Frank RG
2.05K subscribers
844 photos
3 videos
7 files
647 links
Канал консалтинговой и аналитической компании Frank RG.
Исследования, банковская аналитика, новости
Связаться с нами: @alenagud
marketing@frankrg.com
Отправить резюме: https://welcome.frankrg.com/#vacancy
Больше информации: https://frankrg.com
Download Telegram
«Клиенты активно пользуются картами – у них минимум три дебетовых карты от разных банков. При этом 60% клиентов всем довольны и не хотят сокращать количество банков в кошельке. В подобной ситуации для банка правильно поставить себе цель — стать не единственным, а любимым, то есть бороться за клиента, который будет активно совершать покупки и переводы». Это один из тезисов, которые озвучила Анна Стогниенко, старший проектный лидер Frank RG, представляя результаты исследования «Дебетовые карты в России 2023».
Какие карты заняли лидирующие позиции в рейтинге Frank RG, что интересного приготовили банки в борьбе за сердца клиентов и согласились ли банкиры с выводами аналитиков в ходе дискуссий, читайте в репортаже с мероприятия Frank Debit Cards Award 2023.
#FrankAwards
🔥9
Forwarded from Frank Media
❤1
⏏️Мониторинг тарифов Frank RG сделал подборку самых выгодных ипотечных программ на вторичном рынке в Москве.

😀Будут ли брать ипотеку по таким ставкам? Эксперты на митапе по ипотеке сошлись во мнении, что возможность рефинансировать кредит после снижения ключевой ставки станет одной из причин, почему ипотека на вторичку «будет жить».

#FrankEvents
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤1
⏺Как быстро находить нужное на нашем канале?

Чтобы было легче ориентироваться, мы создали удобную навигацию по хештегам:

😉 Про аналитику и данные
#FrankProducts — результаты исследований: графики, цифры и инсайты.
#FrankPapers — посты со ссылками на наши аналитические презентации.
#FrankPeople — интервью и комментарии экспертов Frank RG, а также отчеты с отраслевых форумов и мероприятий, где они выступают.

😉 Про события
#FrankAwards — церемонии награждения лучших банков и продуктов.
#FrankEvents — анонсы и итоги других мероприятий, которые мы организуем.

😉 Про жизнь внутри Frank RG
#FrankLife — делимся вайбом с внутренних мероприятий и корпоративов.
#FrankSport — истории с полей, где мы играем в корпоративный алтимат-фрисби.

😉 Про новости и партнеров
#FrankDigest — ключевые новости финансового рынка.
#FrankPartners — материалы партнеров.

Посты о наших продуктах мы тоже разделили по темам:

#Cards — дебетовые и кредитные карты, программы лояльности, зарплатные проекты;
#Charity — благотворительность;
#ContactCenters — контакт-центры банков, претензионные обращения;
#Ecosystems — экосистемы и сервисы подписок;
#Invest — инвестиции;
#Mortgage — ипотека;
#PremiumBanking — premium banking;
#PrivateBanking — private banking;
#RetailLoans — кредиты физическим лицам;
#Savings — вклады;
#FrankSME — малый и средний бизнес.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2
📆Команда Frank RG завершила исследование мультисервисных подписок.
«Это третье исследование сервисов подписок, которое делает наша команда. В отличие от предыдущих двух, полные результаты исследования, включая рейтинги выгоды и наполнения подписок, не публичны и доступны только участникам исследования, которые могут по своему усмотрению использовать их как для улучшения своих предложений, так и для продвижения имеющихся преимуществ, выявленных в ходе исследования», – отметила Анна Стогниенко, старший проектный лидер Frank RG.
⏺Картинку для пресс-релиза сгенерировал ИИ.

#FrankProducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏4❤1
⭐️ Last Call. В четверг, 26 октября, Frank RG представит одно из ключевых исследований — «Premium banking в России 2023»

На мероприятии Frank RG в восьмой раз назовет имена лучших игроков в премиальном сегменте. Также вас ждут две дискуссии с банкирами, в ходе которых обсудим:
📚 сможет ли искусственный интеллект заменить персональных менеджеров,
⭐️ как найти баланс между клиентским сервисом и прибыльностью,
⏺ каковы основные тенденции рынка, перспективы и вызовы для premium banking в 2023 году.

Занесите в календарь📆: 26 октября, 10:00
Москва, ул. Волхонка, д.16, Особняк на Волхонке

Программа мероприятия и билеты по ссылке.

#FrankAwards
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
⭐️ B2B-бизнес требует более точечной сонастройки команд с двух сторон, ведь во взаимодействии могут участвовать десятки человек. Важно понимать, как устроены процессы на стороне клиента, чтобы своевременно донести информацию о продукте правильному сотруднику.

📍 Мы во Frank RG знаем, что в каждом банке есть свои бизнес-процессы и особенности сотрудничества. С ростом аналитических продуктов компании количество вовлеченных сотрудников возрастает кратно, что зачастую негативно влияет на скорость принятия решений.

⭐️Любая проблема – это возможность, поэтому мы решили пропилотировать новый формат коммуникации – демодень. Это неформальная встреча команд, возможность лично познакомиться, продемонстрировать свою экспертизу и подробно рассказать о проектах компании. 

🚩 Вчера состоялся первый демодень в Росбанке. На встрече команда Frank RG презентовала текущие показатели, прогнозы и тренды розничного банковского бизнеса, представила карту своих продуктов и ответила на вопросы банкиров. Главный вывод – ничто не заменит живого общения, открытый диалог объединяет и дает импульс для взаимного развития.

❤️Спасибо коллегам из Росбанка за организацию, интерес к обсуждаемым вопросам и готовность к конструктивному диалогу.
Будем продолжать!

#FrankEvents #FrankPeople
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥2
⭐️Полный зал на Frank Premium Banking Award 2023!

Frank RG объявила победителей по итогам исследования «Premium Banking в России 2023» и представила его основные результаты.
⏺ Аналитики изучили наполнение 26 премиальных программ 15 банков в трех сегментах: Premium Light, Premium banking и Top Premium.
⏺В рамках исследования компания провела экспертные интервью с руководителями премиальных программ 12 банков, опросила более 9 тысяч премиальных клиентов. «Тайными покупателями» было открыто 39 премиальных пакетов и получено 98 консультаций менеджеров, специалистов по инвестициями и сотрудников банков. В исследовании собрана статистика рынка за 4 полугодия по перечню из 191 показателя.
⏺Основные выводы исследования, а также список лучших банков - в нашем материале.

#FrankAwards
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2
⏺Насыщенная на события рабочая неделя завершается. Пятничный дайджест Frank RG поможет ничего не упустить из важных новостей!

#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
Forwarded from Frank Media
Продолжаем следить за ростом ипотечных ставок, которые не останавливаются. И пока не учитывают последнее решение ЦБ по ключевой ставке

@frank_media
🔥3
❤️ В преддверии Halloween выпустили отчет по ипотеке за сентябрь.
Сильно пугающих цифр в исследовании нет, но есть над чем поразмышлять:
⏺выдачи достигли, кажется, последнего месячного рекорда на ближайшее время 🙊
⏺уровень одобрения упал 🙁
⏺ставки по рыночной ипотеке стремятся к критическому уровню ⏺
⏺королева выдачи — льготная ипотека 😀

⏺Детали — уже на нашем сайте!

#FrankProducts
#Mortgage
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👏1
⭐️ Frank RG наградит лучших на рынке кредитования малых предприятий

Уже совсем скоро состоится церемония награждения Frank Small Business Loans Award 2023. Компания завершает второе исследование кредитования малого бизнеса, по итогам которого будут названы имена победителей.

Традиционно помимо награждения в программе мероприятия:
⏺ презентация основных выводов исследования;
📚 дискуссия «Кредитование малого бизнеса: ситуация на рынке и перспективы развития» с банковскими топ-менеджерами и руководителями подразделений, отвечающих за работу с МСБ;
📚 дискуссия «Где предпринимателю взять деньги на развитие бизнеса?» с владельцами малого бизнеса.

Будем рады видеть вас 📆 15 ноября, в 10:00.

⏺Москва, ул. Волхонка, д.16, Особняк на Волхонке

Программа и билеты по ссылке. Регистрация обязательна.

#FrankAwards
#FrankSME
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥5👏1
📆Дайджест самых важных по мнению аналитиков Frank RG финансовых новостей за неделю позволит держать руку на пульсе.

#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
⏺По предварительной оценке Frank RG, в октябре объем выданных кредитов физическим лицам снизился на 12,34% (-214,9 млрд руб. к сентябрю 2023)
⏺Снижение объема выдач зафиксировано в двух сегментах кредитования: кредиты наличными и ипотека (снижение в них составило -9,17% и -19,41% соответственно).
⏺Наибольший рост показывает автокредитование (+17,37% к сентябрю 2023).
⏺Во всех сегментах рост выдач за 10 месяцев 2023 года превышает выдачи аналогичного периода 2022 года более чем на 51%.

📆Frank RG ежемесячно публикует экспресс-отчет по объемам выдаваемых кредитов — это часть нашего проекта по мониторингу рынка кредитов в России, его основной индикатор.
Это самые оперативные данные, которые показывают, что произошло месяцем ранее с объемами выдач кредитов по ипотеке, кредитам наличными, автокредитам и POS-кредитами.
Основные выводы по выдачам кредитов в октябре читайте в нашем материале.

#FrankProducts
#RetailLoans
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
⭐️ Команда Frank RG подготовила публичный обзор российского банковского рынка с 2017 по 2023 год.

⏺ Он включает описание основных трендов в каждом из розничных сегментов, а также в корпоративном сегменте и сегменте МСБ, анализ данных по объемам выданных кредитов, по портфелям кредитов и пассивных продуктов, динамику процентных ставок.

⏺В обзоре мы объединили статистические показатели банковского сектора из открытых источников, эксклюзивные данные Frank RG, а также нашу 15-летнию экспертизу рынка⏺, – отметил Станислав Сухов, старший проектный лидер Frank RG.

⏺Ознакомиться с основными выводами отчёта и получить ссылку на весь отчёт можно здесь.

#FrankProducts
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2
🚩 20% населения России занято в МСБ, что гораздо ниже среднемировых значений: по данным ООН 90% всех предприятий в мире относятся к сегменту МСБ. Они обеспечивают 70% рабочих мест.
В 2023 году МСБ в России по-прежнему остается наиболее динамично растущим сегментом рынка. И значительную роль в развитии играет кредитование МСБ.
⏺Компания Frank RG завершает исследование "Кредитование малого бизнеса 2023" и уже завтра, 15 ноября озвучит основные выводы исследования, обсудит с экспертами и предпринимателями вызовы последних лет и наградит лучшие банки в сегменте кредитования малого бизнеса.
⭐️ Last call!! Регистрация и программа по ссылке: https://frankrg.com/smallbusinessloans2023

#FrankAwards
#FrankSME
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2
⭐️Cегодня, 15 ноября 2023 года на мероприятии Frank Small Business Loans Award 2023 мы представили основные результаты масштабного исследования по кредитованию малого бизнеса в 2023 году и назвали лучшие банки в кредитовании малого бизнеса по версии Frank RG.

⏺Банки продолжают совершенствовать процессы выдачи кредитов, и лидеры рынка демонстрируют существенные преимущества в качестве клиентских путей. При этом в кредитовании малого бизнеса по-прежнему остается много точек для роста и наше исследование призвано помочь банкам в развитии этого направления и скорректировать стратегии кредитования компаний микро-, малого и среднего бизнеса⏺, - отметил Дмитрий Новоченко, проектный лидер Frank RG.

⏺Читайте наш материал по ссылке!

#FrankAwards
#FrankSME
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥1
Премиальный клиент стал готов принимать свой банк таким, какой он есть.

⏺Несмотря на продолжающийся рост инфляции, ключевой ставки ЦБ и валютных курсов отток капитала из России остановился. Это подтверждают и цифры. Общий капитал под управлением Premium Banking за год вырос на 31% до 13,1 трлн рублей, средний размер капитала под управлением увеличился с 3,8 до 4,1 млн рублей.

⏺Та суета, которая была присуща 2022 году, когда клиенты бегали между банками в поисках возможности сделать международный перевод, преодолена, - отметила, проектный директор Frank RG Любовь Прокопова. - Мы видим, что среднее количество премиальных программ в банках снижается. Вернулся докризисный уровень, а это значит, что клиенты готовы останавливать свой выбор на каком-то одном или двух финансовых институтах и работать с ними уже постоянно⏺.

📚 О том, как банки развивают свои премиальные программы и какие точки роста видят в будущем, эксперты рынка премиального банковского обслуживания обсудили в рамках Frank Premium Banking Award 2023.
Подробнее читайте в репортаже Татьяны Терновской, которая посетила мероприятие.

#FrankAwards
#PremiumBanking
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤1
У нас вышел пилотный видеовыпуск дайджеста основных финансовых событий прошедшей недели.

⏺Теперь каждую неделю Юрий Грибанов, генеральный директор Frank RG и издатель Frank Media будет делать обзор ключевых новостей недели по версии аналитиков Frank RG и журналистов Frank Media. Продакшн выпуска – студия «ЦЕХ».

📚 Квест! Какое отношение к прогнозу на следующие 7 дней имеет книга Алексея Толстого «Семь дней, в которые был ограблен мир»?
Ищите ответ в первом пилотном выпуске на YouTube-канале Frank RG.

#FrankPeople
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1