릴 수 있습니다.

휴대폰 연락처에 있는 친구들이나 사용자명으로 대화를 할 수 있습니다. 결과적으로, 텔레그램은 문자와 이메일이 합쳐진 개념입니다 — 개인적이거나 비즈니스적인 대화 수요를 모두 충족시킵니다. 추가적으로, 저희는 단-대-단 암호화된 음성전화를 지원하고 있습니다.)

텔레그램은 누가 사용하나요?

텔레그램은 빠르고 안정적인 메시지와 전화를 사용하고 싶은 누구나 사용할 수 있습니다. 비즈니스나 작은 팀단위는 큰 그룹방, 사용자명, 데스크톱 앱과 강력한 파일 공유 옵션을 선호할 것입니다.

텔레그램 그룹방은 200,000명까지 지원을 하고 있으며, 답글, 멘션과 해시태그를 활용하여 효과적으로 대형 커뮤니티의 질서와 소통을 유지하는데 도움을 주고 있습니다. 평화로운 커뮤니티가 될 수 있도록 개선된 도구로 관리자를 임명 할 수 있습니다. 공개 그룹방은 누구나 입장이 가능하며 다양한 토론과 피드백을 수집이 가능한 강력한 플랫폼입니다.

사진등에 더 관심이 있으시다면, 텔레그램에서는 움직이는 gif 검색, 최첨단 사진 에디터, 그리고 오픈 스티커 플랫폼이 있습니다. (멋진 스티커를 여기여기에서 찾아보세요.)

추가적으로 보안에 대해 상세한 내용을 알고 싶으신분들은 고급 설정과 혁신적인 개인정보보호정책를 확인해주세요. 비밀성을 원하신다면, 기기간 특정대화가 가능하며 자동삭제되는 메시지, 사진과 영상이 가능한 비밀 대화 를 확인해보세요 — 또한 추가적으로 비밀번호로 앱을 잠글수도 있습니다.

저희는 항상 진화하고 있습니다 — 블로그트위터, 그리고 텔레그램 공식채널을 확인해주세요.

와츠앱과 어떻게 다른가요?

와츠앱과는 달리, 텔레그램은 클라우드 기반 메신저로 원할한 동기화가 되고 있습니다. 결과적으로, 태블릿, 컴퓨터등 동시에 다수의 기기에 메시지를 전송할 수 있으며, 무제한 사진, 영상 그리고 각각 2기가까지 파일 (doc, zip, mp3등)을 공유할 수 있습니다. 또한 기기에 모든 데이터를 저장하고 싶지 않을 경우, 항상 클라우드에 저장할 수 있습니다.

다중 데이터 센터 인프라 및 암호화 덕분에, 텔레그램은 더욱 빠르고 안전합니다. 또한, 텔레그램은 항상 무료를 유지할 것이며 — 광고, 구독료가 영원히 없습니다.

저희 API는 개방되어 있으며, 개발자가 자신의 텔레그램 앱을 제작하는 것을 환영합니다. 또한 어느 개발자나 텔레그램을 위한 전문 툴을 쉽게 제작, 서비스 통합, 그리고 전세계 사용자의 결제까지 할 수 있는 플랫폼인 봇 API도 있습니다.

이것은 빙산의 불과합니다. 이 단락을 확인하시어 더 독점적인 내용들을 확인하세요.

텔레그램은 얼마나 오래됬나요?

iOS용 텔레그램은 2013년 8월14일애 출시되었습니다. 안드로이드용 텔레그램 알파 버전은 공식적으로 2013년 10월 20일에 출시되었습니다. 독립 개발자들이 텔레그램의 오픈 플랫폼을 사용하여 점점 더 많은 텔레그램 클라이언트들이 등장하고 있습니다.

어떤 기기에서 사용할 수 있나요?

스마트폰, 태블릿 및 컴퓨터에서 텔레그램을 사용할 수 있습니다. iOS (9.0 이상), Android (4.1 이상) 그리고 Windows Phone용 앱이 있습니다. 또한 웹버전을 사용하시거나 윈도우, 맥OS, 리눅스에서 사용가능한 데스크탑 설치도 가능합니다.

동시에 원하는 만큼 많은 기기에서 로그인을 할 수 있습니다. 어디서나 로그인시 기본 휴대 전화번호만 활용하세요.

API는 다른 플랫폼에 자신의 앱을 만드려는 개발자에게 열려있습니다.

텔레그램은 누가 만들었나요?

텔레그램은 [파벨 두로프] (https://en.wikipedia.org/wiki/Pavel_Durov)와 그의 형제 니콜라이가 지원합니다. 파벨은 재정과 이념적으로, 니콜라이는 기술적으로 텔레그램을 지원하고 있습니다. 오늘날 텔레그램이 가능했던 것은, 니콜라이가 개방적이고 안전하며 여러 데이터 센터 작업에 최적화된 고유 커스텀 데이터 프로토콜을 개발했기 때문입니다. 결과적으로 텔레그램은 모든 네트워크에서 보안, 안정성과 속도의 결합체입니다.

참조 : 텔레그램 관련 기사

텔레그램은 어디에 있나요?

텔레그램 개발팀은 두바이에 위치해 있습니다.

대부분 텔레그램에 있는 개발자들은 전례없는 수 많은 숙련된 엔지니어로 유명한 상트 페테르부르크 출신입니다. 텔레그램팀은 현지 IT 규제로 인해 러시아를 떠나야했으며 베를린, 런던 및 싱가포르를 포함한 여러 지역에 안착을 시도했습니다. 현지 규정이 변경되면 다시 이전을 하겠지만, 현재 두바이에 만족합니다.

광고를 넣을 건가요? 혹은 제 정보를 판매할 건가요? 아니면 제 가족을 노예로 삼을 건가요?

아니요. 이 게시글을 참고해주세요.

텔레그램은 어떻게 수익을 얻나요?

텔레그램은 100% 무료인 빠르고 안전한 메시징을 믿습니다.

창시자이자, 텔레그램 역사의 대부분 기간동안 자금 지원을 한, CEO인 파벨 두로프는, 이 게시글에서 텔레그램이 지속 가능한 전략에 대해 다루었습니다.

텔레그램은 인프라와 개발자 급여를 지불하기 위하여, 2021년에 수익화를 할 예정이지만, 결코 수익 창출이 저희에 최종 목표가 되지는 않을 것입니다.

이 계획에 따라 텔레그램은 사용자를 우선시하는 지속 가능한 형태의 수익 창출을 구현했습니다.

  • 2021년 텔레그램은 특정 공개 채널에 표시될 수 있는 미니멀하고 개인 정보 보호를 고려한 광고인 스폰서드 메시지를 출시했습니다.
  • 2022년 텔레그램은 사용자가 앱을 지원하고 추가 독점 기능을 잠금 해제하기 위해 구매할 수 있는 프리미엄 구독을 출시했습니다.

이러한 수익원은 우리가 인프라 비용과 개발자 급여를 지불하는 데 도움이 되지만 수익 창출은 텔레그램의 최종 목표가 될 수 없습니다.

텔레그램 프리미엄 FAQ에서 구독에 대해 자세히 알아보세요.

개인정보에 대한 텔레그램의 입장은?

최근 몇년간 페이스북이나 구글과 같은 대기업은 개인정보보호 담론을 효과적으로 장악해왔습니다. 마케팅 담당자들은 개인 정보 보호와 관련하여 가장 중요한 것은 주변 사람들로부터 공개 게시물을 숨길 수 있는 피상적인 도구라는 사실을 대중에게 확신시켜주었습니다. 이러한 피상적인 도구를 도입하게되면 기업은 대중을 진정시키고 개인 정보를 마케팅 담당자와 제3자에게 넘겨주는 방식을 전혀 바꿀 수 없습니다.

텔레그램에서는 인터넷 개인정보보호의 가장 중요한 두 가지 구성요소는 다음과 같다고 생각합니다:

  1. 정부요원, 고용주등 염탐하는 제3자로부터 개인대화를 보호해야 합니다.
  2. 마케팅 담당자, 광고주등과 같은 제3자로부터 개인정보를 보호해야 합니다.

이러한 사안들을 모두가 관심을 가져야되며, 저희의 최우선 과제중 일부이기도 합니다. 텔레그램의 목표는, 의례적이었던 주의없이, 진정한 무료 메신저를 만드는 것입니다. 즉, 영향력이 적은 설정으로 대중의 관심을 돌리는 대신 현재에 존재하는 실제 개인정보보호 문제에 집중할 수 있습니다.

유럽연합 개인정보보호 보호법은 어떻게 대응하고 있나요?

2018 년 5 월 25 일 유럽에서 GDPR (General Data Protection Regulation)이라는 데이터 개인 정보 보호에 관한 새로운 규정이 발효되었습니다. 텔레그램을 만든 이유가 바로 개인 권리를 되 찾는 것이 었으므로 변경해야 할 부분이 많지 않았습니다. 텔레그램은 귀하의 데이터를 광고 타겟팅 혹은 다른 사람에게 팔지 않습니다. 또한 마피아 가족과 같은 “계열사”의 일부도 아닙니다.

텔레그램은 기능이 풍부한 클라우드 서비스로 작동하는데 필요한 정보만 유지하고 있습니다 - 예를들어, 클라우드 대화를 타사 백업 또는 연락처를 사용하지 않고도 모든 기기에서 접근이 가능할 수 있으므로, 텔레그램에서 사람들에게 대화를 할때 기존 소셜 그래프에 의존 할 수 있습니다.

자세한 내용은 개인정보보호정책을 참고하세요.

@EURegulation를 활용하여:

  • 텔레그램이 보관하고 있는 본인의 모든 데이터를 요청할 수 있습니다.
  • 데이터 개인보안에 대해 연락을 할 수 있습니다.

안드로이드 사용자는 버전 4.8.9에서 GDPR 업데이트가 되었으며, 이는 동기화된 연락처에 대한 상세한 관리와 추가적인 개인정보보안 설정이 반영 되었습니다. 애플에서는, 6월 1일에 이러한 기능들이 담긴 텔레그램 iOS 버전 4.8.2이 승인 되었습니다.

텔레그램에 불법적인 정보가 있습니다. 어떻게 처리하나요?

텔레그램의 모든 일반 및 그룹 대화는 참여자들간 비공개입니다. 관련된 데이터 요청은 처리하고 있지 않습니다.

하지만, 스티커 세트, 채널은 텔레그램에서 공개적으로 사용이 가능합니다. 만약 텔레그램에서 스티커 세트나 봇이 불법적으로 판단될 경우, abuse@telegram.org 으로 연락주세요.

앱에서도 '신고' 버튼을 사용하여 처리를 할 수 있습니다. 자세한 내용은 공식 채널인 @ISISwatch channel에있는 이 글을 참고하세요.

참고 : 사기꾼이 자신 인 것처럼 보이는 경우 [@NoToScam] (https://t.me/notoscam)로 문의주세요.

Q: EU 규정 2021/784에 따른 요청은 어떻게 보내나요?

2021년 4월 29일자 유럽 의회 및 이사회 규정(EU) 2021/784(테러 콘텐츠 온라인 규정 또는 TCO 규정)에 따라 텔레그램 공개 플랫폼에서 테러 콘텐츠가 발견된 경우 EU 국가의 당국은 테러 콘텐츠에 대한 삭제 요청을 보낼 수 있습니다. 또한 저희는 TCO 관련 커뮤니케이션을 지원하기 위해 제3자인 EDSR(European Digital Services Representative)을 지정했습니다.

TCO 규정과 관련하여 출판물이 삭제된 사용자는 자신의 출판물이 테러리스트로 간주된 이유와 삭제에 이의를 제기하는 방법에 대한 세부 정보를 요청할 수 있습니다.

  • Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium에 있는 EDSR에 서신을 보내거나
  • Telegram에서 @EURegulation 봇에 연락하고 /tco_ask 명령을 사용해주세요.

봇 혹은 채널에서 제 저작권을 침해하고 있습니다. 어떻게 해야하나요?

텔레그램의 모든 일반 및 그룹 대화는 참여자들간 비공개입니다. 관련된 데이터 요청은 처리하고 있지 않습니다. 하지만, 스티커 세트, 채널은 텔레그램에서 공개적으로 사용이 가능합니다.

만약 저작권을 침해하는 봇, 채널 혹은 스티커 세트가 있다면, 관련된 내용을 dmca@telegram.org 으로 신고해주세요. 이러한 요청은 저작권 소유자 또는 소유자를 대리 할 권한이 있는 대리인만 제출해야합니다.

잠깐만요! 제3자가 요청하는 삭제 요청도 받아주시나요? 0_o

우리의 임무는 지구상의 모든 곳에서 작동하는 안전한 통신 수단을 제공하는 것입니다. 가장 필요한 곳(App Store 및 Google Play를 통해 지속적으로 텔레그램을 전파)에서 이를 수행하려면, 공개된 불법 컨텐츠(예: 스티커 세트, 봇과 채널)를 중단하는 프로세스를 처리해야합니다. 예를 들어 지적 재산권을 위반하는 스티커 세트나 포르노 봇을 중단 할 수 있습니다.

사용자가 업로드한 스티커 세트, 채널과 제3자가 제작한 봇은 텔레그램 UI의 핵심일부가 아닙니다. 불법적인 공개된 컨텐츠에 대하여 abuse@telegram.orgdmca@telegram.org 로 신고가 접수가 될 때마다 적절한 법률체크를 한 후 판단을 하여 중단을 하고 있습니다.

이는 언론의 자유에 대한 지역 제한에는 적용되지 않습니다. 예를 들어 일부 국가에서 정부를 비판하는 것이 불법이더라도, 텔레그램에서는 정치적인 검열에 참여하지 않습니다. 이것은 우리의 설립자의 원칙에 위배됩니다. 우리가 테러리스트 (예 : ISIS 관련) 봇과 채널을 차단하지만 다른 의견을 평화롭게 표현하는 사람은 차단하지 않습니다.

제 봇 혹은 스티커가 억울하게 차단되었는데, 어떻게 해야하나요?

명백한 이유없이 봇, 채널 또는 스티커 세트를 금지했다고 생각되면 [abuse@telegram.org](mailto : abuse@telegram.org) 으로 연락주세요.

데이터 제공 요청을 받아주시나요?

비밀대화는 단-대-단 암호화가 되어있기 때문에, 감사하게도 제공을 할 데이터가 없습니다.

단-대-단 암호화가 적용되지 않는 데이터를 보호하기 위해 텔레그램은 분산 인프라를 사용합니다. 클라우드 대화 데이터는 전 세계 여러 데이터 센터에 저장되며, 각 지역마다 다른 법인이 관리합니다. 관련된 암호 해독키는 여러 부분으로 나뉘며 보호하는 데이터와 같은 장소에 보관되지 않습니다. 그 결과, 데이터를 제공하려면 다른 관할 지역의 여러 법원 명령이 있어야지만 가능합니다.

이러한 구조 덕분에 우리는 단일 정부나 같은 생각을 가진 국가들이 사람들의 사생활과 표현의 자유를 침해하지 않도록 할 수 있었습니다. 텔레그램은 전 세계 여러 법원이 요청할만큼 사안이 심각하고 보편성이 있는 경우에만 데이터를 포기하도록 할 수 있습니다.

현재까지 정부를 포함한 제3자에게 0바이트의 사용자 데이터를 제공했습니다.

텔레그램 첫걸음

누구에게 메시지를 보낼 수 있나요?

텔레그램에 가입이 되어져 있고, 휴대폰 연락처에 있는 사람들에게 메시지 전송이 가능합니다. 또한 텔레그램 사용자명을 검색을 하셔도 연락을 할 수 있습니다.

텔레그램 계정에 공개 사용자명 설정할 수 있습니다. 다른 사용자는 해당 사용자 이름으로 사용자를 검색하고 찾을 수 있으며 전화 번호를 모르더라도 메시지를 보낼 수 있습니다. 사용자명은 여기에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.

친구중에 누가 텔레그램을 사용 중인지 어떻게 알 수 있나요?

텔레그램을 사용하고 있는 분들은 연락처 상단에 표시됩니다. 또한 사진으로 표시가 됩니다.

친구는 어떻게 초대하나요?

iOS: 간단히 SMS로 초대 메시지를 보낼 수 있습니다. iMessage를 통해 전송하지 않은 경우 이동 통신사에서 표준 발신 SMS로 요금을 청구합니다. 이메일, 페이스북, 와츠앱과 실제 전보 등 다른 메시징 서비스를 통해 다운로드 링크를 보낼 수도 있습니다. 링크 : https://telegram.org/dl/

Android: 앱 메뉴 열기(채팅 목록에서 오른쪽으로 스와이프)> 친구 초대로 이동하세요. 초대장을 보내려는 앱을 선택해주세요.

Windows Phone: 연락처> 친구 초대로 이동하세요. 초대장을 보내려는 앱을 선택해주세요.

친구에게 전화번호가 없어도 텔레그램에서 쉽게 찾을 수 있도록 사용자명으로 되어져 있는 t.me 링크를 제공 할 수 있습니다.

초록색 체크 표시는 무슨 뜻인가요?

체크 1개 — 텔레그램 클라우드로 전달된 메시지이며 친구가 알림을 허용하면 알림을 받게됩니다.
체크 2개 — 메시지 읽음 (친구가 텔레그램을 열고 메시지가 있는 대화를 열었습니다).

텔레그램은 원하는 만큼 많은 기기에서 실행될 수 있기 때문에 메시지에 대한 '기기에게 전달됨' 상태메시지는 없습니다. 체크가 어떤 특정기기로 전송이 됬을까요?

내 '마지막 접속' 시간을 숨길 수 있나요?

개인 정보 및 보안 설정에서 이 정보를 볼 수 있는지 설정을 할 수 있습니다.

나와 공유하지 않은 사람에게는 마지막 접속 시간이 표시되지 않습니다. 그러나 대략적인 마지막 접속 시간이 표시됩니다. 이렇게하면 스토커를 멀리할 수 있지만, 텔레그램을 통해 연락할 수 있는지 여부를 확인 할 수 있습니다. 총 4가지로 분류가 됩니다.

  • 최근에 접속함 — 1초부터 2-3일까지
  • 일주일 이내 마지막으로 접속함 — 2-3일부터 7일까지
  • 한 달 이내 마지막으로 접속함 — 6-7일부터 한달까지
  • 마지막으로 접속한 지 오래됨 — 한달 이상 (차단된 사용자에게 항상 표시됨)

내 '온라인' 상태를 누가 볼 수 있나요?

마지막 접속 규칙은 온라인 상태에도 적용됩니다. 사람들과 마지막 접속을 공유 한 경우에만 사람들이 나의 온라인 상태를 볼 수 있습니다.

때로는 온라인 상태 인 것이 명확하기 때문에 몇 가지 예외가 있습니다. 마지막으로 본 설정에 관계없이 다음을 수행하면 사람들이 짧은 기간 (~30 초) 동안 온라인에서 사용자를 보게됩니다.

  • 1대1 대화 또는 둘 다 참가자인 그룹으로 메시지를 보냅니다.
  • 1대1 대화로 보낸 메시지를 읽습니다.
  • “입력중…” 상태를 상대방과의 대화 또는 둘 다 참가자인 그룹에 표시가 될 경우.

마지막 접속시간을 다른 사람과 공유하지 않고 위의 작업을 수행하지 않으면 다른 사람이 회원님의 온라인 상태를 볼 수 없습니다. 상대방을 차단을 할 경우에도 동일한 효과를 볼 수 있습니다.

Q: 주변 사람은 무엇인가요?

주변사람은 텔레그램 사용자가 로컬 그룹을 탐색하거나, 친구를 찾거나 가까운 사람들과 빠르게 연락처를 교환할 수 있는 선택적 기능입니다.

연락처 > 주변 사람 찾기 및 안드로이드 사이드 메뉴에서도 직접 찾을 수 있습니다.

주변 사람 섹션이 화면에 열려 있는 동안 매우 가까운 사람들이 여기에서 당신을 볼 수 있으므로 연락처를 쉽게 교환할 수 있습니다. 섹션을 열지 않으면 다른 사람들이 '주변 사람'에서 나를 절대 볼 수 없습니다.

참고: 주변 사람은 기본으로 켜져 있지 않습니다 – 사용자가 수동으로 활성화해야 합니다. 모르는 사람으로부터 메시지를 받는 경우 Q: 누가 나에게 연락할 수 있나요?를 참조하세요.

내 자신을 표시를 탭하여 주변 사람들 목록에 프로필을 영구적으로 추가하도록 선택할 수도 있습니다. 프로필이 표시되면 나를 그만 공개하기를 탭하여 언제든지 목록에서 프로필을 제거할 수 있습니다.

사용자 개인 정보 보호를 위해 '주변 사람'은 항상 대략적인 위치까지의 거리를 표시합니다. 2022년 2월부터 이러한 거리가 추가로 700미터(이전에는 100미터) 상쇄됩니다.

내 메시지를 삭제 할 수 있나요?

네, 기존에는 메시지 전송시 48시간 이내에는 메시지 취소가 가능했습니다. 텔레그램 5.5부터는 언제나 메시지를 보냈거나 어느 누구에게 받은 1대1 대화도 삭제가 가능합니다(그룹에서는 아직 내 메시지만 삭제가 가능합니다). 또한 상대방까지도 전체 대화 내역을 비울 수 있습니다. 텔레그램에서는, 대화에서 삭제가 되었을 경우 어떠한 내역도 남지 않게 됩니다.

전달된 메시지에 대한 프라이버시 설정과 함께 텔레그램 메시지 교환은 테이프 녹음기 없이 얼굴을 마주 보는 것과 유사합니다. 결과적으로, 더 이상 몇 년 동안 대화에서 축적 된 내역에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 대화의 두 당사자는 이제 온라인 신원에 속하거나 속하지 않을 모든 권한을 갖습니다.

텔레그램으로 전화를 할 수 있나요?

네! 음성 전화는 전 세계 어디에 있는 사용자도 사용할 수 있습니다.

내 아이폰 기기에서 이모티콘을 어떻게 사용할 수 있나요?

저희는 이모지 이모티콘을 지원합니다. iOS 기기 설정(일반 > 키보드 > 새 키보드 추가.. > 이모지)에서 이모지 키보드를 활성화 해주세요. 그리고, 더 이상 할말이 없을 때 해당 키보드로 전환해주세요.

그룹과 채널

텔레그램 그룹이 멋진 이유가 뭔가요?

텔레그램 그룹은 200,000명까지 참여가 가능하며, 각각 매우 강력한 커뮤니케이션 툴을 가지고 있습니다. 다음은 메시징 세계에서 돋보이는 몇가지 기능들을 소개합니다:

통합 내역
메시지 작성 후 수정되거나 삭제를 모두에게 반영됩니다.

플랫폼간 가용성
언제나, 어떤 모바일 혹은 데스크톱 기기에서도 메시지 접근이 가능합니다.

즉시 검색
수백만건이더라도, 원하는 메시지 검색. 보낸 사람으로 필터를 하여 용이한 검색 가능합니다.

답변, 멘션, 해시태그
그룹 규모에 관계없이 대화를 쉽게 추적하고 효율적으로 대화를 할 수 있습니다.

스마트 알림
사람들이 나를 멘션하거나 메시지에 답변 할 때만 알림을 받도록 그룹을 음소거합니다.

메시지 고정
대화 화면 상단에 표시 할 메시지를 고정 할 수 있습니다. 모든 참여자는 그룹의 일반 메시지를 음소거하더라도 알림을 받습니다.

관리 툴
메시지를 대량 삭제, 참여자 관리와 중요한 메시지를 고정 할 수 있는 관리자 임명. 세세하게 관리자 권한을 설정 할 수 있습니다.

그룹 권한
모든 참여자가 특정 종류의 컨텐츠를 게시하지 못하도록 기본 권한 설정. 또는 회원이 메시지를 보내지 못하도록 제한하고 다른 사람들이 보고있는 동안 관리자가 채팅을 할 수 있도록 합니다.

파일 공유
최대 2.0GB 크기의 모든 유형의 파일을 보내고 받고 다른 장치에서 즉시 접근이 가능합니다.

공개 그룹
공개 그룹, t.me/publictestgroup과 같이 그룹에 대한 짧은 링크를 만드세요. 누구나 그룹의 전체 채팅 기록을 보고 소식에 참여할 수 있습니다.

봇을 통한 커스텀
봇 API인라인 봇을 활용하여 특정 사용에 대한 커스텀 툴을 제작해보세요.

그룹과 채널의 차이점은 무엇인가요?

텔레그램 그룹은 친구나 가족과 이것저것 공유하거나 소규모 팀에서 공동 작업하는데 적합합니다. 또한, 그룹은 매우 커질 수 있으며 최대 200,000명의 커뮤니티가 될 수도 있습니다. 모든 그룹을 공개로 설정하고 영구 기록으로 전환하여 새로운 참가자가 이전 메시지에 접근 할 수 있는지 여부를 제어하고 세분화 된 권한으로 관리자를 임명할 수 있습니다. 중요한 메시지를 화면 상단에 고정하여 방금 가입 한 사람을 포함하여 모든 회원이 메시지를 볼 수 있습니다.

채널은 많은 사용자에게 메시지를 전달하는 도구입니다. 실제로 채널에는 무제한의 구독자가 있을 수 있습니다. 채널에 게시하면, 본인이 아니라 메시지가 채널 이름과 사진으로 서명됩니다. 채널의 각 메시지에는 전달 된 사본을 포함하여 메시지를 볼 때 업데이트되는 보기 카운터가 있습니다.

채널 FAQ에서 채널에 대해 자세히 알아보기»

그룹을 어떻게 만들 수 있나요?

iOS: 새 메시지 작성 (대화의 오른쪽 상단 모서리에있는 아이콘을 선택)> '새 그룹'.
안드로이드: 대화 목록에서 원형 연필 아이콘 선택> '새 그룹'
텔레그램 데스크톱: 왼쪽 상단의 메뉴 버튼 클릭> '새 그룹'

관리자를 임명 할 수 있나요?

그룹을 관리하고 세세하게 권한을 설정할 수 있도록 관리자를 임명 할 수 있습니다.

iOS: 그룹 정보로 이동 (그룹 채팅 화면의 오른쪽 상단에있는 사진 선택)> 편집> 관리자.
안드로이드: 그룹 정보로 이동 (헤더에서 이름을 탭)> 연필 아이콘 (오른쪽 상단 모서리)> 관리자.
텔레그램 데스크톱: 그룹에서 오른쪽 상단 모서리 '…' 클릭> 그룹 관리> 관리자.

인원을 어떻게 더 추가할 수 있나요? 초대 링크는 무엇인가요?

연락처를 추가하거나 사용자명으로 검색을 사용하여 연락처를 추가 할 수 있습니다.

사람들에게 초대 링크를 보내 기존그룹방을 텔레그램으로 쉽게 이전 할 수 있습니다. 초대 링크를 만들려면 그룹 정보> 사용자 추가> 링크를 통해 그룹에 초대로 이동하세요.

텔레그램을 설치 한 사람은 누구나 이 링크를 통해 그룹에 참여할 수 있습니다. 링크를 폐기하면 즉시 작동이 중지됩니다.

블로그에서 초대 링크에 대해 자세히 알아보기»

사용자명과 t.me

사용자명은 무엇인가요? 어떻게 설정 할 수 있나요?

텔레그램에서는 공개 사용자명을 설정할 수 있습니다. 설정 후, 다른 사용자가 사용자명으로 나를 찾을 수있게되며 — '글로벌 검색' 아래 연락처 검색에 나타납니다. 참고로, 다른 사람들이 내 전화 번호를 모르더라도 메시지를 보낼 수 있습니다. 불편하시다고 느끼실 경우, 텔레그램에서 사용자명을 설정하는 것을 권장하지 않습니다.

설정에서 사용자명을 설정하고, 대화 목록의 검색를 사용하여 대화, 메시지 및 사용자명 검색을 할 수 있습니다.

수집 가능한 사용자명은 무엇인가요? 기본 사용자명하고 어떻게 다른가요?

수집가능한 사용자명은 기본 사용자명하고 동일하게 작동합니다. 글로벌 검색에서도 나타나며 텔레그램 밖에서 연결할 수 있는 링크도 있습니다: username.t.me 및 t.me/username

이런 사용자명은 Fragment와 같은 제3자 플랫폼에서 사고 팔수 있으며, 가치있는 텔레그램 도메인을 간편하고 안전하게 획득하고 교환할 수 있습니다. 수집가능한 사용자명 획득시 영구적인 소유권과 TON 블록체인을 통한 인증을 받으실 수 있습니다. 수집가능한 사용자명 소유자는 자유롭게 대화에 부여하거나, 다른 사람들에게 팔거나 혹은 나중에 사용을 위해 보유할 수 있습니다.

t.me는 어떻게 사용하나요?

사용자명을 설정하면 사람들에게 t.me/username 혹은 username.t.me 링크를 제공 할 수 있습니다. 휴대 전화에서 해당 링크들을 열면 텔레그램앱이 자동으로 실행되고 대화가 열리게 됩니다. 친구와 사용자명 링크 공유, 혹은 명함에 쓰거나 웹 사이트에 올릴 수 있습니다.

위와 같은 방식으로 사람들이 전화 번호를 몰라도 텔레그램으로 연락 할 수 있습니다.

본인의 전화번호 노출에 문제가 없고 공개 사용자명 설정을 하기 싫을 경우 t.me 링크를 t.me/+123456789와 같은 국제전화 포맷으로 된 전화번호로 생성할 수도 있습니다. 이 링크는 어떤 앱에서도 빠르게 회원님과 대화를 열 수가 있게 되지만, 회원님의 보안 설정에서 다른 사용자들이 전화번호로 회원님을 찾을 수 있도록 허용이 되어져 있어야지만 가능합니다.

사용자명으로 어떤 것을 사용 할 수 있나요?

a-z, 0-9 및 밑줄을 사용할 수 있습니다. 사용자명은 대소문자를 구분하지 않지만 텔레그램은 대소문자 그대로 저장합니다 (예 : Telegram과 TeleGram은 동일한 사용자).

사용자명이 필요한가요?

굳이 설정할 필요는 없습니다. 텔레그램 사용자명은 공개이며 텔레그램에서 사용자명을 선택하면 사람들이 전화 번호가 없어도 검색에서 사용자를 찾고 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 방법이 마음에 들지 않으면 사용자 이름을 설정하지 않는 것이 좋습니다.

다른 사람이 나의 사용자명으로 검색하여 메시지를 주고 받을 경우 - 상대방이 내 전화번호를 알 수 있나요?

아니요. 어느 쪽도 상대방의 전화번호를 볼 수 없습니다 (개인정보 설정에서 허용하지 않는 한). 이것은 텔레그램 그룹에서 만난 사람에게 메시지를 보낼 때와 유사합니다.

내 사용자명을 어떻게 삭제하나요?

설정으로 이동하여 빈 사용자명을 저장하시면, 사용자명이 제거됩니다. 사람들이 더 이상 검색을 통해 나를 찾을 수 없습니다. 기존 대화에는 영향을 미치지 않습니다.

내 사용자명이 이미 사용중일 경우 어떻게 해야하나요?

텔레그램에는 두가지 유형의 사용자명이 있습니다. 기본 사용자명수집가능한 사용자명입니다.

기본 사용자명
텔레그램의 기본 사용자명은 선착순으로 배분됩니다.

어떠한 분들에게는, 특정 사용자명이 온라인 신원의 일부라는 것을 이해합니다. 원하는 사용자명이 이미 사용 중이며 수집가능한 사용자명으로 등록이 되어져 있지 않을 경우, 페이스북, 트위터, 인스타그램과 같은 서비스 중 최소 2가지 이상에 동일한 사용자명이있는 경우 귀하의 계정이나 채널에 대한 사용자명을 얻는 데 도움을 드리겠습니다.

하나의 계정으로 여러 봇 및 채널에 사용자명을 등록 할 수 있기 때문에, 미사용 봇 및 채널에 할당 된 사용자명과 과다하게 임의로 할당된 사용자명을 회수할 권리가 있습니다.

사용자명을 요청하려면 @Username_bot에 문의하십시오.

수집가능한 사용자명
이미 사용중인 수집가능한 사용자명을 확보하고 싶다면, 판매중인지 확인이 필요합니다. 수집가능한 사용자명은 저희가 부여를 해드릴 수 없으며, 각자 소유자만 관리를 할 수 있습니다.

누가 나를 사칭할 경우 어떻게 해야하나요?

사기꾼이 본인인척 사칭을 하는 경우 @NoToScam에 문의하십시오.

보안

고급 사용자 인 경우 고급 FAQ이 유용할 수 있습니다.

텔레그램은 얼마나 안전한가요?

텔레그램은 와츠앱 및 라인과 같은 대기업 메신저보다 안전합니다. 텔레그램은 MTProto 프로토콜을 기반으로 합니다. (설명고급 FAQ 참조) 이는 저속 연결 환경에서 고속 전달과 보안 호환성을 제공하기 위해 오랜 시간에 걸쳐 검증 된 알고리즘입니다. 텔레그램은 프로토콜과 클라이언트의 보안을 향상시키기 위해 커뮤니티와 지속적으로 협력하고 있습니다.

일반 사용자보다 조금 더 예민한 편입니다, 어떻게 하나요?

걱정마세요. 텔레그램의 특별한 비밀대화는 단-대-단 암호화를 사용하고 있어, 서버에 흔적을 남기지 않고 자동삭제 메시지를 지원하며 전달을 허용하지 않습니다. 또한 비밀대화는 텔레그램 클라우드에 거치지 않고 본래의 기기에만 접근이 가능합니다.

데이터 암호화를 어떻게 하고 있나요?

두 가지 보안 암호화 계층을 지원합니다. 서버-클라이언트 암호화는 클라우드 대화(개인 및 그룹대화)에서 사용되고 비밀대화는 추가 [클라이언트-클라이언트 암호화] 계층을 사용합니다(https://core.telegram.org/api/end-to-end). 유형에 관계없이 모든 데이터는 텍스트, 미디어 또는 파일 등 동일한 방식으로 암호화됩니다.

암호화는 256비트 대칭 AES 암호화, 2048비트 RSA 암호화 및 Diffie-Hellman 보안 키 교환을 기반으로 합니다. 자세한 내용은 고급 FAQ에서 확인할 수 있습니다.

참조 : 데이터 요청을 처리합니까?

내가 왜 믿어야 하나요?

텔레그램이 열려있으며, 누구나 소스코드, protocolAPI를 확인 할 수 있기 때문에, 주어진 정보를 토대로 결정을 내릴 수 있습니다. 텔레그램은 확인이 가능한 빌드를 지원합니다. 이를 통해 전문가들은 GitHub에 게시 된 코드가 앱스토어 또는 구글플레이에서 다운로드가 가능한 앱을 빌드를 하기 위한 정확히 동일한 코드인지 독립적으로 확인할 수 있습니다.

언제든지 보안 전문가가 저희 시스템을 감사하고 피드백을 주신다면, [security@telegram.org](mailto: security@telegram.org)으로 보내주시면 감사하겠습니다.

텔레그램의 주요한 관점은 이익 창출에 있지 않기 때문에, 상업적 이익은 절대로 텔레그램의 사명을 방해하지 않습니다.

참조 : 텔레 그램 관련 기사

보안성은 단순히 텔레그램을 믿어야 하는건가요?

비밀대화에서 만큼은 그럴 필요가 없습니다. 비밀대화의 시각화 된 키가 친구의 비밀대화 설정에있는 키와 일치하는지 확인을 해주세요. 자세한 내용.

해커인 내 친구가 텔레그램 메시지를 복호화 할 수 있다는데요?

여기에서 최신 텔레그램 버그 바운티 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인해주세요.

텔레그램 대화를 해독 할 수 있고 그 주장에 대한 증명이 가능하신 분들은 $300,000의 상금이 걸려 있는 대화에 참여할 수 있습니다. 자세한 내용은 Cracking Contest Description을 확인해주세요.

텔레그램 보안에 대한 의견은 언제든지 환영이며, security@telegram.org으로 부탁드립니다. 코드 수정 및 설정 변경등에 해당되는 모든 제출물은 이슈의 심각성에 따라 $100에서 $100,000까지 지급대상이 됩니다. 참고로, 수정 전 공개가 된 이슈에 대해서는 지급을 하지 않습니다.

텔레그램이 모든것으로 부터 지켜줄 수 있나요?

텔레그램은 데이터 전송 및 보안 통신에 대해서는 도움이 됩니다. 즉, 인터넷 서비스 제공 업체, 연결 한 Wi-Fi 라우터 소유자 또는 기타 제3자가 텔레그램을 통해 송수신하는 모든 데이터 (미디어 및 파일 포함)를 해독 할 수 없습니다.

그러나 어머님이 비밀번호 없이 잠금 해제 된 휴대기기를 물리적으로 가져가면 보호 할 수 없습니다. 또한.. 직장에서 IT부서에서 사용하는 컴퓨터를 접근할 경우에도 보호 할 수 없습니다. 그리고.. 텔레그램을 실행하는 휴대기기나 컴퓨터에 물리적으로 접근을 하거나, root 액세스 권한을 가졌을 경우에도 마찬가지 입니다.

개인보안에 대해 우려할만한 사유가 있으시거나 민감한 데이터를 다루실 경우, 가급적 자동삭제 타이머을 활성화가 된 비밀대화를 활용하시거나, 검증된 오픈소스 앱을 활용해주세요. 또한 2 단계 인증을 사용하도록 설정하고 앱을 잠글 수 있는 강력한 암호를 설정하는 것이 좋습니다. 설정> 개인정보 및 보안에 두 가지 옵션이 있습니다.

다중 단계 인증은 어떻게 작동하나요?

SMS 코드로 로그인하는 것이 메시징 업계 표준이지만 보안을 강화하거나 이동 통신사 또는 정부를 의심 할만한 이유가있는 경우 추가 비밀번호로 클라우드 채팅을 보호하는 것이 좋습니다.

설정> 개인정보 및 보안> 2단계 인증에서 이 작업을 수행 할 수 있습니다. 활성화되면 SMS 코드와 비밀번호를 모두 입력해야 로그인 할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어 버린 경우 다시 액세스 할 수 있도록 복구 이메일 주소를 설정할수도 있습니다. 그렇게 할 경우 복구 이메일 계정도 가능한 강력한 암호와 2 단계 인증으로 보호해야합니다.

기억하기 쉬운 강력한 암호를 만드는 방법에 대한 팁을 보려면 여기를 참고해주세요.

탈옥 혹은 루팅된 기기는 왜 위험한가요?

루팅 또는 탈옥된 장치를 사용하면 잠재적인 공격자가보다 쉽게 장치를 완전히 관리 제어 할 수 있습니다 (루트 접근).

루트 접근 권한이있는 사용자는 운영 체제에 내장 된 보안 기능을 우회하거나 프로세스 메모리를 읽거나 내부 스토리지와 같은 제한된 영역에 액세스 할 수 있습니다. 공격자가 루트 접근 권한을 가지면 위협을 완화하려는 모든 노력이 무익 해집니다. 이러한 환경에서는 암호화 강도에 상관없이 어떤 프로그램이라도 안전하다고 할 수 없습니다.

비밀대화

비밀대화는 어떻게 다른가요?

비밀대화는 보다 더 비밀성을 유지하고 싶은 분들을 위한 것입니다. 비밀대화의 모든 메시지는 단-대-단 암호화를 사용합니다. 이것은 여러분과 대화하는 사람만이 읽을 수 있음을 의미합니다 — 텔레그램(자세히 알아보기)을 포함하여 다른 사람이 해독 할 수 없습니다. 또한 비밀대화에서는 내용을 전달할 수 없습니다. 또한,
대화 한쪽에서 메시지를 삭제할 경우 상대방에 앱에 있는 메시지도 삭제가 됩니다.

메시지, 사진, 비디오 및 파일을 수신자가 읽거나, 이후 일정 시간 내에 자동삭제 설정을 할 수 있습니다. 그러면 메시지가 발신자와 수신받은 친구의 기기에서 모두 삭제가 됩니다.

텔레그램의 모든 비밀대화는 기기에 특정지어지며, 텔레그램 클라우드의 일부가 아닙니다. 즉, 자신의 원래 기기에서만 비밀대화 메시지에 접근을 할 수 있습니다. 기기가 주머니에 있는 한 안전합니다.

비밀대화를 어떻게 시작하나요?

연락을 하고 싶은 친구의 프로필을 선택해주세요. '…'를 탭한 후, '비밀 대화 시작하기'를 선택해주세요.

텔레그램 비밀대화는 기기에 특정된다는 것을 기억하세요. 기기 중 하나에서 친구와 비밀대화를 시작하면 해당 기기에서만 대화를 할 수 있습니다. 로그아웃하면 모든 비밀대화는 사라지게 됩니다. 같은 연락처에 있는 친구분들과 원하시는 만큼 비밀대화창을 만들 수 있습니다.

자동-삭제 메시지는 어떻게 작동하나요?

자동삭제 타이머는 비밀대화의 모든 메시지 및 개인 클라우드 채팅의 미디어에 적용됩니다.

타이머를 설정하려면 시계 아이콘 (iOS는 입력 필드, 안드로이드는 상단 표시줄)을 누른 다음 원하는 시간 제한을 선택하세요. 수신자의 화면에 메시지가 표시되는 순간(2개 녹색 체크표시) 시계가 똑딱 거리기 시작합니다. 시간이 되면 모든 기기에서 메시지가 사라집니다. 또한 스크린샷을 찍었을 경우 알림이 갈 수 있도록 하고 있습니다.

비밀대화의 타이머는 타이머 설정 이후에 보낸 메시지에만 적용됩니다. 이전 메시지는 영향을 받지 않습니다.

대화 상대방이 스크린샷을 안찍는다고 확신을 할 수 있나요?

안타깝게도 특정 시스템 (특히 안드로이드 및 윈도우폰)에서 스크린 샷을 감지하는 완벽한 방법은 없습니다. 우리는 비밀대화에서 찍은 스크린 샷에 대해 경고하기 위해 최선을 다하고 있지만, 이러한 노력을 무시하고 스크린 샷을 자동으로 찍을 수도 있습니다. 중요한 정보는 신뢰하는 사람들하고만 공유하는 것이 좋습니다. 결국 다른 사람이나 오래된 구식 카메라로 사람이 화면을 찍는 것을 막을 수는 없습니다.

'암호화 키'는 무엇인가요?

비밀대화가 생성되면 참여 기기들은 소위 Diffie-Hellman 키 교환을 사용하여 암호화 키를 교환합니다. 안전한 단-대-단 연결이 설정되면 대화의 암호화 키를 시각화하는 그림이 생성됩니다. 이 그림이 친구것과 일치하는지 비교할 수 있습니다. 두 이미지가 동일한 경우 비밀 채팅이 안전하고 중간자 공격이 없는지 확인할 수 있습니다.

텔레그램 최신 버전에서는, 두 참가자가 업데이트 된 앱 사용시, 암호화 키의 텍스트 표현과 함께 더 큰 그림을 보여줍니다 (물론 이것이 키 자체인것은 절대 아닙니다!).

항상 안전한 채널을 활용하여 서로의 시각화를 비교하십시요 — 물론, 오프라인에서 대화 상대방과 직접 만나 비교를 하는것이 가장 안전하긴 합니다.

왜 모든 대화를 '비밀'로 안하나요?

모든 텔레그램 메시지는 항상 안전하게 암호화됩니다. 비밀대화의 메시지는 클라이언트-클라이언트 암호화를 사용하는 반면 클라우드 대화는 클라이언트-서버/서버-클라이언트 암호화를 사용하여 텔레그램 클라우드에 저장됩니다(자세한 내역). 이를 통해 클라우드 메시지는 안전하며 장치를 잃어버린 경우에도 모든 기기에서 즉시 접근을 할 수 있습니다.

단-대-단 암호화 패러다임에서는 새로 연결된 기기 (예: 휴대폰을 잃어버린 경우)의 대화 내역 복원이 어려운 숙제로 남아있습니다. 동시에, 신뢰할 수 있는 백업은 모든 대중 시장 메신저에게 필수적인 기능입니다. 이 문제를 해결하기 위해 와츠앱 및 바이버와 같은 일부 응용 프로그램은 복호화가 가능한 백업을 허용하고 있습니다 – 이는 사용자가 백업을 허용하지 않더라도, 개인정보가 노출이 될 수 있는 리스크에 노출이 됩니다. 다른 앱들은 백업 자체에 대한 필요성을 무시한체, 백만 사용자에 도달하기도 전에 먼지가 되어 사라집니다.

우리는 두 가지 대화 유형을 제공함으로써 세 번째 접근 방식을 선택했습니다. 텔레그램의 기본 시스템 백업을 비활성화하고 모든 사용자에게 클라우드 대화 형태의 통합 보안 중심 백업 솔루션을 제공하는 것입니다. 한편, 이와는 독립적인 비밀 대화는 저장을 하고 싶지 않은 데이터에 대하여 완벽한 제어를 가능하게 합니다.

이를 통해 텔레그램은 활동가와 반체제자만이 아니라 광범위한 분야에서 널리 채택 될 수 있으므로, 단순히 텔레그램을 사용한다는 사실이 특정 국가의 감시 강화 대상이 되지는 않습니다. 텔레그램은 대화를 클라우드 및 비밀 대화로 분리하는 것이 현재 널리 사용되는 메시징 응용 프로그램에 가능한 가장 안전한 솔루션임을 확신합니다.

참조 : 텔레그램이 “기본적으로 단-대-단이 아닌 이유”

나의 계정

누가 내 전화번호를 볼 수 있나요?

텔레그램에서는 전화번호를 표시하지 않고 개인대화 및 그룹으로 메시지를 보낼 수 있습니다. 기본적으로 전화번호는 주소록에 연락처로 추가 한 사람에게만 표시됩니다. 설정> 개인정보 및 보안> 전화번호에서 추가로 수정할 수 있습니다.

사람들은 자신의 번호를 이미 알고 있고 주소록에 저장 한 경우 항상 볼 수 있습니다.

새 전화번호로 바꿨어요, 어떻게 해야하나요?

각 전화 번호는 텔레그램의 별도 계정입니다. 여러 전화번호를 사용하는 경우 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 이전 번호를 더 이상 사용하지 않는 경우 (예: 다른 국가로 이사했거나 번호를 변경 한 경우) 설정으로 이동하여 번호 변경을 할 수 있습니다. 중요: 기존 계정에 연결된 전화번호에 접근 할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 계정에 접근 할 수 없게 됩니다.
  • 제한된 시간 동안 새 번호를 사용하는 경우 (예: 여행 또는 휴가 중) 별도의 조치를 취할 필요가 없습니다.
  • 두 번호 (예: 직장 전화 및 개인 전화번호)를 계속 사용하려면 텔레그램 번호로 하나를 선택하십시오. 예를 들어 직장과 개인 대화를 분리하려는 경우, 두 번째 번호에 다른 텔레그램 계정을 만들 수도 있습니다. 한 번에 최대 4개의 다른 계정으로 텔레그램앱에 로그인 할 수 있습니다.

로그아웃은 어떻게 하나요?

대부분의 사용자는 텔레그램에서 로그아웃을 할 필요가 없습니다.

  • 동시에 많은 기기에서 텔레그램을 사용할 수 있습니다. 모든 기기에서 동일한 전화번호를 사용하여 로그인하면 됩니다.
  • 로그아웃하지 않고 기기에서 설정> 데이터 및 스토리지> 스토리지 사용량>캐시 지우기로 이동하여 공간을 확보 할 수 있습니다.
  • 텔레그램에 여러 전화 번호를 사용하는 경우 로그아웃하지 않고 계정 전환을 할 수 있습니다.
  • 같이 사용하는 공용 기기에서 텔레그램을 사용하는 경우 설정> 개인정보 및 보안에서 비밀번호를 설정하여 본인만 계정에 액세스 할 수 있습니다.

그래도 로그아웃을 해야한다면, 다음과 같이하십시오.

iOS : 설정> 편집> 로그아웃.
안드로이드, 텔레그램 데스크톱 : 설정> … (오른쪽 상단 모서리)> 로그아웃.

로그아웃시 모든 클라우드 대화는 유지됩니다. 그러나 로그아웃하면 비밀대화에서 비밀 대화모든 메시지사라집니다 .

로그아웃해도 상대방 기기에서 비밀대화가 삭제되지 않습니다 — 삭제를 하려면 '대화내역 지우기'를 해주세요.

내 전화번호를 어떻게 바꾸나요?

텔레그램에서 번호를 변경시, 텔레그램 클라우드의 모든 연락처, 메시지 및 미디어는 물론 모든 장치의 모든 비밀대화를 포함하여 모든 항목을 유지할 수 있습니다.

전화번호를 변경하려면 설정으로 이동 한 다음 전화번호 (사용자 이름 바로 위)를 누른고 '번호 변경'을 선택하세요. 대상 번호에 다른 텔레그램 계정이 있는 경우 먼저 해당 계정을 삭제해야 합니다.

내 계정은 어떻게 삭제하나요?

계정을 삭제하려면 계정 비활성화에서 이 작업을 수행 할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 모든 대화연락처가 영구적으로 제거됩니다. 생성 한 모든 그룹과 채널은 나가지게 되어 생성자가 사라지지만, 관리자들은 기존 권한을 유지하게 됩니다.

이 작업은 텔레그램 계정을 통해 확인절차를 거쳐야하며, 취소 할 수 없습니다.

계정 비활성화는 모바일이 아닌 웹브라우저에서 진행하는 것을 권장합니다.
SMS가 아닌 텔레그램을 통해 코드를 받게됩니다.

계정 삭제를 할 경우 어떻게 되나요?

위에서 언급했듯이 모든 데이터가 저희 시스템에서 삭제됩니다. 계정과 관련된 모든 메시지, 그룹 및 연락처가 삭제됩니다. 즉, 연락처에 있는 분들은 사용자가 만든 그룹에서 계속 대화 할 수 있으며, 여전히 보낸 메시지의 사본을 갖게됩니다. 추적없이 사라질 수 있는 메시지를 보내려면 자동삭제 타이머를 사용하세요.

텔레그램 계정삭제는 되돌릴 수 없습니다. 다시 가입하면 새로운 사용자로 표시되며 기록, 연락처 또는 그룹을 복원할 수 없습니다. 연락처에 전화번호가 있는 사람들에게는 알림이 전송도며, 기존 대화내역이 없고 별도로 새로운 대화창으로 표시가 됩니다.

계정 자동 탈퇴는 어떻게 작동되나요?

텔레그램은 상업적인 조직이 아니며, 저장공간을 중요하게 생각합니다. 텔레그램 사용을 중단하고 6개월 이상 온라인으로 접속하지 않으면 텔레그램 클라우드에 저장 한 모든 대화, 미디어, 연락처 및 기타 모든 데이터와 함께 계정이 삭제됩니다. 설정에서 비활성 계정이 자동 삭제되는 정확한 기간을 변경할 수 있습니다.

휴대폰을 도난 당했어요, 어떻게 해야하나요?

우선, 분실한 휴대폰에 대해 애도를 표합니다. 불행히도 전화번호는 현재 텔레그램 사용자를 식별 할 수 있는 유일한 방법입니다. 사용자에 대한 별도 추가 정보를 수집하지 않으므로 번호를 가진 사람이 계정의 소유권을 가지고 있게 됩니다. 즉, 전화번호나 다른 기기에서 텔레그램에 접근 할 수 없으면 도움을 드릴 수 없습니다.

다른 기기에 텔레그램 접근이 가능합니다.
  1. 텔레그램 설정> 개인정보 및 보안으로 이동하여 2단계 인증을 켭니다. 이렇게 하면 전화번호만으로는 귀하의 계정에 로그인하기에 충분하지 않습니다.
  2. 설정> 장치(또는 개인정보 및 보안> 활성화된 세션)로 이동하여 이전 장치의 텔레그램 세션을 종료하세요. 휴대전화를 가지고있는 사람은 비밀번호를 모르기 때문에 다시 로그인 할 수 없게 됩니다.
  3. 통신사에 연락하여 기존 유심을 차단하고 새 유심을 발급 받으세요.
  4. 새 전화 번호로 전환하기로 결정한 경우 설정으로 이동하여 전화번호를 누르고 텔레그램 번호를 새 전화 번호로 변경하세요.
다른 기기에 텔레그램 접근이 불가능합니다.
  1. 가장 먼저 통신사에 연락하여 기존 유심을 차단하고 새 유심을 받급 받으세요.
  2. 이전 번호로 새 유심을 수신 할 때까지 기다린 후 텔레그램에 로그인하여, 설정> 장치(또는 개인정보 및 보안> 활성화된 세션)로 이동하여 이전 기기의 텔레그램 세션을 종료하세요.
민감한 데이터 삭제

일반적인 도둑은 유심을 즉시 버리고 (이경우 휴대기기를 추적하기 어렵게됩니다) 기기 초기화 후, 판매하기 때문에 일반적인 도난일 경우 데이터 노출에 대해 큰 위험이 없습니다. 그러나 휴대기기 데이터에 대해 걱정할 이유가 있고 다른 기기 로그아웃을 할 수 없는 경우 원격에서 데이터를 지우는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 애플 iOS, 안드로이드에서 확인할 수 있습니다. 불행히도, 이 방법은 미리 설정이 되어져 있어야지만 가능한 시나리오입니다.

다른 기기(모바일 또는 데스크톱) 중 하나 이상에 로그인이 되어져 있는 경우 텔레그램 계정 삭제를 할 수 있습니다. 또한 기본적으로 6개월 이상 텔레그램에서 활동을 안할 경우 자동 삭제가 됩니다.

개발자 인 경우 봇 FAQ가 더 유용 할 수 있습니다.

봇은 무엇인가요?

봇은 텔레그램에서 바로 실행되는 작은 프로그램과 같습니다. 텔레그램 봇 API을 활용하여 제3자 개발자가 만듭니다.

봇을 어떻게 만들 수 있나요?

텔레그램 봇을 만드는 것은 매우 쉽지만 최소한의 컴퓨터 프로그래밍 기술이 필요합니다. 도전을 하시고 싶으시다면, 개발자들을 위한 소개로 시작을 해보세요.

불행히도 개발자가 아닌 경우 작동중인 봇을 만드는 방법은 없습니다. 그러나 다른 사람들이 만든 많은 봇들을 손 쉽게 찾을 수 있습니다.

봇이 메시지를 보내는데, 어떻게 중지 시키나요?

봇이 메시지를 보내지 못하게 하려면 사용자를 차단하는것과 마찬가지로 차단해주세요. 일부 텔레그램 클라이언트의 봇 프로필에는 '봇 정지'버튼이 있습니다.

즉, 대부분의 봇 개발자는 봇을 침묵시키는 명령을 제공하며, /help를 입력하여 확인을 해주세요.

봇은 안전한가요?

그렇습니다. 봇은 예를 들어, 그룹에서 만나는 사용자와 다르지 않습니다. 봇은 사용자명, 사용자 이름 및 프로필 사진을 볼 수 있으며, 보낸 메시지를 볼 수 있습니다. 봇은 사용자의 마지막으로 접속 상태확인을 할 수 없으며, 별도로 전화번호를 공유하지 않는 이상 회원님의 전화번호를 확인하지 않습니다.

당연히, 모든 봇은 낯선 사람으로 취급되어야 합니다. 비밀번호, 텔레그램 코드 또는 은행 계좌 번호는 아무리 좋게 물어보더라도 절대 제공하지 마세요. 또한, 봇이 파일을 보낸다면 모르는 다른사람이 보낸 것 처럼 주의를 해주세요. 예: 봇이 OpenMe.exe라는 파일을 보낸다면 일반적으로는 열지 않을 것입니다.

내 그룹에 봇을 추가하면, 내 메시지를 읽을 수 있나요?

봇을 그룹에 추가시 두 가지 모드로 작동 될 수 있습니다. 기본적으로 봇은 자신에게 허용된 대화만 볼 수 있습니다. 이 경우 봇 옆의 그룹 회원 목록에 '메시지에 접근 할 수 없습니다'가 표시됩니다.

일부 봇은 작동하는 데 더 많은 정보가 필요하기 때문에 개발자는 개인정보 모드를 비활성화 할 수 있습니다. 이 경우 봇은 그룹으로 전송 된 모든 대화를 볼 수 있으며, 봇 옆의 회원 목록에 '메시지에 접근 할 수 있습니다'가 표시됩니다.

봇의 개인정보보호 모드에 대해 자세히 알아보기»

그룹에 매우 민감한 정보가 포함되어 있으면 100% 신뢰할 수없는 봇은 추가하지 않는 것이 좋습니다.

봇은 텔레그램에서 만드나요?

아니요. @gif 또는 @stickers과 같은 특정 목적을 위한 공식 봇이 있지만, 일반적으로는 봇을 만들지 않습니다. 봇은 텔레그램 봇 API 및 플랫폼을 사용하여 제3개발자가 개발합니다.

더 많은 봇을 어디에서 찾을 수 있나요?

현재 공식 스토어가 없으므로, 친구에게 물어보던가 웹을 검색해야 합니다. 분명히 가지고 놀만한 봇을 찾을 수 있을것이라 생각합니다.

심층 질문

텔레그램 서버쪽 소스는 구할 수 없나요?

모든 텔레그램 클라이언트 앱은 오픈 소스 입니다. 저희는 검증 가능한 iOS와 안드로이드 빌드를 제공하고 있습니다. 이 기술을 통해 사용자는 독자적으로 앱스토어에서 받은 어플리케이션이 정확하게 동일한 코드로 텔레그램이 게시하고 있는것을 검증 할 수 있습니다.

반면에, 서버 코드를 제공하는 것이 비밀 대화나 클라우드 대화의 보안성을 제공하지는 않습니다. 이러한 이유는 - 클라이언트 소스와는 다르게 - 서버에서 동일한 코드로 운영이 되는지 알 수 가 없기 떄문입니다.

비밀대화 같은 경우, 게시되는 서버 코드로 보안성을 확인 할 필요가 없습니다. 단-대-단 암호화를 사용하는 이유가 바로 서버 상태가 어떻든 간에 일관성을 유지하기 때문입니다.

파벨 두로프는, 텔레그램이 서버 코드를 게시를 안하는 이유에 대해 자신의 채널에 설명을 하였습니다. 홍보가 보장되더라도 말입니다.

텔레그램 서버의 암호화API에 대해서는 충분히 문서화가 되었고, 그 어떤 보안 전문가들의 검증에도 대비가 되어있습니다. 의견이 있으시다면, security@telegram.org으로 연락을 주시면 감사하겠습니다.

개인 서버에서 텔레그램을 운영할 수 있나요?

우리 아키텍처는 아직 페더레이션을 지원하지 않습니다. 텔레그램은 통합 클라우드 서비스이므로 두 명의 사용자가 서로 다른 두 텔레그램 클라우드를 만들 수 있는 포크는 허용하지 않습니다. 속도와 보안을 모두 유지하면서 자체 텔레그램 서버를 실행할 수 있게 하는 것은 그 자체의 작업입니다. 현재 텔레그램이 이러한 방향으로 진행되어야 하는지에 대한 여부는 아직 미정입니다.

텔레그램과 연동할 수 있나요?

그렇습니다. 모든 플랫폼의 개발자는 프로토콜, API소스 코드를 사용해도됩니다. 시작하기를 참고해주세요.

플랫폼에서 멋진 것을 만들 수있는 봇 API도 잊지 마세요.

개인정보 보호정책이 있나요?

당연합니다. 여기를 참고해주세요.

iOS의 개인 정보 취급 개요표는 무슨 의미인가요?

앱이 어떤 정보를 수집하는지 사용자에게 알려주기 위해 애플사에서 생성한 개인 정보 취급 개요표이지만, 제공되는 정보가 명확하지 않거나 오해의 소지가 있습니다. 텔레그램의 상세한 개요표에 대한 설명은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

맥 앱스토어에 왜 앱이 두개가 있나요?

하나는 macOS용 프로그램이고 다른 하나는 멀티 플랫폼 클라이언트의 macOS 버전인 텔레그램 Lite입니다. 두개 모두 공식앱입니다. 둘 다 서로 다른 두 개발자가 비공식 앱으로 시작했으며 디자인과 기능이 다릅니다.

MacOS용 Telegram은 MacBook Pro Touch Bar, 제스처 탐색, Mac의 공유 메뉴와의 통합 등과 같은 다양한 플랫폼 별 기능을 지원합니다. 그것은 비밀대화를 포함하며 iOS 버전의 모든 기능을 가지고 있습니다.

텔레그램 Lite는 작업 및 대규모 커뮤니티 처리에 최적화 된 매우 빠른 앱입니다. 멀티 태스킹 및 대화에서 공유되는 미디어, 파일 및 링크에 빠르게 접근 할 수 있는 3열 인터페이스를 제공합니다. 이 응용 프로그램은 또한 텔레그램 데이터 및 대화 내보내기도 가능합니다.

텔레그램 번역에 참여 할 수 있나요?

텔레그램은 대부분 플랫폼에서 공식적으로 영어, 스페인어, 독일어, 네덜란드어, 이탈리아어, 프랑스어, 아랍어, 포르투갈어, 한국어, 말레이어, 러시아어 및 우크라이나어로 제공되며, 앱에 내장 된 언어 목록을 점차 확대하고 있습니다.

텔레그램 인터페이스의 특정 요소가 사용자의 언어로 번역되는 방식이 마음에 들지 않거나 번역을 유지하는 데 도움이 필요하면 현지화 번역 플랫폼을 확인해주세요. 누구나 번역을 제안하고 가장 적합한 번역안에 투표 할 수 있어 텔레그램 현지화를 커뮤니티 중심으로 구축해나갈 수 있습니다.

개별 문구에 대한 제안을 넘어서고 지속적으로 사용자의 언어로 공식 번역을 유지하도록 하시려면 @TelegramAuditions로 문의해주세요. 사용하시는 언어를 영어로된 해시태그 (예: #Albanian)와 번역 제안 또는 댓글를 작성한 링크를 같이 포함을 해주세요. 신청하기 전에 Style Guide를 주의 깊게 읽어주세요.

도와드릴까요?

넵, 텔레그램은 항상 사용자 지원에 도움을 줄 자원 봉사자를 찾고 있습니다. 해당 국가의 사용자에게 텔레그램에 대한 궁굼점을 답변을 하여 도와주시려면 오디션 계정에 문의하십시오.

신청하기 전에 Telegram Support Initiative를 확인해주세요.

패스포트

텔레그램 패스포트는 개인 식별이 필요한 서비스에 대한 통합 인증 방법입니다. 텔레그램 패스포트를 사용하면 문서를 한 번 업로드 한 다음 실제 ID (금융, ICO 등)가 필요한 서비스와 데이터를 즉시 공유 할 수 있습니다.

신원 문서 및 개인 데이터는 단-대-단 암호화를 사용하여 텔레그램 클라우드에 저장됩니다. 텔레그램이 이 데이터를 보게되면 알 수 없는 랜덤의 데이터로 보여지며, 텔레그램 패스포트에 저장 한 정보에 접근 할 수 없습니다. 데이터를 공유하면 수신자에게 직접 전달됩니다.

텔레그램 패스포트에 대한 자세한 내용은 블로그에서 확인할 수 있습니다.

실제 ID가 필요한 서비스 개발자 또는 소유자 인 경우 이 메뉴얼을 확인해주세요. 이 페이지를 사용하여 텔레그램 패스포트 데이터를 요청할 수 도 있습니다.


문제해결

로그인과 문자

국제 형식으로 휴대 전화 번호를 입력했는지 확인하십시오.
예 :+ (국가 코드)(도시 또는 통신사 코드)(귀하의 번호)

등록 또는 로그인 문제가있는 경우 이 양식을 사용하여 문의해주세요.

전화로 인증코드 받기

보안상의 이유로 전화 통화를 통해 지정된 로그인 코드는 2단계 인증이 활성화 된 계정 (설정> 개인정보 및 보안> 2단계 인증)에서만 사용할 수 있습니다.

텔레그램 계정은 휴대폰 번호에만 연결할 수 있습니다. 현재 유선 전화 번호는 지원하지 않습니다.

텔레그램으로 인증코드 받기

최근에 다른 기기에서 (같은 기기에서 다른 앱일 수도 있습니다) 텔레그램 앱을 사용하셨다면, 로그인 코드를 SMS가 아닌 텔레그램을 통하여 전송을 할 수도 있습니다.

이러한 코드를 받으려면, 연결된 기기의 텔레그램에서 확인하십시오. 파란색 체크로 확인된 프로필인 텔레그램 대화에서 찾을 수 있습니다.

텔레그램을 통한 로그인 코드 수신

경고! 텔레그램을 통해 인증코드를 받는 것이 최신 전화 번호를 사용하는 것의 대안으로 간주되어서는 안됩니다. 전화번호가 변경 될 경우 항상 접근 가능한 번호에 텔레그램이 연결이 되어져 있는지를 관리하고 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 접근 권한을 영원히 잃어버릴 수 도 있습니다.

알림 문제

아래의 도움말이 도움이 되지 않으면 알림 문제해결에 대한 자세한 가이드를 확인해주세요.

안드로이드

  1. 텔레그램 설정 — 알림 및 소리로 이동하여 알림이 ON이고 중요도가 높음 이상으로 설정되어 있는지 확인해주세요.
  2. 연락처 또는 그룹이 음소거 되어 있는지 확인해주세요.
  3. 휴대 전화에 Google Play 서비스가 설치되어 있는지 확인해주세요.
  4. 안드로이드 설정에서 텔레그램에 대한 알림 우선순위를 확인합니다. 기기에 따라 중요 또는 동작이라고도 표시가 될 수 있습니다.
  5. 휴대 전화에서 배터리 절약 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 응용 프로그램에서 텔레그램이 허용 목록에 있는지 확인해주세요.

참고 : 화웨이샤오미 장치에는 텔레그램 알림 서비스를 방해하는 악의적인 강제종료 서비스가 있습니다. 알림이 작동하려면 해당 장치의 보안 설정에서 허용 된 앱에 텔레그램을 추가해야 합니다. 화웨이: 전화 관리자 앱> 보호 된 앱> 목록에 텔레그램 추가. 샤오미: 서비스> 보안> 권한> 자동 시작, 텔레그램 찾기 및 자동 시작 활성화

iOS

  1. 텔레그램 설정 — 알림 및 소리로 이동하여 텔레그램에서 알림이 켜져 있는지 확인해주세요.
  2. 전화 설정에서 알림이 ON인지 확인해주세요.
  3. 연락처 또는 그룹이 음소거 되어 있는지 확인해주세요.
  4. 텔레그램 종료 (홈 화면으로 이동, 홈 버튼 두 번 탭, 텔레그램 종료 (위로 스와이프) 후 전화 설정으로 이동, 텔레그램의 경고 스타일을 없음으로 설정합니다. 텔레그램을 다시 시작하고 전화 설정으로 이동하여 경고 스타일을 배너로 설정해주세요.

연락처 문제

친구에게 텔레그램이 있다는 것을 알고 있지만 볼 수 없거나 이름 대신 숫자로 표시가 될 경우.

안드로이드:

  1. 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인해주세요.
  2. 앱을 다시 시작합니다. (프로세스 리스트에서 강제 종료 후 재시작)
  3. 전화 연락처에서 연락처 이름을 임시로 변경합니다 (몇 개의 기호를 추가 한 후 다시 변경).
  4. 그래도 도움이 되지 않으면 다시 로그인하십시오. 로그아웃시 비밀대화가 사라지게 됩니다.

iOS:

  1. 앱을 강제 종료하고 (홈 버튼을 두 번 탭한 다음 텔레그램을 위로 스와이프) 다시 시작시 도움이 되는지 확인합니다.
  2. 그래도 문제가 해결되지 않으면 전화 연락처에서 연락처 이름을 임시로 변경하십시오 (몇 가지 기호를 추가 한 후 다시 변경).
  3. 그래도 작동하지 않으면 설정> 편집> 로그아웃에서 다시 로그인하십시오. 로그아웃시 비밀대화가 사라지게 됩니다. 그런 다음 다시 로그인하십시오.

안드로이드에서 연락처 삭제

연락처를 삭제하려면 상대방과의 대화를 열고 채팅 화면의 상단 영역에서 자신의 프로필 사진을 누른 다음 오른쪽 상단의 '…'> '삭제'를 누릅니다.

연락처를 완전히 삭제하려면 전화 연락처에서도 삭제해야 합니다. 텔레그램은 항상 동기화를 하기 때문에, 연락처를 다시 친구로 추가를 하게 됩니다.

비밀대화는 어디로 가나요?

비밀대화는 대화가 생성된 두 장치에만 생성됩니다. 즉, 이러한 메시지들은 클라우드에서 사용할 수 없으며 다른 장치에서 접근 할 수 없습니다.

또한 비밀대화는 해당 기기의 로그인 세션과 연결되어 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하면 모든 비밀대화 내역은 삭제가 됩니다.

연락처에 없는 사람들과 대화를 할 수가 없어요

사용자가 텔레그램 계정에 원치 않은 메시지를 수신할 경우 신고를 하게 되며, 저희는 이 신고에 대한 제한을 걸게 됩니다: 신고 받은 계정은 자신의 전화번호를 저장한 사용자에게만 대화를 보낼 수 있게 됩니다.

이러한 의미는, 모르는 사람을 성가시게 메시지를 전달하여 신고를 받았을 경우, 향후에는 동일한 행위가 제한이 된다는 뜻입니다.

이 제한이 잘못 적용되었다고 생각되면 이 페이지를 방문해주세요..

백그라운드에 텔레그램이 카메라나 마이크를 사용하고 있어요!

전화, 비디오 녹화, 음성/비디오 메시지 녹음시 텔레그램을 최소화를 할 경우 백그라운드에서 마이크를 사용할 수 있습니다.

삼성 및 샤오미의 권한 모니터는 텔레그램이 백그라운드에서 카메라에 대한 접근 요청을 잘못 인지하고 표시가 될 수 있습니다. 이는 텔레그램이 카메라에 대한 정보를 요청할 때 발생합니다 — 카메라를 사용하지는 않습니다. 불행히도 삼성 및 샤오미 권한 모니터에는 카메라를 사용하는 것과 동일하게 보일 수 있습니다.

첨부 파일 버튼을 누르거나 비디오 또는 비디오 메시지 기록을 시작하면 앱에서 카메라 정보를 요청하게 됩니다. 이 작업을 수행하고 앱을 빠르게 닫으면 이미 시작된 요청은 앱이 이미 백그라운드에있을 때 비동기식으로 실행되거나 시스템이 앱을 깨울 때 전송되어 새 메시지에 대한 알림으로 표시 될 수 있습니다. 어쨌든 이러한 요청은 카메라 정보에만 해당되며 앱은 백그라운드에서 카메라 자체를 사용하지 않습니다.

누구나 텔레그램의 오픈 소스코드를 확인하고 앱이 백그라운드에서 아무것도 하지 않는지 확인할 수 있습니다. 또한앱스토어 또는 구글 플레이에서 다운로드 한 버전이 동일한 소스 코드에서 빌드되었음을 증명할 수있는 재생 가능한 빌드도 제공합니다.

텔레그램 지원

다른 질문이있는 경우 텔레그램 지원 센터에 문의해주세요. (텔레그램 설정-질문하기로 이동). 텔레그램은 자원봉사자들의 지원에 의존하고 있습니다.

계정에 로그인 할 수 없으면 이 양식을 사용해주세요.

트위터는?

넵, 팔로우해주세요! @telegram
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@SmsTelegram, 트위터에서 로그인 문제 해결

로그인 문제를 해결하는 데 도움이되는 특별한 계정이 있습니다 @smstelegram. 이 주소는 공식 계정입니다. 전화번호를 DM으로 전송함에 있어 두려워 안하셔도 됩니다. 문제를 해결하려면 해당 정보가 필요합니다.

소셜 미디어 플랫폼에는 다른 지원 계정이 없으므로 주의해주시기 바랍니다.

페이스북은?

지금 페이스북의 누군가가 텔레그램이라고 말하고 있다면, 그들은 저희가 아닙니다.