Распространенные ошибки работы с новой Agile (Scrum) командой

Agile-подход дает огромные возможности, но как любые значимые организационные и культурные изменения, процесс перехода сопровождается риском.

Разбираем типичные ошибки во взаимодействии с командой, которые существенно замедляют процесс изменений в компании. ➡️ https://onagile.ru/trends/leadership/mistakes-working-with-new-agile-team

#Agile_лидерство

Agile для HR, или Когда бонусы перестают работать

С началом Agile-трансформации компании приходят к переосмыслению корпоративной культуры и практик работы с людьми. То, что работает в классическом подходе с вертикальным управлением — например, система поощрений — для Agile-команд может работать не так или не работать вообще.

Agile для HR — большая тема, и мы еще будем подробно говорить о ней.
А чтобы основные тезисы всегда были под рукой, мы перевели для вас классный плакат.

Скачать в высоком разрешении➡️  https://onagile.ru/tools

#Agile_для_HR

#Agile_для_HR

В Agile-среде HR-сервис оказывается перед двумя параллельными задачами: перестроить собственный рабочий процесс и по-новому выстроить взаимодействие с сотрудниками компании — пересмотреть стратегии развития персонала, систему поощрений, критерии найма и тд.

Лучшие результаты от применения инструментов и практик получают те, кто уделил внимание пониманию сути подхода. Разобраться в этом помогает Agile-манифест и сформулированные на его основе принципы работы. Подробнее о них и вещах, о которых важно помнить при работе над HR-проектами: https://onagile.ru/trends/talents/agile-for-hr

Друзья, привет, обычно мы так не делаем, но 🙂

У вас есть уникальная возможность посетить последний в этом году тренинг "Управление проектами в Agile" с огромной 25% скидкой!

Вы получите ценные знания и навыки, которые помогут вам эффективно управлять проектами в Agile среде, а так же ваш международный сертификат от ICAgile. Не упустите шанс инвестировать в себя и свою карьеру.

13-15 декабря 2022, онлайн

Всего 5 мест с такой скидкой, запишитесь прямо сейчас: https://icagile.ru/agile-project-management.

P.S. Места со скидкой закончились :)

#agile #управлениепроектами #скидка #профессиональноеразвитие

Построение команд вокруг воронки привлечения в реальном секторе.

Один из интересных паттернов дизайна структуры agile-команд в продукте — создание отдельной команды по этапам воронки привлечения клиентов, например, по воронке AARRR.

Мы часто видим в компаниях такую нарезку команд в цифровых продуктах и помогаем другим компаниям запустить такие команды:
- команда Привлечения, отвечает за широту воронки и ее наполнение “качественными” лидами
- команда Активации, отвечает за конверсию лидов в целевое действие в нашем продукте
- команда Удержания, отвечает за то, чтобы клиенты возвращались и повторно (желательно много раз) повторяли целевые действия внутри нашего продукта
- Реферальная команда, отвечает за привлечение новых клиентов существующими клиентами
- Команда Доходности - отвечает за максимизацию прибыли на одного клиента, путем максимизации добавочной ценности нашего продукта в глазах клиента и количества решаемых продуктом клиентских задач.

Если продукт не огромный и разработчиков не так много, часто команды объединяют, например:
- можно объединить команды Привлечения и Реферальную, сфокусировавшись на маркетинговых активностях
- или сделать команду Удержания и Доходности, которая будет думать о повышении LTV
- или хорошо может сработать команда Активации и Удержания, увеличивая конверсию лидов и уменьшая отток клиентов.

Или любой другой вариант: здесь важнее пробовать в конкретном контексте продукта и людей, а воронка AARRR дает структуру для мыслительного процесса по дизайну команд и принятию решения.

Вчера видели реализацию этого принципа у автодилера в офисах продаж. Понятно, что есть собственно отдел продаж, который продает новые авто, есть отдел сервиса, который обслуживает проданные авто.

А конкретно у этого автодилера в каждом салоне есть отдельная команда, которая отвечает за конверсию людей, заехавших на сервис, в покупателей новых авто (команда Удержания как в примере выше).

Причем прямо в моменте - человек просто приехал на сервис сделать ТО или починить что-то, а ему говорят - хотите прямо сейчас уехать на такой же новой машине 2024 года? У нас кредит под 2%, ваш авто возьмем в trade-in, через 3 часа уедете на новой машине вместо починки старой. Начинаем заполнять документы?

#agile #реальныйсектор

OnAgile Learning Hub