В копилку подходов к обратной связи
На этот раз фреймворк SBI
🔸S(situation) — ситуация
🔸B (behavior) — поведение,
🔸I (impact) — влияние

Очевидная параллель с #COIN:
S — это Context
B — это Observation
I — без изменений Impact
«Next steps» в COIN является необязательной частью, поэтому и во фреймоврке SBI он пропущен

По ссылке выше приводятся примеры работы с фреймворком #SBI