نشر سایه سخن
9.74K subscribers
13K photos
4.72K videos
270 files
3.75K links


📚📚کتابخانه ای همراه؛
همراه با شما تا هنر زندگی🌹🌹

خرید کتاب:
⬇️⬇️⬇️⬇️
www.sayehsokhan.com

📚ثبت سفارش مستقیم کتاب در دایرکت اینستاگرام:
👇👇👇👇
https://b2n.ir/s05391

آدرس: خ 12فروردین، کوچه بهشت آیین، پ 19 همکف
تلفن:66496410
Download Telegram
#از_شما

#هفته_هجدهم

كليد اصلي تأثيرگذاشتن بر ديگران
 
 
كار خوبي براي ديگران انجام دهيد

يكي از بهترين راه‌هاي متقاعدكردن ديگران اينست كه كار خوبي براي آنها انجام دهيد. بسياري از فروشندگان موفق را مي‌شناسم كه عادت دارند مشتري خود را براي صرف صبحانه و ناهار بيرون ببرند. در طول مدت صرف صبحانه و يا ناهار آنها صحبتي از محصول نمي‌كنند مگر اينكه خود مشتري اين بحث را شروع كند. آنها فقط صحبت كوتاهي مي‌كنند، سؤال مي‌پرسند و گوش‌مي‌دهند. آنها اعتمادسازي مي‌كنند و مي‌خواهند يك رابطة دوستانه ايجاد كنند. در پايان صبحانه و يا ناهار به مشتري مي‌گويند كه به زودی با او تماس مي‌گيرند و احتمال دارد كه در يك مورد به او كمك كنند.
 
آنها را به‌عنوان دوست و شريك ببينيد

امروز موفق‌ترين فروشندگان و تاجران كساني هستند كه به مشتري‌هاي خود به‌عنوان دوست و شريك نگاه مي‌كنند. آنها هميشه به‌دنبال راهي هستند كه بتوانند به مشتري خود طوري كمك كنند كه در زندگي او تغييري ايجاد شود بدون اينكه آن كمك به محصول و خدماتي كه آنها مي‌فروشند مربوط باشد. آنها دانه‌ها را مي‌كارند و محصول را برداشت مي‌كنند. آنها براي مشتريان خود كاري انجام مي‌دهند تا مشتريان به‌دنبال جبران آن باشند. زماني كه مشتري به خريد خدمات و يا محصول فروشندگان نزديك مي‌شود، از اطلاعات و سؤالات فروشنده با روي باز استقبال خواهد كرد و مشتري حس عميقي براي جبران لطف فروشنده خواهد داشت.
 
پيام تشكر بفرستيد

يكي از بهترين راه‌ها براي استفاده از اين الگو در ارتباط دوطرفه اينست كه كارهاي مثبت انجام دهيد. به‌دنبال راهي بگرديد تا كار محبت‌آميز و لطفي به دوستان و مشتريان خود بكنيد. پيام تشكر بفرستيد. پيام تبريك تولد بفرستيد. مقالاتي از روزنامه‌ها را كه گمان مي‌كنيد مورد علاقه آنهاست براي‌شان بفرستيد. هميشه به قول‌هاي خود وفادار باشيد و به تعهدات خود پايبند بمانيد. هميشه چيزي را بگوييد كه انجام خواهيد داد.

هر كاري از دست‌تان برمي‌آيد انجام دهيد و مطمئن باشيد در نهايت چيز بيشتري به‌دست خواهيد آورد. اگر دانه‌اي بكاريد حتماً محصول آن را درو خواهيد كرد.
 
به‌جاي اينكه گيرنده باشيد بخشنده باشيد

يكي از دوستانم مي‌گفت تابه‌حال هيچ مجسمة يادبودي براي چيزهايي كه يك نفر از زندگي به‌دست آورده ساخته نشده؛ برعكس، مجسمه‌هاي يادبود براي چيزهايي كه افراد به زندگي هديه مي‌دهند ساخته مي‌شود.
قوي‌ترين، تأثيرگذارترين و موفق‌ترين افرادي كه خواهيد ديد كساني هستند كه هميشه به‌دنبال انجام كار خيري براي ديگران هستند. وقتي شما كسي را، با هر شرايط مالي كه دارد، ملاقات مي‌كنيد يكي از بهترين سؤال‌هايي كه مي‌توانيد بپرسيد اينست كه «آيا مي‌توانم كاري براي شما انجام دهم؟» به‌جاي گرفتن، هميشه به‌دنبال بخشيدن باشيد. امروزه، مردان و زنان موفق كساني هستند كه بخشنده‌اند نه گيرنده.
 
روي باز داشته باشيد و ديگران را درك كنيد

مردم به همان اندازه‌اي كه شما با روي باز با آنها برخورد كنيد و آنها را درك كنيد و نسبت به نگراني‌ها و نيازهاي آنها حساسيت نشان دهيد، با روي باز از تأثير مثبت شما استقبال خواهند كرد. و هرچقدر بيشتر با قدرت شخصيت خود بر ديگران اثر بگذاريد سريع‌تر به موفقيت بزرگي كه آرزوي آن را داريد و مستحق آن هستيد خواهيد رسيد.
 
فعاليت‌هاي تمريني

در اينجا به دو مورد اشاره مي‌كنيم كه مي‌توانيد با كاربرد آنها سريعاً اين ايده‌ها را به مرحلة عمل برسانيد:

اول، به‌دنبال راهي باشيد كه براي افراد خانواده، دوستان و مشتريان خود كارهاي خوبي انجام دهيد. هرچقدر كار خوبِ بيشتري انجام دهيد احساس بهتري نسبت به خود خواهيد داشت.

دوم، براي گوش‌دادن به مسائل كاركنان و همكاران خود وقت بگذاريد. هرچقدر بهتر به آنها گوش دهيد تأثير شما بر آنها بيشتر خواهد بود.

📚 #کتاب : #نامه‌های_کوچک_برای_موفقیت‌های_بزرگ
✍️ اثر:  #برایان_تریسی
👌 ترجمه: #محمد_زنجانی

با سپاس فراوان از مترجم گرانقدر:
جناب آقای محمد زنجانی

🆔 @Sayehsokhan