🔴 Como quebrar objeções em vendas:

🔸Forneça PROVAS SOCIAIS: Pessoas que DEFENDAM seu produto e sua marca
🔸Torne-se AUTORIDADE no seu ramo: Use seus canais digitais para criar AUTORIDADE e mostrar ao cliente, por meio de conteúdo e provas sociais, que você É O MELHOR naquilo que você faz e que o preço que você cobra é JUSTO considerando a QUALIDADE do que você oferece!
🎖Casos EXTREMOS: mostre casos de clientes que são "fora da curva" e que fecharam com você! Grandes empresas, pessoas físicas, frotas... Casos que possam CONTEXTUALIZAR o universo do cliente e mostrar que, SIM: seu produto SERVE para ele!


https://www.youtube.com/watch?v=01ppwtUIdg0


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Aprenda a vender e quebrar #objeções com um dos MAIORES VENDEDORES de TODOS OS TEMPOS: Jordan Belfort.

Neste link tem o LIVRO e o FILME!

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🔴 Como contornar QUALQUER OBJEÇÃO e aumentar seus fechamentos:

🔸Segurança: seu prospect (possível cliente) tem que se sentir SEGURO em consumir seu produto ou serviço, e compreender plenamente porque o que ele está comprando de você é importante para ele(a)
🔸Entenda as objeções, ANTES de tratá-las/respondâ-las!
🔸Aprenda a AMAR AS OBJEÇÕES: elas são um PEDIDO DE AJUDA do cliente e uma FACULDADE de vendas para você!
🔸EMPATIA: coloque-se - na medida do possível - verdadeiramente no lugar do seu cliente, entenda o cenário, seus medos, angústias e ansiedades.
🔸Sorria e seja positivo. Evite expressões negativas ou frases que deixem o cliente ansioso ou com muitas possibilidades de escolha. Quanto MENOS escolhas o cliente tiver, melhor!

🎖APRENDA A CONTAR HISTÓRIAS (produção de conteúdo): Histórias conectam as pessoas. Histórias conversam com a mente lúdica do cliente, ajudando-o a compreender, de uma forma mais simples, o que é e como funciona o que você está oferecendo, e porque isso é importante para ele(a).
Conteúdo de qualidade fornece boas histórias.


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https://www.youtube.com/watch?v=vQwVH7U0Xzg

🔴 OBJEÇÃO, o INÍCIO da VENDA:

🔸VENDEDOR é TODO AQUELE que precisa transmitir - ou VENDER - uma ideia
🔸OBJEÇÃO é o ÍNICIO DA VENDA!
🔸Se seu cliente não tiver nenhuma objeção, significa que ele já estaria interessado no produto ou serviço e, normalmente, já teria feito a compra por si mesmo!
🔸As objeções te dão a oportunidade de uma NOVA NEGOCIAÇÃO!
🔸NÃO PRESSUPONHA! Não pense, não julgue!

🎖ESCLAREÇA A OBJEÇÃO! Obtenha informações que permitam que você ENTENDA qual é a VERDADEIRA OBJEÇÃO!

📌EXEMPLO: Você Vende rastreamento. Ao apresentar sua proposta ao cliente ele diz: "Ah, mas tá muito caro". Ao invés de apresentar uma atitude derrotista, ou apresentar benefícios genéricos ao cliente, tente IDENTIFICAR o QUE - EXATAMENTE - ele está achando caro: A adesão? A parcela? O valor da manutenção? Da instalação?

Você precisa ENTERDER COM EXATIDÃO do que se trata a objeção do seu cliente. Muitas vezes, a objeção é GENÉRICA porque NEM MESMO O CLIENTE sabe o que está lhe incomodando. Então, AJUDE O CLIENTE a perceber o que pode estar impedindo a realização do fechamento.

⚠️ Algumas perguntas clássicas de fechamento são:
"O que eu posso fazer para te ajudar a tomar essa decisão AGORA?"
"Você prefere pagar no cartão ou no boleto?"
"Para qual email eu envio o contrato e o link de pagamento?"

Perguntas diretas e FECHADAS (sem muitas possibilidades de respostas) ajudam os clientes a decidirem.

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https://www.youtube.com/watch?v=nsjc4XarWvs

🔴 Como Aumentar Minhas Vendas – 11 Objeções Clássicas:

🔸ISSO NÃO DÁ CERTO! - Autoridade e Provas Sociais
🔸EU NÃO CONFIO NO VENDEDOR! - Autoridade e Provas Sociais
🔸ISSO NÃO DÁ CERTO PRA MIM! - Cases Específicos e "Works even if..."
🔸 NÃO VOU CONSEGUIR IMPLEMENTAR! - Empatia e Autodepreciação: "Se eu consegui, você pode também!"
🔸EU NÃO PRECISO DISSO AGORA! - Abordagem do MEDO seguido de ESCASSEZ
🔸OBJEÇÃO DO TERCEIRO ELEMENTO (tenho que ver isso com —esposa, marido, irmão, chefe, mãe, pai...): Argumentos lógicos organizados para que o cliente apresente ao TERCEIRO ELEMENTO
🔸NINGUÉM PODE SABER DISSO (produtos de demanda adulta): Política de Privacidade e Discrição
🔸E SE DER CERTO? - Produtos bônus que ajudem as pessoas a lidar com a possibilidade de um fluxo adicional muito intenso
🔸NÃO TENHO DINHEIRO - Inverta a Hierarquia de Valores e Flexibilize Formas de Pagamento
🔸E SE EU NÃO GOSTAR DO PRODUTO? - Forneça GARANTIAS de devolução
🔸OBJEÇÕES DE BLOQUEIO (baseado na fofoca) - Explicar o que é o produto, perguntar através de qual canal a pessoa ouviu falar do seu produto ou serviço e quais foram as informações recebidas.


🎖Cada uma dessas objeções pode ser utilizada em diversos tipos de negócios e empresas. Basta você compreender como cada uma delas pode ser trabalhada em seu nicho de negócios.

📌EXEMPLO: Seu cliente diz "Rastreadores prejudicam a bateria do veículo e ele deixa de funcionar". Nesse momento, você pode mostrar vídeos realizados para mostrar que o consumo do aparelho não é suficiente para drenar a bateria ou mesmo chamar outros clientes que tinham a mesma objeção e pedir que eles falem, em áudio, sobre a sua experiência positiva com o SEU PRODUTO!


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https://www.youtube.com/watch?v=PYlCCXp24Z0

Como você pode se "reposicionar" para fazer diferente dos outros?

Como você pode se reinventar para ficar à frente da concorrência e quebrar estereótipos, preconceitos e objeções dos seus clientes, visando servi-los melhor antes mesmo que eles tenham chance de pensar em dizer "Não quero"?



"Sabe porque eu tenho sucesso? Porque não tem 'vendedor' escrito na minha testa"

"Eu não sou apenas um 'vendedor': eu CONSERTO a vida das pessoas"



Simplesmente GENIAL!!!



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