Frank RG
2.02K subscribers
828 photos
3 videos
7 files
632 links
Канал консалтинговой и аналитической компании Frank RG.
Исследования, банковская аналитика, новости
Связаться с нами: @alenagud
marketing@frankrg.com
Отправить резюме: https://welcome.frankrg.com/#vacancy
Больше информации: https://frankrg.com
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤5
⭐️ Last call!

Уже завтра ждём вас на митапе «Нефинансовые сервисы в Private banking: работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI»!

📚 В программе презентация результатов исследования и три тематических блока:

😞Risk-management как неотъемлемая часть wealth management
😞Недвижимость как актив состоятельного клиента: для жизни, сохранения средств и дохода
🙃Как помощь в создании интересного Lifestyle клиентам HNWI трансформируется в бизнес?

Среди спикеров — представители Альфа-Банка, ВТБ, ITSWM, МКБ, МТС Банка, NF Group, Sovcombank Wealth Management, Сбера и Т-Private.

Обсудим:
⏺Структурирование и наследование: насколько российский рынок Private banking дозрел, накопил опыт и решения?
⏺Стратегический подход к инвестированию в недвижимость
⏺Технологии, меняющие возможности взаимодействия с клиентом HNWI и развивающие lifestyle-сервисы

📆 Когда: 24 сентября, четверг, в 10:00 (сбор гостей с 9.00)
📆 Где: Москва, Пятницкая улица 46с1, Особняк на Пятницкой

⏺ Программа и обязательная регистрация

#FrankEvents #PrivateBanking
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3👍2👏1
Митап «Нефинансовые сервисы в Private Banking: работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI» собрал полный зал!

Вместе с лидерами отрасли мы обсудили широкий спектр тем — от альтернативных инвестиций и личных фондов до наследования и биохакинга.

⭐️ По данным аналитиков Frank RG, решение нефинансовых задач стало стандартом рынка Private Banking. В 2025 году lifestyle-услуги выросли на 23% по сравнению с предыдущим годом.

Проектный директор Frank RG Любовь Прокопова в ходе презентации результатов  исследования «Эволюция клиентского интереса и развитие нефинансовых услуг в Private banking» отметила, что в числе приоритетных направлений развития находятся сделки с недвижимостью, структурирование активов и медицинские услуги.

⏺Иногда кажется, что для достижения успеха нужно все время придумывать что-то новое. Но опыт Японии показывает: успех приходит, когда то, что уже знаешь и умеешь, оттачиваешь до совершенства⏺, — сказала она в завершение, рекомендуя использовать такой подход и в Private banking.

🤘 Подробный репортаж с мероприятия опубликуем позднее. Не пропустите!

⏺ Подробнее на нашем сайте

#FrankEvents
#PrivateBanking
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤6🔥5
⏺ После снижения, наблюдавшегося на рынке ипотеки в июле 2026 года, выдачи в августе продемонстрировали умеренное восстановление.

🤘 По итогам месяца крупнейшие ипотечные банки выдали 84,7 тыс. ипотечных кредитов, что на 1% выше предыдущего месяца и на 5% – августа 2025 года.
🤘 В денежном выражении выдачи составили 371,7 млрд руб. (+5% к июлю 2026 г.; -4% к августу 2025 г.).

⭐️ Основным фактором, поддерживающим спрос, остаются госпрограммы.

Так, по итогам августа 2026 года количество выданных ипотечных кредитов по госпрограммам составило 35 тыс. шт., что на 13% выше предыдущего месяца и на 33% ниже аналогичного периода 2025 года.
🤘 В денежной оценке крупнейшие ипотечные банки выдали 210,3 млрд руб. (+14% к июлю 2026 г.; -33% к августу 2025 г.).

Рост выдач по программам с господдержкой обусловлен ожиданиями заемщиков изменения условий «Семейной ипотеки» с 1 октября 2026 года.

📚 В общем количестве выданных ипотечных кредитов доля программ с господдержкой выросла до 41% (+4 п.п.; -24 п.п.).

В общем объеме выдач доля составила 57%, что на 5 п.п. выше предыдущего месяца и на 25 п.п. ниже аналогичного периода прошлого года.

⏺ Подробнее читайте на сайте

#Mortgage #FrankProducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
⭐️ Новостной обзор c 19 по 25 сентября

⏺Налог на пассивный доход хотят повысить: каким будет налог на вклады, дивиденды и акции
⏺Президент Путин попросил еще раз объяснить гражданам разницу цифрового рубля и безнала
⏺Минфин утвердил изменения условий по программе «Семейная ипотека»
⏺Власти видят «потенциал» собрать больше налогов с самозанятых работников платформ
⏺По оценке Frank RG, в августе 2026 года крупнейшие ипотечные банки выдали 84,7 тысячи ипотечных кредитов, что на 1% выше предыдущего месяца и на 5% – августа 2025 года
⏺Frank RG провела митап по нефинансовым сервиса в Private banking

🚩 Эти и другие важные новости по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.
 
⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.
 
#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
🚩 «Research-эксперименты на финансовых рынках»  - приглашаем 2 октября 2026 года на наш круглый стол на Research Expo
 
Обсудим с профессионалами рынка реальные кейсы и вдохновим участников Research Expo на поиски новых нестандартных решений в своей повседневной работе!

Ключевые темы:
📌 Research-зрелость компаний и готовность к экспериментам: роль ресеч-функции в компании и возможности выхода за пределы стандартных инструментов и методов 
📌 Зарождение новых экспериментов «на стыке»: что дает взаимодействие ресечеров с маркетингом и бизнес-подразделениями
📌 Печали и радости: обсуждаем что и как «летает / не очень летает», какие моменты нужно учесть, если идти в те или иные эксперименты и как оценить риски. 

📚 Участники круглого стола:
📌 Елена Грецова, Т-Банк, Руководитель Центра исследований, Управление аналитики
📌 Георгий Микушин, СБЕР, Исполнительный директор-начальник отдела аналитики трендов и конкурентов
📌 Ольга Рогачева, Банк ПСБ, Начальник отдела маркетинговых и продуктовых исследований
📌 Анастасия Румянцева, Газпромбанк, Начальник Центра исследований

Модераторы от Frank RG:
🔵Оксана Каплина, старший проектный лидер, руководитель Research Hub
🔵Мария Стрелкова, директор по маркетингу

📆 До встречи 2 октября 2026 года в 11:00 в зале WIND!

#FrankPeople
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4👍1
⭐️ Приглашаем вас 21 октября на Frank Award 2026 Премиум Банкинг !

⭐️ На мероприятии поговорим о новых идеях в банках и о том, какой подход помогает управлять экономикой бизнеса и клиентской ценностью.

🤘 В программе:

🟡Презентация результатов исследования «Премиум банкинг в России 2026»;
🟡Стратегические дискуссии с участием топ-менеджеров крупнейших банков;
🟡Церемония награждения лучших банков на рынке премиального обслуживания.

🤘 Ключевые темы:

🟧Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка?
🟧Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата?
🟧Настроения клиентов: Сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное?
🟧Премиальный продукт: как оптимизировать расходы на премиальное обслуживание, не потеряв доверие клиента?

⭐️ Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях.

📆Дата: 21 октября (среда) с 10:00 до 13:30
📆Место: Кибердом, Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18.

⭐️ Программа и обязательная регистрация по ссылке.

А пока предлагаем вспомнить премии Frank Premium Banking Award прошлых лет. Какие темы мы обсуждали? Какие тренды стали "базой", а какие так и остались трендами? — в репортажах с премий за 2023, 2024 и 2025 годы.

#FrankAwards #FrankRG
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥7👍3
⭐️ Особенности сегментации и предпочтений инвесторов

С такой темой на VIII Форум профессиональных участников РЦБ – ФИНСОВЕТ выступила Любовь Прокопова, проектный директор Wealth management Frank RG.

Среди основных тезисов выступления:

😞Состоятельные клиенты сегмента HNWI (с капиталом более 60 млн руб.) при принятии решений больше не полагаются только на экспертность специалистов крупных институциональных игроков:
⏺ 57% клиентов верифицируют решения с доверенными лицами и личными консультантами
⏺ 17% клиентов полагаются на экспертность публичных авторов и блогеров

😞Независимым финансовым советникам стоит ориентироваться на более массовые состоятельные сегменты Affluent и Top affluent (с капиталом от 3 до 60 млн руб.):
⏺ Доля сегмента HNWI в общем распределении финансового капитала снизилась на 1,2 п.п. за 2025 год. Сегменты Affluent и Top affluent, наоборот, показали положительную динамику: +0,9 п.п. 

🙃Искусственный интеллект становится все более ощутимым вызовом для индустрии, и человеку будет все труднее доказывать свою компетентность и ценность
⏺ 54% клиентов отметили, что готовы отдать в управление ИИ до 20% активов
⏺ Только 18% состоятельных клиентов пока не готовы доверять ИИ в вопросе управления активами

⏺Быть состоятельным клиентом – это большое бремя. Трудно заработать капитал, но еще труднее его сохранить. Состоятельный человек становится желанным клиентом, на котором все хотят хорошо заработать, причем это в любых сферах, не только финансовой. Именно поэтому доверие становится самым главным активом. При этом основным профилем независимых доверенных лиц являются люди, которые прошли с клиентом сквозь года в рамках бизнеса. Многие доверенные лица являются бывшими сотрудниками крупных банков или инвестиционных компаний, которые именно там завоевали доверие клиентов. Неизменным остается народная мудрость: чтобы стать женой генерала, нужно выйти замуж за лейтенанта и пройти с ним всю службу⏺, — комментирует Любовь Прокопова, проектный директор Wealth Management Frank RG.

📚 В настоящий момент команда аналитиков Frank RG активно работает над ежегодным исследованием «Розничные инвестиционные продукты в России 2026», результаты которого будут представлены 10 ноября на Frank Award 2026 Инвестиции.

Подробнее о теме Инвеcтиций на нашем канале по хештегу #Invest

#FrankPeople
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥6👍4
⭐️ Новостной обзор c 26 сентября по 2 октября

⏺Повышение налогов в сумме принесет в бюджет дополнительно порядка 1 трлн рублей в год
⏺OTP Bank задумался об уходе из России на фоне «интереса к Балтийскому региону»
⏺Как новый закон о цифровых валютах перестраивает финансовый рынок
⏺ Компания Frank RG по итогам исследования 21 октября 2026 года назовёт имена лучших банков на рынке премиального обслуживания

🚩 Эти и другие важные новости по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.
 
⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.
 
#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
👛 Общий чистый приток средств в ПИФы за июль-сентябрь 2026 г. превысил 220 млрд руб.

В сентябре фонды привлекли почти 90 млрд руб., что немного меньше, чем в августе (более 100 млрд руб.).

⏺ В связи с сигналами Банка России о более длительном смягчении ДКП, возобновился отток из облигационных фондов (-41 млрд руб.), однако это меньше июльских значений (-96 млрд. руб.).
⏺ При этом речь идет не всегда про отток из продукта: инвесторы начали перекладывать капиталы из фондов облигаций с фиксированным купоном в фонды с флоатерами, смешанных стратегий и денежного рынка.
⏺ Денежный рынок с начала года обеспечил наибольший прирост средней стоимости пая в 10,5%, а по итогу сентября 2026 г. на данный тип фонов пришлось почти 45% совокупного СЧА — это наибольшее значение с начала года.

⏺Несмотря на негативный новостной фон о возможном ужесточении налогового законодательства по отношению к ПИФ, чистые притоки в рыночные фонды остаются положительными. В третьем квартале крупные игроки значительно расширили свои продуктовые линейки – было открыто более 15 новых рыночных фондов, среди которых встречаются в основном фонды денежного рынка, облигационных и смешанных стратегий. Лидером по открытию новых фондов за период является УК ВИМ, которые сформировали 7 новых фондов, 4 из которых облигационные, что несколько не совпадает с трендами рыночного спроса⏺, — отмечает Любовь Прокопова, проектный директор Frank RG.

⏺ Подробнее читайте на нашем сайте

📚 Мы регулярно делимся аналитикой по структуре вложений в паевые инвестиционные фонды. Данные за апрель 2026, за май, с апреля по август 2026 года.

📚 Команда Frank RG работает над новой волной исследования «Розничные инвестиционные продукты и сервисы в России 2026» и представит результаты на Frank Award 2026 Инвестиции в ноябре.

#Invest #FrankProducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3🔥2
⭐️ Приглашаем 27 октября на Frank CRM Award 2026!

⭐️ На мероприятии представим результаты исследования и наградим лучшие банков по эффективности CRM-направления в розничном бизнесе.

📚 Обсудим с экспертами роль CRM/CVM в привлечении, удержании и развитии клиентской базы в условиях, когда клиенты могут легко сменить банк ради мимолетной выгоды.

➡️ Роль CRM-команды в банке: стратегический лидер в развитии клиентской базы или партнер продуктовых хабов по реализации их задач?
➡️ Как технологии улучшают CRM-процессы и соответствует ли эффект от использования ИИ ожиданиям?
➡️ Как определить и сформировать максимально подходящее клиенту предложение?
➡️ Импортозамещение: какие результаты уже достигнуты и планы на будущее?

⭐️ Партнёр мероприятия — Орион Технологии, российский разработчик финтех-платформ, которые помогают банкам персонализировать продукты и коммуникации с клиентами

⭐️ Для клиентов и партнеров Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: gubanova@frankrg.com

📆Когда: 27 октября 2026 года в 10:00
📆Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art, 3 этаж

⏺Ссылка на программу и регистрацию

Канал Frank RG в Telegram | MAX

#FrankAwards
#FrankRG #CRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2❤1
📍 За 9 месяцев 2026 года россияне взяли кредитов на 9 121,8 млрд руб., что на 41,0% больше, чем в аналогичном периоде 2025 года.

🤘 По предварительной оценке Frank RG, в сентябре объем выданных кредитов физическим лицам вырос относительно августа текущего года на 20,8% (+228,1 млрд руб. к августу 2026). Объем кредитования составил 1 326,3 млрд рублей, что на 38,2% выше, чем в сентябре 2025 года.

В сентябре практически все сегменты показали отрицательную динамику.
⏏️Рост продемонстрировал только сегмент ипотечного кредитования. В сентябре 2026 года был зафиксирован максимальный объем выдач ипотечных кредитов с начала года. Выдачи составили 608,5 млрд руб., что на 62,7% выше, чем в августе 2026 года.

🔽Наибольшее снижение было замечено в сегменте POS-кредитования. В сентябре 2026 года снижение составило 3,2% к прошлому месяцу

⏺ Полную версию отчета по объемам выданных кредитов физическим лицам в сентябре 2026 года читайте на нашем сайте

⏺Представленные публичные данные являются частью отчета Frank RG «Экспресс-отчет по объемам выданных кредитов», где доступны данные по объему и количеству выданных в предыдущем месяце кредитов по каждому рынку, региону или банку. Кроме того, указаны доли банков по размеру выдач на рынке или в регионе, а также средние размеры кредитов.

#FrankProducts #RetailLoans
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3🔥2
Отложенный спрос — главный резерв будущего рынка ипотеки

⭐️ Cтарший проектный лидер Frank RG, Ольга Филиппова, выступила на Международном жилищном конгрессе в рамках Клуба ипотечных брокеров «Экосистема ипотечного брокера: все финансовые решения для клиента».

В своей презентации «Рынок ипотеки: тренды и прогнозы» Ольга выделила несколько ключевых тезисов:

🔵На фоне снижения ставок растет доля сделок с ипотекой на вторичном рынке : за 8 месяцев 2026 года она выросла на 5 п.п. и достигла 30%
🔵Рост доходов населения не компенсирует удорожание жилья, ограничивая платежеспособный спрос
🔵Отложенный спрос: 74% клиентов планируют покупку жилья в ближайшие несколько лет
🔵55% клиентов планируют привлекать заемные средства для покупки недвижимости
🔵По итогам 2026 г. объем рынка сохранится на уровне прошлого года и составит, по прогнозам Frank RG, - 4,6 трлн руб.

⏺В 2027 году снижение ставок создаст условия для восстановления ипотеки, однако темпы роста будут ограничены доступностью и адресной господдержкой⏺, - отметила Ольга в завершении своего выступления.

⭐️ Подробнее о рынке ипотеки расскажем на митапе 17 ноября 2026 года. Следите за анонсами.

🤘 Мы ежемесячно публикуем данные по рынку в наших каналах под хештегом #Mortgage🖊
➡️ Полный ежемесячный отчет о ситуации на рынке ипотеки можно заказать по ссылке.

#FrankProducts #Mortgage #FrankPeople
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍5🔥5
⭐️ Аналитики Frank RG разработали и замерили новый показатель на рынке – ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ИНВЕСТОРОВ
 
🚩 Индекс построен на основе комплексного анализа данных, отражает уровень доверия к инвестиционным компаниям и готовность отдавать предпочтение определенному финансовому институту.

🤘 В основу индекса легла научная концепция, разработанная в 1995 году учеными в области менеджмента и организационного поведения - Майером, Дэвисом и Шурманом.

➡️ В модели доверие рассматривается через три ключевых компонента: компетентность, доброжелательность, прозрачность.

🤘 Аналитики адаптировали модель к специфике инвестиционного рынка и опросили более 1 000 розничных инвесторов с объёмом активов от 10 тыс. рублей.

Это позволило сформировать два индекса доверия:
😞 к инвестиционным компаниям на рынке в целом и
😞 к основной инвестиционной компании (в опросе оценивалось отношение к 14 профессиональным участникам рынка — финансовым группам / инвестиционным компаниям).

Результат исследования показал - уровень доверия к инвестиционным компаниям на рынке в целом достаточно высокий🖊

📚 Индекс находится в верхней части шкалы — на границе высокого и среднего уровня: значение индекса составило 60,1 баллов из 100.

🤘 Инвесторы оценили доверие к инвестиционным компаниям на рынке по трём параметрам: компетентность — 63,6, доброжелательность — 56,4, прозрачность — 60,4.

⏺Подробнее на нашем сайте

#FrankProducts #Invest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍2🔥2
⭐️ Новостной обзор c 3 по 9 октября

⏺«Яндекс» сообщил о повреждении дата-центров в результате атак БПЛА
⏺Путин разрешил продать 100% акций «Юникредит»
⏺В «Сбере» обратили внимание на ухудшение финансового состояния корпоративных клиентов
⏺Аналитики Frank RG разработали и замерили новый показатель на рынке – ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ИНВЕСТОРОВ

🚩 Эти и другие важные новости по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.
 
⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.
 
#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2
⭐️ Уже через неделю, 21 октября, ждём вас на Frank Award 2026 Премиум Банкинг!

В программе - презентация результатов исследования, награждение лучших банков на рынке премиального обслуживания и две экспертные дискуссии:

🔵Дискуссия 😞: Успех Premium banking с опорой на опыт других игроков и сегментов
🔵Дискуссия 😞: Единица измерения выгоды в Premium banking

⭐️ Среди спикеров — представители АТБ, ВТБ, МКБ, МТС Банка, ОТП Банка, Сбербанка и Т-Банка.

🤘 Ключевые темы:
🟡Настроения клиентов: сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное?
🟡Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка?
🟡Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата?

Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях

📆Когда: 21 октября, среда, в 10:00
📆Где: Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18, Кибердом

⏺Программа и обязательная регистрация

Канал Frank RG в Telegram | MAX

#FrankAwards #FrankRG
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥5👍2
⭐️Новостной обзор c 10 по 16 октября

⏺Бюджет 2027: что с дефицитом и какие изменения обсуждают власти
⏺Проблемы крупных компаний усиливают риски для банков
⏺В Сбербанке подтвердили атаку на ЦОД в Балакове
⏺Аналитики ЦБ нашли плюс в отрыве российского финансового рынка от мирового
⏺Компания Frank RG по итогам исследования 21 октября 2026 года назовёт имена лучших премиальных банков на Frank Award 2026 Премиум Банкинг
 
🚩 Эти и другие важные новости по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.
 
⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.
 
#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1🔥1
⭐️ Frank CRM Award 2026 — ждем вас 27 октября на нашей Премии!

⭐️ Мероприятие будет посвящено вопросам эффективности CRM/CVM процессов в банковском розничном бизнесе.

📚 В программе:

➡️ Презентация результатов исследования «Эффективность CRM банковской розницы 2026» от старшего проектного лидера Frank RG Артёма Мосина.

➡️ Презентация «Персонализировать обёртку или содержание: следующий шаг CVM» от Главного управляющего директора Орион Технологии Сергея Зотова.

➡️ Две дискуссии с руководителями СRM-направлений: 
⏺Микросегментация, точечные правила, использование ИИ: где заканчивается персонализация и начинается давление на клиента?
⏺CRM — стратегический актив компании: как определить его реальный вклад в долгосрочный рост прибыли?️ 

➡️ Церемония награждения лучших банков по эффективности CRM-направления в розничном бизнесе. 

⭐️ Партнёр мероприятия — Орион Технологии, российский разработчик финтех-платформ, которые помогают банкам персонализировать продукты и коммуникации с клиентами

⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: gubanova@frankrg.com

📆Когда: 27 октября 2026 года в 10:00
📆Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art

⏺Ссылка на программу и регистрацию

Канал Frank RG в Telegram | MAX

#FrankAwards
#FrankRG #CRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4👍4
⭐️ Last call!

Уже завтра ждём вас на церемонии награждения лучших премиальных банков — Frank Award 2026 Премиум Банкинг!

📚 В программе презентация результатов исследования и два тематических блока:

😞Успех Premium banking с опорой на опыт других игроков и сегментов
😞Единица измерения выгоды в Premium banking

Среди спикеров — представители АТБ, ВТБ, МКБ, МТС Банка, ОТП Банка, Сбербанка и Т-Банка.

Обсудим:
⏺Настроения клиентов: сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное?
⏺Премиальный продукт: как оптимизировать расходы на премиальное обслуживание, не потеряв доверие клиента?
⏺Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка?
⏺Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата?

Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях

📆Когда: 21 октября, среда, в 10:00 (сбор гостей с 9.30)
📆Где: Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18, Кибердом

⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: gubanova@frankrg.com

⏺Программа и обязательная регистрация

Канал Frank RG в Telegram | MAX

#FrankAwards #FrankRG
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏3❤2