Frank RG
2.06K subscribers
847 photos
3 videos
7 files
650 links
Канал консалтинговой и аналитической компании Frank RG.
Исследования, банковская аналитика, новости
Связаться с нами: @AngelinaVYu
marketing@frankrg.com
Отправить резюме: https://welcome.frankrg.com/#vacancy
Больше информации: https://frankrg.com
Download Telegram
Frank RG pinned «⏺Как быстро находить нужное на нашем канале? Чтобы было легче ориентироваться, мы создали удобную навигацию по хештегам: 😉 Про аналитику и данные #FrankProducts — результаты исследований: графики, цифры и инсайты. #FrankPapers — посты со ссылками на наши…»
⭐️ Руководители СМИ ожидают почти двукратного падения трафика из-за ИИ. МТС-банк купил «РНКБ страхование». По предварительной оценке Frank RG, в декабре объем выданных кредитов физическим лицам составил 1 326,5 млрд руб. В декабре объем торгов на Мосбирже составил 194,4 трлн рублей. Годовая инфляция в России за новогодние праздники выросла до 6,27%.

📆Эти и другие важные новости прошедшей недели по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.

⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.

#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
⭐️ Мы завершили масштабное исследование «Ипотека в России 2025» и запускаем серию постов с инсайтами от аналитиков.

⭐️ Согласно нашим данным, первоначальный взнос в 20-30% стал «золотой серединой» для ипотечного рынка, компромиссным ценовым решением для клиента и банка.🖊

😉 В 1 полугодии 2025 года доля ипотечных кредитов с первоначальным взносом от 20% до 30% на первичном рынке выросла на 15,5 п.п. по сравнению с аналогичным периодом 2024 года и составила 71,5%.

😉 При этом кредиты с первоначальным взносом более 30% на первичном рынке недвижимости стали выдаваться реже. Их доля сократилась до 24,7%, снизившись на 17 п.п. год к году.

⏺Такая динамика объясняется ужесточением требований со стороны Банка России, включая повышение минимального первоначального взноса по госпрограммам и рост макропруденциальных надбавок в конце 2024 – начале 2025 года, а также снижением способности клиентов формировать более крупные накопления в условиях опережающего роста цен на жилье по сравнению с темпами роста доходов⏺, — отметила Ольга Филиппова, старший проектный лидер Frank RG.

⏺ Еще больше цифр и трендов — в полном отчете. Репортаж о премии Frank Mortgage Award 2025 с прогнозами и комментариями ключевых игроков рынка — на нашем сайте.

#FrankProducts
#Mortgage
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍8❤6
🏠По итогам 2025 года объем выданных ипотечных кредитов составил 4,6 трлн рублей, что оказалось выше прогнозируемых 4,1 трлн.

⭐️ Значительный вклад в итоги года внесли рекордные показатели декабря 2025 года. По оценке Frank RG, за месяц банки выдали 168,8 тыс. ипотечных кредитов на 816,4 млрд рублей (+60% к ноябрю; +181% к декабрю 2024 г.).

🤘 Основным драйвером декабря стала «Семейная ипотека». По ней было выдано на 71% больше кредитов в количественном выражении (до 102,2 тыс. шт.) и на 68% больше — в денежном (до 592,1 млрд руб.).

🤘 Доля новостроек в структуре выдач увеличилась на 1 п.п. до 49% (+3 п.п. к декабрю 2024 г.), а доля кредитов на готовое жилье снизилась до 34% (-1 п.п. к ноябрю 2025 г.; но выросла на +5 п.п. к аналогичному периоду 2024 г.).

🤘 На долю государственных программ пришлось 79% от общего объема выдач (+3 п.п. за месяц). Банки выдали 111,2 тыс. кредитов с господдержкой (+71% к ноябрю 2025 г.; +212% к декабрю 2024 г.) на сумму 643,3 млрд руб. (+67%; +188% соответственно).

🤘 Средний размер выданных ипотечных кредитов составил 4,8 млн руб. (+4% к ноябрю 2025 г.; +9% к декабрю 2024 г.). Средний чек на рынке готовых квартир вырос до 3,6 млн руб. (+6% к ноябрю 2025 г.; +33% к аналогичному периоду 2024 г.).

🤘 По состоянию на 1 января 2026 года объем ипотечного портфеля увеличился на 2% по отношению к предыдущему месяцу и составил 23,8 трлн руб. (+8% к 01.01.2025 г.).

⏺Повышенный спрос на «Семейную ипотеку» в преддверии ужесточения условий по программе с 1 февраля 2026 года — основной фактор, способствующий росту выдач в декабре 2025 года. Помимо этого, выдачи увеличились как по другим анализируемым программам с государственной поддержкой, так и по рыночным ипотечным программам (на 29% в количественном выражении и на 39% — в денежном). Рост в годовом выражении связан с заградительным уровнем ставок, действовавшим в конце 2024 года — начале 2025 года на фоне жесткой денежно-кредитной политики Банка России⏺, — отмечает Ольга Филиппова, старший проектный лидер Frank RG.

⏺ Эти и другие выводы ежемесячного обзора рынка ипотеки — в полной версии отчёта на нашем сайте.

🖌 Напомним, команда Frank RG завершила работу над масштабным исследованием «Ипотека в России 2025». Инсайты от наших аналитиков — по ссылке. Еще больше цифр и трендов — в полном отчете.

#FrankProducts
#Mortgage
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3👍3
👆 Растёт спрос селлеров маркетплейсов на нефинансовые сервисы банков

Нефинансовыми сервисами от банков пользуются 13% предпринимателей, торгующих на маркетплейсах и в собственных онлайн-магазинах. Согласно результатам нашего исследования «Банковские сервисы для e-commerce 2025», те, кто их подключают, выбирают для себя в среднем по 3-4 продукта.

😉 Наибольшей популярностью пользуется сервис онлайн-кассы — его закупают 53% респондентов сегмента e-commerce из тех, кто использует сервисы от банков.

😉 Почти половина клиентов (49%) используют сервисы для ведения бухгалтерии для бизнеса. Зачастую это ИП из сегмента микробизнеса, которые сдают отчетность в ФНС по упрощенной системе (УСН или АУСН).

😉 При выборе сервисов от банков предприниматели сегмента e-com ориентируются в первую очередь на стоимость услуги (82%). Существенное значение имеют доступный функционал сервиса (58%) и удобство интерфейса (53%).

⏺68% представителей e-commerce используют дополнительные нефинансовые сервисы для работы — например, инструменты аналитики, управления складом или автоматизации рекламы. Однако только 13% обращаются за такими решениями к банкам. Исторически сложилось, что клиенты-селлеры чаще выбирают специализированные внешние сервисы, заточенные под нишевые задачи. Но интерес в сторону продуктов от банков тоже есть: 60% тех, кто их не использует, открыты к тому, чтобы начать⏺, — комментирует Алия Сафина, старший аналитик Frank RG.

⏺ Мы продолжаем рассказывать о выводах, которые были сделаны в рамках исследования «Банковские сервисы для e-commerce 2025». Ранее мы писали, что в эпоху дуополии маркетплейсов предприниматели ищут новые финансовые решения.

🖌 Ознакомиться с демоверсией исследования можно на сайте в разделе "Как это выглядит"

#FrankProducts
#FrankSME
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍6❤2
⭐️ Бизнес ценит скорость и возможность всё сделать онлайн. Как с этим справляются банки?

Знакомство МСБ с новым банком почти всегда начинается с открытия расчётного счёта. И здесь важны две вещи: скорость и отсутствие необходимости лично ехать в отделение.

🤘 Команда Frank RG решила проверить, насколько российские банки готовы к этому запросу. Мы прошли путь дистанционного открытия счёта в 13 крупных банках и теперь делимся выводами🖊

⚡️Скорость. В среднем для отправки заявки на сайте требуется 1,5 минуты, 7 шагов и заполнение 10 полей.

⚠️Технические барьеры. В 3 из 13 банков бизнес столкнулся с техническими сложностями при формировании заявки на открытие расчетного счета. Это отнимает время и портит первое впечатление.

🚫 Миф о «полностью онлайн». В 2 из 13 банков счёт в итоге пришлось открывать в офисе — из-за проблем с выездной службой.

⏺Подходы у банков различаются: некоторые позволяют оставить полную заявку прямо на сайте, а у 4 из 13 банков на сайте размещена только упрощенная форма заявки, где дальнейшее оформление происходит по телефону сотрудником банка. От выбранного пути напрямую зависят скорость, удобство и вероятность ошибки – в отчете мы показали, как эти различия влияют на реальный опыт предпринимателей⏺, — комментирует Марина Восковская, ведущий аналитик Frank RG.

⏺ Все детали и выводы — в нашем новом исследовании «Клиентский путь при оформлении заявки на открытие расчетного счета на сайте банка». Ознакомиться с содержанием и заказать отчёт можно на нашем сайте.

🖌 Больше о МСБ в наших исследованиях: «Банковские сервисы для e-commerce 2025» и «Российский рынок бизнес-карт для малого бизнеса 2025».

#FrankProducts
#FrankSME
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍4❤1
⭐️ Количество зарегистрированных в России юрлиц достигло 14-летнего минимума. Спрос россиян на счета в золоте и серебре вырос в 2025 году. Frank RG выявила главные «болевые точки» бизнеса при открытии расчетного счета в банках. По итогам 2025 года объем выданных ипотечных кредитов составил 4,6 трлн рублей. Годовая инфляция в России снизилась до 6,43%.

📆Эти и другие важные новости прошедшей недели по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.

⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.

#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
💼 Premium banking за комиссию: кто и за что платит?

Доля клиентов премиум-программ, которые обслуживаются за комиссию, за год (с первого полугодия 2024 по первое полугодие 2025) выросла почти на 5 п.п. и составила 30,9%.

Эксперты выделяют три профиля таких клиентов:
🟡Целевые клиенты: оплачивают комиссию временно, при снижении баланса.
🟡Нецелевые клиенты: покупают пакет для разового доступа к бесплатным привилегиям.
🟡«Прайс-сикеры»: клиенты без достаточного капитала, которые всегда платят комиссию.

🤘 Хотя многие банки готовы предоставить премиальную программу за комиссию, полноценный пакет привилегий предлагают лишь пять игроков рынка. Как правило, они сразу предоставляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж), но доступ к бизнес-залам аэропортов, компенсациям за такси и рестораны нужно «заслужить», выполнив дополнительные условия (например, траты по карте).

🤘 69,1% клиентов Premium banking (целевая аудитория) обслуживаются бесплатно. Им банки открывают доступ ко всем привилегиям, однако их объем часто также зависит от размера капитала.

⏺ Напомним, ранее мы писали о ключевых привилегиях, самых важных продуктах и каналах связи для премиальных клиентов, о феномене «искателей выгоды» и экспериментах банков. Подробнее — в нашей статье.

🖌 Ещё больше трендов, цифр и рекомендаций от аналитиков — в полном отчёте. Итоги премии Frank Premium Banking Award 2025 — в репортаже на сайте.

#FrankProducts
#PremiumBanking
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍5🔥4👎1
🖥 Каждая третья сделка по ипотеке — цифровая

В структуре выданных ипотечных кредитов доля цифровых сделок (не требующих посещения офиса) в первом полугодии 2025 года составила 35%. Это на 23,8 п.п. выше показателя аналогичного периода предыдущего года.

⭐️ Рост доли цифровых сделок в значительной степени обусловлен активным развитием технологической инфраструктуры банков.

👉 Ключевые драйверы роста:

🟡внедрение универсальных квалифицированных электронных подписей (УКЭП) и сервисов электронной регистрации;

🟡использование QR-кодов для обработки заявок;

🟡интеграция с брокерскими платформами через API.

Результаты онлайн-опроса более 1500 действующих ипотечных клиентов, проведённого Frank RG осенью 2025 года, подтверждают высокий спрос на цифровые каналы. Для 52% респондентов важно, чтобы банк предоставлял возможность полностью дистанционного оформления: от подачи заявки и отправки документов до подписания договора.

⏺Данные тенденции указывают на устойчивую трансформацию клиентского опыта и формируют новые требования к технологическим и операционным возможностям банковских ипотечных продуктов⏺, — отмечает Ольга Филиппова, старший проектный лидер Frank RG.

⏺ Мы продолжаем делиться инсайтами исследования «Ипотека в России 2025». Ранее мы писали, что первоначальный взнос в 20-30% стал компромиссным ценовым решением для клиента и банка.

🖌 Еще больше цифр и трендов — в полном отчете. Репортаж о премии Frank Mortgage Award 2025 с прогнозами и комментариями ключевых игроков рынка — на нашем сайте.

#FrankProducts
#Mortgage
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤6👍4
📉 Выдачи кредитов в январе выросли на 94% год к году

По предварительной оценке Frank RG, объем выданных кредитов физлицам в январе 2026 года составил 822,8 млрд рублей. Это почти вдвое больше, чем годом ранее (424,3 млрд рублей). Прирост год к году составил 93,9%.

Динамика по сегментам:

📌 Объем выдач ипотечных кредитов составил 421,2 млрд руб., что на 245,9% выше показателей января 2025-го.

📌 Выдачи кредитов наличными составили 281,2 млрд рублей, что на 44% больше, чем годом ранее.

📌 Объем выдач автокредитов, по данным Frank RG и Автостата, увеличился на 13% до 96,9 млрд рублей (год назад — 85,6 млрд рублей).

📌 POS-кредитование с объемом 23,5 млрд руб. также показало небольшой рост год к году – на 7,3%.

⏺ Несмотря на рост в годовом выражении, все сегменты в январе показали сезонный спад по сравнению с декабрём 2025 года: ипотека (-47,5%), кредиты наличными (-18,6%), автокредиты (-38,8%), POS-кредитование (-15,3%).

⏺Спрос на ипотеку сохраняется в преддверии ужесточения условий программы "Семейная ипотека" с 1 февраля 2026 года. Рост в годовом выражении связан также с заградительным уровнем ставок, действовавшим в конце 2024 — начале 2025 года на фоне жесткой денежно-кредитной политики Банка России⏺, — отмечает Ольга Филиппова, старший проектный лидер Frank RG.

⏺ Полную версию ежемесячного отчета по объемам выданных кредитов физическим лицам читайте на нашем сайте.

🖌 Представленные публичные данные являются частью отчета Frank RG «Экспресс-отчет по объемам выданных кредитов», где доступны данные по объему и количеству выданных в предыдущем месяце кредитов по каждому рынку, региону или банку. Кроме того, указаны доли банков по размеру выдач на рынке или в регионе, а также средние размеры кредитов.

#FrankProducts
#RetailLoans
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4👏2
Новые горизонты: Frank RG провела круглый стол с банкирами Казахстана

⭐️ Для глубокого понимания потребностей рынка и клиентов мы регулярно используем практику круглых столов. На этой неделе прошла встреча с ключевыми игроками рынка premium и private banking Республики Казахстан.

🤘 В дискуссии приняли участие представители шести крупнейших банков Казахстана.

🟡На круглом столе мы обсудили варианты сотрудничества, ценность исследования и премии Frank Private Banking Award для рынка Казахстана, а также договорились продолжить обсуждение методики исследования и параметров сбора данных для бенчмарка.

🟡Отдельный интерес участников вызвала презентация Любови Прокоповой, проектного директора Frank RG, об особенностях моделей организации сервиса по нефинансовым вопросам в российском private banking.

⏺Мы видим запрос на глубокую, качественную аналитику рынка и конкурентов. Эта встреча позволила договориться о дальнейшей совместной работе над дизайном исследования по состоятельному сегменту в Казахстане. Для private-банкинга в Казахстане такой формат исследований — новшество, поэтому коллеги высоко оценили нашу инициативу по открытому совместному обсуждению параметров будущего отчета⏺, — отметила Любовь Прокопова, проектный директор Frank RG.

#FrankEvents
#PremiumBanking
#PrivateBanking
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥7👍5
«РОК-РЭП-ПОП-ПАНК» — Frank Winter Fest 2026 ❤️

Корпоративы Frank RG всегда насыщены событиями, и Frank Winter Fest 2026 не стал исключением. Два дня пролетели в ритме нон-стоп.

Вот что было в программе:

⏺ Стратегия и планы: подвели итоги 2025 года и обозначили цели на 2026-й.

⭐️ Активности и творчество: вышли на каток, сыграли в боулинг, отправились на экскурсию, провели киновечер и устроили караоке-баттл.

⭐️ Традиции: вручили фирменные значки 📍 за вклад в общее дело (бронза — 1 год, серебро — 3 года, золото — 5 лет, бриллиант — 10 лет в команде).

В духе темы «РОК-РЭП-ПОП-ПАНК» мы перевоплотились в рок-звезд, поп-див и легендарных музыкальных персонажей. Ведь за строгими цифрами и отчетами — яркая и творческая команда.

🚩 Хотите стать частью Frank RG? Присоединяйтесь!

#FrankPeople
#FrankLife
#FrankEvents
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16🔥12👏2
⭐️Чистая прибыль банков в 2025 году сократилась до 3,5 трлн рублей. Рынок BNPL-сервисов в 2025 году почти утроился за год и достиг 940 млрд рублей. Россияне за январь вложили рекордные 6 млрд рублей в фонды драгметаллов. Крупные банки начали выдавать кредиты под залог биткоина для юрлиц. В январе 2026 года объем выдач кредитов физлицам составил 822,8 млрд руб., что на 93,9% выше, чем в январе 2025 года.

📆Эти и другие важные новости прошедшей недели по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.

⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.

#FrankDigest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
⭐️ Наиболее важным критерием при выборе ипотечной программы является размер процентной ставки. Так ответили 51% участников клиентского опроса Frank RG.

🤘 По данным аналитиков, комбинация этого критерия с возможностью совершения большинства действий дистанционно и одобрением запрошенной суммы позволит закрыть потребности 84,7% клиентов.

🤘 А если добавить к этому «пакету» быстрое кредитное решение по заявке и комфортный размер ежемесячного платежа, то эта доля вырастет до 93,9%.

⏺Это означает, что если банк предоставит наиболее выгодные условия по описанным критериям, он сможет эффективно удовлетворить запросы почти 94% потенциальных клиентов, выбирающих ипотечную программу⏺, — комментирует Ольга Филиппова, старший проектный лидер Frank RG.

⏺ Мы продолжаем делиться инсайтами исследования «Ипотека в России 2025». Ранее писали, что каждая третья сделка по ипотеке — цифровая, а первоначальный взнос в 20-30% стал компромиссным ценовым решением для клиента и банка.

🖌 Еще больше цифр и трендов — в полном отчете. Репортаж о премии Frank Mortgage Award 2025 с прогнозами и комментариями ключевых игроков рынка — на нашем сайте.

#FrankProducts
#Mortgage
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍5🔥5😁1