Открылся набор на летние «Бассейны» в бесплатную Школу программирования от Сбербанка в Москве 💚

Если вы хотите стать востребованным IT-специалистом, приходите учится в Школу 21! Это образовательный проект, основанный на международном опыте французской школы кодинга «Ecole 42». Здесь учат программированию с нуля на: C, C++, Java, Python, Ruby и многим другим языкам.

Обучение проходит без учителей, лекций, оценок и расписаний. Школа 21 работает 24/7 — здесь нет расписаний, ты сам определяешь, когда тебе учиться. Обязательный пункт — две гарантированные стажировки, чтобы будущие специалисты получили практический опыт работы в крупных IT-компаниях с реальными проектами.

В общем, Школа 21 — это возможность круто изменить свою жизнь в лучшую сторону. Не пропустите новый набор: http://sber.me/?p=kymja

#ad

5 инструментов Scrum Matster’ов (Vasco Duarte)
Оригинальная статья
1️⃣ Нужно выстраивать взаимоотношения с ключевыми людьми (stakeholders, SH).
В визуализации различных видов заинтересованных лиц подходит карта stakeholder’ов, на которой выделяются 4 кластера SH:
🔷 “Ключевые игроки”
Этих ребят необходимо активно вовлекать во все, что происходит в команде и с продутом
🔷 “Удовлетворить их потребности”
Здесь активно собираем обратную связь и думаем в команде, как попасть в их потребности
🔷 “Иметь ввиду”
Регулярных звонков/встреч раз в месяц будет достаточно
🔷 “Аудитория”
Данных SH достаточно информировать, но не вовлекать в принятие решений

2️⃣ Мотивация команды
В management30.com есть инструмент про мотиваторы (moving motivators). Данный инструмент можно использовать для разных целей
🔶 Проведение встреч 1-на-1 scrum master и членов команды, в рамках знакомства
Можно понять, что человеком движет (по его собственному мнению) и помогать ему получать мотиваторы от работы
🔶 Анализ влияния событий на мотивацию/демотивацию у членов команды
Например, на ретроспективе для сбора данных

3️⃣ Управление конфликтами
Конфликты — это часть нашей повседневной работы, и не всегда несут в себе негатив. Наша задача распознать конфликты и направить эту энергию в конструктивное русло.
📌 Фокусируемся на результате
Есть желание получить результат, но методы его достижения могут отличаться, но зачастую обсуждается именно второе, что и приводит к конфликтам. Начинать нужно с определения результата. Кроме того, нужно подсвечивать бонусы от выбора того или иного решения.
📌 Безопасное высказывание своей позиции
При фасилитации эмоционально заряженных обсуждений можно заложить различные инструменты для того, чтобы каждый мог высказать то, что думает. Например, молчаливое выписывание на спикерах, правило одного микрофона — все, что задаст безопасное пространство
📌Диалог даже когда злость/страх/обида
Вовлекать участников в диалог, помогая выражению своих эмоций. Фокусироваться не на эмоциях, а на причинах их вызывающих. Использовать любые форматы предоставления обратной связи: #COIN, ненасильственное общение (nonviolent-communication), я-сообщения и проч.
Кроме того, люди могут замолкать или взрываться во время общения, но нужно создать среду, где это можно делать, например, уйти отдельную комнату, сделать паузу и проч. Главное, не воспринимать реакцию на свой счет
📌 Зафиксировать план действий
По итогам встречи стоит записать все достигнутые соглашения, подтвердить их справедливость у всех сторон и сделать их доступными для всех заинтересованных лиц. В соглашении должен быть понятный краткосрочный план действий, а так же сроки, когда выполнение соглашений будут провалидированы участниками конфликта.

4️⃣ Работа с Владельцем Продукта
Воркшоп по созданию карты историй (User Story Mapping) позволяет команде и всем заинтересованным сторонам договориться о том, какими будут ближайшие релизы. Кроме того, позволяет увидеть общий скоуп работ по продукту, а не набор отдельных независимых историй.
🔎 Вот как это можно сделать, на примере сбора на работу🔎 Про тоже самое, но с улучшениями и дополнениями на agile days 2020

5️⃣ Постоянные улучшения
Когда стоит задача произвести изменения, то с помощью техники popcornflow.com перейти от идеи до решения через маленькие шаги-эксперименты. Команда может у себя завести доску инноваций:
🔬Problem (Приоритизированный список проблем)
Не надо долго обсуждать, является ли нечто проблемой, если можно указать ее порядок в общей массе наблюдений/ситуаций, с которыми сталкивается команда
🔬 Options (Возможности/опции)
Под каждую проблему лучше иметь несколько вариантов действий, которые позволят узнать о ней больше, снизить значимость или полностью ее устранить.
🔬 Possible experiments (Возможные эксперименты)
Более оформленные опции, которые мы хотим запустить в работу — это эксперимент. У эксперимента есть дополнительные показатели:
🧪 что планируется сделать
🧪 какая у нас для реализации причина
🧪 ожидания от реализации

NB: Следующие слова-стадии напоминают scrum-доску с “ToDo”, “In progress” и “Done”, но с другими красивыми словами

🔬Commits (Обязательства)
Из возможностей и планов пора переходить к действиям. Сюда попадают эксперимент, под которыми готовы подписаться
🔬Ongoing (В процессе)
Эксперименты, над которыми сейчас ведется работа
🔬Review (Обзор)
Обзор результатов экспериментов: что получилось, а что нет в ходе эксперимента
🔬Next steps (Что дальше)
Цикл работы с проблемами начинается снова — необходимо задуматься над возможностями, которые открываются после выполнения эксперимента.

История одного дня

Сегодня в Питере 🗽
Вышел из самолета ✈️ и понял, что из вещей у меня:
• Ноутбук
• Телефон
• Паспорт
• Все (даже без зарядки);)

1️⃣ Денег не взял (не ношу кошелёк уже года 2, исключение: на отдыхе),
2️⃣ Карточки — аналогично (а зачем, если все телефоне?)

При этом с того самого телефона успел:
📞 Вызвать такси (потому что было лень парковать Yandex.drive в Шереметьево)
📞 Зарегистрироваться на рейс
📞 По QR-коду распечатать посадочный
📞 Отправить презу для выступления
📞 Купить кофе с бутербродом

Есть конечно вопросы про безопасность и прочее, и я уверен, что для многих это show stopper, но лично мне просто очень удобно.

А как у вас с мобильностью?

Для комментов к предыдущему посту

Иногда 2% заключается в том, что можно прочитать рецензию на книгу и принять решение ее не читать.
Так и тут: https://trello.com/c/Hd70qw6u

Жизнь — короткая штука, не надо ее тратить на книги 📚 «не очень».

18 марта пройдёт Play4Agile Meetup

Вот уже десятый год под Франкфуртом  проводится конференция Play4Agile. Это площадка для обмена идеями, опытом по использованию игр в командах и организациях. 

18 марта Agile-коуч Кадрия Кот поделится всем, что было особенно интересно на конференции. 

https://leader-id.ru/event/45663/
#agile #facilitation

Ищи кому выгодно.

Прочитал статью у Майкла Кона про поддержку документации (в разработке здорового человека документацией занимается либо разработчик, либо тестер, а не аналитик учёный 🥼). Кто это должен делать - разработчик компьютер 👨‍💻 или тестер 💥 ? Тут можно сломать много копий, но ответ довольно примолинейный: ищи кому выгодно ⚖️.

Если выгодно тестерам, то они и поддерживают документацию 📝 в актуальном состоянии.

А как это сделать ⚙️?
Надо просто ходить на планирование или другие встречи, на которых принимаются решения, которые могут повлиять на функциональность продукта, и после уже вносить правки, подготавливать тест.планы 🔥 и проч.

Слушаю выступление Дмитрия Егорова - “Два уровня планирования и выполнения проекта”

Из ролика можно вытащить много интересного и про waterfall vs agile и про CCPM, но меня порадовал вопросы для снятия температуры:
1️⃣ Когда закончишь (задачу)
2️⃣ Чего не сегодня? :)

На самом деле вместо второго хочется спросить “Чем помочь?”, но из-за особенностей людей ответ на этот вопрос всегда “Ничем”, поэтому и задается второй вопрос.

Посмеялся.

ps
Но в целом, так задавать можно только в определенных коллективах, поэтому надо тестировать, возможно и “правильный” вопрос можно задать.

https://www.youtube.com/watch?v=ZSd3K90JjLI&feature=share

По мотивам статьи “Don't Manage For Happiness” David Huntley.

Интересная статья, можно перейти сразу в summary, но в середине статьи заинтересовало пару мыслей:
1️⃣ 💩 Shit happens, но это не означает, что теперь не стоит ожидать хорошо сделанную работу - дисциплина. Развиваем в себе критическое мышление, а не “пони, летающие на облаках”.
2️⃣ Если кто-то говорит “это не работает”, не надо его сразу бить по голове радугой в 🌈 - давайте поймем причины почему это не сработало в прошлый раз. Надо быть объективным в этом вопросе
3️⃣ Все ок с тем, что кто-то не в духе или не мотивирован - надо создать пространство, в котором человек сможет перегрузиться - хватит себя (и других) за это корить. Спокойнее надо реагировать 🧘‍♂️:)

https://dzone.com/articles/dont-manage-for-happiness

А вот и summary
Don't feel the need to be happy all the time. That's myopic nonsense. Happiness is not a measure of how good you are at your job or as a person.  
If you're an individual contributor, focus on being calm and effective.
If you're a manager, focus on creating an environment that encourages objectivity and passion without emotional over-investment. The happiness of your team is not your responsibility. Do what you can, of course, to make work easier and more effective for them; that might make them happy as a result but it can't be your only goal.
Let's not try not to create a culture where only positivity shines.

Изоляция и карантин

Я думаю, уже много ощутили на себе прелести работы дома.
Для многих — это как начать плавать 🏊‍♀️ путём выбрасывания в открытое море 🌊— удовольствие не из приятных, хотя кому-то зашло на ура 🥳

Дима Лазарев поделится своим опытом работы в online на открытом вебинаре 24.03.2020 в 20:00.
Планирую быть сам, чтобы потом рассказать другим (всего 💯 мест).

https://t.me/dimlaz/79

В тему поста от The Bell Tech вспомнил, что одна моя коллега любит повторять: "Есть разница между мнением и опытом". 🧘‍♀️

Мне вот тоже очень интересно посмотреть на "желающих поработать из дома за меньшие деньги", потому что по итогам всего 3х дней:
1️⃣ Я стал в 5-10 раз меньше двигаться 🐢
2️⃣ Совсем перестал читать 📚
3️⃣ Я почти всегда работал из дома, но было хоть как-то разграниченно, а тут нет ⏰
4️⃣ Коммуникации все через 🤬
5️⃣ Социальная депривация, начинаешь немного подвывать, хотя вроде все эти видео-шмидео работают и день расписан по минутам 🤦‍♂️

Со всем этим можно и (спасибо, тикету из JIRA COVID-19) нужно научиться работать, но сознательно хотеть все это – ну, такое(с)
https://t.me/Bell_tech/1171

Про реакцию бизнеса на COVID
Как-то видел опрос, должен ли бизнес (совместно с государством) как-то вписываться в решение проблем с вирусом.
И вот подоспела рассылка по тому, как кто-то что-то делает бесплатным в online.
Пользуйтесь до апреля!
https://t.me/elearningskills/470

При желании можно учиться у ветра (с)

По долгу службы слушаю вместе с детьми разные сказки, благо в машине штук 10 дисков с оными. Часто попадаются проходные, а иногда такие, которые запускают у меня размышления.
До этого была сказка про Курочку Рябу, а сейчас — тибетская сказка “Самый страшный зверь” (https://www.youtube.com/watch?v=UkXtt-kiAyE)
Саму сказку стоит прослушать, хотя бы потому, что она гениально сыграна Гафтом.

И вроде сюжет там простой, про одного не очень умного тигра🐯, которому гордость залила глаза, за что тот и поплатился, и вывод в конце идиотский: “слушайся старших” (если бы седина 👨‍🦳 была признаком ума 🧠…), для детей сойдет, а при нам с этого что?

Лично для меня в сказке присутствует несколько концепций из мира управления.

1️⃣ Как правильно проводить интервью 💬 (“Спроси маму” Роберта Фитцпатрика)
Приходит тигр к яку 🐮 узнать про человека. И в голове у него есть набор фичей крутости ✅, по которым он ведет расспрос этого самого яка — проводит, так сказать, #custdev:
• Правда, что у человека клыки и когти сильнее тигра?
• Наверное, тогда человек крут силой лап?
• Наверное, тогда человек крут толщиной шкуры?

То есть он — классический пример продакта-разработчика продукта — нарисовал себе в глазах крутой продукт 🎁 и теперь, вместо того, чтобы узнать потребности, ходит его продает: “а вот если бы в продукте была такая фича, как бы вы к ней отнеслись/приобрели продукт 💵”?
Из интервью он сделал вывод что як сказал ему не правду — “пользователь не из ЦА” 🤮 — , а полезных знаний для продукта не извлек.

2️⃣ Как, даже имея все факты, не увидеть явный сигналы о возможной проблеме (“Черный лебедь” Нассима Талеба 🦢)
Приходит тигр уже к верблюду 🐫 (замечу, что он описан здоровым насколько, что тигр решает от него сначала спрятаться) и когда спрашивает про знакомство с человеком тот ему прямым текстом отвечает, что человек его погоняет и в хвост и в гриву уже 10 лет 👹и ему надо перед ним пригибаться, чтобы тот мог на него взобраться, и это все на фоне того, что сам-де человечек маленький и нежненький.

Говорят, что инки во время конкисты не видели корабли, подплывающие к их берегам. Так и наш герой не заметил факта угрозы для своей безопасности.

3️⃣ При появлении странных фактов, останавливаться и не смотря на интуицию, в которую зашиты наши ментальные модели, начать думать (“Думай медленно, решай быстро” Даниэля Канемана)

Находит в итоге упоротый тигр 🤪 человека и не может поверить, что вот это вот боялся его отец 🐣. Не понимает, чем так крут человек, и по умолчанию (прикладывая фильтр крутости в виде клыков, когтей и проч. физики) решает напрямую заявить о своем желании его съесть 🍽. И казалось бы, все уже понятно, кто должен победить, но человек ведет себя исключительно расслабленно 🍁, предлагает перед смертью показать свое жилище, в котором сначала запирается сам и предлагает достать его оттуда (что тигру не дается 🚪), а затем выходит (что тигр трактует как глупость) и запирает там уже самого тигра🔒.

В ментальную модель прилетают все новые и новые факты, от которых, на базе быстрой интуиции, тигр отмахивается, как от назойливых мух 🦋, что и приводит его к гибели (ведь жизнь в клетке жизнью назвать можно с натяжкой). А включи он в модель принятия решения (о крутости того или иного зверя) кроме физики еще и мозги (что можно было выяснить как из прошлых интервью, так и из опыта поведения человека), то все сложилось бы иначе, но тогда это была бы другая история.

Главная особенность удаленной коммуникации в том, что ты можешь внезапно отвалиться из-за проблем с интернетом или онлайн-сервисом: это может быть задумавшийся роутер, выдернувший кабель злоумышленник или затрещавший от нагрузки сервер Microsoft / Google / Amazon. При личной встрече вероятность того, что собеседника в одно мгновение засосёт в вентиляцию или он спрячется за флипчарт, все-таки несравнимо меньше.

Что делать в кризис
Это совсем не тема этого канала, но
1️⃣ недоинформированность 🤐и
2️⃣ раздуваемая в СМИ паника 🤬
приводит к тому, что завтра будут закрыто ❌ ряд предприятий малого и среднего бизнеса (туристы 🏖уже, рестораны 🍲 ритейл 👗 дальше, остальные встали в очередь), которые уволят своих сотрудников 👎, которые в свою очередь не выплатят по обязательствам (аренда 🏡, кредиты 🏦), что приведет к новому ветку банкротств (в частности, так дело дойдет и до банков).

Вот пример того, что происходит с отдельно взятым и что характерно успешным бизнесом 👩‍💼https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/395715-nam-ostalos-neskolko-nedel-kak-koronavirus-ubivaet-malyy-biznes-v-rossii

Что делать?
Мне кажется, тут (https://www.facebook.com/ultimaconsultingrussia/photos/a.1465181696876507/3039639912764003/) описано все по делу.

Я надеюсь 🙏, что карантин снимут уже в ближайшее время, хочу верить, что мы будем точно знать, что это за хрень и что с ней делать, начнем поступать более рационально и взвешенно, как например в Англии 🇬🇧(где нет карантина, под защиту попали лишь жители из группы риска).

Что делать нам (не из бизнеса)?
Мне кажется, Евгений Борисович расписал более чем подробно
Тут https://t.me/bitkogan/6398 и тут https://t.me/bitkogan/6399

Кривая обучения/разочарования
https://smart-lab.ru/uploads/images/05/45/55/2020/01/22/593e1a.jpg
За свою жизнь я поменял массу профессий 🗃. Я был: риск-менеджером👩‍🚒, банковским бэк-офис специалистом👨‍💼, аналитиком👨‍🔧, внедренцем ИТ-систем👨‍🎨, аналитиком big data👨‍🚀, разработчиком👨‍💻, предпринимателем 🦹‍♂️ и agile-коучем 🧙‍♂️.
Всякий раз я прикладывал неимоверные усилия, чтобы хоть как-то приблизиться к уровню ребят, которые меня окружали и почти везде это приносило результаты... сразу. У этого подхода было только 2️⃣ исключения: предпринимательство и Agile-коучинг.

🗓Через полгода-год наступало разочарование. С предпринимательством не случилось, и если бы мне не рассказали про концепцию из прикладываемой статьи, я бы сейчас работал уже в другом месте 😅

Причина разочарования 🙅 в том, что результаты (как видимые, так и внутренние) растут не линейно с прикладываемыми усилиями, а вот ожидания результатов 🤞 растут как минимум линейно 📈 (особенно если вспомнить про эффект Даннинг-Крюгера https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Эффект_Даннинга_—_Крюгера).

🤷‍♂️Что делать со всем этим делать?
К сожалению, жизнь — не компьютерная игра 🎮 и не получится все разбить на уровни, которые кто-то внешний присуждает за достижения. Однако, если начать фиксировать ачивки, отмечать их, то на дофаминово-эндорфинной химии 🧪 мозга можно пережить «долину смерти» и дойти до точки, когда прилагаемые усилия принесут значимые результаты.

В своё время мне помогло записывать итоги дня (в которых был исключительно позитив).

Статья https://smart-lab.ru/mobile/topic/588784/