Flavius Florin Harabor || 2088.it
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🎯 QUANDO TI RUBANO L’ECOMMERCE DA 430K
Tag
: #eCommerce

Il furto è un reato, ma a volte si può rubare anche senza violare la legge, o quasi.

Vi spiego meglio la questione.

Un nostro cliente durante il Covid ha aperto un eCommerce. Questo eCommerce ha avuto un ottimo successo e in poco più di un anno ha fatturato 430 mila Euro.

🧐 Da un giorno all’altro, però, nasce un altro eCommerce. Quest’ultimo ha lo stesso nome e nel dominio cambia solo quello di secondo livello: infatti si passa da un “.it” a un “.eu”. Anche il logo è molto simile, anche se mi permetto di dire che è ispirato e non oggetto di plagio, in quanto ci sono quelle minime differenze che permettono di non farlo cadere nel plagio.
Anche a livello estetico l’eCommerce è simile: vuoi che entrambi siano stati creati su Shopify, vuoi che sia un’ispirazione interessata.

😨 Ma non basta.

Il titolare del nuovo eCommerce ha pensato di fare delle Google ads usando il nome del brand del nostro cliente, che casualmente è lo stesso che usano sul loro sito. Quindi pongono il dubbio fra quale sia l’eCommerce giusto, almeno per l’utente che è meno esperto o che conosce meno il brand.

💰Per chiudere il cerchio c’è un ulteriore problema: concorrenza a livello di prezzo.
L’eCommerce vende prodotti simili di qualità minore che permette di vendere a prezzi notevolmente più bassi.

Volete sapere qual è la cosa più interessante?

Legalmente non si poteva fare niente o meglio quasi niente.
Infatti, il nostro cliente non aveva pensato alla registrazione del marchio. Non si poteva ancora dire che il loro brand fosse così famoso da essere riconosciuto come marchio di fatto e di conseguenza le tutele relative a quest’ultimo non potevano essere applicate.

Risultato?

L’unica soluzione possibile è stata quella di trovare un accordo tra le due parti: il nostro cliente ha pagato circa 10k per farsi cedere sia l’eCommerce sia tutti i domini che avevano acquistato questi competitor.

📌 Registrare il marchio ha un valore. Se non tuteliamo il nostro brand stiamo giocando non stiamo gestendo un’azienda!
Aumentare le vendite dell’e-commerce con Facebook Ads!

Si possono aumentare le vendite dell’e-commerce con Facebook Ads? La risposta è: Si!

Per quanto Facebook stia facendo acqua de tutte le parti e soprattutto visto che non sempre Facebook Business Manager funziona come deve funzionare, c’è poco da fare questo social rimane comunque oggi la piattaforma da utilizzare per farsi pubblicità.

ℹ️ Continua a leggere qui:
https://2088.it/aumentare-le-vendite-ecommerce-con-facebook-ads/

Tag: #Facebook #FacebookADS #ADS #Ecommerce
Impara a distinguerti dai competitor

Con la crescita dell'e-commerce globale prevista per quest'anno, è importante distinguersi e differenziare la propria attività. Esplora come l'intelligenza artificiale di Google, le app e gli strumenti di analisi e reporting possono aiutarti.

ℹ️ Continua a leggere qui:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/tendenze-e-insight/customer-journey/capire-bisogni-consumatori/

Tag: #competitor #ecommerce #intelligenzaartificiale #AI #IA #analisi #reporting
Usa l'AI per cucire esperienze su misura per i tuoi clienti e aumentare le conversioni

Recommendations AI è una soluzione e-commerce che offre suggerimenti di acquisto cuciti su misura sugli interessi delle persone.

Benetton ha registrato un tasso di conversione sei volte superiore nei clienti che hanno interagito con i nuovi moduli di raccomandazioni, rispetto a coloro che non lo hanno fatto.

Antonio Patrissi, Group Chief Digital Officer di Benetton racconta come è nato e si è sviluppato il progetto.

ℹ️ Continua a leggere qui:
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/strategie/marketing-automation/benetton-esperienze-su-misura-ai/

Tag: #AI #Benetton #strategie #business #ecommerce
Forwarded from Monia Taglienti
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Con l’introduzione dell’intelligenza artificiale è possibile permettere all’utente un’esperienza davvero coinvolgente, reale e utile.

Detto questo l’Ai applicata a whatsapp negli #ecommerce è in grado di:

⁃ ridefinire la #CustomerCare
⁃ migliorare campagne whatsapp marketing
⁃ valorizzare la brand identity
⁃ migliorare il processo di acquisto e post vendita attraverso notifiche di stato dell’ordine ecommerce

Whatsapp non è più SOLO un’app di messaggistica istantanea ma un VERO ASSISTENTE VIRTUALE.

Esistono diverse piattaforme che permettono l’integrazione di whatsapp agli Ecommerce in ottica conversazionale ve ne scrivo alcuni:

⁃ WA Smart Business
Responsa.ai
⁃ SleekFlow
⁃ SMSMODE© X FAIBRIK

Definirla una chattata con l’intelligenza artificiale è davvero riduttiva perché il marketing relazionale passa da qui ed è un passaggio davvero molto bello..

ℹ️ Fonte immagine - ehcommercehub.it

Tag: #whatsapp #Ai #marketing
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