Así lo denunciaron destinatarios de remesas en Cuba en las redes del Banco Metropolitano, indignados ante una situación que les impide cobrar su dinero.

Una empleada de la agencia estatal explicó que “aún se está trabajando en la avería”.

Transferencias hechas a finales de enero comenzaron a recibirse este fin de semana.

El director de Comunicaciones de la empresa, confirmó a un medio independiente cubano que la empresa está trabajando para contactar a los clientes afectados y ofrecerles la devolución de sus transferencias.

Los problemas técnicos de FINCIMEX continúan y las remesas siguen sin llegar a muchos cubanos.

La compañía se aseguró de devolver el dinero a los clientes que les fue rechazado el envío, incluidas las tarifas de envío.

La compañía cubana todavía debe remesas a numerosos usuarios que esperan el dinero desde hace varias semanas.

La financiera de CIMEX asegura que estas tarjetas se pueden obtener en CADECAS de Cuba.

"Western Union esperaba que todo se solucionase para abril, pero desafortunadamente no hay información nueva en el sistema respecto al inconveniente que estábamos presentando", dijo un funcionario de la empresa.

FINCIMEX informó a sus clientes de algunos cambios en el servicio.

Los comentarios de agradecimiento reflejan un profundo tono de gratitud hacia FINCIMEX, destacando que las reparaciones de viviendas han permitido a los trabajadores alcanzar metas que antes consideraban inalcanzables.