Гостиница "Магадан" первой в регионе внедрила цифровое заселение

С 1 сентября гостиницы по всей России перешли на новый формат работы: заселение через мессенджер «МАКС» стало обязательным для отелей с номерным фондом более 50 комнат. На Колыме первой к удобному сервису присоединилась гостиница «Магадан».

Во-первых, это скорость поселения. Бывает, подъезжает автобус, и большое количество гостей сразу выгружается. Если каждый гость будет предъявлять паспорт, а администратор данные каждого гостя вбивать, будет затрачено время. По «МАКСу», конечно, это гораздо быстрее: два QR-кода, и гость может пройти в свой номер. И технических ошибок нет при отправке данных. На постановку на учёт в органы МВД уже никакой опечатки технической, ручной не происходит. Поэтому это удобно, конечно,

– сказала директор гостиницы «Магадан» Евгения Гладыш.

Внедрение таких цифровых решений напрямую вписывается в ключевые задачи национального проекта «Туризм и гостеприимство». В рамках этого нацпроекта особое внимание уделяется цифровизации отрасли и созданию удобных цифровых сервисов для туристов, что делает путешествия по России проще, безопаснее и доступнее.

К реализации данной инициативы присоединились 5 гостиниц, номерной фонд которых превышает 50 номеров: гостиница «Магадан», «ВМ-Центральная», «Колыма», «Сильвер Хаус», «Аурум».

#Новости #Отели
#Технологии #ОтелиМагадана
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС

Спрос на отели в Санкт‑Петербурге в ноябре вырос почти вдвое

Спрос на бронирование отелей в Санкт‑Петербурге на начало ноября увеличился почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом свидетельствуют данные Российского союза туриндустрии (РСТ)l, пишет ТАСС.

Спрос на отели в российских городах на эти даты вырос в 1,5 раза год к году. Ранних бронирований в Санкт-Петербурге стало почти вдвое больше, спрос на отели в Казани вырос в 1,5 раза, в Екатеринбурге - в 1,4 раза,

- говорится в сообщении.

В Санкт-Петербурге до конца года откроется семь новых отелей.

#Новости #Отели
#ОтелиПетербурга
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС

Как увеличить прямые продажи отеля без роста бюджета на маркетинг?

Вы уже платите за рекламу, которая приводит звонки. Но часть этих звонков не превращается в брони. Гость сказал «Я подумаю» — и лид потерян.

Деньги на маркетинг потрачены, а брони нет.

Почему так происходит? Между звонком и повторным контактом с гостем образуется «слепая зона». У сотрудника нет подсказки, у руководителя — понимания, почему диалог сорвался.

Эту задачу решает SaleCheckup — AI-CRM для отелей, которая объединяет аналитику звонков и CRM в единую экосистему для роста прямых продаж.

💙 Как это работает

1️⃣Аналитика показывает, какие звонки были целевыми, чем закончился каждый диалог и на каком этапе гость ушёл.

2️⃣CRM помогает довести гостя до бронирования.

💙 Что это значит на практике

Гость позвонил, спросил про размещение с собакой и раздельные кровати. Менеджер предложил двухспальную — гость ушёл думать.

Аналитика это зафиксирует. CRM автоматически создаст сделку и подскажет сотруднику, какую задачу выполнить, чтобы вернуть гостя и закрыть сделку в пользу отеля.

💙 Что получает отельер

🔵 Понимает, что происходит в звонках. 100% звонков анализируются, целевые определяются автоматически.
🔵 Видит реальную конверсию. Звонки связываются с бронированиями, выручкой и средним чеком.
🔵 Знает, почему гость не забронировал. И на каком этапе разговора это произошло.
🔵 Доводит гостя до брони. CRM создаёт сделки по звонкам без брони и подсказывает, что делать дальше.
🔵 Контролирует работу команды. Видите результаты каждого сотрудника и понимаете, кому и в чём нужна помощь.

⭐️ В канале SaleCheckup — реальные кейсы роста прямых броней и выручки, необычная статистика по отелям и экспертные разборы управления продажами и командой.

ПОДПИСАТЬСЯ

Хотите проверить, как работает SaleCheckup? Запишитесь на демо к нашему менеджеру Кристине в личные сообщения.

Реклама. ООО "Трэвел Лабс"
ИНН: 1200017684.
erid: 2Vtzqw28EUD

В строительство отелей в Темрюкском районе инвестируют ₽28 млрд

На территории Темрюкского района Краснодарского края реализуется 6 инвестиционных проектов в курортно-туристической отрасли. До 2032 года в строительство отелей инвестируют более 28 млрд руб. Об этом РБК Краснодар сообщили в администрации муниципалитета.

В Темрюкском районе наблюдается качественный, а не количественный дефицит номерного фонда. Остро не хватает современных отелей высокой категории 4–5 звезд и качественных семейных комплексов, работающих по системе «все включено»,

— отметили в администрации.

АО «Меридиан Хотелс Групп» планирует полностью завершить строительство и ввести в текущем году круглогодичный отель категории 5 звезд на 132 номера. Инфраструктура будет включать в себя крытый и открытый бассейны, SPA-комплекс, конференц-залы, заведения общепита, боулинг, серф-волну.

Еще два круглогодичных объекта с развитой инфраструктурой на первой береговой линии возводят ООО «СЗ Инвестгрупп» и ООО «СЗ «Капстрой В». Полное завершение и ввод объектов в эксплуатацию запланированы на 2028 год.

ООО «Посейдон» строит гостиничный комплекс на 475 номеров со СПА-зонами, общепитом, бассейнами, игровой для детей, амфитеатром-кинотеатром. Полностью ввести проект инвестор рассчитывает в 2030 году.

ООО «Янтарь» в октябре 2025 года уже завершило первый этап проекта, введя в эксплуатацию пятизвездочный отель Veselovka Experience. Полное завершение строительства всего комплекса запланировано на 2032 год.

Помимо отелей в районе реализуется проект для детского отдыха. ЗАО УДОЛ «Энергетик» строит санаторно-оздоровительный комплекс «Дельфин» на 2400 койко-мест. Инфраструктура комплекса будет включать в себя: нарзанные ванны, грязелечебницу, гидропатию, процедурные и врачебные кабинеты, тренажерный и фитнес-залы, бассейн, сауну, ресторан. Полное завершение строительства и ввод объекта в эксплуатацию запланированы на 2028 год.

#Новости #Отели
#СтроительствоОтеля #ОтелиКубани
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС

Минэкономразвития прорабатывает предложения отрасли по поводу турналога

Принимать решение об изменении ставки туристического налога или его реформировании преждевременно, при этом взимание сбора нуждается в донастройке, сообщил замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков.

Я считаю, что сейчас об этом говорить преждевременно. Во-первых, это действительно полномочия регионов и муниципалитетов, мы не сторонники в них активно вмешиваться – я имею в виду размер налога, ставку, льготы. При этом очевидно, что рынок просит донастройки механизма с учетом текущих реалий и рентабельности. Доходность на номер отельеры вынуждены снижать, чтобы конкурировать, в том числе, с зарубежными направлениями. Дискуссия по поводу турналога идет, и о ее результатах в обозримом будущем, до начала следующего года, станет известно,

- рассказал он в эфире телеканала "РБК".

На вопрос об инициативе Российского союза туриндустрии (РСТ) сделать туриста прямым плательщиком налога и заменить процентную ставку фиксированной посуточной суммой, замглавы Минэкономразвития подтвердил, что предложения отраслевого сообщества находятся в проработке.ицированные объекты размещения, входящие в федеральный реестр – гостиницы, хостелы, санатории, кемпинги и глэмпинги.

В 2025 году минимальная ставка налога составляла 1% от стоимости проживания, но не менее 100 рублей в сутки. Ежегодно она повышается на 1% и к 2029 году может составлять 5%.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС

25% объектов размещения в России принимают гостей с животными

В России 9 860 из почти 40 тыс. действующих объектов размещения готовы принимать гостей с домашними животными — около 25%, сообщили в Российском союзе туриндкстрии.

Данные основаны на Едином реестре объектов классификации в сфере туриндустрии. При этом единой статистики по бронированиям и объему рынка путешествий с питомцами пока нет.

С 1 декабря 2026 года начнет действовать ГОСТ Р 72713-2026 «Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для приема туристов с домашними животными». Стандарт можно применять досрочно.

Эксперты РСТ ожидают, что он поможет туристам сравнивать условия размещения, а гостиницам — выстраивать сервис по понятным требованиям.

#Новости #Отели #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС