Есть некоторые сакраментальные вопросы, ответы на которые вызывают у меня затруднения.
Один из них, чего хотят добиться менеджеры по продвижению услуг, заставляя свои колл-центры названивать клиентам. Это касается ещё и отдельных журналистов. И это при том, что везде уже все написали, как в современном обществе звонки представляют посягательство на личное пространство и представляются практически хамством.
В лидерах моего антирейтинга #Unicreditbank В режиме диверсификации завела там какое-то количество лет назад счёт и карту. Карта дебетная. У меня по ней не бывает ни то, что овердрафтов, а нулевых балансов, идёт куча платежей, за которые они списывают комиссии.
Я пользуюсь онлайн-банкингом, приложением постоянно. Скиньте мне туда, дорогие мои гуру маркетинга. На электронку, в мессенджеры.
Я на незнакомые номера трубку не беру, но иногда случаются курьеры со всяким, звонки служб. Если до меня в принципе удалось добраться, иногда автоматически хватаю.
Елки-палки! «Наталья Сергеевна, мы хотели бы поговорить с Вами о Боге нашем,Иисусе Христе. Вам одобренном кредите на 4 млн. руб.
Если при том, что я не беру обычно трубки вообще, они умудряются до меня-таки дозвониться пару раз в неделю, сколько они это вообще делают?
Я ведь не сторонний клиент, чтобы было все равно, какая у меня реакция. Потому что с каждым звонком я все чаще размышляю, чтобы закрыть счёт в этом гребаном банке навсегда.
Если бы мне на него не платило столько народу, уже сделала бы это давно. Позвонила в поддержку, попросила отключить опцию звонка. У меня так сделано в других банках. Оказалось, это невозможно, потому что это не private banking у меня, полагаю.
Честно говоря, в принципе, не понимаю, на чем они строят своё предположение, что мне нужен кредит в 4 млн. от них. Поразительно, что при наличии счета в банке, они не кредитную карту мне присылают в качестве промо.
То же самое - отдельные магазины.
Один из них, чего хотят добиться менеджеры по продвижению услуг, заставляя свои колл-центры названивать клиентам. Это касается ещё и отдельных журналистов. И это при том, что везде уже все написали, как в современном обществе звонки представляют посягательство на личное пространство и представляются практически хамством.
В лидерах моего антирейтинга #Unicreditbank В режиме диверсификации завела там какое-то количество лет назад счёт и карту. Карта дебетная. У меня по ней не бывает ни то, что овердрафтов, а нулевых балансов, идёт куча платежей, за которые они списывают комиссии.
Я пользуюсь онлайн-банкингом, приложением постоянно. Скиньте мне туда, дорогие мои гуру маркетинга. На электронку, в мессенджеры.
Я на незнакомые номера трубку не беру, но иногда случаются курьеры со всяким, звонки служб. Если до меня в принципе удалось добраться, иногда автоматически хватаю.
Елки-палки! «Наталья Сергеевна, мы хотели бы поговорить с Вами о Боге нашем,
Если при том, что я не беру обычно трубки вообще, они умудряются до меня-таки дозвониться пару раз в неделю, сколько они это вообще делают?
Я ведь не сторонний клиент, чтобы было все равно, какая у меня реакция. Потому что с каждым звонком я все чаще размышляю, чтобы закрыть счёт в этом гребаном банке навсегда.
Если бы мне на него не платило столько народу, уже сделала бы это давно. Позвонила в поддержку, попросила отключить опцию звонка. У меня так сделано в других банках. Оказалось, это невозможно, потому что это не private banking у меня, полагаю.
Честно говоря, в принципе, не понимаю, на чем они строят своё предположение, что мне нужен кредит в 4 млн. от них. Поразительно, что при наличии счета в банке, они не кредитную карту мне присылают в качестве промо.
То же самое - отдельные магазины.
Так интересно. Почему все лежит в #ВТБ, я могу понять. У них и так самый глючный продукт на свете. А почему два дня лежит, изредка приподнимаясь на локтях, российский #unicreditbank, не даёт войти ни в мобильное приложение, ни через оптоволокно и провайдера, пока ты не поставишь VPN , например, США, при этом ни на какие запросы в чатботах он не отвечает, трубок колл-центр не берет, выписки не получить?