RADIO | علی‌جاه شهربانویی
6.62K subscribers
14.7K photos
3.35K videos
140 files
4.14K links
برای مدیران عامل و صاحبان کسب‌وکار

تصمیم‌های بهتر در بازاریابی، تبلیغات، برند، فروش و AI

علیجاه شهربانویی | مشاور ارشد بازاریابی و برندینگ

https://alijah.work/
Download Telegram
RADIO | علی‌جاه شهربانویی pinned «شاید این مطلب برای شما تکراری باشه، پوزش می‌خوام اما باز باید بگم. آقای دکتر پزشکیان همون #فیلترنت پیش از دی‌ماه هم هنوز وصل نیست! ❌»
🎯 وبینار تخصصی «مدیریت بحران و رهبری با مدل مالکیت مطلق»

اگر می‌خواهید در شرایط بحرانی، به‌جای قربانی بودن، رهبر واقعی کسب‌وکارتان باشید؛ این وبینار برای شماست.

در این جلسه یاد می‌گیرید چگونه با تغییر پارادایم ذهنی مدیران، مسئولیت کامل نتایج را بپذیرید و سازمان را در مسیر رشد و تصمیم‌گیری قدرتمند هدایت کنید.

👨‍🏫 مدرس:
حامد وثوقی
مشاور و راهبر رشد کسب‌وکار
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران

📅 تاریخ برگزاری: ۱۴ خرداد
⏰ ساعت: ۱۸ تا ۲۰
🔗 [لینک ثبت نام]

منتظر حضورتان هستیم 🌱

@Vsghi
❤1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔻 گویا لینکدین رفع فیلتر شده و به فضای #فیلترنت پیوسته.

راحت‌تر می‌تونیم بریم و ببینیم اون دایره سبز روی پروفایل دوستانمون نشسته! مرسی از مسولان.

〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
👍3😢3🤔2❤1
🔻اولین دلیل شکست CRM: چون هنوز در تفکر قبل از ۱۹۹۰ گیر کرده‌ایم.

اگر بخواهم ریشه‌ای‌ترین علت شکست پروژه‌های CRM را بگویم، آن را نه در کیفیت نرم‌افزار می‌بینم، نه در مقاومت کارکنان. مشکل خیلی عقب‌تر از اینهاست: بسیاری از سازمان‌ها اساساً نیازی به CRM احساس نمی‌کنند. متاسفانه بارها این مساله را برنامه‌های مشاوره‌ام دیده‌ام.

چون سال‌هاست با «سیستم مالی» خود زندگی می‌کنند و آن را برای ادارهٔ کسب‌وکارشان کافی می‌دانند.

در نگاه آنها، تمام اطلاعات ضروری، همان است که نرم‌افزار مالی می‌گوید: چه فروخته‌ایم، از چه کسی چک گرفته‌ایم، چه کسی بدهکار است. دیگر چه چیز مهمی مانده که CRM بخواهد به آن اضافه کند؟ نهایتا ارسال پیامک به مشتری و ...

این نگاهِ مالی‌محور، میراث تفکری است که پیش از دههٔ ۱۹۹۰ بر مدیریت کسب‌وکارها حاکم بود:

اگر صورت‌های مالی شرکت سالم باشد، یعنی شرکت موفق است. واحد مالی، قلب سازمان بود و تمام توجهات به آن سو می‌رفت. اما نورتون و کاپلان، با تحقیقات گسترده روی شرکت‌های موفق آمریکایی، این پارادایم را شکستند.


آنها در چارچوب «کارت امتیازی متوازن» نشان دادند که علاوه بر سنجه‌های مالی، سه منظر دیگر -مشتری، فرایندهای داخلی، و رشد و یادگیری- برای موفقیت پایدار ضروری هستند. سنجهٔ مالی به‌تنهایی، «گذشته‌نگر» است. شما می‌توانید ترازنامهٔ مثبتی داشته باشید، درحالی‌که مشتریانتان بی‌صدا در حال ترک شما هستند.

🔻حال فکر کنید سازمانی که هنوز در پارادایم قبل از ۱۹۹۰ گیر کرده، از چه داده‌هایی محروم می‌ماند:

بخش‌بندی دقیق بازارها، پروفایل رفتار خرید مشتریان، الگوی ریزش، ارزش طول عمر مشتری و ده‌ها شاخص دیگر. غیاب این داده‌ها یک پیامد بسیار ملموس دارد: شما محکوم به تبلیغات انبوه و یکنواخت هستید. چون نمی‌دانید هر بخش از مخاطبانتان چه می‌خواهند، یک پیام یکسان برای همه می‌فرستید. این یعنی نداشتن نگاه بازاریابانه به بازار.


و اما اشتباه راهبردی دیگر: حتی اگر CRM را به رسمیت بشناسید، گمان نکنید که «صرفا مربوط به واحد بازاریابی» است.

یک سیستم CRM درست، مرکز عصبی و مغز اصلی شرکت است. جایی که داده‌های مالی، فروش، بازاریابی و خدمات در آن یکپارچه می‌شوند و به داشبوردهایی منسجم تبدیل می‌شوند. آنجاست که به کسب‌وکارتان «مشرف» می‌شوید، روندها را پیش‌بینی می‌کنید و با چشم باز تصمیم استراتژیک می‌گیرید.

نرم‌افزار مالی، گذشته را گزارش می‌دهد. CRM آینده را می‌سازد. یکی نبض حیات است، دیگری چراغ راه.


〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
❤8🙏1
🔻بعد از بازگشت اینترنت، فرصت کردم نگاهی به جستجوهای کاربران در سایت بیندازم.

برایم جالب بود که بخش قابل‌توجهی از این جستجوها حول موضوعاتی مثل کمپین‌نویسی، طراحی کمپین، شعار تبلیغاتی و مفاهیم مرتبط با آن می‌چرخید.

این موضوع از چند جهت برایم تأمل‌برانگیز بود. سال‌هاست که بخش عمده فعالیت حرفه‌ای من به مشاوره و همراهی مدیران عامل و رهبران کسب‌وکار اختصاص دارد و معمولا بنا به دلایلی که مخاطبان قدیمی من می‌دانند، کمتر وارد اجرا و عملیات روزمره کمپین‌ها می‌شوم.


از یک سو، احتمالا بخشی از این مراجعه‌ها به سابقه آموزشی من در این حوزه برمی‌گردد. سال‌ها تدریس، نوشتن و گفت‌وگو درباره کمپین، تبلیغات و بازاریابی باعث شده بسیاری از افراد برای یادگیری این مفاهیم به سراغ محتوای سایت بیایند.

اما از سوی دیگر، به نظر می‌رسد همچنان یکی از نیازهای جدی بازار، فهم درست منطق پشت کمپین‌ها، استراتژی تبلیغات و معماری ارتباطات بازاریابی است؛ جایی که موفقیت یا شکست بسیاری از فعالیت‌های اجرایی، پیش از شروع اجرا تعیین می‌شود.

تجربه من در این سال‌ها نشان داده است که بسیاری از مسائل بازاریابی نه از کمبود بودجه ناشی می‌شوند و نه از کمبود ابزار، بلکه از فقدان یک نگاه استراتژیک و یکپارچه به بازار، مخاطب و پیام سرچشمه می‌گیرند.


اگر در کسب‌وکار خود به دنبال بازنگری یا تحول در مدیریت استراتژیک بازاریابی، طراحی و هدایت کمپین‌های کلان، یا تدوین استراتژی تبلیغات هستید، خوشحال می‌شوم درباره چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی شما گفت‌وگو کنیم.

گاهی یک تصمیم درست در سطح استراتژی، ارزشی بیشتر از ده‌ها اقدام پراکنده در سطح اجرا ایجاد می‌کند.

〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍2
🔻 ۵ نشانه که مشکل شما تبلیغات نیست

امروز که در میانه «نه جنگ، نه صلح» و با وصل نسبی فیلترنت، شرکت‌ها دوباره تبلیغات را شروع کرده‌اند، بد ندیدم مجدد درباره این موضوع بنویسم: خیلی وقت‌ها مشکل کسب‌وکار شما، تبلیغات نیست. اما چون شرکت گاهی حوصله دقت‌نظر و بررسی‌های استراتژیک را ندارد، بودجه را در مسیر اشتباه ازبین می‌برد.

⏺ این ۵ نشانه را جدی بگیرید:

۱. نرخ بازگشت مشتری پایین است، نه نرخ آگاهی از برند.
مشتریان شما را می‌شناسند. حتی ممکن است یکبار از شما خرید کرده باشند. اما برای بار دوم برنمی‌گردند. مشکل از جذب نیست، از تجربه بعد از خرید، کیفیت محصول، یا خدمات پس از فروش است. به صورت خلاصه تبلیغ شما فراتر از تجربه واقعی مشتری با تجربه محصول یا خدمت شماست.


۲. شما در بازاری می‌جنگید که اصلا مال شما نیست.
این را در ۲۵ سال فعالیت، عمده‌ترین دلیل شکست تبلیغات خوب می‌دانم. تیم مدیریت، بدون تحلیل کلان، «احساس» می‌کند باید در فلان بازار باشد، فلان اپلیکیشن را بالا بیاورد، فلان محصول را تولید کند.

تبلیغاتش هم درخشان است، خلاقانه است، اما این فعالیت خوب، در چارچوب نگاهی کلان‌تر از پیش باخته است. چون اصلا زمین بازی، زمین شما نبوده. قبل از خرج کردن، بپرسید: «اصلا چرا باید در این بازار باشیم؟»

۳. سهم شما از سبد مشتریان فعلی کم است، اما بودجه را صرف مشتریان جدید می‌کنید.
مشتری آماده و راضی دارید که می‌تواند بیشتر بخرد، اما شما او را رها کرده‌اید و دنبال شکار مشتری تازه هستید. هزینه جذب مشتری جدید، چندین برابر هزینه توسعه مشتری فعلی است. این بزرگ‌ترین اشتباه در تخصیص بودجه است.

۴. تبلیغات، ترافیک و سرنخ می‌آورد، اما تیم فروش نمی‌تواند ببندد.
مشکل نه در پیام است، نه در رسانه. مشکل در فرایند انتقال مشتری از بازاریابی به فروش، مهارت تیم فروش، یا زمان پاسخگویی است. حتی ممکن است فرآیندهای داخلی ایراد داشته باشد که سرنخ‌ها تبدیل به مشتری نشوند.

۵. محصول یا خدمت شما مزیت رقابتی شفافی ندارد.
تبلیغات می‌تواند توجه بیاورد، اما اگر مخاطب نتواند در چند ثانیه بفهمد چرا باید شما را انتخاب کند، هیچ بودجه‌ای معجزه نمی‌کند. مزیت رقابتی باید پیش از تبلیغات ساخته شود، نه برای آن.

پیش از آنکه بودجه بعدی را به تبلیغات تزریق کنید، این ۵ نشانه را در سازمان خود بررسی کنید. شاید مشکل، جای دیگری باشد.
〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥1
🔻چه زمانی نباید مدیر بازاریابی استخدام کرد؟

استخدام مدیر بازاریابی، تصمیمی وسوسه‌انگیز اما پرریسک است. اگر این چهار نشانه در سازمان شما وجود دارد، لطفا دست نگه دارید. استخدام یک مدیر، فقط مشکل را پیچیده‌تر می‌کند.

۱. تعریف درستی از بازاریابی در سازمان وجود ندارد
منظورم تعریف کتابی نیست. منظورم انتظارات واقعی است. مرز بازاریابی با فروش شفاف نیست. برندسازی، جایگاه‌یابی و بخش‌بندی بازار صرفاً واژه‌هایی هستند که برای اظهار فضل در جلسات مطرح می‌شوند، بی‌آنکه در عمل بکارگرفته شوند. اگر سازمان نداند از بازاریابی چه می‌خواهد، هر مدیری محکوم به شکست است.

۲. در سازمان تعریف درستی از «مدیر» نداریم
در ذهن اعضای ارشد، «مدیر بازاریابی» یعنی نهایتا یک کارشناس ارشد که باید تمام خواسته‌های ریز و درشت را اجرا کند.

همان اعضا در کوچک‌ترین مسائل بازاریابی مداخله می‌کنند. اگر قرار است مدیر بازاریابی صرفاً مجری سلیقهٔ دیگران باشد، همان نیروی اجرایی را استخدام کنید، با هزینهٔ کمتر.

۳. بازاریابی را با تبلیغات یکی می‌دانید
وقتی بازاریابی در ذهن سازمان برابر با «کمپین تبلیغاتی» است و سطح مدیر بازاریابی هم‌سنگ «مدیر کمپین» دیده می‌شود، شما ظرفیت استراتژیک این نقش را نادیده گرفته‌اید. اگر بازاریابی برایتان فقط اجراست، نه تفکر استراتژیک، استخدام یک مدیر هزینهٔ اضافی است.

۴. زیرساخت داده‌محور وجود ندارد و اعتقادی به آن نیست
و بنظرم نهایتا وقتی که زیرساخت‌های بازاریابی داده‌محور وجود ندارد و یا اصلا اعتقادی به یکپارچگی داده‌های بازاریابی، فروش و مشتری نداریم و وقتی راجع به داده‌ها صحبت می‌کنیم یاد بخش آی‌تی شرکت می‌افتیم.

این یعنی هنوز درک نشده که یکپارچگی این داده‌ها قلب بازاریابی مدرن است. بدون داده، مدیر بازاریابی در تاریکی تصمیم می‌گیرد.


اما آیا یک مدیر بازاریابی تازه استخدام شده، می‌تواند به‌تنهایی این مسائل را در سازمان به انجام برساند یا جا بیندازد؟

✅قطعا مدیران و مشاوران کاربلد و شایسته‌ای داریم که می‌توانند در این امور به ما کمک کنند، به شرط آنکه در انتخاب نهایت دقت را به خرج دهیم، مسئولیت را واقعاً واگذار کنیم و از او حمایت کنیم.


〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
RADIO | علی‌جاه شهربانویی pinned «🔻چه زمانی نباید مدیر بازاریابی استخدام کرد؟ استخدام مدیر بازاریابی، تصمیمی وسوسه‌انگیز اما پرریسک است. اگر این چهار نشانه در سازمان شما وجود دارد، لطفا دست نگه دارید. استخدام یک مدیر، فقط مشکل را پیچیده‌تر می‌کند. ۱. تعریف درستی از بازاریابی در سازمان وجود…»
📶چند روز پیش از زبان یکی از متخصصان امنیت شبکه شنیدم که حتی برخی منابع رسمی دولتی نیز اذعان کرده‌اند در دوره‌های قطع اینترنت، میزان حملات سایبری کاهش محسوسی نداشته است.

به گفته او، جنگ سایبری، عمدتا از زیرساخت‌ها و شبکه‌های اختصاصی و همان شبکه داخی هدایت شده و وابستگی چندانی به اینترنت عمومی مورد استفاده مردم نداشته.
با توجه به این واقعیت و تجربه‌های متعدد گذشته، به نظر می‌رسد منطقی و ضروری است که از تکرار سیاست‌های ناکارآمد پرهیز شود.

بارها گفته شده که قطع اینترنت مردم نه‌تنها مانع جدی برای فعالیت‌های یاد شده ایجاد نمی‌کند، بلکه میلیون‌ها شهروند را از دسترسی به خدمات ضروری، ارتباطات روزمره و فرصت‌های شغلی انگشت‌شمار باقی‌مانده، محروم می‌سازد و فشار بیشتری بر کسب‌وکارها و معیشت مردم وارد می‌کند.

امیدوارم این بار از تجربه‌های پیشین درس گرفته شود.

〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯5👍4👎2❤1
🔻سنگ بزرگ علامت نزدن است.

نکته‌ای را خواستم مجدد با هم مرور کنیم: اشتباه گرفتن «بلوغ» با «کمال».

برای مثال گوگل هم از امروزش شروع نکرد. اگر قرار بود از روز اول همین اکوسیستمی باشد که حالا می‌شناسیم، این هواپیمای سنگین هیچ‌وقت از زمین بلند نمی‌شد. گوگل قدم‌به‌قدم بالغ شد.

❗️اما متاسفانه برخی از شرکت‌ها دچار ایده‌آل‌گرایی سمی هستند.

بسیاری از شرکت‌ها سال‌هاست درباره CRM صحبت می‌کنند اما CRM ندارند. درباره داده‌محوری صحبت می‌کنند اما یک داشبورد ندارند. درباره برندینگ صحبت می‌کنند اما یک گام عملی در این زمینه برنداشته‌اند. درباره توسعه بازار صحبت می‌کنند اما بانک اطلاعات مشتریانشان ناقص است.

در موارد متعددی دلیلش کمبود دانش یا نیروی متخصص نیست. دلیلش گرفتار شدن در همان ذهنیت «سنگ بزرگ» است: «اگر قرار است انجام دهیم، باید بهترین در صنعت باشد.» و نتیجه عملی این ذهنیت هم معمولاً این است: انجام نمی‌شود.


معمولا برتری در بازار، متعلق به شرکت‌هایی است که زودتر سنگ کوچک برداشته‌اند و زده‌اند. بعد سنگ بعدی را و بعدی را. شرایط امروز اقتصاد ایران هم همین پیام را می‌دهد.
 
ارزشمندترین اقدام، ساختن زیرساخت‌هایی است که مستقل از شرایط سیاسی و اقتصادی‌اند: مدیریت دانش، CRM، مستندسازی فرایندها، داشبوردهای مدیریتی، بازاریابی داده‌محور، تولید محتوای مستمر، سئو با دیدگاه بلندمدت، آموزش نیروها و نظام گزارش‌دهی. اگر شرایط سخت‌تر شود که بنظرم می‌شود، این‌ها به بقا کمک می‌کنند. اگر شرایط بهتر شود، به رشد سریع‌تر.



✅پس حرکت درست بنظرم این است: هدف شرکت «بهترین بودن» نباشد. هدف «بالغ‌تر شدن» باشد.

شرکتی که هر فصل چند گام به بلوغ عملیاتی و بازاریابی خود اضافه می‌کند، در بلندمدت از شرکتی جلو می‌افتد که سال‌ها با یک سنگ بزرگ در بغل، منتظر پروژه‌ای کامل و بی‌نقص مانده است. به زبان ساده: کمال‌گرایی سازمانی دشمن اجراست. بلوغ تدریجی، موتور پیشرفت است. از خودمان گفتیم: سنگ بزرگ نشانه نزدن است.
 
کلام آخر: شاید این صحبت‌ها در این شرایط دشوار، بنظر برخی غیرعملی یا حتی نشدنی باشد، اما اگر واقع‌بین باشیم، شروع در هر زمانی سخت بوده، شاید امروز سخت‌تر از گذشته، اما یادمان باشد که فردا سخت‌تر از امروز خواهد بود.
〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍4
🚀 دورهمی آنلاین جامعه وایب کدینگ؛ ادامه مسیر

قراره دوباره دور هم جمع بشیم؛ این‌بار آنلاین، جمع‌وجور، کاربردی و پر از ایده‌های تازه.

اگر به برنامه‌نویسی، طراحی محصول، هوش مصنوعی، وایب‌کدینگ و ساختن چیزهای جدید علاقه‌مندی، این دورهمی دقیقاً برای توئه.

قراره درباره تجربه‌ها حرف بزنیم، شبکه‌سازی کنیم، از مسیر ساختن با AI بگیم و مهم‌تر از همه، آدم‌هایی رو ببینیم که دغدغه‌ها و مسیرشون به ما نزدیکه.

📅 ۲۲ خرداد ۱۴۰۵
⏰ ساعت ۱۷:۳۰ تا ۱۹:۰۰
💻 آنلاین
🎟 ثبت‌نام رایگان

بیایید همدیگه رو ببینیم، گپ بزنیم و ادامه مسیر جامعه وایب کدینگ رو با هم بسازیم.

برای ثبت‌نام رایگان از لینک زیر اقدام کن:
evnd.co/Jriu8

منتظرتونیم 🤍

🌐 noqte.ai
🆔 @noqteai
❤2👍1
Forwarded from کیوردچی
🚀 اکستنشن رایگان «دستیار سئو کیوردچی» منتشر شد!

اگر در حوزه سئو، تولید محتوا یا دیجیتال مارکتینگ فعالیت می‌کنید، این اکستنشن می‌تواند بخشی از کارهای روزمره شما را سریع‌تر و ساده‌تر کند.

برخی امکانات:

✅ آنالیز سئو داخلی صفحات
✅ بررسی Title، Meta و هدینگ‌ها
✅ اتصال مستقیم به Google Search Console
✅ نمایش آمار کلیک، ایمپرشن و رتبه
✅ پیشنهادهای سئو با هوش مصنوعی
✅ تولید انواع Schema
✅ تحلیل کلمات کلیدی
✅ ابزارهای کاربردی سئو و محتوا
✅ نمایش آپدیت‌های گوگل روی نمودارهای سرچ کنسول

🎁 کاملاً رایگان

🔗 نصب از Chrome Web Store:
https://chromewebstore.google.com/detail/damdelbchlagiongffendpioochinlkd

🌐 وب‌سایت کیوردچی:
https://keywordchi.com

منتظر خبرهای خیلی ویژه از کیوردچی باشید... 🚀
❤2
✅ به‌روزرسانی لیست تیم‌های تولید محتوا در سایت «علیجاه شهربانویی»

پست بلاگ معرفی بهترین تیم‌های تولید محتوا با استقبال فوق‌العاده‌ای مواجه شد. هم تیم‌ها راضی بودند که دیده می‌شوند، هم کسب‌وکارها منبعی برای انتخاب پیدا کردند.

اما زمان گذشته و تیم‌ها تغییر کرده‌اند. برخی دیگر فعال نیستند و تیم‌های جدید و توانمندی آمده‌اند که باید دیده شوند و ما در حال بروزررسانی این صفحه هستیم.

👥 اگر تیم تولید محتوای حرفه‌ای دارید و می‌خواهید در نسخه به‌روز شده این لیست باشید، اطلاعات زیر را دقیق و بدون اغراق برای ما بفرستید:
1⃣ نام مجموعه
2⃣آدرس وبسایت، اینستاگرام یا لینکدین (اختیاری)
3⃣سال تأسیس (اختیاری)
4⃣حوزه تخصصی اصلی (حداکثر ۲ مورد)
5⃣دو پاراگراف معرفی کوتاه (حداکثر ۱۵۰ کلمه)
6⃣و یک تصویر مرتبط با تیم

مشخصات عکس:
ابعاد 800×600 پیکسل (افقی)، حجم حداکثر ۱۰۰ کیلوبایت، فرمت JPG یا PNG
نام فایل: teamname_800x600.jpg

همه را با موضوع ایمیل:
درخواست ثبت نام در لیست تیم‌های تولید محتوا – [نام مجموعه]

به این ایمیل بفرستید:
alijah.sh@gmail.com

❗️نکته مهم: هر یک از موارد خواسته شده (از جمله عنوان ایمیل و مشخصات عکس) اشتباه یا ناقص ارسال شود، درخواست بدون بررسی رد خواهد شد. پس از تأیید (حداکثر ۴۸ ساعت)، تیم‌های شما به لیست به‌روز اضافه می‌شوند.
〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
🔺یادم می‌آد اون زمان کمپین جذاب و موفق «الیا استیل» حسابی درخشیده بود. در همان دوره، من مشاور بازاریابی و برندسازی یکی از شرکت‌های رادیاتورسازی خودرو بودم.

یکی از دوستان خوب و خلاقم، جناب آقای سهند معارفی، ایده جالبی مطرح کرد؛ اینکه روی موج موفقیت تبلیغات الیا استیل سوار شویم و برای آن شرکت رادیاتورسازی، با این پیام که «اصلاً جوش نمی‌آره»، یک کمپین طراحی کنیم.


💡ایده را خیلی دوست داشتم. می‌توانستیم با هزینه‌ای نسبتاً کم، هم در فضای دیجیتال و هم در تبلیغات محیطی، از موجی که الیا استیل ایجاد کرده بود بهره ببریم.

مدیران شرکت هم از این ایده استقبال کرده بودند و حتی بخش‌هایی از کارهای مقدماتی آن را دیده بودیم اما به‌دلیل برخی ملاحظات و سیاست‌های درون‌سازمانی که گاهی در هلدینگ‌ها و مجموعه‌های بزرگ وجود دارد و می‌تواند بر سایر شرکت‌های زیرمجموعه تأثیر بگذارد، در نهایت امکان اجرای آن فراهم نشد.

〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5😢3👍2👏1
تلویزیونی که در قابش میثاقی با کد و اشاره «فحش ناموسی» می‌ده را باید جمع کرد گذاشت توی انباری.

قرار بود تلویزیون دانشگاه باشه، اما شد محل تجمع برخی افراد که در ظاهر به نام میهن اما در واقع برای حفظ صندلی و برای خوشایند قدرت، هر حرفی می‌زنند!



〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16👎4❤2👏1🗿1
🔻هوش مصنوعی خوب است اما بی‌ریسک نیست.

پنج چالش جدی که در این موج جدید کمتر کسی درباره‌شان حرف می‌زند:

اول، بحران اعتماد


کارکنان، هوش مصنوعی را تهدیدی برای جایگاه و استقلال خود می‌بینند. به همین دلیل شاید پیامدهایی مثل مقاومت پنهان، خرابکاری نرم و استفاده از سیستم‌های قدیمی به‌صورت موازی، به واسطه این تهدید در سازمان دیده شود.

دوم، کارکرد اغراق‌آمیز

هیچ‌کس منکر آن نیست که هوش مصنوعی یک انقلاب تکنولوژیک است، اما خیلی از شرکت‌ها ابزارهای هوش مصنوعی را مثل عصای جادویی می‌فروشند.

به نظر صاحب‌نظران، حتی در سطح جهانی، خرید بی‌رویه و بدون استراتژی، که حاصل برخی از تبلیغات اغراق‌آمیز ابزارهای هوش مصنوعی است، فقط پیچیدگی و هزینه می‌آورد و شرکت زندانی ابزارهایش می‌شود. هرچند این مسئله را پیش از هوش مصنوعی هم شاهد بوده‌ایم؛ شرکت‌های ابزارزده.

سوم، خطاهای فنی

هوش مصنوعی واقعیت را جعل می‌کند، گاهی با توهم کار می‌کند و در محاسبات ریاضی خطا می‌دهد. بدتر از همه: اشتباه می‌کند اما ما را از این خطا آگاه نمی‌کند.

چهارم، باج‌گیری عاطفی و بی‌روح شدن محتوا

برخی چت‌بات‌ها از «باج‌گیری عاطفی» برای نگه داشتن کاربر در مکالمه استفاده می‌کنند. می‌دانم شاید باورش سخت باشد، اما این اتفاق می‌افتد.

در عین حال، محتوایی که برندهای مختلف می‌سازند، به دلیل تکیه بیش از حد به هوش مصنوعی، تخت، بی‌روح و شبیه هم شده‌اند و تمایز برندها را از این منظر از بین می‌برند!

پنجم، هوش مصنوعی به عنوان سلاح

هوش مصنوعی تبدیل به ابزار حملات مهندسی اجتماعی پیچیده شده است. ضمناً پتانسیل تولید اطلاعات نادرست، دیپ‌فیک‌ها و حملات فیشینگ متقاعدکننده در عصر هوش مصنوعی به بالاترین حد خود رسیده است.

کلام آخر:
هوش مصنوعی مثل هر ابزار دیگری خالی از اشکال نیست و بدون نظارت انسانی و حکمرانی درست، به جای رشد، باعث کندی و حتی فلج شدن سازمان می‌شود.

به‌زودی وبیناری برای مدیران عالی شرکت‌ها خواهم داشت تا نگاه استراتژیک برای پیاده‌سازی هوش مصنوعی در سازمان، به‌ویژه بخش بازاریابی را ارائه کنم و در کنار هم تلاش خواهیم کرد تا آسیب‌های یادشده را به حداقل برسانیم.

〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👏1
🔺 این کمپین موفق شد یا فقط خوب درباره‌اش نوشتند؟

خوشحالم که تبلیغات کم‌کم به شرایط عادی برگشته و برندها دوباره دارند به فضای ارتباطی و تبلیغاتی خودشان برمی‌گردند.

طبیعی است که در این میان هم کمپین‌های خوب ببینیم و هم کمپین‌های ضعیف. اما چیزی که این روزها بیشتر از خود کمپین‌ها توجهم را جلب می‌کند، موج خبرسازی و تحلیل‌هایی است که بلافاصله بعد از اجرای بعضی کمپین‌ها شکل می‌گیرد.

⁉️ گاهی درباره یک کمپین، آن‌قدر تفسیرها و لایه‌های معنایی عجیب مطرح می‌شود که آدم با خودش می‌گوید: واقعا همه این‌ها در خود کمپین وجود داشته؟ خیلی وقت‌ها پاسخ منفی است.

متاسفانه بخش عمده این تعریف‌ها و تحلیل‌ها در اینستاگرام و لینکدین ما فعالان حوزه تبلیغات اتفاق می‌افتد، در حالی که مخاطب اصلی بسیاری از این کمپین‌ها مردم عادی هستند. مردمی که معمولا نه این تحلیل‌ها را می‌خوانند و نه تصمیمشان تحت تأثیر آن‌ها قرار می‌گیرد.


شاید این فضا تا حدی برای تثبیت جایگاه افراد، جلب رضایت سفارش‌دهنده یا حتی ارائه گزارش‌های جذاب به لایه‌های مدیریتی سازمان‌ها شکل گرفته باشد. اما موفقیت یا شکست یک کمپین در نهایت جای دیگری مشخص می‌شود: در مواجهه واقعی مخاطب با آن.

این روزها احساس می‌کنم پیرامون هر کمپینی که اجرا می‌شود، خیلی سریع موجی از تحلیل‌ها و داستان‌های لینکدینی و اینستاگرامی به راه می‌افتد.

جوی که گاهی بیشتر از آنکه به درک بهتر کمپین کمک کند، در خدمت حمایت از سفارش‌گیرنده‌ها و لایه‌های میانی سازمان‌ها قرار می‌گیرد.

دوست دارم نظر شما را هم در گروه چت رادیو بدانم.


〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
🔻در چند ماه گذشته، وبینارها و دوره‌های زیادی با موضوع «عبور از بحران»، «افزایش فروش در شرایط سخت» و عناوین مشابه برگزار شد.

بخش زیادی از آن‌ها یا ماهیتی انگیزشی داشتند، یا مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و توصیه‌های  فروش بودند که الزاما بد نیستند.
به همین دلیل عمداً این برنامه را در اوج آن فضا برگزار نکردم.
چون معتقدم پیش از هر تصمیمی درباره فروش، تبلیغات، توسعه بازار یا حتی کاهش هزینه‌ها، باید ابتدا بدانیم سازمان دقیقا در چه موقعیتی قرار دارد.

«ماتریس موقعیت» تلاشی است برای پاسخ به همین پرسش.


در این همراهی دو ساعته، قرار نیست درباره بازاریابی، برندینگ یا فروش صحبت کنیم و قرار نیست نسخه‌ای برای کسب‌وکار شما بپیچیم. هدف فقط یک چیز است: کمک به تشخیص موقعیت فعلی سازمان به صورت اختصاصی.

بسیاری از تصمیم‌های اشتباه، نه از کمبود منابع بلکه از تشخیص اشتباه موقعیت فعلی سازمان ناشی می‌شوند. تا ندانیم امروز کجا ایستاده‌ایم، نمی‌توانیم درباره مسیر فردا تصمیم درستی بگیریم.

 
این برنامه کاملاً رایگان است و برخلاف برخی برنامه‌ها، مقدمه‌ای برای فروش یک دوره، خدمات یا وبینار دیگر نیست.
 
و در نهایت، این برنامه برای همه طراحی نشده است.
مخاطب اصلی آن مدیران عامل، اعضای هیئت‌مدیره و مدیران ارشد شرکت‌های متوسط و بزرگ هستند. نه استارتاپ‌ها و نه کسب‌وکارهای خرد.

اگر امروز با این پرسش مواجه هستید که «مسئله اصلی سازمان ما دقیقاً چیست؟» احتمالاً ماتریس موقعیت برای شما مفید خواهد بود.
 
🔗  لینک ثبت‌نام
〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM